研究建議及限制

本研究中發現，遊客對於臺東鐵花村音樂聚落‧慢市集的重遊及推薦意願，

的確會受到網路口碑、景點意象及體驗行銷的影響。也發現遊客在選擇旅遊地點 時，注重的是個人感受，並以以往親身旅遊體驗，參考網路口碑而成。所以，旅 遊景點若能妥善運用上述三個面向，可有效提升遊客的旅遊滿意度，進而達到更 多之商機。

而本研究限制之處在於，鐵花村在每個月都有規劃不同的音樂展演活動，政 府也會舉辦相關活動(如：慢食節、二手市集)，而本問卷發放在 12 月份，導致 會有時間性太過固定的問題，不能完全探討至鐵花村旅遊遊客的意願；倘若延長 問卷發放時間，則更能訪問到不同時間點、不同的旅遊意願。且本次問卷是學生 本人向遊客隨機發放，若能在鐵花村的商家或是攤商固定發放，相信可以取得更 多更客觀的樣本。

藉由本次研究，也了解到遊客在選擇旅遊地點時，大多以個人主觀的思考模 式下進行，縱使旅遊景點特色帶給遊客皆是正向結果，唯身旁友人的旅遊體驗不 見得會影響到自身的旅遊意願。日後若能針對鐵花村各項活動(各項音樂表演或 是更多類型的文創手作攤商)分別進行探討遊客意願，隨著時間點不同應會產生 不同之結果，藉以更加了解何謂影響遊客旅遊體驗之因素。

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附錄一 問卷

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