研究背景

網路科技帶來許多新的商業契機，各種變化多端的新商業模式，正如雨後春 筍般的在網際網路上不斷出現；其中我們發現，這幾年來由於寬頻整合通訊系統 已逐漸成型，它將聲音、影像及其他資訊整合在一起，並正以檔案的型態，將全 球龐大的各式數位化資源，儲存在各個網路伺服器上，藉由網際網路的相互連結，

供用戶隨時選取（On-Demand）。在數位科技的普及化之後，人類活動所需要或產 生的相關資訊，都可以透過網際網路來傳遞、溝通與存放，因此可預期在不久的 將來，電話、電視、收音機、有線電視、無線及電腦等產業，都將匯流成一個整 合的寬頻系統，也就是所謂的數位匯流（Digital Convergence）的時代。（Baldwin, T., McVoy, S., and Steinfield, 1996）

在這數位匯流的大環境裡，電話線可以上網看電視，例如WebTV 以及多媒體 隨選系統（Multimedia On Demand：MOD）等（鍾金燕，2007；楊明軒，2004），

有線電視也可以撥打電話，例如Cable 機上盒逐漸都內建有的 VoIP（Voice over IP）

網路電話等（Clegg, A., 1996）（Duyn, A.V., 2005），從單向廣播到雙向可以暢通無 阻的互動網路之後，許多數位化家庭的理想都可以實現（張登凱，2003），因此各 大公司陸續提出不同的產品及服務模式，想要將這些服務帶入家庭，尤其是客廳 中 電 視 機 的 播 放 服 務 （Lewis, B.; Kahng, A.B.; Cohn, J.; Jeong-Taek Kong;

Malachowsky, C.; Tobias, R.; Traw, B., 2006）（Shiomi, M.; Ohsawa, M.; Ando, K.;

Sakamoto, T.; Yuki, I.; Ozeki, K.; Matsumi, K., 1990），更如同是兵家必爭之地，也造 成這幾年來最受到注目的焦點產品之ㄧ，就是數位多媒體隨選系統，諸如IPTV、

機上盒（STB）等。

在這麼多的產品和服務當中，其實站在最源頭端的就是「數位內容」，因為對 任何產業領域而言，都必須要擁有好的內容，才能對用戶有持續不斷的吸引力，

對寬頻業者而言，最大的挑戰也在於此，因此是否能以全新的思維，開發出更新

型態的媒體消費模式，才是影音相關產業最重要的項目（楊明軒，2004）。然而，

目前絕大部分的IP 內容服務，都還是採取傳統的方式，不論是以廣播的方式，或 是以隨選視訊（VOD）的方式，都是單純的提供節目內容給用戶收看為主，很少 有新的創意出現；而由於好的內容來源很少，獲得成本很高，因此造成目前相關 業者在營運時，都需要不斷洽談付費給各節目單位來擁有播放權，造成很大的困 擾；卻很少有人去運用IP 原有的優點，利用不同的或其他有效率的「內容服務模 式」，來突破節目內容的獲得問題。以致於今天看到的 IPTV 如中華電信的 MOD 等，都只是用到IP 的頻寬，只是拿 IP 來做為另一個不同的電視廣播線路而已，因 此除了用來看視訊節目以外，最多就在電視上用到一些IP 的基本收信、看網頁的 功能，換句話說，就是把電視拿來當作電腦的顯示幕而已，也因此結果，我們認 為目前眾多的 IPTV 及影音的內容產業，仍沒有實際進入產值更高的 IP 市場應用 端。

另一方面，自從Web 2.0 的概念成熟之後，網路上提供各種可下載的影音檔案 愈來愈多了，諸如 avi、wmv、mpg、mp4、jpg、swf、flv 等檔案格式，在網路上 都是可以下載觀賞或聆聽的節目，許多熱心人士自行拍攝剪輯的視訊檔案，已遠 超過所謂的正規節目的製作數量，且品質日益提升，包含了政治、體育、新聞事 件、影音廣告、及有趣的各類影音檔案等，另外各公教機關每天仍不斷增加很多 的有用資源，包含影音教材、幼教故事、及Flash 互動教學等檔案，這些不論是聲 音或影片，大都是免費無版權問題，且存在各地網站、Blog 裡，鼓勵人們透過網 路下載回來使用，例如YouTube、文建會、各級學校、商業性質、或個人所架設等 網站，這類屬於公益性質的檔案就已經很多了，更別說其他性質的影音檔案了。

截至目前為止，光是YouTube 網站上，每天就有超過 6 萬 5 千支的影片上傳，由 此可知，網路經過多年的發展，長時間的累積之後，可以確定的一點就是：「未來 這類的檔案資源只會繼續不斷的增加，也將愈來愈精緻專業。」

因此歸納起來，全球可用的影、音等檔案資源，有三個新趨勢出現：

1. 資源免費化：像「YouTube」及「Yahoo 影片分享」等 Web 2.0 架構的網站，

將會愈來愈多，免費的影音內容也將成指數的方式增長。

2. 內容專業化：隨著科技發展，一般民眾擁有的數位影音裝置愈來愈專業，影

音內容製作與剪接的技術，也因為電腦軟體與硬體的功能規格愈來愈好，使 得業餘影音檔案朝向專業化的方向發展，由最近許多新聞媒體上的影音畫面 更可以確認，這些路人即時拍攝到的影片，都帶給大眾更多的驚奇性與新聞 性。從只有數秒的自製動畫短片，到真實生活中的瘋狂時刻紀錄，或是各種 難得的看到的畫面，例如自行紀錄卡崔娜風災或以黎戰爭的真實畫面。由每 天全球下載觀賞超過1 億支 YouTube 的影音檔案來看，可以確信 Web 2.0 上 的影音傳播力量，早已超過專業的電視台了。

3. 檔案位置靜態化：許多人上傳了影片之後，或是網站業者加入了影音檔案之 後，很久一段時間都沒有去改變它的網路位置，亦即超鏈結位置不變，這種 現象我們可稱之為靜態化檔案位置，或稱檔案位置的礦物化現象。

圖1-1 全球可用檔案示意圖

使用者獲得網路資訊主要有兩種方式，一種是由上而下，屬於主動型態的流 覽、搜尋方式，此以使用者為導向，例如 Google、Yahoo 等入口網站；另一種方 式則是由下而上，屬於被動型態的推薦機制，此以內容為導向，例如 RSS 服務、

訂閱電子報等服務。由於資訊過載的嚴重問題，使得由下而上的推薦服務，成為 未來最重要的一們研究領域，而訂閱推薦的方式，大都是透過用戶的資訊，來找 出其確實需求，並同時考慮待推薦的資訊內容是否合適等問題，本研究也將以這 種訂閱的方式，建構一個極有效率的客戶化影音檢索服務系統。

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http://www.jinmiao.net/chengyugushi/01/chengyu529.mp3 鷸蚌相爭 成語故事

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圖1-2 兩種獲得網路資訊的方式