新整合方案

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圖 5-4 最終產品

分析與檢討

經歷了整個計劃，從商業模式的發想，到產品研發、推廣與生產製造，此種 新型的整合模式雖仍有許多可行之處，但最終執行的成果遠不如預期。商業的競 爭環境本來就多變，很難找出固定成功模式，但經此計劃後，有幾點分析是可供 日後類似概念時作為參考用：

1. 利益衝突的管理

雖說從價格分析的角度出發，這種垂直整合的新流程可節省材料成本，但畢 竟分析的主體都是自代工廠的角度出發，對液晶螢幕模組廠的材料價格估計可能 失於準確。加上在當時的 LCD 產業是處於極度的供需失調的情境下，局部小量的 材料成本與人力成本的減少，相較於整體營運成本與前段大量資本投資的改善實 屬有限。所以，雖然對筆記型代工廠來說，成本的節省是占有一顯著的比例，但

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對這種新的垂直整合模式的效益判斷也必須列入考量。

3. 產品設計的創新

在產品設計初期，緯創的工程團隊分析認為液晶顯示模組中的金屬鐵框是屬 於可被以其它設計取代的元件，因此筆記型電腦設計是以背蓋與前框取代鐵框，

出發點是以筆記型電腦較為熟悉的元件著手，此種作法，雖然成功的減少了鐵框，

但同時造成了前段描述的問題：液晶顯示模組由共通標準品(Commodity)變為客 製化的元件，在維修費用上的造成額外的負擔。相較之下，液晶顯示模組廠隨後 所推出的新型輕薄型模組，工程人員憑藉對模組的了解，巧妙的用膠帶取代了鐵 框，不僅解決了鐵框造成額外的厚度與重量，也將所有製程與設計成功的保留在 液晶顯示模組廠中。如圖 5-5 所示，照片下方是原有標準型的液晶顯示模組，金 屬鐵框環繞在四周，照片的上方則顯示經模組廠工程設計變更的新型模組，可見 到金屬鐵框已被黑色的膠帶所取代。

由上例可知，在創意的發想過程中，針對所面臨的問題，必定有許多不同的 解決方案；有些與專業有關，有些與所面臨的環境有關，而如何以不同角度面對 問題，突破傳統，提供更多元的解決方案，同時納入多方的利益，是當今代工業 者急欲突破的一個課題。

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圖 5-5 新型與舊型液晶顯示模組

4. 垂直整合的優缺點比較

以第二章第二節的論述，垂直整合具有對競爭者建立進入障礙、掌握關鍵資 源能力、優化生產排程與降低成本等優點。以此案例來對比，採用此種新的垂直 整合流程，確實使緯創在液晶顯示模組上建立起領先地位，較競爭對手提早掌握 關鍵的設計能力與供應商資源，也對液晶顯示模組組裝所需的各項設備與儀器 (如無塵室的設立、光學檢測儀器等)加以大量的投資，設下進入競爭障礙，並且 經由精簡部份重複的製造流程也達到了降低整體成本的目的。

然而，相對的是，垂直整合的缺點將造成企業的彈性不易調整、高協調成本、

整合不易與寶貴資源的浪費。以此例而言，採用液晶螢幕模組的整合方式，在產 品的設計、材料的選用、銷售服務等的彈性也隨著減少，只能受限於選定的流程 與特定供應商，失去了筆記型電腦在規模經濟下獨有的彈性。而在流程設立的初 期，設立新團隊、新製造生產線、新供應鏈等，緯創團隊也花費了一番心力去克

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服各項困難。

雖說以目前成效尚難斷定策略結果，但在策略規劃初期當針對缺點部份尋求 解決之道，並且對優點加以擴大利用。以緯創執行的方向而言，目前可算頗為成 功。

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