Total fixat
Web page
11,yahoo 133900 271106 101692 測者觀看刺
1 5 2
tion duration(msec) for
o!購物網凝視
ROI region subject web 1(yahoo)
視點時間統
Total fixation d
圖12,yahoo
凝視
web page duration(percent) for subjec
o!購物網凝 ct web 1(yahoo)
凝視點百分比
從圖11、12 可以看見整體受測者對 Yahoo!購物網的凝視狀況統計,統計中發
22088 93428 78806 0 140522 0 0
11118 20952 90476 0 41738 0 0
16410 132308 62244 0 38206 0 0
15270 75440 0 158786 42682 19194 15094
從圖 13、14 可以看見整體受測者對PayEasy購物網的凝視狀況統計,統計中
ROI region Total fixation duration(msec) for subject web 2(payeasy)
Web page
1 2 3 4 5
web page
percent(%)
Total fixation duration(percent) for subject web 2(payeasy)
1
表 5,PChome 凝視點統計
99918 130650 132784 0 66654 0 0
17970 24266 27524 0 103748 0 0
140956 94778 191692 0 76400 0 0
38482 214286 95800 0 75088 0 0
190512 33342 51600 40724 16720 0 0
從圖 15、16 可以看見整體受測者對PChome購物網的凝視狀況統計,統計中
77436 184498 187050 0 367610 51044 0
43238 51290 61744 0 339166 0 0
206026 1029262 427970 0 508628 0 0
165604 1066198 289720 0 261160 0 0
1
ROI region Total fixation duration(msec) for subject web 3(pchome)
Web page
1 2 3 4 5
web page
percent(%)
Total fixation duration(percent) for subject web 3(pchome)
1
132980 162854 137694 176438 59800 61138 251500
從圖17、18 可以看見整體受測者對 momo 購物網的凝視狀況統計,統計中發 現受測者凝視點平均分佈於藍色和橘色二個區塊(C 和 C-5、C-6)。
二、受測者瀏覽路徑呈現
表 7,Yahoo!與 PayEasy 凝視點分布及眼球移動路徑 Scanpaths 圖
Yahoo!奇摩購物網 PayEasy 購物網 網站主索引頁(Index page) 網站主索引頁(Index page)
商品主目錄頁(Category page) 商品主目錄頁(Category page)
1
ROI region Total fixation duration(msec) for subject web 4(momo)
Web page
1 2 3 4 5
web page
percent(%)
Total fixation duration(percent) for subject web 4(momo)
1
商品次目錄頁(Sub-category page)-1
商品次目錄頁(Sub-category page)-1
商品次目錄頁(Sub-category page)-2
商品次目錄頁(Sub-category page)-2
商品內容頁(detail page) 商品內容頁(detail page)
由上表(表 7)的凝視點分布與眼球移動的路徑比較表看來,二家業者(Yahoo!
與 PayEasy)的網站索引頁過於複雜,即使是重度使用者,再經過指示語後,尋找 商品的過程中一開始都出現適應現象,這方面業者有必要再減化索引頁的資訊呈 現量。
在商品目錄頁與商品內容頁上,Yahoo!的頁面在瀏覽的過程中優於 PayEasy 的頁面,特別是PayEasy 商品次目錄頁(Sub-category page)-1,出現了較複雜的瀏覽 路徑,受測者的凝視點過於分散,對閱聽人而言,出現認知學習複雜的狀況。
表 8,PChome 與 momo 凝視點分布及眼球移動路徑 Scanpaths 圖
PChome 購物網 momo 購物網 網站主索引頁(Index page) 網站主索引頁(Index page)
商品主目錄頁(Category page) 商品主目錄頁(Category page)
商品次目錄頁(Sub-category page)-1
商品次目錄頁(Sub-category page)-1
商品次目錄頁(Sub-category page)-2
商品次目錄頁(Sub-category page)-2
商品內容頁(detail page) 商品內容頁(detail page)
由PChome 與 momo 二個購物網站測試的結果看來,PChome 在網站的索引頁 與商品的目錄頁的訊息呈現上優於 momo 購物網站,受測者在操作上很容易就可 以找到所要的商品,眼球的掃視路徑也較單純,但 PChome 的商品內容頁則是較 複雜的路徑,且受其它部相關的商品訊息所干擾。
momo 購物網的商品目錄頁在訊息呈現上不如 PChome 來的順暢,但在商品內 容頁上優於Pchome 的商品呈現,受測者的凝視點都集中在商品訊息區,這對受測 者在作決策時將有正面的意義。
三、平均整體視線分佈
(一) Yahoo!購物網實驗結果資料呈現
從平均整體視線分佈的機率來看,受測者在瀏覽Yahoo! 購物網 1-4 頁時(網站 主索引頁、商品主目錄頁、商品次目錄頁-1、商品次目錄頁-2),有約 68%的視線 落點落在商品次目錄頁-1 的左側商品分類區。在商品內容頁的部份,則以商品名 稱區35%的機率為最多。
(二) PayEasy 購物網實驗結果資料呈現
就平均整體視線分佈的機率而言,受測者在瀏覽PayEasy 購物網 1-4 頁時(網
0%
20%
40%
60%
80%
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