在安置中輟復學生所遭遇的困境上,有來自學校方面、老師對待方面、家長 方面、學生個人的問題、外在社會的誘因、法令不完整等方面的問題,都是造成
中輟復學生無法穩定留在學校就讀的因素。以下就依一、一般教師輔導專業的不 足;二、老師工作負荷過重;三、學校組織結構限制專職輔導人力之缺乏;四、
輔導黃金時段無法充分掌握;五、家長的不配合;六、學生穩定度欠佳;七、社 會外在誘因仍大等七點分別探析。
一、一般教師輔導專業知能不足
在相關文獻資料發現,一般教師輔導專業知能仍是不足,無法有耐心去接納 犯錯的學生,並進一步以有效的輔導策略,去協助學生脫離困境;當學生因一時 迷失,離開學校之後,想要再度返校經常會受到刁難,甚至發生拒絕情事;如人 本教育基金會(民 90)在中輟生復學輔導問題調查資料所示:學校會以直接拒 絕的方式拒絕讓中輟學生復學,或是用怕麻煩,其他家長會抗議,會影響其他學 生學習,會破壞班上秩序,會帶壞班上其他同學,怕自己的輔導專業知識不夠無 法帶領此位中輟生的理由,來拒絕中輟復學生入班。
以上所提,部分確實也是研究學校所遭遇的困境,一位老師要帶三十八位學 生甚至更多,要他因某位學生而特別降低標準,或是撥出更多的心力,只照顧單 一位或是少數學生,的確會引起同學及同學家長的抗議聲浪,但是我們所要的,
並不是要一位導師只為單一位,或是少數學生付出,而忽略班上的公平性,那確 實是不公平的;但是假使老師肯用接納、同理、體諒的心,來看待中輟復學的同 學,尊重個別差異,給他多一次的機會,多一點的包容,縱使在課業上、作業上、
班級常規要求上,稍稍降低一點標準又何妨,等待中輟復學生能適應學校,及班 級生活時,再以漸進式的方式,來協助中輟復學生符合學校,及班級的生活要求。
教務主任分享多年行政經驗所看到的老師專業有感而發;
「所以我覺得我們在幫助這樣的孩子是有限制的,限制就是說不能掌握的因素
,像每一個老師…他的專業能力專業成長這一塊我們是沒有辦法掌握的。」〈TM11〉
學校的確發生老師對中輟復學生認識不足,隨意幾句話就傷到中輟復學生,
並促使其離開學校;所以教務主任的建議:唯有提升教師的專業知能,才能避免 輔導處很努力把學生拉回來,導師一句話,學生又離校的事情發生,或是因追蹤、
輔導中輟復學生造成學務處跟輔導處對立,一個是拉學生,一個是趕學生出去,
還有輔導人員跟導師的對立。
「…我那時候坦白講,所以這個也要怪我們學校老師啊!學校老師講了一些刻
薄的話,刻薄的話讓他(中輟生)受不了,他離開了這樣子。」〈TM11〉
在老師訪談資料發現:學生遲到、不來了,老師會騎著機車,到學生家中去 看看發生了甚麼事,為何學生該來而未來?也看到有老師在學生中輟一學期之 後,仍輔導其返校復學,並在班上邀請其他同學協助他、鼓勵他,讓他再站起來。
也有一位老師總是留一線希望給學生,從不因為他是中輟生,而給予不同的對 待,相對的只要班上同學有的,他都會留一份給這位中輟生,以便等待他的復學。
老師往往因為專業知能不足,對學生無法以同理心,去接納、包容學生,學 生縱使被追蹤返校,也很容易因老師的態度,對待的不公平性,或以行動,或以 語言刺激,中輟復學生很容易就選擇再次中輟。教育替代役男說出了他的心聲;
「…等學生到了學校以後我覺得那個才是困難,我去面對導師,我去面對其他 行政體系,我覺得才是困難。」〈TM14〉
由協助中輟追蹤的教育替代役男口中得知,當老師或是學校行政單位,對中 輟復學生的認知有所偏差時,中輟復學生的前途是堪慮的,因為生活在不被接納 的環境裡是很辛苦的,而負責中輟復學生輔導的單位,也常因中輟復學生的安置 問題,必須不斷的與導師及其他行政單位折衝、溝通,的確也造成中輟復學生安 置及輔導的困難。
二、老師工作負荷過重
一般國中老師除了上課教書、備課、自編教材、學習單設計、自我進修成長、
參加研習活動、學生成績的壓力,擔任學校各項委員會委員參加會議、批改作業、
