組織文化是成員互動及組織內外部運作過程之產物，具有影響組 織效能高低的因素，也是近年來教育改革重視的重要議題，追求卓越 提升教育品質、促進學校效能是學校致力之目標，以下將依據相關文 獻加以探討。
壹、組織文化相關研究
有關學校組織文化方面之研究，較多是屬於注重企業組織文化，
學校文化之研究。以下簡介國內、外有關組織文化的實徵研究為主題 之相關研究：
Robbins(1990)認為組織文化的要素共有以下十種：(一)個體的創 制性(individual initiative)：組織成員所擁有的職責、自由、獨立 自主權及互相信賴的程度。(二)風險的容忍程度(risk tolerance)：
鼓勵員工進取、創新及冒險的程度。(三)指導(direction)：組織給予 成員清楚的目標和績效期望的程度。(四)整合(integration)：鼓勵組 織 內 各 單 位 彼 此 協 調 運 作 的 程 度 。 ( 五 ) 管 理 的 支 持 (management support)：管理者提供明確的溝通、援助及支持其部屬的程度。(六) 控制(control)：利用規定、管制及人員直接監督來控制員工行為的程 度。(七)認同(identity)：成員對整個組織的認同，而非對自己的工 作 類 型 或 所 屬 專 業 領 域 認 同 的 程 度 。 ( 八 ) 衝 突 容 忍 度 (conflict tolerance):組織允許成員公開表達衝突及公開批評的程度。(九)酬償 制度(reward system)：組織酬償是根據員工的績效而不是年資、偏好
等。(十)溝通模式(communication patterns):組織溝通受到官僚及權 威限制的程度。
河野豐弘(1990)認為組織文化是組織中共通的價值觀、想法與行 為模式，其構成要素可細分為七點：(一)成員的價值觀：組織對於新 事物賦與的價值及成員對經營理念、組織規定的瞭解。(二)情報蒐集 的取向：組織成員間彼此的溝通以及情報蒐集與形成決策的態度或方 式。(三)構想的產生：新構想如何在組織成員之間產生。(四)評價與 實行的過程：成員對失敗的反應及組織對失敗的處理方式。(五)上下 成員相互的關係：組織成員上下距離及相互信賴的關係。(六)組織忠 誠度：組織成員願意在公司內長期任職的意願。(七)動機的型態：探 討成員對工作的責任感，是否全力以赴。
Cutler 有 關 學 校 組 織 文 化 方 面 之 研 究 以 Valley 社 區 學 院 與 0ceanview 社區學院為對象，指出：組織文化可由組織的重要象徵加 以洞悉、組織文化隨新院長的到任而有所改變，兩個學院的院長都以 多樣不 同的的領導策略以改變學校文化(引自陳吳政，2002)。
王淵智(1995)的研究是「屏東縣山地合併小學組織文化之研究」，
其結論為：(一)學校過去的組織文化，可能是新文化的包袱，也可能是 文化財；(二)領導者過去的經驗，形成對人性原貌的基本假定；(三)組 織新進人員，可以改變組織舊有的文化；(四)組織文化會影響組織內部 人員的相處，以及非理性行為的產生；(五)秩序及關懷的組織文化，是 成功教育的充分條件。
邱馨儀(1995)對於有關「國民小學與教師組織承諾關係之研究」，
其結論為：(一)國民小學組織文化與教師組織承諾得分為中上程度；(二) 組織文化得分愈高，教師組織承諾愈高；(三)不同的組織文化，其對教 師組織承諾有差異；(四)組織文化與教師組織承諾具有因果關係；(五) 不同背景變項在組織文化有差異。
張品芬(1995)研究的是「高雄地區國民小學教師組織文化知覺、學 校環境特性與教師組織承諾程度關係之研究」，其結論為：(一)國民小 學教師在組織文化各層面持正向看法，但學校實際情形與教師看法間 有差異存在；(二)學校教師之間對組織文化知覺的相似程度愈高，對組 織的承諾程度也愈高。
陳聖謨(1995)研究的是「高級中學組織文化與與教師教學承諾關係 之研究」，其結論為：(一)高級中學組織文化強度、組織價值觀及教師 教學承諾狀況頗佳；(二)各個不同背景屬性的高級中學，其組織文化強 度並無顯著差異；(三)組織文化強度、學校組織價值觀與教師教學承諾 有高顯著相關；(四)組織文化強度對「工作認同」、「關愛學生」及教師 整體教學承諾最具有預測力。
林志成(1997) 研究的是「陰陽權變組織文化」，其結論為：個案研 究之學校特色是開放的思想文化、典禮及溝通網路有效、識別系統有 效、氣氛和諧行政合理、多數教師仍有「陰陽權變、動靜平衡」的二 元並存價值觀。
陳慧芬(1997) 研究的是「國民小學組織文化之研究」，提出影響組 織文化之要素：(一)人造器物層次包括學區特性、校園物理特徵、共同 語言、領導者、典禮儀式；(二)價值與基本假定層次包括：教育目標、
外在環境、獎懲規準、學校氣氛、次級團體、對衝突持負向假定。
綜合以上學者可知有關學校組織文化的研究，探討的是組織文化 的要素、價值觀、想法與行為模式、組織文化強度、學校教師之間對 組織文化知覺等，對組織的影響以及組織承諾的相關。
貳、學校效能相關研究
柯爾曼報告書(Coleman Report)在 1950 年提出，可謂是學校效能 研究之開端。已經有四十幾年的歷史了。當初否認學校對學生成就有 影響力，並且把學校效能的指標窄化成學生的學術成就。
