第五章 第五章 結論與建議 結論與建議 結論與建議 結論與建議
5.1 結論結論結論結論
綜合研究結果，本研究提出下列研究結論：
一、臺灣發展日本銀髮族長宿休閒地點評選指標之項目分析。
根據李春美（2007）「臺灣發展日本銀髮族長宿休閒地點評選指標 之研究」為研究構面，其原始評估項目包括：當地背景條件、當地人 為條件、居住環境條件、接待服務狀況、休閒活動五大類（如表 3.1 及表 3.2）。新竹縣因未有接待日本長宿銀髮族之經驗，所以接待服務 狀況無法給予評分，因而刪除。評估因子有些較主觀之心理因素，則 難以有具體之判斷標準，或評估不易，須予剔除或修改。而居住環境 條件因評估對象為 13 鄉鎮，故將其評估因子改為觀光飯店、一般飯店 或溫泉會館及合法民宿 3 項。修正後之評估構面為：當地背景條件、
當地人為條件、居住環境條件、休閒活動四大類，30 項評估因子（如 表 3.3 及表 3.4）。根據表 3.3 及 3.4 評估後，其中「國際機場之可及性」、
「餐廳之日語服務」、「觀光飯店」三項因子無區別效度，故予以刪除，
其餘共計 27 項因子，可針對新竹縣各鄉鎮給予不同之得分，作為評估 長宿休閒選址潛力的變項。
二、長宿休閒選址潛力評估模式標準訂定
在確定上述 27 項評估因子後，接著根據朱秀苓（2008）「臺灣發 展日本銀髮族長宿休閒選址之研究—以苗栗縣為例」發展各項目給分 之標準或依據。依序向原則、分級原則及權重原則，分別建構兩等級 模式：二級模式及等級模式。應用兩模式及其標準，依各變項予以給 分，最後將給分加總即代表每一基本調查單元之長宿休閒選址發展潛
力。
三、新竹縣 13 鄉鎮長宿休閒選址潛力評估
依據表 4.1 二級模式加總法之評價結果，未來新竹縣 13 鄉鎮發展 長宿休閒選址之潛力排序，其中竹北市及竹東鎮總分均為 22 分，評價 最高；依序為湖口鄉、關西鎮（17 分）、新豐鄉（14 分）、新埔鎮（13 分）、橫山鄉（12 分）、芎林鄉、北埔鄉（11 分）、峨嵋鄉（10 分）、寶 山鄉、尖石鄉（9 分）而五峰鄉總分為 5 分，評價最低。另依據表 4.2 等級模式加總法之評價結果，未來新竹縣 13 鄉鎮發展長宿休閒選址之 潛力排序，其中竹北市總分為 53 分，評價最高；依序為竹東鎮（51 分）、湖口鄉（36 分）、新豐鄉（34 分）、關西鎮（32 分）、新埔鎮、北 埔鄉（28 分）、芎林鄉、橫山鄉（23 分）、峨眉鄉（22 分）、寶山鄉（21 分）、尖石鄉（20 分）、五峰鄉為 18 分，評價結果最低。而此結果可在 簡易的加總分析下，獲得未來規劃及發展之依據。
另據新竹縣 13 鄉鎮長宿休閒選址潛力之灰關聯度，按其大小排 序，竹北市灰關聯度為 13 鄉鎮中未來發展長宿休閒，選址潛力最高之 鄉鎮。之後依序為竹北市（4.937）、竹東鎮（4.482）、湖口鄉（3.845）、
關西鎮（3.485）、新豐鄉（3.321）、新埔鎮（3.266）、北埔鄉（3.120）
寶山鄉（3.059）、芎林鄉（3.025）、橫山鄉（2.953）、峨眉鄉（2.923）、
尖石鄉（2.764），而五峰鄉灰關聯度 2.688 最低，為新竹縣 13 鄉鎮長 宿休閒選址潛力最後一名的鄉鎮。由此一結果為在局部性灰關聯模型 分析下，獲得未來規劃及發展之依據。
由於應用灰關聯分析在處理綜合評判中，因其建構在相關比較數 列的條件下，可獲得較適於加總法之評判結果，因此為較多之研究所 採行。