或是協助行政工作、科展、美展、國語文競賽、指導學生參加學校安排的各項比 賽、參與值週工作;每一位老師每週上課時數,自九年一貫後少者 18 節,多者 21 節;其擔任導師者,除上述工作之外,針對學生生活上尚需作好平日的學生 生活輔導工作、協助學生用餐、家庭訪問、或是電話訪談、批閱家庭聯絡簿、學 生的生活表現、班上學生參加各項活動的表現,其工作負擔不可謂之不重;而在 小型學校,還有人甚至需要同時擔任行政工作並兼任導師,而其每週上課堂數卻 仍多達十幾節者,由以上第一線教職人員工作狀況了解,教師的工作負荷的確過 重。一位導師就其班級經營狀況與大家分享:
「…就是說像我們班有一個就是小江!因為他晚上放學都在那個宮裡面,…那 宮裡面就是說抽煙喝酒什麼都是免費供應,所以他們在那邊就是很放鬆,…。
所以後來他也不是刻意要去帶同學,但是同學就會覺得說到那邊去就會覺得好 放鬆、好快樂,所以就會跟著去了。…」〈TL21〉
在如此沉重的工作負荷及壓力下,還要要求老師具有無比的耐心及愛心,去 包容中輟復學生學生,並給予長時間的陪伴,長期付出關懷、關心,遇事還需出 面為他解決,除了協助中輟復學生儘快恢復生活作息外,尚要預防其他同學受其 不良習性影響,以防發生回來一頭狼帶走一群羊的事情,其內心壓力的確很大。
中輟復學生因背後所隱藏的問題類型不一,一般行政人員實難有完全時間,
作好陪伴工作,教務主任就分享他現在面臨的難處;
「…我們工作量都很大,…要下來要先請校長蓋個章我才能來,…就類似像這 樣我們根本沒有時間,像我們這個組長,現在…畢業典禮的那個那個那個東西 還在線上印現在還在印,像這樣一個給工作人員的壓力很大,…」〈TM11〉
所以如何克服老師工作負荷過重的因素,是目前協助輔導中輟復學生重要的 課題之ㄧ。
三、學校組織結構限制專職輔導人力之缺乏
學校老師平日都有自己的工作要做,中輟復學生也是學生之一,雖然明知道 要付出更多的時間及精神,但受限於工作壓力及時間分配問題,實難盡如人意,
對中輟復學生做好最完全的照顧。所以,照顧中輟復學生的工作,往往會落在行 政及輔導老師身上,而學校行政人員雖然上課節數較少,但要處理的行政業務,
比起其他老師更是繁複、瑣碎,當中輟復學生返校復學,無法被安置在班上時,
對行政人員的人力,尤其是輔導處的人力安排,將是一大考驗;且輔導老師上課 節數並不比一般專任老師少,自己尚要備課、準備教材,又要撥出時間協助中輟 復學生,其人力、精神的付出,都是不容易的。而安排在學校的社工師,以臺北 縣為例,總數也只有二十八位,並不是每校都有;協助作中輟追蹤的教育替代役 男也是如此,所以對中輟追蹤及安置幫助有限。教務主任就他對教師編制,及課 程安排的瞭解,提供了他的建議:
「是不是有一個專責的這樣一個小組,他就是做專業這樣一個事情,他旁邊是 沒有任何行政負擔跟課業上負擔,…這樣的單位就像這樣的人在,我相信這樣 效果會更好,這點是學校目前一個很大的限制。」〈TM11〉
依教育部的相關法規規定,國民中學輔導老師編制,是以每十五班為一單位
編置一位輔導老師,每位輔導老師負責的責任區大約是六百位學生,但在九年一 貫的架構下,實際上輔導老師的責任區是十八班,一位輔導老師需負責照顧七百 位學生;而今因社會開放,知識來源多元化,社會誘因又遠遠超過以往,學生的 個人問題、家庭問題、社會誘因、幫派問題、網路成癮問題、食用禁藥問題、憂 鬱症問題、自殺問題,其複雜程度又遠遠超過一位國中輔導老師,所可解決的;
而老師的課程準備時間,教材收集,到上課,都需要大量時間及腦力;如果要引 進相關的專業人士,又受限於編置問題、負責單位也沒有足夠的經費可以因應,
此一問題實需要主管機關好好研究改善之道,不然國中學生因以上原因中輟者,
仍將困擾各國民中學,而難有解決的方法。
四、輔導黃金時機無法充分掌握
依據相關文獻,學生中輟復學的黃金時機大約是一年時間(張淑瑩,民 86), 如果能充分掌握輔導的黃金時間,學生返校復學的可能性將大大增加;反之,如 果錯過了,那學生可能就會流浪在社會上,變成失蹤人口,嚴重的話或許會犯罪,
造成社會問題也未定。又教務主任也分享他所經歷的,當學生犯錯需被輔導時,
輔導的黃金時間是不容許被切割,不然效果將會打折。
「…中輟生有時候他不能一段一段陪啊!那個陪的過程那個黃金時間達到了他 可能就回來了。如果那個黃金時間是被被切割了,效果有限。」〈TM11〉
「…中輟生有時候他不能一段一段陪啊!那個陪的過程那個黃金時間達到了他 可能就回來了。如果那個黃金時間是被被切割了,效果有限。」〈TM11〉