實驗結果

5.2.2 實驗描述

在將所要比較的語意分析架構建立好後，我們將對其顯示問題是否能對所有不同使用者 的語意分析做比較。以下為我們分析方式的描述：

 比較不同問卷間的多樣性

我們將用表格，表示不同問卷設計，所能提供不同使用者需求問卷的數量及所需回答的 問題數量進行比較。查看不同語意解析方式，所呈現的數據為何。

 比較不同問卷的選項數量的影響性

我們也針對在不同問卷，使用者回答問題選項數量，這對使用者需求有什麼影響。在這 分析，我們也設計一個計數器，來計算每個不同分析的問卷總選項數，來提供數據分析。查 看不同問卷，在不同需求上，問題選項數的分佈影響。

我們在表 5.2 中，看出雖然有資料庫在背後支持的問卷可以稍微解決一般問卷的顯示不 同資訊的數量，但是使用者還是必頇回答預設的問題，只是可以依照使用者不同的回答，決 定問題中的選項的關連性。而在本論文所提的語意流程分析問卷方式呈現的數據中，發現我 們的語意分析甚至更能表現出問卷的顯示不同資訊的數量，而在與有資料庫在背後支持的問 卷比，我們也能解決，使用者必頇回答預設問題的問題。所已在數據上，我們的問題數是決 定使用者需求，在我們語意架構上所需的問題；如果不需要讓使用者回答，也就無頇顯示在 使用者眼前。相對比較下，本論文所提的方式較多樣性。

 比較不同問卷的選項數量的影響性結果

圖 5.4 不同需求間 問卷選項數量分佈圖

圖 5.4 中，我們可以發現，不同使用者需求，在我們三種問卷上，選項數的分佈。在一 般問卷中，我們可以發現不管在哪種需求上，我們所遇到的問卷選項會因問卷無法變化，結 果都是一樣的，當然也有可能是最多的。因為它在不同的需求中，它必頇包含所有的可能性，

來讓使用者回答意願。此方式很容易建立，但其需求組合不容易得到使用者的需求。我們再 來看有資料庫幫忙的問卷，就比一般問卷好得多。它可以比較反映出使用者真正想看到比較 符合需求的問題選項，而將比較不相關的選項拿掉，所以造成比較上下起伏的表現。在以上

69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 71

65 63 57

68

62 63 57

71 65

71 65

71 65

40 34

71 65

56

50 53 47

62 56

67 61

55 49

0 10 20 30 40 50 60 70 80

一般問卷 資料庫支持問卷 流程分析方式問卷

問卷 總選 項

的分析下，反觀本論文所提的流程語意分析問卷，上下起伏得更劇烈，這也表示我們的語意 架構更能提供不同需求的使用者使用。

 小結

本論文所提的互動式語意分析架構，可讓一份問卷更多樣性，提供更多不同流程讓使用 者解析其需求，並且讓其問題內容達到更客製化的目標。