第六章 結論與建議
第二節 建議
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
83
第二節 建 議
一、實務上
企業在做多角化策略考量時，事前的評估工作很重要，也要事前確定企業本 身的需求與方向。有些看似可發展藍海的趨勢，如企業本身在此方面的能力不足，
結果可能令人失望；再者，需評估多角化新事業，其企業的資源能力是否為企業 大多數人的能力。在此針對本研究結果對教科書出版產業提出些許建議：
（一）出版社方面：其產品內容的編製上其從業人員的教育水準都不低，出版著 高知識含量的產品，其影響力卻關係台灣的教師及學子。時代在變，教育 類產品的發展要將既有的資源重新運用，企業要鼓勵資深員工或新進員工 提升視野，充實多方面的能力，將企業的基礎實力開展，不要故步自封或 僅以模仿來發展產品，如此無法長久，要朝向開創新局的方面來進行。
（二）教育政策方面：教育主管單位在教科書的課程綱要制定及審查內容上，應 以更開放的角度來讓台灣各家出版社發展自有特色，而非將每本教科書要 求到內容、課次數近乎相同。其教材內容的正確與否，以及意識型態的問 題，自有廣大的使用者在公審，且內容的良窳與出版社的品牌息息相關，
出版社是不敢大意的。
（三）教科書價格制定權應交給出版社訂定，民主時代卻因循著舊有的制度及思 維在運行，使出版社受制太多。
（四）紙本教科書短時間不會被數位教材所取代，但數位教育政策、教師能力的 養成都賴師資培育體系一同來建立制度，使台灣這科技島，在軟實力與硬 實力能相互輝映，再生新格局。
（五）企業要決定多角化策略時，能在一開始確立模式，計畫採用垂直整合、水 平整合，或是相關多角化或非相關多角化，再選擇最適合的多角化方向進 行企業資源能力的評估。依照本研究前章節所討論，依序從有形資產、無
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
84
形資產、組織能力及個人能力一一審視，最後選擇其關連性較高的企業資 源來發展，必定能提高企業多角化策略成功的機率。
二、未來研究方向
企業多角化前需要一組人員正確、深入的評估，市場調查的訊息要足夠，前 景要明確，企業本身的關鍵能力要很清楚。本論文架構在企業多角化策略過程中，
探討該企業擁有多少基礎資源可以支持此多角化投資的成功；由於環境的變化快 速，加上每一個企業所擁有的資源及能力都不同，看到很多不同公司做類似多角 化策略投資後，結果也都所不同。研究者對於未來在探討企業多角化策略投資有 以下幾個建議：
（一）企業本身適合何種多角化的投資？垂直或水平整合？相關或非相關？
（二）如何建立企業的資源能力？如何將企業資源能力轉化成企業強大的競爭 力？
（三）教科書出版業的從業人員多為知識份子，企業主及高階主管要能不斷鼓勵 人才發展新產品、新事業，為企業投注新生命，創造新價值。
（四）教育內容產業具有很豐沛的內、外部人才庫及內容資料庫，如何將人才充 份運用，將已投資的內容進行再轉化利用，或與硬體廠商合作，成為未來
的數位教育商品，這些是可以嘗試的方向。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
85
參考文獻
一、中文文獻
王文科（2002）。教育研究法。台北。五南。
司徒達賢（2001）。策略管理新論：觀念架構與分析方法，台北：智勝文化事業出 版。
Collis & Montgomery（1998）。創造企業優勢，企業策略：哈佛商業評論，天下文 化出版社，李芳齡譯，PP. 1-34
Yin, K.R. （2005）。個案研究法，尚榮安譯，台北市：弘智文化。
吳思華（2000）。策略九說：策略思考的本質。台北：臉譜出版。
胡哲生、毛禮興（2005）。產業網 路觀點下的教科書出版業經營策略分析。國立編 譯館通訊，第 33 卷第四期，2-17 頁。
許牧民(2007)。國中小學教師與教科書業者對「影響教科書產業品牌形象因素」認 知差異之研究。世新大學大眾傳播碩士論文，未出版，台北市。
張佩琪（2010）。現行國民中小學審定本教科書計價公式之研究。中華民國圖書出 版事業協會，台北市。
黃政傑等（1995）。國民小學教科書審查標準之研究。國 立台灣師範大學教育研究 中心專研究成果報告，台北市。
黃嘉雄（2000）。台灣地區國民中小學教科書制 度的現況與展望，教科書制度研討 會資料集，中華民國教材研究發展學會。台北。
郭俊男（2002）。運籌能力、競爭策略與經營績效關係之研究，國立中山大學人力 資源管理研究所，碩士論文。
榮泰生（2002）。策略管理學，台北：華泰文化事業出版。義守大學管理研究所，
碩士論文。
‧
Aaker, David A. 1984, Strategic Market Management, 1st ed, New York: Wiley
Amit, Raphael. & Joshua Livnat(1988), A Concept of Conglomerate Diversification,
Journal of Management, 14/4, PP.593-604
Ansoff, H.I. 1957, Strategies for Diversification. Harvard Business Review, Vol.35, Iss.5, PP.113-124.
