崔强是学计算机的，毕业后，到一家计算机公司干了三个月，感到公司销售 业务量大，技术工作量小，学不到东西，于是跳槽到一家软件公司，以为这下有 了学习机会，结果工作拿不下，技术跟不上，干的东西都与原来学的关联不大，
非常吃力，质量和进度都不能满足要求，老板很不满意地说：我这里是公司，不
第四章 决胜千里—应聘实务
是培训班。于是，这次崔强被老板炒掉了。又过了两个月，崔强才找到一家专搞 弱电的公司，公司业务很丰富，电子、通讯、计算机都用的上，其中由崔强和几 个老员工搞局域网安装，工作中崔强看不惯的事不少，特别是单调重复的工作、
紧张疲惫的加班和公司沉闷压抑的气氛，让崔强暗自又有了想离开的念头。正在 此时，IT 业大裁员震撼了全球，也震住了崔强，那么多精英都被裁下了，有工作 先干着吧！于是，一年中的三次跳槽，暂告一段落，要不是被裁员风暴吓住了，
这个职场新人早就成老跳蚤了。崔强虽然留在这个企业，但是，心目中的 500 强 梦依然天天在做。
分析：有不少刚毕业的新人自恃能力高，总觉得现在的工作太屈才，刚踏进 单位就计划着跳槽。结果跳来跳去，还是原来的山头最高。这个时候就需要保持 良好的心态，懂得自己平衡心理。良好的心理状态是至关重要的，抱有一颗平常 心，不要一窝蜂去扎堆，要选择与自己匹配的职位，职业的选择往往也是对机遇 的一种把握，错过机遇，你将会与成功失之交臂。其实，找工作就是人岗匹配，
适合自己，不能高攀，高攀了很难找到，也不能低就，低就了就会浪费自己的资 源，导致心态不好，引发跳槽。职业规划就是找到这个最佳匹配点及未来各阶段 的发展平台。每个人都要结合自己内、外优势，市场行情、行业信息、职位状况 去具体分析。
（6）盲目从众心理。毕业生对用人单位没有理性分析，而是盲目认为只要单 位给予的报酬多，所处的地理环境优越，条件较好就行。特别是在招聘会上，看 到应聘的人多，就跟着去应聘，表现得非常盲目。在此心理影响下，毕业生求职 时没有很好的对自己兴趣、爱好、特长进行分析，不管自己是否适合这样的工作 岗位，不管所谋职位是否有利于自己的发展，随大流找一个单位，到最后要么毁 约，要么出现把就业的压力转变为从业的压力。
（7）不平衡心理与嫉妒心理。嫉妒心在大学生中是比较常见的一种心理，只 不过是轻重有别。在求职问题上嫉妒心理的表现如看到别人某些方面求职条件好，
或找到比较理想的工作时，产生羡慕，转而痛苦，又不甘心的心态。甚至为不让 别人超过自己，而采取背后拆台等不良手段。当身边的同学求职成功了就说风凉 话，讽刺挖苦，造谣中伤。求职嫉妒心会使人把朋友当对头，导致朋友关系恶化，
人际关系紧张，本人也会增加内心痛苦和烦恼，影响求职的顺利进行。
（8）消极依赖的心理。尽管大学毕业生接受了四年的大学教育，他们的一些 行为、言谈都表现出要求个性独立，不愿为父母所左右，诸如谈恋爱、交友等。
但许多毕业生在求职中仍十分依赖于自己亲人、朋友、尤其是父母。这些人不是 积极主动、千方百计地“推销”自己，而是一味地等着家里亲戚、朋友给自己找 路子，或者自以为自己有某些优越的条件，坐等学校帮忙落实单位，这样便于当
大学生就业与创业指导
前激烈竞争的社会不合拍，往往最终结果不理想。
（9）怯懦心理。有的大学生在求职过程中谨小慎微，老是想我跟人谈的时候 万一说错了怎么办啊？生怕一句话说错，一个问题回答不好影响自己给用人单位 的印象，以致于不敢放开说话，没有把自己的特点和优势表现出来。这些同学渴 望公平竞争，但在机遇到来的时候却手忙脚乱，无法充分发挥出自己的才能。
（10）抑郁心理。大学生求职过程中往往因为屡屡遭受挫折，不被用人单位 认可接受，导致产生情绪低落、愁眉不展的抑郁心理。
（11）冷漠心理。冷漠是遇到挫折后的一种消极心理反应，是逃避现实、缺 乏斗志的表现。当一些大学生在求职过程中因受到挫折而感到无能为力、失去信 心时，会出现不思进取、意志麻木等反应。他们自认为看破红尘，就听天由命，
不再积极努力。
（12）逃避、抵触心理。这种心理与前一种的“冷漠”有些类似，但产生的 原因却不相同。持这种心理的大学生往往是因为过惯了校园生活，对父母和学校 的依赖性很强，一旦独立面对社会，面对社会角色的客观要求，面对复杂的社会 关系，常常产生逃避心理和抵触情绪，因此，很难找到理想的工作。
