第五章、 問卷分析
第二節、 敘述統計
受訪者性別
在問卷調查的 450 位受訪者中,男性佔有 50%(225 位),女性佔有 50%(225 位)。次數分配如表(9)所示,而圖(17)與圖(18)分別為長條圖及圓餅圖。
表(9)受訪者性別次數表 受訪者性別
男性 女性 總和 遺漏數量 無效數量
225 225 450 0 0
50% 50% 100%
圖(17)受訪者性別長條圖
圖(18)受訪者性別圓餅圖
受訪者同遊人數(含受訪者)
受訪者當日同遊人數以 2 人同遊(46%)居多,其次為 1 人(25%)。受訪者同遊 人數(含受訪者)次數分配如表(10),而圖(19)與圖(20)分別為長條圖及圓餅圖。
表(10)受訪者同遊人數(含受訪者)次數表 受訪者同遊人數(含受訪者)
1 人 2 人 3 人 4 人 5 人 6 人 7 人 8 人 9 人 總和 遺漏 數量
無效 數量 112 208 72 30 17 5 1 3 2 450 0 0 25% 46% 16% 7% 4% 1% 0% 1% 0% 100%
圖(19)受訪者同遊人數(含受訪者)長條圖
圖(20)受訪者同遊人數(含受訪者)圓餅圖
第一部份、請表達您對逢甲商圈的看法(圈選較高的分數代表較高的同意程度) 1-1 商品具獨特性
商品具獨特性同意度 5 以及同意度 6 的受訪者有 51%(230 位)。次數分配如 表(11)所示,而圖(21)與圖(22)分別為長條圖及圓餅圖。
表(11)1-1 商品具獨特性次數表 1-1 商品具獨特性 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 63 167 150 51 10 7 448 0 2 14% 37% 34% 11% 2% 2% 100%
圖(21)1-1 商品具獨特性長條圖
圖(22)1-1 商品具獨特性圓餅圖
1-2 商品具多樣化
商品具多樣化同意度 5 以及同意度 6 的受訪者有 69%(312 人)。次數分配如 表(12)所示,而圖(23)與圖(24)分別為長條圖及圓餅圖。
表(12)1-2 商品具多樣化次數表 1-2 商品具多樣化 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 131 181 99 30 7 0 448 0 2 29% 40% 22% 7% 2% 0% 100%
圖(23)1-2 商品具多樣化長條圖
圖(24)1-2 商品具多樣化圓餅圖
1-3 商品價格低廉
商品價格低廉同意度 6、同意度 5 以及同意度 4 受訪者共 76%(339 人)。次 數分配如表(13)所示,而圖(25)與圖(26)為長條圖及圓餅圖。
表(13)1-3 商品價格低廉次數表 1-3 商品具價格低廉 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 59 120 160 82 20 6 447 1 2 13% 27% 36% 18% 5% 1% 100%
圖(25)1-3 商品價格低廉長條圖
圖(26)1-3 商品價格低廉圓餅圖
1-4 商品品質可靠
商品品質可靠同意度 6、同意度 5 以及同意度 4 受訪者共 77%(345 人)。次 數分配如表(14)所示,而圖(27)與圖(28)分別為長條圖及圓餅圖。
表(14)1-4 商品品質可靠次數表 1-4 商品品質可靠 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 33 113 199 85 18 0 448 0 2 7% 25% 45% 19% 4% 0% 100%
圖(27)1-4 商品品質可靠長條圖
圖(28)1-4 商品品質可靠圓餅圖
1-5 商品款式新潮
商品款式新潮同意度 6 以及同意度 5 的受訪者共 54%(241 人)。次數分配如 表(15)所示,而圖(29)與圖(30)分別為長條圖及圓餅圖。
表(15)1-5 商品款式新潮次數表 1-5 商品款式新潮 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 73 168 136 62 7 1 447 0 3 16% 38% 30% 14% 2% 0% 100%
圖(29)1-5 商品款式新潮長條圖
圖(30)1-5 商品款式新潮圓餅圖
1-6 商家服務態度親切
商家服務態度親切同意度為 5 以及同意度 6 的受訪者共 51%(230 人)。次數分 配如表(16)所示,而圖(31)與圖(32)分別為長條圖及圓餅圖。
表(16)1-6 商品服務態度親切次數表 1-6 商家服務態度親切 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 71 159 142 65 11 0 448 0 2 16% 35% 32% 15% 2% 0% 100%
圖(31) 1-6 商品服務態度親切長條圖
圖(32)1-6 商品服務態度親切圓餅圖
1-7 商家提供售後服務
商家提供售後服務同意度 6、同意度 5 以及同意度 4 的受訪者共 64%(285 人)。次數分配如表(17)所示,而圖(33)與圖(34)分別為長條圖及圓餅圖。
