研究動機與目的

本章旨在概述本研究的動機、目的、研究問題、研究假設以及名詞釋義。本 章共分三節，第一節說明本研究之動機與目的；第二節提出研究問題與假設；第 三節為名詞釋義。

第一節 研究動機與目的

本節將說明本研究的動機，包括國民中學學校輔導工作現況、過去文獻與相 關研究的啟發以及研究者本身的經驗探究；最後再說明本研究之研究目的。

一、研究動機

（一）國民中學學校輔導工作現況

回顧我國國民中學學校輔導工作的演進，始自民國 57 年實施九年國民教育，

在課程標準中增加「指導活動」一科，並設置「指導工作推行委員會」推展學生 輔導事務。之後歷經 40 多年的推動及變革，國中學校輔導工作不管是在法制、理 念、實務層面皆已逐漸發展齊備，亦成為校園中重要的一環。

自 103 年起正式實施十二年國民基本教育，將我國的教育提升至另一重要階 段，在此同時，學校輔導活動將扮演核心的角色，協助學生從課程和體驗活動中 探索自我、認識自我、體認教育與職業環境、培養規劃與決策能力，為未來的生 涯發展做好準備，以達適性揚才之目的。為此，教育部分別在各縣市政府和學校 建置輔導組織及人力，首先於民國 100 年在各縣市成立協助國中小輔導工作的「學 生輔導諮商中心」統籌和督導各縣市學校輔導工作的推動。又依據國民教育法第 10 條修正規定，發布《國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置專任專業輔導 人員辦法》，補助全國各地方政府及班級數達 55 班以上的國民中小學置 579 名領 有諮商心理師、臨床心理師或社會工作師證書者擔任專任專業輔導人員，提供學 生心理評估、輔導諮商、資源轉介服務，以及教師、家長專業諮詢和輔導協助等 服務，希望建立完整的校園三級輔導制度，以整合學校、家庭與輔導資源網絡，

落實高風險、行為偏差、嚴重適應問題學生的輔導工作。

此外，教育部自 101 年度起陸續修訂《教育部補助國中小增置輔導教師實施 要點》以及《國民小學與國民中學班級編制及教職員員額編制準則》，自 101 年 8 月起，於五年內補助各地方政府充實國中小學專任輔導教師人力，全國預計增加 2,156 名專任輔導教師（國小 868 人及國中 1288 人）（教育部，2012）。隨著專 業輔導人力陸續投入校園中，開啟了學校輔導工作的新風貌，然而各種輔導人力 因為學校規模的不同而有不同的組織及人員編制，學校三級輔導工作之分工與合 作成為當今學校輔導工作中的重大挑戰。專任輔導教師為學校輔導工作重要的角 色之一，高中職學校專任輔導教師制度之推展已久，但國中小專任輔導教師制度 之推行尚屬草創之初，仍有許多問題需要磨合，若能對國中專任輔導教師相關議 題有更多的瞭解，相信能助益未來學校輔導工作的推動。

（二）過去文獻與相關研究的啟發

Corey（2003）認為在從事助人工作時，助人者本身即是重要的助人工具，因 此助人者必須保持身心健康，對自己的生活充滿活力與熱誠才能提升服務品質；

助人者致力於自我照顧，避免專業耗竭亦是符合專業倫理的行為。陳增穎（2005）

整理歸納民國 73～93 年間國內以輔導諮商人員為研究主題之文獻發現，輔導諮商 人員在助人工作上可能會面臨到的議題包括：文化的衝擊與反省統整、工作角色 壓力與衝突適應、倫理的考量、情感轉移與反移情的影響、性別議題、諮商員與 個案的適配性、專業知能與繼續教育的需求等，在在顯示出輔導諮商人員所面臨 的問題具備多元且複雜的特性。因此在充滿挑戰的實務工作下，輔導諮商人員如 何採取適當的自我照顧行為，以維持自我的身心健康，於生理、心理、靈性、人 際、專業等方面獲得平衡便成了一個值得探究的議題。

