云解析服务可以为您的邮箱提供解析服务，邮箱解析配置的详细指导请参见配置邮箱 解析。
配置邮箱解析主要涉及如下类型的记录集：
● MX：用于设置邮箱服务器地址
● TXT：用于设置邮箱的反垃圾邮件策略
● CNAME：用于设置通过mail方式登录Web邮箱，以及在不同邮件传输协议下访问 邮箱服务器
说明
● 是否支持通过Webmail方式登录邮箱由邮箱服务商决定。
● 邮件传输协议包括SMTP、IMAP、POP以及POP3。邮箱服务器支持的邮件传输协议由 邮箱服务器的设置决定。
本章节以几种常用邮箱的解析设置为例，介绍邮箱解析的值如何设置，供您在配置邮 箱解析时参考，包括：
● 华为云云速邮箱
● 阿里云企业邮箱
● 网易免费邮箱
● 网易企业邮箱
● 腾讯企业邮箱
在配置邮箱解析前，您需要完成：
1. 已经通过华为云的域名注册服务或第三方域名注册商完成域名“example.com”
的注册。
2. 已经在云解析服务中创建公网域名“example.com”。
常见问题 7 云速邮箱解析
说明
mx1.saas.huaweicloud.co m
20mx2.saas.huaweicloud.co m
表示邮箱服务器地址为：
● mx1.saas.huaweicloud.com
● mx2.saas.huaweicloud.com 该地址由邮箱服务商提供。在接收 邮件时，“mx1.saas.huaweicloud.com”
的优先级更高。
TXT 置为空 "v=spf1
include:spf.saas.huaweiclo ud.com ~all"
采用SPF记录防范垃圾邮件，该记 录值表示：
● SPF版本为“spf1”。
● 从“spf.saas.huaweicloud.com”
声明的地址发出的邮件都是合 法邮件，并非冒充的垃圾邮 件。
CNAME mail mail.saas.huaweicloud.co
m 表示通过域名
“mail.example.com”登录Web 邮箱“mail.saas.huaweicloud.com”
。 CNAME smtp smtp.saas.huaweicloud.co
m 使用域名“smtp.example.com”
作为访问邮箱SMTP服务器
“smtp.saas.huaweicloud.com”
的地址。
CNAME imap imap.saas.huaweicloud.co
m 使用域名“imap.example.com”
作为访问邮箱IMAP服务器
“imap.saas.huaweicloud.com”
的地址。
CNAME pop pop.saas.huaweicloud.com 使用域名“pop.example.com”作 为访问邮箱POP服务器
“pop.saas.huaweicloud.com”的 地址。
常见问题 7 云速邮箱解析
记录集 类型
主机记 录
值 说明
CNAME pop3 pop3.saas.huaweicloud.co
m 使用域名“pop3.example.com”
作为访问邮箱POP3服务器
“pop3.saas.huaweicloud.com”
的地址。
MX 置为空 5 mx1.qiye.aliyun.com 10 mx2.qiye.aliyun.com 15 mx3.qiye.aliyun.com
表示邮箱服务器地址为：
● mx1.qiye.aliyun.com
● mx2.qiye.aliyun.com
● mx3.qiye.aliyun.com
该地址由邮箱服务商提供。在接收 邮件时，优先级顺序从高到低位：
mx1.qiye.aliyun.com、
mx2.qiye.aliyun.com、
mx3.qiye.aliyun.com。
TXT 置为空 "v=spf1
include:spf.qiye.aliyun.com -all"
采用SPF记录防范垃圾邮件，该记 录值表示：
● SPF版本为“spf1”。
● 从“spf.qiye.aliyun.com”声明 的地址发出的邮件都是合法邮 件，并非冒充的垃圾邮件。
CNAME mail qiye.aliyun.com 表示通过域名
“mail.example.com”登录Web 邮箱“qiye.aliyun.com”。
CNAME smtp smtp.qiye.aliyun.com 使用域名“smtp.example.com”
作为访问邮箱SMTP服务器
“smtp.qiye.aliyun.com”的地 址。
CNAME imap imap.qiye.aliyun.com 使用域名“imap.example.com”
作为访问邮箱IMAP服务器
“imap.qiye.aliyun.com”的地 址。
常见问题 7 云速邮箱解析
记录集 类型
主机记 录
值 说明
CNAME pop pop.qiye.aliyun.com 使用域名“pop.example.com”作 为访问邮箱POP3服务器
“pop.qiye.aliyun.com”的地址。
网易免费邮箱
MX 置为空 10 mx.ym.163.com 表示邮箱服务器地址为：10 mx.ym.163.com
该地址由邮箱服务商提供。
TXT 置为空 "v=spf1 include:spf.
