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(二)中華電信股份有限公司、台灣大哥大股份有限公司另外尚提供其 他行動通訊方式之預約及查榜服務,請應考人逕向上述公司洽詢。

二、本考試代碼、開放預約及查榜時間:

(一)本考試代碼為:「102140」

(二)預約榜示結果簡訊時間:訂於 102 年 9 月 7 日舉行考試之日起。

(三)第一試查榜時間:預定 102 年 10 月 22 日榜示之日起,惟實際放 榜時間仍應視本考試典試委員會決議而定。

拾壹、常見 Q&A

一、問:網路報名書表資料錯誤時,應如何處理?

(一)如報名資料存檔在24小時以內,且繳款狀態屬繳款中,請至「國 家考試網路報名資訊系統」之「報名狀態查詢」項目,選擇報名 序號逕行更新報名資料。報名書表具關連性(含繳款單),任一 張更新請全數更換。

(二)如報名存檔已超過24小時,或繳款狀態屬已繳款,則僅能查詢,

不得進行報名資料修改,若確有修改之需要,請於郵寄報名書表 前,先以紅筆於相關表件上更正,更正後請於塗改處加蓋私章或 簽名,俾本部憑以更正系統資料。

二、問:欲以網路報名,卻忘記密碼無法登入時,應如何處理?

答:請至會員專區中,選擇忘記密碼功能,輸入身分證字號及出生年月日 即可查詢,若一直未收到密碼通知函,可能原因及處理方式如下:

(一)伺服器收取郵件的速度並不一定,可於隔日再確認是否收取。

(二)應考人的信箱超出收信容量,無法接收,或密碼通知函被分類 至垃圾信件中,請先加以確認。

(三)應考人所留之電子郵件網址不正確。請電洽報名試務單位,提 供身分證字號、生日、住家電話、姓名和住址,俾便查詢。

※上述操作方式仍無法排除時,請洽(02)22369188 轉 3288、3325 考選 部資訊管理處。

三、問:報名資料若有缺漏,應如何辦理補正?

答:請於接獲考選部補件通知或電話聯絡後,儘速以郵寄或傳真方式辦 理補正:

(一)郵寄:請於信封書明寄件人姓名、地址及聯絡電話,並註明本 項考試名稱、所報考等別、類科及補件編號(通知補件 時會告知應考人),以限時掛號郵寄至 11602 臺北市文 山區試院路 1-1 號考選部特種考試司第一科。

(二)傳真:若為畢業證書、考試及格證書等應考資格證明文件,可 以傳真方式補件(試務處傳真:02-22363223),請於文 件上註明「102 年經濟部專利商標審查人員特考、等別

、類科、補件編號、姓名及聯絡電話」等資料,並於傳 真後電洽試務處確認是否完成補件。(試務處聯絡電話

:02-22369188 分機 3945、3946)

四、問:補繳報名費用或所繳報名費短少或溢繳報名費者,如何處理?

答:(一)有關補繳報名費用或所繳報名費短少之處理方式,請見本須知

附件 9「國家考試報名費多元繳款方式說明及應注意事項」之「

伍、補費作業」說明。

(二)另有關溢繳報名費者,請參閱考選部各項考試報名費退費作業 規定,請詳見附件 10。

五、問:報名後通訊地址或姓名如有變更,應如何處理?

答:如欲申請變更通訊地址或姓名,請於預定寄發入場證或成績及結果 通知書之日前 10 日,填具申請表(申請表格式詳見附件 7),以傳 真 或 掛 號 函 知 考 選 部 特 種 考 試 司 第 一 科 更 正 ( 傳 真 電 話 : 02-22363223),並請於來函中貼附身分證影本 1 份(申請變更姓名者

,請另附登載更名事項之戶籍謄本影本),俾憑處理。若有不符或 逾期提出申請,致未及變更通訊地址或姓名,其責任由應考人自負

六、問:請問報名人數何時公布?

答:報名人數統計須俟考試報名結束後應考資格審查完畢並經本項考試 第一次典試委員會議通過後始行公告。請於 8 月中旬至本網站首頁

>應考人專區>考試資訊>「102 年公務人員特種考試經濟部專利商 標審查人員考試」>考試舉行相關事宜查詢。

七、問:快考試了,尚未收到入場證,如何處理?

答:(一)考試入場證及各試區地點等通知預定於 102 年 8 月 23 日寄發

,應考人如於 102 年 8 月 29 日後尚未收到,請逕洽特種考試 司第一科。

(二)如時間已經很接近考試舉行日期,應考人可先以電話向考選部 特種考試司第一科確認考場後,於考試當天第一節考試開始前 40 分鐘,攜帶身分證明文件至該應考試區卷務組補發入場證。

(三)本考試試場預定於 102 年 8 月 23 日起開放網路查詢,應考人 可至「國家考試網路報名資訊系統」之「試區查詢」項下查詢 試場分配情形及試區交通路線圖。若有疑義,請逕向考選部特 種考試司第一科查詢。

※其他常見問題,可至考選部全球資訊網/便民服務/常見問答項下查詢。

附件 1

102 年公務人員特種考試經濟部專利商標審查人員考試

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