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成人學習需求理念與實施方式

本節就成人職業進修教育的意義,成人職業進修教育的理論基礎,成 人職業進修教育需求相關研究,及電子業員工進修教育與訓練相關研究分 別加以探討。

壹、成人職業進修教育的意義

「成人職業進修教育」此一名詞的使用相當分歧,與之內涵相同或領 域重疊的有成人技職教育、在職進修教育、成人職業繼續教育、企業內常 用之「訓練、教育、發展」等等。

成人職業進修教育是成人教育中重要的一環。Peterson(1982)定義成人 職業進修教育是一種成人教育,可為成人尋找工作、獲得新工作,或配合 成人本身職業、專業發展的需要,而提供的繼續或擴充教育。楊朝祥(1984) 認為成人技職教育為:提供給成人的職業補習教育,其目的在提高或更新 受教育者的職業技能或知識。這種課程大部分的是部分時問(part-time)性質 的,利用晚間或工作之餘上課。但近年來,越來越多的雇主願意讓他們的 員工短期的離開其工作崗位,接受全時的(full-time)教育課程。李大偉(1987) 定義:成人技職進修教育係指十八歲以上之成人,基於就業、轉業、昇遷

或增加個人工作能力等方面的需要,而從事的學習活動,是與職業有關 的,而不是休閒、娛樂方面的需求。

綜合上述分析,可歸納出本研究中的成人職業進修教育,係指個人在 企業組織內、為配合其在生涯發展階段中,提昇個人職場專業知識、態度 與技能所參加的各種進修教育或訓練,是與職業有關的,而不是休閒、娛 樂方面的需求。

貳、成人職業進修教育的相關研究 一、成人職業進修教育的需求相關研究

有關成人職業進修教育需求方面的實證研究,由於研究對象不同,因 而其研究結果未盡一致,而成人的個人特質及工作經驗與其職業進修教育 需求會有相關。因為國內外對於電子業員工職業進修教育需求研究很少,

因此,以下僅就一般成人職業進修教育需求的相關研究加以探討,以作為 本研究進一步探究電子業員工職業進修教育需求之參考。

成人職業進修教育需求相關研究,整理如下表:

表 2-3-1 成人職業進修教育需求相關研究

學者 年代 成人職業進修教育相關研究

李文伶 1990

李文伶的研究發現我國有三分之一已婚婦女希 望參加職業進修教育,而主要目的,大多為增進 現在的工作技能,希望提供的職業進修學習內容 包括家政、語文、商業及管理等三類。

李大偉 1992

李大偉的研究發現成人想要參加職業進修教育 的內容會因性別、年齡、從事行業、教育程度、

目前職業性質之不同,而有差異存在。其需要參 與職業進修教育的主要理由包括提昇個人專業 知能、增加收入及滿足個人求知慾。由此可見,

成人參與職業進修教育的理由,確實與工作和生 活有密切的關係。

曾國鴻 1993 以成人的個人變項、外在期望、參與條件、內在 期望,參與意願、參與行動來建構成人參與職業

進修教育之模式。發現成人參與意願與參與行動 的形成有路徑可依循,且坊間進修機構存在不少 問題,亟待改善。

陳玉樹 1993

陳玉樹的研究指出台北市成人學習者的進修意 願很高,參與職業進修教育的主要理由是「滿足 個人求知慾」、「希望學習第二專長」、「現在工作 上的需要」等三項,而主要需求為專業知識和專 業技能。

曹翠娥 1995

曹翠娥的研究發現一般企業對於員工的在職進 修方案之規劃,均依規劃程序考慮,較無長期性 及系統化的規劃。其目標以增強員工專業知識及 技能為主。建議企業宜透過組織分析、工作分析 及人員分析,並配合員工之生涯發展來瞭解員工 需求。

註:研究者自行整理

至於成人職業進修教育的需求與性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、生 涯發展間的關係,僅就蒐集到的相關研究分述如下:

(一)、性別

李大偉(1987)所做的「台北市成人對職業進修教育之需求研究」發現,

不同性別之成人在職業進修教育需求上有差異;其中男性需求最高的是

「語文類」,其次是「資訊類」、「工業技術類」方面的課程;而「語文類」

亦是女性需求最高的課程,其次是「家政類」、「商業類」方面的課程。林 美和、黃富順(1989)所做的研究發現,男性在「職業進展」方面的學習需 求高於女性,女性在「身心保健」及「家庭生活與管理」方面的學習需求 高於男性。

John Rivera(1962)所做的研究,以全美 24000 名成人為調查對象,

發現成人在職業方面的學習需求佔全部學習需求的 39%為最高。此研究亦 發 現 成 人 參 與 繼 續 教 育 者 女 性 略 多 於 男 性 。 美 國 國 立 教 育 統 計 中心 (NCES,1978)自 1969 年起所作的十年調查研究結果發現,女性參與繼續 教育的情形多於男性;且女性也以職業方面的學習需求為多。呂炳寬(1985)

