因為資源和研究成本受限的關係， 所以本研究縮小範圍所定墾丁區民宿來 進行本次研究， 經過問券收集進行分析之後本文發現， 旅客普遍對於台灣民宿 的寵物友善服務是不滿意的， 仍然有許多尚待加強的地方， 這項民宿業新興的 服務還在剛起步的階段發展尚未成熟， 也還缺乏全方位精細的規劃， 政府在法 律上也沒有法律條文亦或是政策推廣這方面相關的證照， 導致民宿業對於寵物 友善服務的程度參差不齊， 而且大部分的民宿業者本身都未飼養寵物,無法理解 寵物飼主的需求或是礙於寵物訓練不足控制不易， 會干擾其他旅客等問題， 使 的部分民宿業者因為經營上的維護困難而退縮， 回到拒絕寵物入住的型式。
因為寵物友善民宿屬於比較新興的民宿服務， 大部分業者都沒什麼經驗，
所以剛開始推動這項服務的同時， 會比較偏向旅客的投宿動機來優先發展， 例 如民宿名子會標示寵物友善民宿，或是在網路上的搜尋打上”寵物民宿”等等的關 鍵字吸引旅客， 民宿造型設計和門口都會布置的對寵物非常的友善的感覺， 而 大部分旅客也就是因為看到這些訊息對民宿滿意度非常的高因而訂房入住， 但 是入住後才發現服務不足， 很多細節漏洞百出， 缺乏嚴密的規劃導致旅客寵物 發生許多突發的意外狀況而對民宿的滿意度極差， 使用旅客投宿動機來規劃的 掛羊頭賣狗肉機營方式是不對的， 應該從內部全方位的小細節開使規劃起來，
發自內心的從飼主角度替寵物規劃服務才是最主要的根本。
資料分析後也發現旅客的特性對於投宿寵物友善 民宿的動機與寵物友善服 務的滿意度也有很大的差異， 本研究使用性別.收入.教育程度.婚姻.年齡五個主 要的變數來分析， 發現不同的變數下對於投宿寵物友善 民宿的動機與寵物友善 服務的滿意度會有不同的差別， 例如年齡不同或是收入不同的旅客對寵物友善 民宿的滿意度都有顯著的差異。
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本文建議由於寵物友善服務還屬於初發展新開發階段， 所以大眾對於此項 服務非常的有新鮮感也非常期待台灣能有民宿業者可以用心打造這類型的民 宿， 如果民宿業者積極規劃用心發展這一領域,在競爭對手尚未增加的確是可以 達到輕鬆行銷自家品牌的效果， 但是前提是民宿業者用心規劃而不是為了趕流 行， 這樣下來確實是可以大幅提升自家品牌的知名度的， 也對民宿業者的自家 品牌有正面性的幫助。
1. 建議可以採用徽章標誌分級友善程度，並不是業者說友善即是有善， 依 據業者所提供的服務來分級友善的程度， 讓顧客可以依據需求確切的選 擇所需求的民宿。
2. 網站上應具體說明寵物友善的程度和設施與應該注意的事項， 而不是只 標榜寵物友善來招攬顧客， 詳細事項還要旅客親自打電話詢問業者才可 得知。
3. 民宿業者可以向 Pet 宿.com 日本寵物友善民宿網站學習， 創造出連鎖經 濟效應。
4. 民宿業者可以採用填問卷享優惠的方式， 積極的取得顧客對於寵物友善 服務的優缺點， 不足的地方積極的改善與改進。
5. 為了避免因為寵物發生糾紛， 雙方應該要簽訂合約保障彼此的權益。
6. 因為民宿提供寵物友善服務，顧客勢必會對業者的清潔度更注重，顧客 並不知道房間與設施的清潔撤不徹底，房務員是如何清掃房間，甚 至 是 用什麼工具來消毒和殺菌，對人和寵物是否會有害等等，業者需思考如 何將清潔程序透明化、數字化， 讓顧客可以百分百安心。
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44
45
服務程度
14. 寵物友善程度高的民宿會令你感到反感 □ □ □ □ □ 投宿欲望降低(寵物叫聲.體毛.排泄物等等)
15. 你認為民宿應該清楚的區別寵物與人的 □ □ □ □ □ 活動範圍和服務
16. 你認為民宿應該讓寵物和主人共享所有 □ □ □ □ □ 的活動空間和服務
17. 旅遊期間你總是替無法帶在身邊的寵物 □ □ □ □ □ 感到擔心,以至於無法玩得盡興
18. 投宿時民宿替你準備好寵物用品你會感 □ □ □ □ □ 到很貼心(如急救藥.寵物玩具.預防寄生蟲
藥物等等)
19. 你認為民宿准許攜帶寵物入住就算是寵 □ □ □ □ □ 物友善民宿
20. 你認為准許寵物入住但是完全沒有寵物 □ □ □ □ □ 專屬設施.活動空間規劃等等就不算是寵
物友善民宿
21. 你認為民宿應該加強員工認識寵物習性 □ □ □ □ □ 之專業訓練，以因應處理寵物突發狀況
22. 你認為寵物友善民宿設有寵物託管服務 □ □ □ □ □ 是必需的
23. 寵物友善程度高的民宿會使你增加推薦 □ □ □ □ □ 給親朋好友的積極度
24. 網路上收尋民宿時,標有關鍵字(寵物民宿) □ □ □ □ □ 的民宿會比較吸引你點閱
25. 你認為寵物友善程度應該要有制度化許 □ □ □ □ □ 可或證照認證才可標示於自家品牌,不可
依業者自行認定,否則會照成主顧彼此間 認定上的差異,並造成糾紛