系統功能

連線至首頁後可以查看”關於我們”，了解網站大概的內容和管理者所提供的服 務。

圖 4 - 15 關於我們

最新訊息部分將提供關於電腦軟、硬體及系統方面的訊息，供使用者了解。

圖 4 - 16 最新訊息

使用者如對此網站或所提供的服務有疑問，可透過此功能提出。

圖 4 - 17 聯絡我們

欲使用此網站所提供的服務前，必須註冊為會員，供網站管理者聯絡紀錄使用。

圖 4 - 18 加入會員

使用者登入後，網站頁面將導至個人維修資料，供使用者查詢。

點選維修記錄編號後即可查看該筆資料。

圖 4 - 19 個人維修資料

單筆資料詳細的內容。

圖 4 - 20 維修資料的內容

如使用者有電腦上的任何問題，可點選”我要報修”。

圖 4 - 21 我要報修

在填妥問題的描述和可以維修的時間後，網站管理者將接到訊息，並提供服務。

圖 4 - 22 填寫問題內容

使用者如要變更自身的相關訊息，可以利用”編輯會員資料”

圖 4 - 23 編輯會員資料

點選後網頁會顯示使用者的個人資料，如需要變更的話，可點選下方的”編輯”。

圖 4 - 24 使用者個人資料

當資訊修改完後點選下方的更新即可完成變更。

圖 4 - 25 使用者變更自身的相關資料

當網站管理者或維修者要登入時可點選網頁上方右邊的”FIX 圖示”。

圖 4 - 26 登入管理後台

依帳號的不同登入將會有分網站管理者和維修人員。

圖 4 - 27 管理後台登入

圖 4 - 28 登入後的首頁

維修記錄會顯示使用者填寫的需求問題，已供查看。

圖 4 - 29 維修記錄

在點選維修紀錄編號後，即可顯示該案件的詳細資訊。維修人員點選”編輯”後可 修改部分內容。

圖 4 - 30 維修單內的資訊

維修人員將維修過程或問題填入維護內容中，用做記錄和查詢使用。

圖 4 - 31 修改維護內容

問題需求為一般使用者的一些疑問和建議，點選問題紀錄編號可查詢。

圖 4 - 32 問題需求

當管理者回覆問題後可點選下列的編輯將案件更改為結案，表示已處裡完成。

圖 4 - 33 需求問題內容

管理者可透過員工資料查詢工作同事的基本資訊，點選員工編號即可查詢詳細內 容。

圖 4 - 34 員工內容

圖 4 - 35 員工資料內容

管者裡也可在此頁面新增員工同事的資料。

圖 4 - 36 新增員工資料

利用客戶資料可查詢欲聯絡的客戶相關資訊，在點選”客戶編號”後即可顯示相關 資訊。

圖 4 - 37 客戶資料

圖 4 - 38 客戶資訊

管理者才有權限可以修改一般使用的部分資訊，做服務客戶使用。

圖 4 - 39 管理者可修改的客戶資訊

管理者利用”新增新聞”的功能，提供一般使用者最新的資訊訊息。

圖 4 - 40 發佈新聞

當填寫完後，點選下方的發佈即可將訊息公佈在網站上。

圖 4 - 41 新訊息的發佈方式

網站管理者可利用帳號管理功能，編輯員工帳號、密碼或者客戶的密碼。

圖 4 - 42 帳號管理

網站管理者可以利用關於我們，修改要呈現在網站首頁的相關內容，以供一般使 用者查詢了解。

圖 4 - 43 關於我們

圖 4 - 44 更新關於我們的資訊