第五章 結論與建議
第四節 未來研究建議
一、 增加質性研究方法
本研究僅進行量化分析，來了解中油高雄煉油廠員工之領導類 型、組織承諾對於其工作滿意度之影響，建議後續研究者可針對專家 或管理高層進行質性訪談，並搭配量化分析方法，以給予更適當的建 議。
二、 增加研究構面
影響工作滿意的因素很多，無法全部兼顧，因此本研究尚未探討
其他變數對工作滿意度之影響，諸如工作負荷量、工作特性等等，建
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議未來研究者可添加更多構面，使研究更完整。
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附錄一 領導類型、組織承諾、與工作滿意度之問卷調查
親愛的先生、女士，您好：
首先感謝您在百忙之中能夠撥冗填寫本問卷，本問卷純屬學術性研究之用，希望 能透過您的參與，瞭解企業內領導類型、組織承諾、與工作滿意度之探討-以煉 製事業部高雄煉油廠區為例之間的關係。因此，您所提供的意見是非常珍貴且十 分重要的，希望能獲得您的幫助。此份問卷共分四個部份，請依照填答指示，勾 選出您覺得最適合的答案。本問卷採取不記名的方式進行，保證絕不會移作他 用，請您安心填答。非常感謝您的支持與協助，致上十二萬分謝意。
敬祝
萬 事 如 意
高雄大學亞太工商管理研究所 指導教授：李博志 研究生：廖上賢 敬謝 2015.12.25
壹、基本資料
(請在適當的□中打ˇ)一、性 別：
□
男□
女二、年 齡：
□
21∼30□
31∼40□
41∼50□
51 以上三、教育程度：
□
高中（職）□
專科/大學□
研究所以上四、公司工作年資：
□
1∼10年□
11∼20年□
21∼30年□
30年以上 五、您的職位屬於：□
主管人員(課長級以上)□
非主管人員55
56
16. 主管會隨時觀察我們的工作情形，是否有不當的
行為。
□ □ □ □ □
17. 當主管對部屬進行懲處時，會針對特定行為，對
事不對人。
□ □ □ □ □
18. 只要本機關一切相安無事，主管就不會打算改變
現狀。
□ □ □ □ □
19.只要我的表現在接受範圍內，主管不會對我有特
別要求。
□ □ □ □ □
20.當我工作上出現缺失時，主管會與我溝通，找出
原因所在並採取適當的行動。
□ □ □ □ □
57
58
59
16.衡量自己的工作量後，我對於每個月所能得到
的報酬感到滿意。
□ □ □ □ □
17.對於現任工作給予我的晉升機會感到滿意。
□ □ □ □ □
18.對於我的工作環境（辦公空間、照明、通風等）
感到滿意。
□ □ □ □ □
19.對於單位同仁彼此的相處方式感到滿意。
□ □ □ □ □
20.對於做好工作後所得到的讚許感到滿意。
□ □ □ □ □
本問卷到此結束，十分感謝您的幫忙！！
煩請您再一次檢查是否全部填寫完畢，以避免漏填任何一題。非常感謝！