163.com ~all" 采用SPF记录防范垃圾邮件，该记 录值表示：
● SPF版本为“spf1”。
● 从“spf.163.com”声明的地址 发出的邮件都是合法邮件，并 非冒充的垃圾邮件。
CNAME mail ym.163.com 表示通过域名
“mail.example.com”登录Web 邮箱“ym.163.com”。
CNAME smtp smtp.ym.163.com 使用域名“smtp.example.com”
作为访问邮箱SMTP服务器
“smtp.ym.163.com”的地址。
CNAME imap imap.ym.163.com 使用域名“imap.example.com”
作为访问邮箱IMAP服务器
“imap.ym.163.com”的地址。
CNAME pop3 pop3.ym.163.com 使用域名“pop3.example.com”
作为访问邮箱POP3服务器
“pop3.ym.163.com”的地址。
网易企业邮箱
如果您购买了网易企业邮箱，可以参考表7-4为邮箱配置解析。
常见问题 7 云速邮箱解析
表7-4 网易企业邮箱解析设置样例
qiye163mx01.mxmail.nete ase.com
10qiye163mx02.mxmail.nete ase.com
表示邮箱服务器地址为：
● 5qiye163mx01.mxmail.netease.
com
● 10qiye163mx02.mxmail.netease.
com
该地址由邮箱服务商提供。
在接收邮件时，
“qiye163mx01.mxmail.netease.c om”的优先级更高。
TXT _dmar
c "v=DMARC1; p=none;
fo=1;
ruf=mailto:dmarc@qiye.
163.com;
rua=mailto:dmarc_report
@qiye.163.com "
采用DMARC记录防范垃圾邮件，
该记录值表示：
● DMARC版本为“DMARC1”。
● 告知收件方，检测到某邮件存 在伪造发件人的情况时不做处 理。
● 当检测到伪造邮件，收件方将 检测结果发送到
● 发送DMARC综合检测报告到
“dmarc_report@qiye.
163.com”。
CNAME mail ym.163.com 表示通过域名
“mail.example.com”登录Web 邮箱“ym.163.com”。
CNAME smtp smtp.ym.163.com 使用域名“smtp.example.com”
作为访问邮箱SMTP服务器
“smtp.ym.163.com”的地址。
CNAME imap imap.ym.163.com 使用域名“imap.example.com”
作为访问邮箱IMAP服务器
“imap.ym.163.com”的地址。
CNAME pop pop.ym.163.com 使用域名“pop.example.com”作 为访问邮箱POP服务器“pop.ym.