表(17)1-7 商家提供售後服務次數表 1-7 商家提供售後服務 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 34 102 149 121 31 11 448 0 2 8% 23% 33% 27% 7% 2% 100%
圖(33)1-7 商家提供售後服務長條圖
圖(34)1-7 商家提供售後服務圓餅圖
1-8 食物便宜
食物便宜同意度 6、同意度 5 與同意度 4 的受訪者共 74%(330 人)。次數分 配如表(18)所示,而圖(35)與圖(36)分別為長條圖及圓餅圖。
表(18)1-8 食物便宜次數表 1-8 食物便宜 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 53 122 155 83 25 8 446 1 3 12% 27% 35% 19% 5% 2% 100%
圖(35)1-8 食物便宜長條圖
圖(36)1-8 食物便宜圓餅圖
1-9 食物好吃
食物好吃同意度 5 以及同意度 6 的受訪者共 57%(256 人)。次數分配如表(19) 所示,而圖(37)與圖(38)分別為長條圖及圓餅圖。
表(19)1-9 食物好吃次數表 1-9 食物好吃 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 95 161 139 47 4 0 446 0 4 21% 36% 31% 11% 1% 0% 100%
圖(37)1-9 食物好吃長條圖
圖(38)1-9 食物好吃圓餅圖
1-10 食物乾淨衛生
食物乾淨衛生同意度 4、同意度 5 以及同意度 6 的受訪者共 64%(288 人)。
次數分配如表(20)所示,而圖(39)與圖(40)分別為長條圖及圓餅圖。
表(20)1-10 食物乾淨衛生次數表 1-10 食物乾淨衛生 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 37 91 160 124 29 7 448 0 2 8% 20% 36% 28% 6% 2% 100%
圖(39)1-10 食物乾淨衛生長條圖
圖(40)1-10 食物乾淨衛生圓餅圖
1-11 排隊購物井然有序
排隊購物井然有序同意度 6、同意度 5 以及同意度 4 的受訪者共 62%(277 人)。次數分配如表(21)所示,而圖(41)與圖(42)分別為長條圖及圓餅圖。
表(21)1-11 排隊購物井然有序次數表 1-11 排隊購物井然有序 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 42 111 124 111 41 16 445 1 4 9% 25% 28% 25% 9% 4% 100%
圖(41)1-11 排隊購物井然有序長條圖
圖(42)1-11 排隊購物井然有序圓餅圖
1-12 停車方便
停車方便同意度 3、同意度 2 以及同意度 1 的受訪者共 68%(303 人)。次數 分配如表(22)所示,而圖(43)與圖(44)分別為長條圖及圓餅圖。
表(22)1-12 停車方便次數表 1-12 停車方便 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 33 45 65 121 85 97 446 1 3 7% 10% 15% 27% 19% 22% 100%
圖(43)1-12 停車方便長條圖
圖(44)1-12 停車方便圓餅圖
1-13 整體印象良好
整體印象良好同意度 6 以及同意度 5 的受訪者共 50%(222 人),同意度 2 以 下的受訪者僅有 2%(10 人)。次數分配如表(23)所示,而圖(45)與圖(46)分別為長 條圖及圓餅圖。
表(23)1-13 整體印象良好次數表 1-13 整體印象良好 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 64 158 157 58 10 0 447 1 2 14% 36% 35% 13% 2% 0% 100%
圖(45)1-13 整體印象良好長條圖
圖(46)1-13 整體印象良好圓餅圖
1-14 有再次前來消費的意願
有再次前來消費的意願同意度 6、同意度 5 以及同意度 4 的受訪者共 90%(403 人),同意度 2 以下的受訪者僅有 1%(5 人)。次數分配如表(24)所示,而圖(47)與 圖(48)分別為長條圖及圓餅圖。
表(24)1-14 有再次前來消費的意願次數表 1-14 有再次前來消費的意願 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 114 163 126 40 3 2 448 0 2 26% 36% 28% 9% 1% 0% 100%
圖(47)1-14 有再次前來消費的意願長條圖
圖(48)1-14 有再次前來消費的意願圓餅圖
第二部份、逢甲商圈美食排行調查
2-1 您最常在哪一個時段來逛逢甲商圈?
