第一節 研究動機
觀光在台灣的經濟這一環佔了很重要的一部份，觀光業可 以說是目前最富生機的產業，一個地區是否有觀光客在於交通的 便利性與觀光品質，這些都是不可或缺的。自民國八十三年台灣 對日、美、英等十五國實施免簽證措施，來台觀光人數突破兩百 萬，但突然的九二一大地震的影響，使得來台觀光人數受到衝 擊，經過一段時間的沉寂，很快又回穩了來台觀光的情況，台灣 一直都在積極的重建，加強國際觀光宣傳，但是在民國九十二年 遇到了SARS，嚴重影響了來台觀光人數。為了復甦受到SARS 疫情嚴重影響之觀光產業，政府也提出了許多計畫，來挽救來台 觀光人數，這些計畫在之後也有明顯的成效。近年來大陸人民海 外旅遊風氣漸盛，兩岸文化、與經貿之往來，可能再創來台觀光 人數的高峰。
第二節 研究目的
台灣觀光資源非常豐富，政府也推出了觀光客倍增計畫，
就是希望國際觀光客多來。但台灣觀光還面臨了東南亞各國的競 爭，東南亞各國會用低廉的價錢搶佔台灣的市場，所以如何在這 些國家中使來台觀光人數增加，讓觀光有個新的定位，實為觀光 的當前課題。我們希望能用統計預測方法所學到的，選擇合適的 時間序列之統計模式，並希望可以將這份報告作為觀光事業的參 考標準，使其能預先知道未來一年來台觀光人數的情形，提早想 出對策，讓來台觀光的人數能有所提升。
現今互動頻繁、交通便利的時代。台灣，從以前四面環海 的封閉小島慢慢變成對外交易頻繁的國家，也吸引了各國的人 民，想要踏上這塊曾被譽為「福爾摩沙」的土地。隨著近年來與 各國之間貿易頻繁、出遊費用大打折扣的情況下，人們有多餘的 金錢想要追求身心上的放鬆，所以來台觀光的人數來有漸漸上升 的趨勢，也為台灣帶來不少的收入、讓世界可以多認識這塊土地 的美麗。此外，影響各國人民來台旅遊的其他因素也包含了天災 及生活環境等因素，我們發現在本研究資料的期間內發生了兩件 重大事件：1999年9月921大地震、2003年4月SARS肆虐，由於 地震的影響，導致房屋倒塌、人民傷亡、旅遊景點被損壞，而影 響旅客來台觀光的興致。2003年的SARS事件更是影響了所有大 眾運輸工具的載客數，使得各國來台觀光的人劇減，因此，讓我 們想深入去探討這兩起事件到底影響來台灣觀光的人數有多嚴 重。
第四節 資料描述
此筆資料主要是記錄每月來台觀光旅客的人數。分析時間 為西元1982年1月至2008年12月，並保留最後12筆做預測。資 料來源為AREMOS經濟統計資料庫。如果想要了解更詳細的相 關 資 料 ， 可 參 考 AREMOS 經 濟 統 計 資 料 庫 網 站 (http://cache.moe.edu.tw/aremos_ly/search.html)。
首先描述時間序列圖(圖1)，座標X軸為日期，從1982年1月 開始，至2008 年12月為止；座標Y 軸為來台觀光旅客人數，以 萬人為單位。可看出此台觀光旅客人數依時間有逐漸增加的長期 變化之趨勢，表示在經過921大地震與SARS後，來台觀光的人 數明顯的呈現上升的趨勢，圖中有兩個時間點較特別，一個是 1999年9月受921大地震的影響，一個是2003年4月受到SARS
疫情的影響，使得來台觀光的人數縮減，相對於以往相同月份的 人數低很多。
(圖 1)原始時間序列圖
時間序列 迴歸法
指數平滑法 分解法 ARIMA
比較模式
結論 擬定主題
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分析資料