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純資產與純危險因子

(一) 生涯歷程中的純資產

純資產之「個人內在因素」則是對個體產生正向保護、緩衝或復原作用的心 理內在因素,而純資產「外在環境因素」是發展過程中對個體產生正向保護、緩 衝或復原作用的外在環境因素或條件。

1. 個人內在因素:

(1) 認知轉化與意義重建

Walsh(1996)認為賦予逆境意義(making meaning of adversity)為促進韌 性的信念系統中重要的要項。文本編號 24 中個案原本以為臺灣與大陸使用的語 文一樣,則工作文化也應大同小異,但沒想到因為文化風俗的不同,導致組織管 理與經營上遭受挫折,當困頓之際個案開始認知轉化與意義重建,幫助了自己度 過困頓處境的過程。

C先生單純的以為只要將臺灣的模式與經驗類化至大陸即可運作,但實際上的運 作並非是如此……其背後假設為兩岸具有同文同種的歷史淵源所使用的語言也 相同,故在商業經營上應有其相似之處……但這個文化假定在後來大陸經營遭遇 挫折時產生了改變……C先生說:「臺灣與大陸是個兩個不同的國家,只是湊巧 語言一樣。從此觀點出發在整體經營的思維上有著極大的調整……(文本編號24)

(2) 情緒調適能力

文本編號 11 中個案經常面對主管的嚴苛領導,形成他在工作上的壓力與挑 戰。但他使用情緒調適能力,調適自己的情緒狀態,使後續仍能有效面對問題解 決,而主管關係也沒有更惡化或衝突,有助於職場逆境的因應。

有時候他【校長】說:「樂天主任,妳上來一下。」…有時候聽口氣,就知道上 去一定會捱罵,那我常常跟同事自我調侃說:「校長又在想念我了。一天中沒有 看到我他會不舒服,所以要趕快下來看一看。」…有時就是盡量讓自己化解心中 的不安,不然,心裡面會猜想說不知道又要被罵什麼了,自己要先把自己的心態 調整好。(文本編號11)

2. 外在環境因素

(1) 父母或照顧者對教育上的支持與鼓勵

由文本編號 26 中案例顯示,母親不辭生活的辛苦,為了能讓孩子充分地讀 書學習,獲取高學歷成就,而個案也在母親的期待下而考取第一志願。因此若父 母或照顧者對個人教育上的支持與鼓勵將有助於個人的生涯發展。

媽媽是一個很認命的家庭主婦,雖然日子很苦,但是她總是無怨言的為家付 出……我常常會帶著妹妹還有其他鄰居小孩在路邊找破銅爛鐵拿去跟巷口收破 爛的伯伯換錢給媽媽買東西…..但是有一次媽媽卻很生氣的跟我們說:「不要再 去撿這些東西了,又不是叫化子!我寧可你們用功讀書,以後長大可以賺更多 錢、做大事去!」……順利的我考上我們老家當地最好的高中,……全村的人都 會來家裡祝賀、放鞭炮,我的父母當然樂不可支,笑得合不攏嘴,非常的光榮。

(文本編號26)

(2) 有楷模典範(model)與可效法學習

典範的參照通常會強化個體生涯願景,或為學習目標。亦可能在個體困境中 供指引,當個體陷入生涯困境時,會參照其楷模典範,試圖仿效其脫困的策略或 途徑,以協助自身度過難關。編號 13 個案身為軍人,便以先總統蔣公為其典範。

…剛好蔣委員長車子來,看到部隊 陣容很鮮明,就下來看看,…蔣委員長沒 有訓話就走了。這是尹伯入伍以來,生平第一次看到蔣委員長,他覺得「蔣 委員長是當時國家最有權力的人,跟『神』一般,威望很高,高不可測」。…

常人少有機會能這麼近距離看到蔣委員長盧山真面目……。這難得一面之緣不 難使尹伯聯想到「統軍百萬,馳騁沙場,殺敵報國」的快意景像,不是自古以 來多少軍人前仆後繼,誓死追求的理想嗎?(文本編號13)

(二) 生涯歷程中純危險因子

純危險因子之「個人內在因素」則是生涯過程中對個體產生負向影響與阻礙 的心理內在因素,而純危險因子之「外在環境因素」是生涯過程中對個體產生負 向影響的外在環境因素或條件。

1. 個人內在因素

(1) 生理或身體疾病因素

當生命中遇到了身體重大傷病,確實成為負擔或壓力,也可能會成為生涯發 展的困境。從文本編號 17 之案例中可看到,由於個案身為職棒運動員,身體素 質與能力便成為核心職能,一旦手臂嚴重受傷,干擾其投球能力,立刻影響其運 動員生涯發展。

頂著奧運銀牌光環的郭××, 在日本職棒發展這條路上,一開始走得並不順 遂 ,……始 於 1993年7月獲得職棒生涯首勝。 至1998年02月08日于春訓時,

不慎引起右手肘關節後方的脫臼與骨折,最後導致季末被釋出,累計在日本 職棒成績為出賽167場27勝31敗,防禦率 是3.50。(文本編號17)

(2) 情緒困擾或心理症狀

個體本身心理因素亦會促使個體引發情緒反應因而連帶著外顯行為的轉 變,間接地影響其行為或生涯發展等。文本編號 12 之案例顯示,業績壓力引發 憂鬱症發作,嚴重心理症狀進一步影響到整體生活與工作,職涯也因此中斷。

後來公司招待全臺灣業績好的業務員和他們的直屬主管去日本玩,我是其中的一 個,可是我完全不想去…。回到臺灣後,我整個人就垮了,情緒變得很低落、很 沮喪,不敢出門,害怕見到人,每天都躲在家裡。什麼事都不想做、也沒力氣做。

一直哭,很想死,想尋求解脫……。我在家裡躲了將近四個月,那陣子我很害怕、

很不安,不敢接電話,不敢獨自出門,怕接觸人。……H醫生診斷我是重度憂鬱 症。(文本編號12)

2. 外在環境因素 (1) 家庭經濟的困境

原生家庭的窮困或經濟匱乏環境造成個體沈重與低潮情緒狀態。文本 2 的案 例顯示因失業而無法迴避的經濟需求持續迎來,又無計可施時,那種無力、悲哀 與絕望感持續累積,其強烈的心理狀態能反映外在處境的艱困性。

抽到國宅後,就要開始準備付頭期款了。所以當時將做生意剩下的資金,拿來付 房子的頭期款,變到後來身邊完全都沒有積蓄了。面對身邊都沒有積蓄了該怎麼 辦?就是每天工作、做工。那時生活過得真的很艱苦!每次都需要靠朋友、鄰居 的幫忙。還有就是貸款。但是這些都是需要還的。……那時候小孩剛上國中、國 小,這是最需要用錢的時候,又要補習。(文本編號2)

(2) 缺乏社會福利資源

當個體遭遇生涯逆境或困頓之際而無法自助的同時,政府單位或社會福利機 構又無法給予個體即時的資源及協助,面臨多重無援的處境下,較容易讓個體更 處於低潮或負向的狀態,甚至影響其生涯發展。

……在上海的時候L是處於極為倦怠的情況下,當時的心情可以說非常的低 落……必須服用藥物加以控制……長期處於這樣的情況之下L覺得自己的精神狀 態似乎有點狀況……當時要離職前的狀態可以說非常低潮,而且必須要藉由安眠 藥來入眠,……許多的臺商在大陸也有類似的情況,卻找不到健全的醫療以及足 夠的社會資源,只是在當地撐著耗掉自己的生命….(文本編號22)

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