（13）观望心理。虽然手中已有了意向单位，但仍然抱着等一下、看一看的 念头，签协议一拖再拖；最后也没找到心仪的工作。
三、毕业生在就业过程中常见心理问题产生的原因
毕业生求职过程中所表现出来的各种心理问题，其成因是复杂多样的，既有 毕业生主观认识的偏差，也有整个社会就业大环境所存在的客观原因，同时也混 杂着毕业生先天或后天形成的性格和情绪等因素。
1．来自外部的刺激因素
（1）家庭因素。父母对子女的期望、父母职业及职业榜样、父母对子女专业 及工作的关注、父母对各种职业的看法、父母的社会地位与社交能力、父母教育 子女的方法、家中其他成员的影响以及子女对父母的看法与态度等，都会对毕业 生的心理产生影响。
（2）学校因素。学生面临毕业，迫切希望有人帮助他们解决就业过程中的种 种心理适应问题，维护他们的心理健康。但就目前社会和学校在这方面开展的工 作情况来看，还远远不够。从就业市场来说，机制还不健全。学校对学生思想教 育力度也不够大。由于就业教育上的滞后以及学生在大学学习期间的主修专业、
培养方式、对教师的认同和同学与朋友的影响等这些因素，给大学生就业带来了 影响。
（3）社会因素。特别是社会习俗的影响。有的大学生把社会上某些传统观念
第四章 决胜千里—应聘实务
作为自己选择职业的依据，虽然有的同学对一些社会习俗有自己的独立见解，但 迫于社会舆论的压力，产生了从众心理，因而在择业时，求稳求静求享受，缺乏 艰苦创业的准备，出现争进大城市、大单位，不愿到偏远地区和基层的倾向。中 国几千年的传统文化，使部分大学生产生了“苦读寒窗，光宗耀祖”的观念，家 庭地域观念很重。面子是第一位的，事业发展是第二位的。再加上社会传统的职 业评价、社会职业地位、社会角色模式等的影响，对大学的就业产生了相当大的 制约作用。
2．来自内部的内在交互作用因素
这种内在因素是指学生的个性特征，也就是指与就业有关的能力、兴趣、需 要结构、性格特征、自我意识、职业价值观念、理想、个性、职业倾向等交互作 用而产生的结果。大学生对社会了解不多，因而在观察问题、分析问题、处理问 题时，只是凭书本上讲的条条框框去生搬硬套，缺少理性的眼光。在自我评价上，
有的学生自我评价较高，导致择业时期望值过高，缺乏承受挫折的心理准备。也 有的学生过多地看到社会阴暗面，导致择业时期望值较低，缺乏主动进取和善抓 机遇的心理准备。再加上大学生毕业时一般在 23～24 岁左右，处在这个时期的青 年，多幻想，好冲动，接受事物快，自我意识强。虽然他们的生理已经成熟，但 相当一部分大学生心理发展还不成熟、不稳定。同时他们的知识结构还不完善，
每个人的生活经验又有差别等因素，在求职择业中就表现出心理活动的复杂性和 矛盾性。
四、大学生就业心理问题自我调适
在人的一生中，职业选择期是非常关键的时期。因此，在职业选择期良好健 康的心理关系着一个人今后人生历程的发展，它决定着一个人在职业生涯中能否 发挥自己的个性，施展自己的才华，取得事业成功与自我价值的实现。为了避免 大学生择业中的心理障碍与心理压力，应该采取积极的措施来调适大学生在择业 中存在的不良心理。
（一）关于调适的基本观点
调适，又称心理调适，是指改变或扩大原有认知结构，以适应新情境的历程。
大学生在择业过程中，不可避免地会遇到困难、挫折和冲突，引发各种心理问题，
既不利于个人身心健康也不利于求职就业。心理调适的作用就在于帮助大学生在 遇到挫折和冲突时，能够客观地分析自我与现实，有效地排除心理困扰，控制和 调节自己的情绪，从而保持一种稳定而积极的心态，维护自己的身心健康，人尽 其才，各得其所。
所谓自我心理调适，就是自己根据自身发展及环境的需要对自己的心理进行
大学生就业与创业指导
控制调节，从而最大限度地发挥个人的潜力，维护心理平衡，消除心理困扰。大 学生学会自我心理调适，能够帮助自己在择业遇到困难、挫折和心理冲突时，进 行自我调节与控制，化解困境，排除困扰，改善心境，寻找最佳途径实现自己理 想和目标，不至于因受挫而使情绪一落千丈或丧失信心。因此，大学生要充分认
控制调节，从而最大限度地发挥个人的潜力，维护心理平衡，消除心理困扰。大 学生学会自我心理调适，能够帮助自己在择业遇到困难、挫折和心理冲突时，进 行自我调节与控制，化解困境，排除困扰，改善心境，寻找最佳途径实现自己理 想和目标，不至于因受挫而使情绪一落千丈或丧失信心。因此，大学生要充分认