六、 未來工作與結論
6.2 結論
本研究所開發出的異常管理系統，在透過 PDCA 的方法管理後，不但可以 將各種異常狀況加以矯正與預防，更改善了生產的品質，同時降低了公司的生產 異常的再發率，大大提高了公司的競爭力。
戴明博士的 PDCA 理論是一種科學嚴謹的工作方法與工作程序，也是一種 經過各行業驗證的科學管理工具。這個理論不但幫助我們建立整體生產的管理處 置系統，而且對於每個局部小細節或是突發事件的處理都有不可取代的管理作 用。本論文研究内容，便是實作開發出應用 PDCA 管理循環的重大異常管理系 統。其驗證了 PDCA 管理循環，對於解決工程困難與單一細節的作用。而 PDCA 是ㄧ個貫穿始終的工作步驟，對於管理人員只要認真執行 PDCA 的每一個細節，
就會使得最終的目標得以成功實現。本管理系統中，許多重大異常的後續處理，
是由於運用 PDCA 管理循環中的嚴謹分析，制訂出確實可行的工程製造程序，
並透過工程人員的執行落實以及管理人員的嚴謹查核而得以實現的。所以我們透 過系統化的管理，向每個過程要效益，才是企業得以長期發展的根本。本重大異 常管理系統是充分運用戴明博士的 PDCA 管理循環的一個半導體工程上異常管 理成功案例。
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[45] http://java.sun.com/blueprints/patterns/MVC-detailed.html, Sun Microsystems, Inc.
附錄一
表 12 MRB 立案功能詳述
Component Type Description
MRB_NO URL傳入參
數
來源單號(MRB單號)。
[Logic] 若有傳入參數，則依mrb_data.request_no = MRB_NO 條件讀取資料，否則新增一筆資料。
[DB Mapping field] mrb_data.request_no。
Request Date User Control Read only
申請日期。
[Logic] 網頁讀取時，帶出系統日期(date time ) 。
[UserControl] DateSelector.cs。
[DB Mapping field] mrb_data.request_date。
Isser UserControl Read only
立案申請人。
[Logic] 網頁讀取時，依Login ID帶出員工Email ID & 中文姓 名，儲存時儲存員工ID。
[UserControl] EmployeeSelector.cs。
[DB Mapping field] mrb_data.isser。
Fab DropDown
DataTextField : fab_desc。
DataValueField : fab_no。
[DB Mapping field] mrb_data.fab_no。
Status Date UserControl Read only 必填
立案日期
[Logic] 網頁讀取時，帶出系統日期(date time )，可點擊 ， 顯示出日曆表提供日期的選擇。
[UserControl] DateSelector.cs。
[DB Mapping field] mrb_data.status_date。
Problem Source DropDown List 必填
MRB異常發生來源。
[Data Source]
取自 mrb_problem_source ，Condition : status=‟Y‟ 。
DataTextField : problem_src_desc。
DataValueField : problem_src_no。
[DB Mapping field] mrb_data.problem_src_no。
Module CheckBoxLi st
必填
異常發生單位(Mutli-Select)
[Data Source]
取自 qams_fab_module ，Condition : fab_no=上述選擇之異常 廠別 AND status=‟Y‟。
DataTextField : module_desc。
DataValueField : module_no。
[DB Mapping field] mrb_problem_module.module_no。
MRB Subject Text 必填
重大異常主題。
[DB Mapping field] mrb_data.mrb_subject。
Reason DropDown
DataTextField : reason_desc。
DataValueField : reason_no。
[Logic] 點選左邊視窗內所要選擇之異常原因並按 鍵即可 挑選所要選擇之異常原因，並將該異常原因顯示於右邊視窗
內，點選右邊視窗內的異常原因並按 鍵即可取消選取，若
要一次挑選多個異常原因時，可於左邊視窗挑選異常原因時配 合使用Ctrl 按鈕與Shift按鈕。
[DB Mapping field] mrb_problem_reason.reason_no。
Description Textarea 必填
重大異常描述。
[DB Mapping field] mrb_data.problem_desc。
Product Name DropDown List 必填
異常產品別(Mutli-Select) 。
[Data Source]
取自 qams_product_name ，Condition : status=‟Y‟ 。