四、新竹縣苗栗縣長宿休閒選址潛力評估之比較
本研究進一步與朱秀苓（2008）苗栗縣 18 鄉鎮市比較，由兩縣之 評估結果可看出，兩縣皆有共同之趨勢，即是以市鎮有較高之評價，
而偏遠之鄉鎮則評價較低，主要原因為評估構面與評估項目之建構，
影響此種結果之產生，如醫療服務的優劣，通匯便利程度、提款便利 程度、大型購物場所、超市及購物中心、便利商店、日式料理餐廳、
當地特色風味餐廳（客家美食）、一般餐廳及小吃店等，皆以市鎮有較 高分。
5.2 建議建議建議建議
基於前述研究，為了因應新竹縣未來發展，針對學術研究之限制 與複雜性，及如何整合縣內觀光資源，建構發展長宿休閒之政府體系，
增進對日本人銀髮族之服務品質，以提高本產業之產值，並吸引更多 本產業相關業主的參與，謹提出拙見，作為對相關主管機關、從事長 宿休閒業之參考。
ㄧ、發展長宿休閒潛力評估係由許多複雜的評估因子來進行，因 此不同的評估因子自然產生不同的評估結果。在本論文中所 研析之發展長宿休閒潛力評估，係以李春美（2007）「臺灣發 展日本銀髮族長宿休閒地點評選指標之研究」為研究構面，
以其中之四大條件之變項，藉以評析 13 鄉鎮所具有之環境特 性，並嘗試以計量方法比較不同的潛力。由於地點評選可因 不同觀點，不同的評估因子，不同目的而有不同之結果，因 此本論文建議未來發展長宿休閒潛力評估，可朝向設定不同 構面發展不同基礎之評估模式，作為發展長宿休閒之潛力評 估。例如可依不同鄉鎮內之大型的居住社區、旅館、民宿等 對象，以專家德爾菲法訂定不同的評估因子，發展不同之評
估模式。
二、由於發展長宿休閒地點評選係由許多評估因子組合而成，然 各評估因子間彼此重要性定義的問題，即不同評估因子有不 同的加權值，而不同的加權值則可能會產生不同的綜合評價 結果，因此本論文建議未來亦可設定不同權重構面，發展不 同之評估模式，例如重視自然環境之日本人給予本項較高之 權重值，如重視居所條件亦調整本項較高之權重值。並可依 此進行一些權重值模擬研究，藉以了解模式評值受權重值之 影響情形。
三、加權值的估計或設定對評價結果影響相當大，因此本論文建 議可藉由多變量統計中主成份之分析方法，估求各評估因子 的加權值，俾以在進行綜合評估時，可依其加權值之大小，
客觀地對於評估結果做ㄧ調整，使評估結果更完整且具全面 性。
四、變數因子及其評判標準的選取與設定對評價結果亦有影響，
例如「當地背景條件」之「地理位置」變項中國際機場之可 及性，原訂是否鄰近國際機場，本研究針對「鄰近」國際機 場，解釋為是否有國際機場座落於該鄉鎮，結果皆為零分，
本項不具評判效力。因此本論文建議可藉修改評判標準，由 本文之標準修改為「距離」國際機場之遠近，藉以評估各地 點之潛力。由此可知變數因子及其評判標準的選取與設定對 評價結果有相當之影響。
五、相關主管機關應整合部會資源，輔導並結合民間團體與休閒 旅遊業者的資源與力量，記取 Long Stay 先行國家之優點，
改善其缺失，針對日本銀髮族所在意之治安、物價與環境衛
生問題，進行加強與妥善規劃。打造海外人士來台長宿休閒 旅遊之優質生活環境，以發展鄉村及都市之休閒產業，活化 城鄉經濟，創造商機，進而帶動國家整體的經濟發展。
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