Purkey & Smith（1983）發現學校效能之差異，會對學生學業成就 產生影響；學校的文化、價值觀，對於學生學習氣氛之促進，以及學 習活動之進行有深遠之影響。
第一個重要的美國學校效能研究是由 Weber 在 1971 年所從事的研 究。他研究四種「有效教學（instructionally effective）」的市中心學校。
在考慮學生的入學程度之後，他發現依然有一些學校的學生，在閱讀 成就上高於其它學校。他指出主要是與領導（leadership）、資源分配
（resource distribution）、高度期望（high expectations）、以及校內的整 齊紀律（orderliness）最有關聯。
第二個研究是在 1974 年，紐約州教育改進部門（New York’s Office of Educational of Improvement）的研究發現，該研究指出，有兩個提供 給貧窮子弟教育的紐約市中心學校，結果發現其中有一所顯示高成 就，另一所則是低成就的學校，並發現有一些因素，在此兩所學校有 明顯的不同(引自王如哲，2003)。
Cameron(1985)曾進行大學文化和諧性、強勢性、類型與組織效能 關係之研究：結果發現文化和諧性、強勢性不同的大學的組織效能上 並無顯著差異，但是文化類型則與組織效能有密切關係。1.黨派型文 化：在成員士氣與人力資源關注兩層面的得分較高；2.應急系統型文 化：在外在環境及學術品質兩層面得分較高；3.市場型文化：在從外 部系統獲取資源的分數最高；4.階層型文化：在效能層面上則無一得 分最高。
陳培文(1985)的研究是「中部地區高職(中)工業類科組織文化與組 織效能之相關研究」，其結論為：學校成員在組織文化知覺上有顯著差 異； 學校成員在學校效能知覺上較為一致；行政人員之擔任職務與服 務年資變項、教師在教育背景變項、以及學生之性別、學業成績、家 庭收入、學校坐落等背景因素對組織效能之知覺有顯著差異存在；組 織文化與組織效能有顯著高相關存在。
吳清山(1989)在「國民小學管理模式與學校效能關係的研究」中，
其蒐集資料之量表為「學校效能量表」，研究結果發現：官僚模式、政 治模式對學校效能最有預測力；不同性別、學歷、年齡、職務、進修 情形、服務年資的教師，對學校效能的影響達到差異水準；不同地區 班級數與創校歷史對學校效能的影響亦達顯著水準。
吳璧如(1990)曾進行「國民小學組織文化與組織效能關係之研究」
結果發現：(一)組織文化一致性與教師人口變項、學校環境變項對組織 生產力、適應力有顯著交互作用存在；(二)組織文化差距與教師人口變 項對主要生活興趣有顯著交互作用存在；(三)在教師人口變項、學校環 境變項及組織文化對組織效能的預測力方面，以組織文化最具預測力。
游進年(1990)指出在 Plowden 的報告書，以及 Weber、Jencks 等人 的研究之後，才有正式展開一系列有關學校效能的研究。
吳清山(1992)對學校效能的看法，認為所謂有效能的學校是指一所 學校在各方面均有良好的績效。包括：學生的學習成就、校長的領導、
學校的氣氛、教學技巧與策略、學校文化與價值，以及教職員發展等，
因而能達成學校所預定的目標。吳清山指出「追求卓越，提升品質」，
一直是教育努力的方向。因此，建立一所有效能的學校，提供每位受 教者最佳的學習機會，成為學校教育研究與改革的重點所在。因此很 多學者專家致力於「學校效能」（School effectiveness）研究，期能提 高教育效果，達成教育目標。
李咏吟、張新仁、許殷宏、潘慧玲等(1998)在「國民小學學校效能 縱貫研究」一文中，其研究的主要發現略述如下：(一)在學生的數學成 就表現上：發現不同效能的學校在整體趨勢分析上，呈現穩定且一致 的趨勢，高效能學校的表現與低效能學校雖有統計顯著差異，但有可
能 透 過 班 級 教 師 的 影 響 縮 小 差 鉅 ； ( 二 ) 在 學 生 情 意 表 現 上 ： 各樣本學校趨於正向與積極，高低兩種效能學校的學生在情意測驗的
得分相近而中效能學校則有較不一致的表現、不同效能的學校情義表
現之差異分析結果只有學生的自我概念得分呈現顯著性差異；(三)教師 的教學觀察上：高/低效能學校教師和中上/中下班教師，在教學型態或 教學品質兩方面的差異不顯著。同時指出，過去學校效能研究有諸多 缺失：(一)僅重視學校的認知或是學業成果，而忽略了學生的情意或社 會性發展；(二)所蒐集的資料通常集中於學校層次，而未深入探討每天 教學實際在教室進行的層次；(三)忽略了在同一個國家裡，不同文化背 景之學校，其影響學生學習之因素可能不同。
林新發(1990)的研究：我國工業專科學校校長領導行為組織氣氛與 組織績效關係之研究；卓秀冬(1991) 的研究：高級職業學校教學效能 影響因素及其極其評鑑之探索；卓秀冬(1995) 的研究：台灣省高級中 等學校組織文化與學校效能關係之研究；鄭友超(1993) 的研究：我國 工業類科職業學校學校效能之探討。
綜合以上學校效能相關研究，可以歸納如下列數點：學校效能之
綜合以上學校效能相關研究，可以歸納如下列數點：學校效能之