本研究採用中國文化的觀點來檢視組織中的上行影響策略的使用，
主要研究目的有二：（一）歸納出台灣的組織成員所使用的中國式的上 行影響策略為何，（二）檢視事件的重要性與中國式上行影響策略使用 之間的相關性。本研究採用深度訪談的方式來收集資料，共訪談了 101 個受訪者，研究結果導出了以下三個結論：（1）就本研究所預期的，
本研究的受訪者很少採用負面的上行影響策略，可是當受訪者必須採用 負面的上行策略時，大部分時候都不會單獨使用而是搭配正面的上行策 略一起使用，以求在說服的過程中沒有犧牲了上下司之間的關係。
（2）本研究的受訪者使用正面的上行影響策略其頻率遠大於負面的上 行影響策略，因此，這樣的研究發現印證了中國人喜用正面為主的上行 影響策略的文化價值觀。然而，本研究發現，受訪者在使用正面的上行 影響策略時，其種類更為多樣，而且使用的模式更為細緻，這樣的發現 與中國人屬於高情境文化的價值觀頗為吻合。（3）如本研究的假設所 預測，受訪者使用理性∕邏輯策略的頻率與西方社會一樣的頻繁，然 而，如同使用正面的上行影響策略時一樣，其種類更為多樣而使用的模 式更為細緻，而且，不少在理性∕邏輯這一大類的策略是西方文獻所從 未出現的策略。整體而言，本研究發現，文化價值觀確實深深導引著組 織成員的上行影響行為。
本研究採用中國文化的觀點來檢視組織中的上行影響策略的使用，
屬於初探性的研究，在研究過程中作者力求嚴謹，然而仍存在不少的限 制，必須加以說明，首先，在西方文獻中發現，上下司關係品質對於部 屬所使用的上行策略有很大的影響，而本研究因為要檢視的變項很多，
並沒有將之納入，此外，本人在訪談中有詢問受訪者與直屬上司的關係 如何，但受訪者回答的頗為主觀，因此完全無法歸類，未來研究可以針 對上下司關係品質分析其對上行策略的影響為何，最好能用學者已經發 展出來的九個題項給受訪者填寫，分出高低品質的受訪者，然後再分析 其策略之使用。其次則為情境因素的使用，本研究僅用一個層面，事件 的重要性，來評估情境中所感受到的風險，可能過於狹隘，不夠周延。
未來的研究應該採用多個層面來評估這個概念，才能夠正確評估情境中 所感受到的風險與策略使用頻率之間的相關性。最後一個限制就是又關 於組織文化的問題，本研究此次訪談的 101 位受訪者來自八十幾個組 織，每個組織最多有兩個受訪者，因此，無法就組織文化是否影響上行 策略的使用加以分析，過去西方文獻確實發現組織文化會是一個重要的
因素，未來研究可以朝此一方向來進行，應該會有豐碩的收穫。
註釋
1 Pi 公式乃是由 Scott 於 1955 年提出的公式，此公式的計算方式如 下：
1－－預期一致性 致性%
實際一致性%－預期一 Pi＝
公式中的實際一致性是指兩位編碼員編碼相同的比例，而預期一致 性的計算方式則為：假設有四種策略選項，編碼員 A 和編碼員 B 編碼成策略一的答案佔全部答案的 25%，編碼成策略二的答案佔 全部答案的 30%，編碼成策略三的答案佔全部答案的 30%，編碼 成策略四的答案佔全部答案的 15%，則預期一致性為（0.25）2＋
（0.3）2＋（0.3）2＋（0.15）2＝.094。本研究共有 30 種策略，112 個上行影響事件中，有 60 個為編碼員訓練所用，編碼員信度計算 乃是計算剩下 52 個上行影響事件的實際一致性與預期一致性，得 出 Pi＝.928。
2 Pearson 相關係數為 .715，兩者為正向關係，表示編碼員 A 評分高 時，編碼員 B 的評分亦高；編碼員 A 的評分低時，編碼員 B 的評 分低。Pearson 相關係數為 .715 為高度正相關，可解釋的統計量超 過 50%。