Larson 等人（1992）認為「諮商自我效能」是指諮商師對於自身是否能提供 給個案有效諮商的能力與信念的判斷。王婉玲（2007）認為將諮商自我效能的概 念運用在輔導工作上，便是「輔導自我效能」，意指輔導人員相信自己具有專業能

力，能改善外在環境的限制，從事有效的輔導工作。探究國內外文獻大略可將影 響諮商自我效能之因素區分為個人、行為與環境三大層面，個人因素包含個人背 景變項、個人心理變項；行為因素包含所接受之專業訓練、實務經驗的累積；環 境因素則包含接受到之回饋、組織支持性等，由此可知影響諮商自我效能的因素 眾多。

督導可提升輔導教師專業知能及輔導績效，亦是促進學校輔導工作專業化中 重要的議題，督導的終極目標在於維護社會大眾的權益，對於受督者自身亦能提 供保障的作用。Dunn（2004）認為，督導可協助輔導教師成為實務專家，亦是提 供專業支持的方法。雖然提供督導給學校輔導教師很重要，但是目前輔導教師接 受督導的機會卻明顯不足。與督導相關之文獻多在心理諮商、社會工作、企業管 理等領域，與學校輔導工作相關者，則較集中於督導模式之建立或是督導成效之 評估。

（三）研究者本身的經驗探究

研究者本身為國中輔導活動課程教師，對於新增專任輔導教師的制度，抱持 樂觀其成的態度，一則對於學校輔導工作受到更多的重視感到高興，二則輔導人 力的增加代表著日後在各校的輔導工作上有更多的資源可以運用，意味著日後有 更多的學生可從輔導工作上受惠。因此，研究者一直期待著專任輔導教師加入後 為學校輔導系統帶來新的風貌。

但是，每個新制度的推動總是要經歷一段過渡期與磨合期，在國中小專任輔 導教師制度上路後，漸漸地，一些與專任輔導教師有關的議題或問題開始浮現出 來，諸如：專任輔導教師的遴選及聘任問題、工作內容的規範與檢核、與輔導系 統內其他人員的合作模式、教育訓練、轉任介聘等來自制度或外在環境的問題。

此外，亦有一些來自專任輔導教師個人內在的困擾與議題，如：角色定位不清導 致角色壓力、專業訓練養成內容與學校實務現場工作間存在落差、面對個案、家 長、教師同仁的壓力調適、繼續教育與督導的需求無法獲得滿足等。以上這些問

題或多或少皆曾於研究者擔任輔導活動課程教師的工作期間出現過，有感於自身 踏入學校輔導工作領域後也是花了一段時間不斷地適應、調適後才逐漸能體認到 自身的價值、在工作上發揮所長，即便已工作一段時間，但亦須持續學習增進自 身專業知能以及維持良好的自我照顧，這或許是每一位學校輔導工作人員所必須 經歷的成長過程，也唯有如此，才能讓自己保有工作的熱忱及良好的效能。因為 專任輔導教師所接觸的輔導個案多為較棘手的個案，需投注更多的心力、聯繫整 合校內外眾多資源，亦可能遭遇到較多的困境，在國中小專任輔導教師甫上路不 久，許多專任輔導教師還處於認識、熟悉學校輔導工作生態的同時，卻可能必須 要面對外界因為亟欲了解專任輔導教師（以下有時簡稱專輔）的工作效益而用放 大鏡來檢視專輔的作為，因此，引發研究者關注專任輔導教師的自我照顧、輔導 自我效能以及督導的需求此一議題的興趣。

二、研究目的

綜合上述研究動機，本研究之研究目的整理如下：

1.瞭解不同背景變項的國中專任輔導教師其自我照顧的差異情形。

2.瞭解不同背景變項的國中專任輔導教師其輔導自我效能的差異情形。

3.瞭解不同背景變項的國中專任輔導教師其受督需求的差異情形。。