本次調查的 445 位受訪者中最常來逛逢甲夜市的時段是在 19:01~20:00,佔 了 37%(163 人),其次是在 18:01~19:00,佔了 35%(156 人)。次數分配如表(25) 所示,而圖(49)與圖(50)分別為長條圖及圓餅圖。
表(25)2-1 最常在哪一個時段來逛逢甲夜市次數表 2-1 最常在哪一個時段來逛逢甲夜市 18:00
以前
18:01
~19:00
19:01
~20:00
20:01
~21:00
21:01
~22:00
22:01
以後 總和 遺漏數量 無效數量 24 156 163 64 27 11 445 0 5 5% 35% 37% 14% 6% 3% 100%
圖(49)2-1 最常在哪一個時段來逛逢甲夜市長條圖
圖(50)2-1 最常在哪一個時段來逛逢甲夜市圓餅圖
2-2 逢甲商圈的美食,請勾選您曾經吃過的有哪些?
2-3 請填寫上列美食中,您最推薦的是?
圖(52)2-3 上列美食中受訪者最推薦長條圖
圖(53)2-3 上列美食中受訪者最推薦圓餅圖
2-4 呈上題,您願意等待的時間為何?
本次調查的 449 位受訪者中只願意等待 15 分鐘內的有 57%(256 人),其次是 等待 16~30 分鐘有 34%(154 人),等待 60 分鐘以上只有 2 個人。次數分配如表(29) 所示,而圖(54)與圖(55)分別為長條圖及圓餅圖。
表(29)2-4 願意等待的時間次數表 2-4 願意等待的時間 15 分鐘
內
16~30 分鐘
31~45 分鐘
46~60 分鐘
60 分鐘
以上 總和 遺漏數 量
無效數 量 256 154 25 12 2 449 1 0 57% 34% 6% 3% 0% 100%
圖(54)2-4 願意等待的時間長條圖
圖(55)2-4 願意等待的時間圓餅圖 2-5 呈上題,您推薦該美食的理由?(請圈選)
推薦該美食是因為獨特性的同意度 6 以及同意度 5 的受訪者共 63%(271 人)。次數分配如表(30)所示,而圖(56)與圖(57)分別為長條圖及圓餅圖。
表(30)2-5-a 獨特性次數表 2-5-a 獨特性 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 101 170 112 33 9 5 430 3 17 23% 40% 26% 8% 2% 1% 100%
圖(56)2-5-a 獨特性長條圖
圖(57)2-5-a 獨特性圓餅圖
推薦該美食是因為好吃勝過一切的同意度 6 以及同意度 5 的受訪者共
80%(342 人)。次數分配如表(31)所示,而圖(58)與圖(59)分別為長條圖及圓餅圖。
表(31)2-5-b 好吃勝過一切次數表 2-5-b 好吃勝過一切 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 184 158 72 11 4 2 431 1 18 43% 37% 17% 2% 1% 0% 100%
圖(58)2-5-b 好吃勝過一切長條圖
圖(59)2-5-b 好吃勝過一切圓餅圖
推薦該美食是因為網路或親友推薦同意度 6、同意度 5 以及同意度 4 的受訪者共 82%(353 人)。次數分配如表(32)所示,而圖(60)與圖(61)分別為長條 圖及圓餅圖。
表(32)2-5-c 網路或親友推薦次數表 2-5-c 網路或親友推薦 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 62 145 146 43 18 17 431 2 17 14% 34% 34% 10% 4% 4% 100%
圖(60)2-5-c 網路或親友推薦長條圖
圖(61)2-5-c 網路或親友推薦圓餅圖
推薦該美食是因為平均等待時間短同意度 6、同意度 5 以及同意度 4 的受訪 者有共 74%(318 人)。次數分配如表(33)所示,而圖(62)與圖(63)分別為長條圖及 圓餅圖。
表(33)2-5-d 平均等待時間短次數表 2-5-d 平均等待時間短 同意
度 6
同意 度 5
同意 度 4
同意 度 3
同意 度 2
同意
度 1 總和 遺漏 數量
無效 數量 75 111 132 83 15 15 431 2 17 17% 26% 31% 19% 3% 4% 100%
圖(62)2-5-d 平均等待時間短長條圖
圖(63)2-5-d 平均等待時間短圓餅圖
2-6 您逛逢甲商圈每次平均花費在美食小吃上大約多少錢?
