隨 著 科 技 的 發 展 ， 對 產 品 性 能 的 要 求 越 來 越 高 ， 如 何 尋 求 高 品 質 及 快 速 的 生 產 技 術 ， 以 符 合 最 佳 設 計 與 經 濟 效 益 雙 贏 的 需 求 。 因 此 各 種 新 技 術 陸 續 被 開 發 ， 其 中 一 種 「 製 程 設 計 最 佳 化 技 術 」， 亦 即 穩 健 設 計 的 品 質 工 程 （ Quality Engineering of Robust Design）， 是 一 種 以 源 頭 製 程 為 導 向 的 工 程 與 管 理 方 式 的 設 計 技 術 ， 在 工 業 先 進 國 家 許 多 產 業 之 產 品 設 計 與 研 發 工 作 上 ， 一 直 擔 任 重 要 角 色， 也 是 先 進 國 家 眾 多 優 良 產 品 設 計 背 後 原 因 之 一。 田 口 實 驗 法 由 田 口 玄 一
（ Genichi Taguchi）所 提 倡 [10]，其 基 本 方 法 是 實 驗 設 計（ Experimental Design），
屬 於 統 計 的 應 用 ， 其 思 想 方 法 是 工 程 ， 結 合 統 計 及 工 程 的 優 點 ， 成 為 一 種 工 程 分 析 工 具 ， 應 用 於 工 程 或 設 計 能 力 的 提 昇 ， 因 此 能 在 花 費 極 少 成 本 的 考 量 上 ， 達 到 改 善 產 品 的 品 質 技 術 ， 正 是 本 研 究 的 動 機 與 目 的 。
「 製 程 設 計 最 佳 化 技 術 」 利 用 直 交 表 ， 以 少 數 的 實 驗 來 研 究 眾 多 的 決 策 變
數 ， 同 時 也 以 一 個 新 的 品 質 指 標 ， 稱 為 信 號 雜 訊 比
（ Signal-To-Noise Ratio , S/N Ratio）， 可 從 顧 客 的 角 度 來 預 測 產 品 品 質 、 性 能 和 成 本，是 一 種 符 合 經 濟 效 益 並 能 兼 顧 製 造 者 與 消 費 者 雙 方 權 益 的 產 品，「 製 程 設 計 最 佳 化 技 術 」或 稱「 田 口 實 驗 設 計 法 」，深 具 實 用 價 值，在 工 業 先 進 國 家 之 產 業 界 樂 於 採 用 。
田 口 方 法 的 中 心 目 標 是 應 用 統 計 方 法 與 工 程 技 術 ， 探 討 影 響 製 程 應 變 數 的 關 鍵 變 數 （ 因 子 ） 及 其 水 準 ， 以 最 少 的 實 驗 次 數 ， 兼 具 整 個 計 劃 的 代 表 性 ， 可 決 定 製 程 的 最 佳 製 造 組 合 的 因 素 與 水 準 。 田 口 也 提 出 直 交 表 和 點 線 圖 ， 來 設 計 有 效 率 的 實 驗 設 計 及 分 析 ； 回 應 表 和 回 應 圖 則 顯 示 各 因 素 的 效 果 強 弱 ， 來 決 定 最 佳 製 造 組 合 的 因 素 與 水 準 。 穩 健 性 （ Robustness） 的 概 念 ， 田 口 玄 一 博 士 強 調 回 應 圖 降 低 外 在 雜 音 因 素 對 產 品 製 程 應 變 數 的 影 響 至 最 低 。
品 質 管 制 可 分 為 兩 種 ： 一 種 是 產 品 在 製 造 階 段 所 用 的 線 上 （ On -Line） 品 質 管 制 ， 另 一 種 是 產 品 在 設 計 階 段 所 用 的 線 外 （ Off -Line） 品 質 管 制 ， 線 外 品 質 管 制 是 線 上 品 質 管 制 的 源 流 。 本 研 究 所 介 紹 重 點 將 放 在 製 程 參 數 設 計 ， 其 目 的 是 尋 求 產 品 與 製 程 的 生 產 條 件 之 組 合 ， 其 在 經 濟 的 考 量 下 ， 產 品 的 穩 健 性 很 高 。
事 實 上 ， 任 何 產 品 有 可 能 必 須 同 時 被 考 慮 一 個 以 上 的 製 程 應 變 數 ； 如 何 選 取 最 佳 的 組 合 因 素 來 生 產 最 好 的 產 品 ， 是 本 研 究 的 目 的 。
4-1 品 質 損 失 函 數
我 們 可 以 將 品 質 特 性 取 倒 數 （ 1/y）， 後 以 望 小 特 性 來 處 理 。 將 代 入 （ 4-2） 式 ，
例 如 ︰ ( i 為 實 驗 組 數，j 為 重 覆 次 數 )為 原 始 的 實 驗 數 據，求 得 各 實
7. 貢 獻 度
使 用 貢 獻 度 (Contribution)來 進 行 評 估 。 即 為 各 因 子 的 純 變 動 佔 總 變 動 的 百 分 比 ：
%
×100
′
=
T factor factor
SS
ρ
SS (4- 9)也 就 是 若 對 於 因 子 A， 則 A 因 子 的 貢 獻 度 為 ：
%
×100
= ′
T A
A