163.com”的地址。
腾讯企业邮箱
如果您购买了腾讯企业邮箱，可以参考表7-5为邮箱配置解析。
常见问题 7 云速邮箱解析
表7-5 腾讯企业邮箱解析设置样例
MX 置为空 5 mxbiz1.qq.com 10 mxbiz2.qq.com
表示邮箱服务器地址为：
● 5 mxbiz1.qq.com
● 10 mxbiz2.qq.com 该地址由邮箱服务商提供。
在接收邮件时，
“mxbiz1.qq.com”的优先级更 高。
TXT 置为空 "v=spf1
include:spf.mail.qq.com
~all"
采用SPF记录防范垃圾邮件，该记 录值表示：
● SPF版本为“spf1”。
● 从“spf.mail.qq.com”声明的 地址发出的邮件都是合法邮 件，并非冒充的垃圾邮件。
CNAME mail exmail.qq.com 表示通过域名
“mail.example.com”登录Web 邮箱“exmail.qq.com”。
CNAME smtp smtp.exmail.qq.com 使用域名“smtp.example.com”
作为访问邮箱SMTP服务器
“smtp.exmail.qq.com”的地址。
CNAME imap imap.exmail.qq.com 使用域名“imap.example.com”
作为访问邮箱IMAP服务器
“imap.exmail.qq.com”的地址。
CNAME pop3 pop.exmail.qq.com 使用域名“pop.example.com”作 为访问邮箱POP服务器
“pop.exmail.qq.com”的地址。
说明
海外用户使用以下服务器地址
● 接收邮件服务器：hwpop.exmail.qq.com
● 接收邮件服务器：hwimap.exmail.qq.com
● 发送邮件服务器：hwsmtp.exmail.qq.com
常见问题 7 云速邮箱解析
8 修订记录
发布日期 修订记录
2021-11-30 第二十次正式发布。
修改
云解析服务最高支持几级域名？，修改域名级别的描述。
2021-03-12 第十九次正式发布。
新增
域名未备案可以配置解析吗？
2020-06-17 第十八次正式发布。
新增
修改DNS服务器后多久生效？
2020-06-12 第十七次正式发布。
新增
域名转移是否会影响DNS解析？
2020-06-10 第十六次正式发布。
新增
网站无法访问排查思路 修改
● 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？，补充说明仅部署在
中国大陆区域的网站需要备案。
● 添加记录集时，为什么会提示“与已有解析记录冲突”？，补充
冲突示例及解决方案。
● 是否支持将解析的域名从账号A转移到账号B？，优化内容，补
充与域名账号间转移的区别。
常见问题 8 修订记录
发布日期 修订记录
2020-05-15 第十五次正式发布。
● 对常见问题进行分类。
● 新增
– DNS解析线路的优先级顺序是什么？
– 常用邮箱的解析记录示例
– 是否支持动态域名解析？
2020-04-20 第十四次正式发布。
修改
如何添加二级域名解析？，补充截图。
2020-02-21 第十三次正式发布。
修改
华为云DNS对用户提供域名服务的DNS是什么？，新增NS地址。
2020-01-21 第十二次正式发布。
修改
添加记录集时，为什么会提示“与已有解析记录冲突”？，补充NS 和CNAME记录集的冲突限制说明。
2019-10-10 第十一次正式发布。
修改
● 怎样测试域名解析是否生效？，补充解析生效和不生效的示例。
● 为什么域名解析成功但网站仍然无法访问？，补充配置步骤。
● 添加记录集时，为什么会提示“与已有解析记录冲突”？，增加
MX和CNAME记录集冲突的处理办法。
2019-09-05 第十次正式发布。
修改
华为云提供的内网DNS地址是多少？，增加“华东-上海一”、“欧 洲-巴黎”以及“北美-亚特兰大”区域的内网DNS地址。
增加
● 是否同时支持IPv4和IPv6解析？
常见问题 8 修订记录
发布日期 修订记录
2019-08-23 第九次正式发布。
修改
华为云提供的内网DNS地址是多少？，更新“亚太-新加坡”区域的 内网DNS地址。
2019-04-30 第八次正式发布。
修改
常见问题内容优化更新，涉及页面：
● 怎样切换内网DNS？
● 什么是TTL值？
● 内网DNS并发有什么限制？
2019-03-05 第七次正式发布。
修改
● 更新界面截图。
● 华为云提供的内网DNS地址是多少？，增加不同区域内网DNS地
址。
2018-11-15 第六次正式发布。
更新界面截图。
2018-09-15 第五次正式发布。
增加
内网DNS并发有什么限制？
修改
更新界面截图。
2018-08-15 第四次正式发布。
修改
● 更新界面截图。
● 修改添加记录集的参数“类型”。
● 华为云提供的内网DNS地址是多少？，增加中国香港区域的内网
DNS地址。
2018-06-30 第三次正式发布。
修改
● 更新界面截图。
● 修改标签字符集范围。
2018-05-15 第二次正式发布。
修改
怎样通过弹性云服务器的主机名访问弹性云服务器？，修改添加记 录集的参数“类型”。
常见问题 8 修订记录