本研究個案公司-合作廠商XX網通，積極贊助本專題之中衛體系輔導之原因包括：即 欲藉由外部輔導的力量激發與擴大品質、環安衛管理與的成效，並與廠內ISO 9001品質管 理系統和ISO 14001環境管理系統做完美的整合，期透過「中衛體系」機制，帶領協力廠商 共同面對網通市場之激烈競爭以及國際環保規範等壓力，以提昇上、下游之體質，建全綠 色供應鏈，共同降低生產成本與提升競爭力。
XX網通係聯電集團轉投資致力於網路通訊及網路多媒體研發及製造之公司，成立於93 年6月，主要商品及服務為Home Media＆Wireless ODM 數位家庭產品創新研發與製造之服 務。該廠除通過ISO 9001、ISO 14001認證外，未來仍以經營歐、美、日等市場為主要重點，
是一個體質佳、競爭力強的企業。而網通產業之上、中、下游有著高度的關聯性，由於網 通產品強調穩定性及整合性，故客製化能力及技術門檻較高，顧客忠誠度亦較高，供應商 之生產線多位於台灣，僅部份關鍵零組件為國外採購，中心廠對於協力廠的影響力大，有 利於中衛體系的推動，極具推動潛力。
為因應歐盟之電機電子設備「禁限用危害物質指令( Restriction of Hazardous Substance, RoHS ) 」、「廢電子電機設備指令( Waste Electrical & Electronic Equipment, WEEE )」等 指令，國際大廠正紛紛擬定相關因應措施及規定，對於國內電子產業之衝擊頗大。以網通 產品而言，台灣網通的銷售對象主要以歐美等國家為主，故網通產業已直接面對歐盟之 WEEE及RoHS等日趨嚴格之環保規範，故急需有效因應，以確保其於國際市場之競爭力。
4.1 系統建構與推動
4.1.1 中衛體系成員圖
為籌組XX網通之中衛體系成員，經考量中心廠所生產之網通產品產品的特性，其進料 部件之主動元件係由國外特定幾家廠商(如Intersil)所提供，該類型廠商非本輔導計畫所能協 助，故擬以國內PCB板、IC晶片、散熱器、連接器、被動元件及機殼等六大部件供應商為 輔導對象，遴選代表性廠商以籌組電腦整合永續製造管理系統中衛體系。經中心廠協商、
評估及多次篩選後，孙智網通體系籌組之成員包括：煌X工業、矽X科技、佳X精工、金X 電子、精X電子、鴻X精密等6代表性廠商，有關體系成員之組成與產業特性如圖6所示。
圖6 中衛體系成員圖
4.1.2 中衛體系工作之規劃
電腦整合永續製造管理系統中衛體系推動策略係運用中心廠與衛星廠之間供應鏈的關 係，共同推動腦整合永續製造工作，推動的歷程是依循PDCA的工作邏輯(將另兩子項計畫 所開發的電腦整合品質、環保與安全衛生管理系統建置於廠內，利用失效模式分析分析系 統運作的可靠度，以驗證其有效性)，如圖7 管理系統整合架構所示。在推動過程中，中心 廠與智和明新科大分別提供經費的支援。由研究計畫團隊輔導品質建立綠色產品管理流 程，如圖8 所示。並透過XX網通號召協力廠共同推行活動。期望能從製程、產品、服務等 方向，進行源頭減量、原物料替代、能資源節約及回收再利用等方式，提昇整體企業之環 境體質及競爭力，並有效建立環安工作之推動機制，以獲致具體的環安與經濟效益。
圖 7 管理系統整合架構
圖 8 綠色產品管理流程
4.2 驗證與執行流程
本研究計畫輔導「EuP 指令說明與實施方法最新發展」、「環保規格彙整/符合性評估」、
「產品拆解研析」、「產品生命週期盤查與衝擊評估」、「供應商環境資料盤查」、「重大環境 考量面鑑別」、「生態化設計技術/績效評估」、「Eco-profile 製作」等技術諮詢，並協助廠商 蒐集/彙整產品相關環保法規、訂定產品生態化設計目標、評估產品 3R 比率、並完成導入 供應商環境資料盤查、產品生命週期評估、鑑別產品生態化設計重點、評估/擬定產品生態 化設計方案(請参考圖 9 產品生態化設計導入工具)、協助製作產品生態特性說明書
(Eco-profile）(圖 10 所示)等重要工作項目。
圖 9 產品生態化設計導入工具
圖 10 產品生態特性說明書(Eco-profile）
4.3 體系效益
本案例中心廠 XX 網通體系成員，以 PDCA 的管理機制，落實推動中心衛星工廠體系電腦 整合永續製造管理系統，進而獲得品質、環境及工安管理改善成效，經彙整本計畫導入至 結案報告止，計 3 個月之績效，6 家工廠之經濟效益達 501.5 萬元，投資與效益比例約為 1 比 2.74，如表 1 中衛體系環境管理改善績效所示。此外，案例公司中心廠體系因導入綠色 供應鏈，而提高 RoHS 符合度所衍生之商機及營收增加，如表 2 中衛體系工安風險改善績 效所示。
表 1 中衛體系環境管理改善績效
表 2 中衛體系工安風險改善績效