DataTextField : product_desc。
DataValueField : product_name。
[Logic] 可先依Micron或是Product Type來過濾顯示之Product Name內容，或在條件輸入欄位輸入關鍵字後按篩選來過濾符合 關鍵字的Product Name 列出全部按鈕則可回復篩選之前依所 設定之Micron與Product Type條件來過濾的所有Product Name，
點選左邊視窗內所要選擇之Product Name並按 鍵即可挑選 所要選擇之Product Name，並將該Product Name顯示於右邊視窗
內，點選右邊視窗內的Product Name並按 鍵即可取消選取，
若要一次挑選多個Product Name 時，可於左邊視窗挑選Product Name時配合使用Ctrl 按鈕與Shift按鈕。
[DB Mapping field] mrb_problem_product。
Failure Mode DropDown failure Mode資料。
[DB Mapping field] mrb_data.failure_area。
異常失效模式(Mutli-Select) 。
[Data Source]
取自 mrb_failure_mode ，
Condition : failure_area = mrb_data.failure_area and status=‟Y‟ 。
DataTextField : failure_desc。
DataValueField : failure_no。
[Logic] 可在條件輸入欄位輸入關鍵字後按篩選來過濾符合關 鍵字的Failure Mode 列出全部按鈕則可回復篩選之前的所有
Failure Mode，點選左邊視窗內所要選擇之Failure Mode並按 鍵即可挑選所要選擇之Failure Mode，並將該Failure Mode顯示
於右邊視窗內，點選右邊視窗內的Failure Mode並按 鍵即可 取消選取，若要一次挑選多個Failure Mode 時，可於左邊視窗 挑選Failure Mode時配合使用Ctrl按鈕與Shift按鈕。
[DB Mapping field] rb_problem_failure_mode.failure_no。
Affected Lot Text 必填
初估異常所影響之Lot資訊。
[DB Mapping field] mrb_data.affected_lot_note。
Attachment File
[DB Mapping field] mrb_data.attach_filepath , mrb_data.attach_filepath_save。
[Attach file] 置放於 \Web\uploadFiles\MRB\。
Action Button
提交MRB委員會處理 Button 確定立案，並開始MRB處理流程。
[Logic]
系統頇自動產生一申請編號。
Check 必填欄位。
系統必頇確認欄位的 data format 是否正確，若 check 不過, 則要求申請者修正。
系統需將申請內容儲存於mrb_data中，並將此申 請單 之 STATUS 標註為 Action Tracking (status_no=1) 。
展開MRB流程。
送 mail 通知MRB會議記錄者。
主管亦可由MRB 裏的My Job List 點選所要處 理之單據加以處理。
儲存 Button 暫存表單申請內容
[Logic]
系統必頇確認欄位的 data format 是否正確。若 check 不過, 則要求申請者修正。
Check 必填欄位。
系統需將申請內容儲存於資料庫中，並將此申 請單 之 STATUS 標註為 Initialing
(status_no=0) 。
系統頇自動產生一申請編號以利日後 tracking 之用 . 日後可由[MRB立案]模組中之 [修改立 案內容] 功能進來繼續填寫。
暫存成功後，出現 “申請單號：xxxxxx，表單存 儲成功” 提示。
刪除此單據及其相關 資料
Button 刪除此表單及其相關資料。
可刪除之條件為此申請單尚未提交MRB委員會處理或是雖
已提交MRB委員會處理但已利用[MRB立案]群組中的 [取 消立案] 功能進行單據及其相關流程之取消動作，單據狀態 (status=4)已為取消之狀況。
[Logic]
除了刪除mrb_data中該筆資料外，需先刪除相關 檔案中資料。
mrb_problem_module中
request_no=mrb_data.request_no。
mrb_problem_reason中
request_no=mrb_data.request_no。
mrb_problem_product中
request_no=mrb_data.request_no。
mrb_problem_failure_mode中 request_no=mrb_data.request_no。
mrb_affected_lot中
request_no=mrb_data.request_no。
刪除成功後，畫面會出現 “申請單號：xxxxxx，
表單刪除成功” 提示。
表 13 MRB 會議紀錄維護
Component Type Description
_request_no URL傳入參數 開會來源單號(MRB單號) 。
_request_no URL傳入參數 開會來源單號(MRB單號) 。