研究指出,社會大眾對教育的需求,受到性別、年齡因素的影響。

(二)、年齡

李大偉(1987)的研究發現,不同年齡之成人在職業進修教育之需求 上有差異,18 至 20 歲組以資訊類較多,21 至 25 歲組者則以商業類居多,

而 26 至 30 歲組及 31 至 35 歲組則以家事類居首。黃馨慧(1986)所做研究,

發現年齡與學習內容有關,年輕者傾向於「食品營養與衛生」、「家事操作 與維護」,年長者則對「手工藝設計與製作」方面咸興趣。

Carp,Peterson 與 Roelfs(1974)三人所作調查,發現年輕者對於職業有 關的學習內容較喜歡,40 至 50 歲者對於與工作有關的學習已漸無興趣,

55 至 60 歲者對休閒及普通教育課程較咸興趣。Hefferlin,Peterson 與 Roelfs(1975)在美國加州所做調查發現,60 歲以上的學習者,有三分之一 對於「藝術與手工藝」的學習內容感到興趣。

(三)、婚姻狀況

黃馨慧(1986)所做研究發現,婚姻狀況與「飲食營養與衛生」此項因 素分數呈正相關,即已婚婦女較傾向「飲食營養與衛生」方面的學習需求。

蘇秀玉(1988)及林美和、黃富順(1989)的研究均發現,未婚者在「職 業進展」、「個人發展」等層面的教育需求程度高於其他婚姻狀況的成人。

(四)、教育程度

李大偉(1987)所做研究發現,成人的教育程度高者,對於職業進修課 程之需求較高,而且比較知道自己是否需要進修;教育程度低者,覺得自 己不需要參與職業進修之比例較高。且對自己是否需要進修較不肯定,教 育程度高者進修的理由較偏向於滿足工作上的需求,教育程度低者,較偏 向於改善個人經濟狀況;教育程度較高者,選擇商業類與資訊類的課程較 多,教育程度較低者,則選擇家政類與工業技術類的課程較多。

Hamilton(1976)在美國愛荷華州所做的研究發現,教育程度較低者,

對於工藝技術性方面的職業課程進修較有興趣。Cross(1981)研究指出,教

育程度較高者,對於非職業的普通教育課程有興趣,受過良好教育者對於 可使自己事業成功的教育活動較感興趣。

(五)、生涯發展

林乃慧(1995)所作研究發現,成人學習者的背景變項(性別、年齡、社 經地位、婚姻狀況、子女狀況)會影響發展任務的重要性次序與重要程度。

成人學習者的發展任務依序為營養與生理保健、個人價值與認同、婚姻與 家庭生活、社會活動與休閒、職業抉擇與進展、以及退休與臨終調適六方 面。

McCrea 在 1979 年以 25 歲以上的成人學習者為調查對象研究發現,

年輕者參與成人教育活動主要走為了職業發展上的目的,以「職業」相關 課程為最需要;年長者參與成人教育主要是為了關心個人發展上的目的,

以「個人發展」相關課程為最需要(Kaplan,1980)。

綜合上述,成人職業進修育的需求受到性別、年齡、婚姻狀況、教育 程度等的影響,在性別方面;男性需求以資訊類、工業技術類及語文類方 面的課程為主,女性則以家政類、商業類及語文類方面為主。在年齡方面,

年輕者對於與職業有關的學習內容較喜歡,年紀漸大,則對休閒及普通教 育課程較感興趣。未婚者在「職業進展」及「個人發展」層面的教育需求 高於其他婚姻狀況的成人。教育程度高者進修理由較偏向於滿足工作上的 需要,教育程度低者,較偏向於改善個人經濟狀況,教育程度高者,選擇 商業與資訊類課程較多,教育程度低者,則選擇家政類與工業技術類課程 較多。這漾的影響在電子業員工進修教育需求上是否會出現,及企業主在 辦理員工進修教育時應留意那些影響因素,才較容易達到辦理員工進修的 目的,都是本研究要探討的。

二、成人職業進修教育的實施相關研究

成人職業進修教育需求除了上述進修理由、目的與進修內容外,進修

的時間、進修地點、遇到的困難、進修訊息的獲得、及進修時的學習方式 等,也是本研究之範圍,現將相關研究發現分述如下:

(一)、進修的時問:

張壽山、蔡培村(1992)的研究發現,成人職業進修的時間希望在 夜間為最多,而在社教活動方面則選擇在週末假日的較多。李大偉、

羅文基(1992)的研究以希望在晚上的比率最高,其次為例假日。陳玉樹 (1993)的研究發現,成人喜歡在週一至週五晚上和週六參加職業進修。

(二)、進修的地點

根據陳玉樹 (1993)的研究,成人喜歡的進修單位分別是自己的工 作單位、大學院校推廣班、職訓中心。

(三)、進修時遇到的困難

陳玉樹 (1993)的研究指出,不知道到何處學習是成人想參加職業 進修時,所面臨的共同困難。

(四)、進修訊息的獲得

成人獲得職業進修訊息的主要管道為電視廣告及報章雜誌,其次為 收音機廣播及服務單位提供(李大偉,1992)。而陳玉樹 (1993)則以電視廣

成人獲得職業進修訊息的主要管道為電視廣告及報章雜誌,其次為 收音機廣播及服務單位提供(李大偉,1992)。而陳玉樹 (1993)則以電視廣

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