第五章、 結論
第二節、 建議
本研究目的期能讓消費者了解保險公司的經營方式，並判斷保險公司優劣。雖本 研究挑選出財務比率可用以判斷保險公司保戶責任、獲利能力、經營能力及財務結構，
然而，保險業財務狀況受其商品結構及收入來源而有所差異，建議消費者應進一步了 解各保險公司商品結構及非保險收入來源佔淨利比，以免判斷好的保險公司時有所偏 差。例如，13 個月保單繼續率受保險公司商品類型影響，而無法反映保險公司真正保
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費收入持續性。此外，保險公司成立的宗旨應是創造持續流入的保險費現金流、降低 公司風險，而非以發行短年期商品並以短期保費收入拿去轉投資賺取利差增加營收。
是以，本研究建議消費者應參考各保險公司主要銷售的商品分類，來檢視保費收入來 源到底是長期資金還是短期資金。
另外，依照本次研究的四項經營指標來看個案公司，雖然部分經營指標僅為中上，
但個案公司強調經營理念為滿足保戶家庭保障與人身風險規劃，與保險應維持保戶的 人身保障理念一致。是以，建議主管機關在扶植保險產業訂定績優標準時，應將保險 公司經營理念及出售商品能否給予消費者保障列入參考，以免消費者僅就保險公司保 費收入大小或是廣告多少，而選擇購買終身保障的保險公司。
最後，本研究建議主管機關不能僅以財務報表稽核體質不健全甚至轉投資項目虧 損連連的保險公司，而要以積極的方式輔導，甚至增列簡單易懂的警示方式讓市場機 制決定該保險公司是否應繼續經營。此外，主管機關應建議消費者不僅須考量財務指 標，還須檢視非財務性指標如商品種類、理賠率及申訴率，以使自身權益獲得實質保 障，亦能讓各保險業者正向經營，營造穩健蓬勃發展保險產業環境。為了達到保障消 費者目的，主管機關亦應於目前保險業公開資訊觀測站同時提供保險公司商品資訊，
提升國人對保險公司發展的認知與了解。
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