受訪者逛逢甲商圈每次平均花費在美食小吃最多是 101~300 元,有 55%(244 人),其次是 301~500 元,有 27%(120 人)。次數分配如表(34)所示,而圖(64)與 圖(65)分別為長條圖及圓餅圖。
2-7 若設置逢甲商圈相關資訊的『逢甲商圈智慧平台』,您認為下列資訊的 重要程度
本次的問卷調查的 436 位受訪者中,覺得提供廁所位置重要及非常重要的受 訪者共 90%(394 位)。次數分配如表(35)所示,而圖(66)與圖(67)分別為長條圖及 圓餅圖。
表(35)2-7-a 廁所位置次數表 2-7-a 廁所位置
非常重要 重要 普通 不重要 非常不重要 總和 遺漏數量 無效數量 232 162 36 4 2 436 0 14 53% 37% 8% 1% 1% 100%
圖(66)2-7-a 廁所位置長條圖
圖(67)2-7-a 廁所位置圓餅圖
本次的問卷調查的 435 位受訪者中,認為提供垃圾桶位置重要及非常重要的
受訪者有 89%(389 位)。次數分配如表(36)所示,而圖(68)與圖(69)分別為長條圖 及圓餅圖。
表(36)2-7-b 垃圾桶位置次數表 2-7-b 垃圾桶位置
非常重要 重要 普通 不重要 非常不重要 總和 遺漏數量 無效數量 241 148 41 5 0 435 1 14 55% 34% 10% 1% 0% 100%
圖(68)2-7-b 垃圾桶位置長條圖
圖(69)2-7-b 垃圾桶位置圓餅圖
本次的問卷調查的 434 位受訪者中,認為提供分類查詢店家位置重要及非常 重要的受訪者有 65%(281 位)。次數分配如表(37)所示,而圖(70)與圖(71)分別為 長條圖及圓餅圖。
表(37)2-7-c 分類查詢店家位置次數表 2-7-c 分類查詢店家位置
非常重要 重要 普通 不重要 非常不重要 總和 遺漏數量 無效數量 124 157 138 14 1 434 2 14 29% 36% 32% 3% 0% 100%
圖(70)2-7-c 分類查詢店家位置長條圖
圖(71)2-7-c 分類查詢店家位置圓餅圖
本次的問卷調查的 436 位受訪者中,認為提供停車場位置與即時資訊(空位 與計費方式)重要及非常重要的受訪者有 70%(306 位)。次數分配如表(38)所示,
而圖(72)與圖(73)分別為長條圖及圓餅圖。
表(38)2-7-d 停車場位置與即時資訊(空位與計費方式)次數表 2-7-d 停車場位置與即時資訊(空位與計費方式)
非常重要 重要 普通 不重要 非常不重要 總和 遺漏數量 無效數量 184 122 108 20 2 436 0 14 42% 28% 25% 5% 0% 100%
圖(72)2-7-d 停車場位置與即時資訊(空位與計費方式)長條圖
圖(73)2-7-d 停車場位置與即時資訊(空位與計費方式)圓餅圖
本次的問卷調查的 436 位受訪者中,認為提供電子票證儲值站位置重要性普
本次的問卷調查的 436 位受訪者中,認為提供電子票證儲值站位置重要性普