(一)研究方法
本研究採用實驗研究法,分為兩階段式的實驗流程。第一階段為前測 性實驗,瞭解使用者所偏好的行動內容,同時比較不同地區以及性別對 於行動內容偏好的差異。第二階段則依據第一階段結果,實際製作符合 行動內容,搭配行動廣告,供使用者下載。分析不同行動廣告呈現方式 對廣告效果的影響,同時探討使用者對於藍芽傳輸行動內容的接受程度。
(二)實驗設計
(甲)行動內容與廣告產品的選擇
本研究主要是探討行動內容所夾帶行動廣告之廣告效果。因此藉由 第一階段的前測性實驗,列舉 22 種行動內容由使用者進行偏好程度勾 選,進而篩選出受消費者喜愛之行動內容。依據第一階段前測性的實驗 後,篩選出受使用者喜好之行動內容,分別為資訊性的「地區美食介紹」;
娛樂性的「電影預告片內容」。因此在第二階段分別以地區美食、電影 預告片之行動內容搭配適當的廣告,進而探討廣告效果。而在行動廣告 的搭配上,「地區美食介紹」搭配廣告產品「喜洋洋汽水」、「電影資 訊」搭配廣告產品「貴夫人提包」。其中,兩廣告產品皆為虛擬品牌,
以排除使用者原先對於已知品牌不同熟悉程度造成的偏誤。
(乙)廣告呈現方式
根據 Carat Interactive 公司的分類,將行動廣告按傳送的方式分 為推式和拉式兩類。本研究將以常見的橫幅廣告與插入式廣告為標的,
搭配不同的行動內容,探討不同廣告呈現方式何者較容易吸引消費者注 意,進而達到消費者購買意願之廣告效果。行動廣告型式如下圖 2 所示:
美食行動內容
橫幅式行動廣告
插入式行動廣告
(丙)實測地區選擇
本研究將實測地點依不同年齡層分為三個區堿,分別假設各區堿是 為以上班族群為主的信義商圈、以大學生為主的公館商圈、以國高中生 為主的西門商圈。分別探討行動內容的偏好是否因不同地區以及不同年 齡層而有所差異。
(丁)研究對象
本研究的實驗對象為須使用過行動電話,且分別在公館、信義區、
西門三個地區,採隨機抽樣的方式進行測試。實驗期間為 2009 年 04 月 22~24 日。
(戊)實驗流程
本實驗依「地區*行動內容*廣告呈現方式」,將受測者分成 3*2*2 共 12 組。不同地區的受測者隨機分配至「行動內容(美食)+廣告呈現(橫 幅)」、「行動內容(美食)+廣告呈現(插入)」、「行動內容(電影資訊)+
廣告呈現(橫幅)」、「行動內容(電影資訊)+廣告呈現(插入)」。
實驗進行採一對一的方式,首先由助理人員說明第一部分實驗,將 行動內容搭配廣告展示給受測者觀看,使用者看完後填寫第一分問卷。
其次由助理人員說明第二部分實驗,讓使用者實際感受藍芽傳輸的過 程,最後再填寫第二部分問卷。