結論與未來研究方向

5.1 研究結論

本研究之結論，如下所列：

一、 RFID 的導入在本研究中佔有很重要的角色，除了其原本輕便、易於攜帶、非 接觸式等特性之外，還能與後端資訊應用系統緊密結合，提供目前健檢來賓所在位 置，節省護理人員尋找來賓所花費的時間。如此一來，在人員的配置上也能更有效 的分配。

二、 自動化排程的部份也能藉由 RFID 所提供的定位與時間戳記的功能，搭配各診 間之距離參數及各醫師為健檢來賓進行檢查的平均花費時間等資訊給後端系統執行 自動排程，以使健檢流程效率化，提高設備使用率，並提升健檢來賓及醫護人員滿 意度。

三、 以往醫療資訊總是留在原健檢醫院中，或是只提供紙本報告書。而且報告產出 時間長達 10~14 天。透過本研究，健檢來賓將可透過手上的 RFID Tag 經由醫院所設 置的觸控式多媒體導覽系統，提供健檢者相關的健檢及健康資訊。檢查醫師也將在 做完檢查後，於各診間內完成診斷輸入，省去謄寫醫生手寫的診療結果，如此，不 但可避免因字體潦草而造成錯誤，更可節省重覆輸入的時間，將報告產出的時間簡 短。在做完檢查之後，醫院也將提供健檢來賓健檢報告光碟，可透過此光碟，健檢 來賓可以帶到任何一家醫院做後續的治療。

四、 為了更進一步的落實醫療資源共享的目的，新光醫院將與市立聯合醫院合作，

以達成醫療資訊資源重複使用。

五、 透過記錄每個健檢項目所花費的時間(健檢來賓、醫師及健檢項目三者的關連)，

將這些資料加以處理後，除提供更精確的參數資訊給排程系統外，也能提供給醫院 決策人員做為參考。

5.2 研究建議

以下將本研究過程之發現與研究結果，對產、官、學界提出建議：

一、 對醫院管理者之建議：RFID 系統可以經過修改之後，擴大應用至整個醫院。醫 院中的檢查、發藥、手術、病人照顧、收費，這些行為都是很耗費人力及需要經過反 覆確認病人身分的動作。RFID 的應用會使醫院的營運更為安全及有效率。

二、 對政府部門之建議：RFID 技術能帶給醫療院所在管理流程及其他應用上極大的 優勢，但系統及硬體建置成本，其成本支出相當沉重，造成進入門檻太高，建議政府 協助降低建置成本並引導業者研發方向、降低 RFID 應用的導入門檻，讓業者能夠充 分發揮 RFID 整體效益來開發新技術、推出新產品與服務以創造

另一波經濟榮景。

三、 對後續研究者之建議：本研究過程中發生來賓過卡感應不良的問題，本研究經實 測發現三個問題：主動/被動 TAG 干擾、讀卡機位置擺設位置問題、讀取軟體穩定度 問題。為了解決上述情形，主動/被動 TAG 干擾問題解決方式為主動/被動 TAG 中間 加入壓力克板，阻隔主動/被動讀卡機的干擾；讀卡機位置擺設問題解決方式為將讀 卡機位置擺放至門邊；讀取軟體穩定度問題解決方式為將原本附加於網頁程式的讀取 軟體，改為獨立的應用程式，穩定性較高。建議研究者可針對主動/被動結合的 TAG 產生干擾的狀況進行分析，並結合主動讀取 TAG 的裝置，可裝置於診間、檢查室或 開刀房出入口，可省去過卡動作，如此一來便可設計出更符合醫療實際運用的 RFID 設備及流程。

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