Ansoff, H.I. 1965, Corporate Strategy, New York: McGraw-Hill, PP.114
Ansoff, H. I., & Steward, J. M. (1967). Strategies for a technology-based business.
Harvard Business Review, Nov.-Dec., 81-93.
Apple, M. W., & Christian-Smith, L. K. (Eds.). (1991). The politics of the textbook.
New York: Routledge.
Barney,Jay.B. 1991, Firms Resources and Sustained Competitive Advantage,
Journal of Management, March, Vol.17,No.1,PP.99-120.
Berry, C.H. 1991, Corporate Diversification, Journal of Law and Economics and Management Science, 5, PP.196-204
Booz, Allen & Hamilton, 1985, Diversification: Asurvey of European Chief Ex ecutive, New York, MA: Booz, Allen & Hamilton, Inc.,
Chandler, Alfred D. jr. 1962, Strategy and Structure: Chapter in the History of the
American Industrial Enterprise, Cambridge, MA, M.I.I. Press
Dess, G. G., & Davis, P. S. (1984). Porter’s (1980) generic strategies as determinants of strategic group membership and organizational performance.Academy of
Management Journal, 27, 467-488.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
87
Gort, A.1962, Diversification and Integration in American Industry, Princeton:
National Bureau of Economic Research
Grant, R.M. 1991, The resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implication for Strategy Formulation, California Management Review, 33 (spring),
PP.114-135.
Hill, C. W. & Jones, G. R. 1989, Strategic Management Theory, Massachusetts:
Houghcon Mifflim Company.
Ramanujam, V. & P. Varadarajan, 1989, Research on Corporate Diversification: A Hypothesis, Strategic Management Journal, 10/6, PP.523-551
Robinson, W. T., Fornell, C., & Sullivan, M. W. (1992). Are market pioneers
intrinsically stronger than later entrants？ Management Journal, 13(8), 609-624.
Rumelt, Richard P. 1974, Strategy, Structure and Economic Performance, Bost on, MA,
Division of Research, Harvard Business
Venkatraman, N., & Ramanujam, V. (1986). Measurement of business performance in strategy research: A comparison of approaches. Academy of Management Review, 11(4), 801-814.
Woo, C. Y., & Willard, G. (1983). Business strategy, technology policy and firm performance. Strategy Management Journal, 14, 451-478.
Wernerfelt,B. 1984, A Resource-based View of the Firm, Strategic Management
Journal, 5, PP. 171-180
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
88
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
89
[附錄]訪談問題及訪談紀錄
受訪者一： 幼教事業部林協理(工作年資 15 年) 受訪日期： 2015 年 05 月 26 日 17：00–18：30
問：林協理您好，你在幼教事業發展了這麼多年，你認為公司在這方面讓您最有幫 助的部分是什麼？
答：
因為本人在國小教科書領域三年，後來轉為幼教的營業單位，在經驗上對校園 通路的特性掌握的不錯，對於開發經銷商，以及對幼兒園的課程發展及開發適合幼 兒園的產品，以及教具、學具、學生用品，都很有幫助。尤其公司內部的系統都完 備，對應哪些人員都很明確，這些基礎都是讓幼教事業能發展的主因。
問：幼教事業的發展，你認為最困難的部分是什麼？
答：
最困難的就是少子化，少子化的教育市場首先衝擊到幼教這個區間年齡層，其 次是教育政策方面，幼教在 2012 年進行「幼托整合」，過去托兒所歸內政部管轄，
幼稚園歸教育部管轄，經整合後統稱幼兒園，皆為教育部所主管，也公布了許多政 策要園所遵行。例如要求幼兒園的教材應由教師自編，要教學評鑑，因此許多公立 幼兒園不會編列預算購買教材。此外，在台灣許多私立幼兒園也是採自編教材，因 此我們必須發展非教材類的產品來銷售。
問：從公司既有的各方面資源，你認為哪些對幼教事業的發展是最有幫助的？
答：
K 文教事業的「品牌」是最大的關鍵。使得我們在小學產品的基礎上，往下強 調「小一先修、幼小銜接」的產品第一炮就打響，家長都不希望小孩輸在起跑點，
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
90
幼兒園要招生，能將課程由 K 文教事業來向下延伸到幼兒園階段，這是家長都很放 心的事。
另外，公司的教育界人脈豐沛，在幼教產品上也要發展英語、閩南語、自然、
兒歌等教材，原小學教材的作者團隊都是我們的資源，而且當我們請教專業問題或 要編寫新產品時，都能很快回應及完成。這相較於幼教出版的同業，因為他們多為 老牌廠商，規模不像我們那麼大，廣度也不如我們，要反應新產品的速度都很慢，
甚至會有些裹足不前。
特別想提一點，因為公司在財務的運用上給我們較大的時間和空間，因此沒有 要求在新創事業後立即獲利，甚至先讓我們編赤字預算發展，這也是小公司沒法比 較的事。而公司在編輯部的資料庫都很完備，圖、文的舊資源再運用，每年再將新 產品的圖、文再建立上去，一年一年的資源累積，省了很多編輯成本。
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
92
且教育政策不明確，因此當計畫期程結束後，許多學校也就沒有再繼續發展；有 些仍繼續的也僅是一些實驗學校及零星的班級，沒有真的全面發展起來，且硬體、
載具有其使用壽命，久了就不好用了。
公司有好的內容及通路，許多硬體廠商來要求合作，是想以台灣為發展基地，
並放眼在中國大陸的市場，我們公司在與廠商的合作上都很開放，也是想如何創 造新契機。但反觀這些發展，當初在各方面做的評估不夠，產品怎麼賣，電子書 的格式、載具、平台都還沒準備好，原以為這些硬體大廠都很有辦法，但當大家 一同進入教育市場時，發現要溝通及合作的細節很多，總體環境上都有狠多問題，
所以至今看來，這個教育科技公司沒能發展，甚至收起來也是對的。我後來回歸 到幼教部門，像最近仍有廠商來談合作，但發現所談的跟兩、三年前的方式及問 題幾乎一樣，並沒有進步。
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
94
能從資料庫中找到照片、插畫來再度使用，節省不少的編輯費用。值得一提的是 在「個資法」實施後，學童名單的收集大不易，透過公司教交科書的業務仁到校 辦理親子講座、說故事講座、繪圖比賽，從中取的訊息及聯絡方式，對雜誌的客 群拓展有很大實質的幫助。而公司在對印刷廠、紙廠的合作一直很好，這方面在 產品的物理屬性上都具有水準。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
95
受訪者四：林編輯(工作年資 10 年)
受訪日期： 2015 年 06 月 05 日 17：00 –18：00
問：雜誌能一路走來到目前創刊 11 年，從康軒公司既有的各方面資源來說，哪些 方面市對這事業有幫助的?
答：我分開來說：
一、無形的資產：人才庫 1.作者、審稿群
雜誌的內容無非是各式各樣的資訊匯集，藉由公司的人才庫，能立即搜 尋到相關的人才，進行諮詢和供稿。也能藉由教科書相關編寫作者群裡，立
雜誌的內容無非是各式各樣的資訊匯集，藉由公司的人才庫，能立即搜 尋到相關的人才，進行諮詢和供稿。也能藉由教科書相關編寫作者群裡，立