上班族效率權重分析調查問卷
敬啟者:
首先感謝您協助填寫此份問卷,這對於我進行的研究有極大的幫助。
此份問卷的主要目的在於收集在職者對於
(1)外在環境、(2)生涯發展、(3)工作環境與條件 與 (4)家庭因素
等四類型的情境改變而造成壓力時的反應,經由這些反應狀況的資訊累積,可以讓我們得知大 家所在意的事件有哪些,而哪些情境會造成比較大的壓力,甚至影響到工作的表現,無論是心 理上或生理上的原因。
敬請先填下列基本背景資訊:
您的性別: □女性 □男性 公司類型: □本地企業 □外商企業
職業類型: □軍公教 □製造業 □服務業 □金融保險業 □科技資訊業 □貿易零售業 職責區分: □一般職員 □中階主管 □專業技術人員 □高階主管 □企業主
全部工作年資: ˍˍˍˍˍˍˍ (請加總所有工作的年資累計)
您的年紀: □25 以下 □26-30 □31-35 □36-40 □41-45 □46 以上
AHP 填表方式說明
AHP 評估尺度分為五項:即同等重要、稍重要、頗重要、極重要與絕對重要,賦予名目尺度 1、
3、5、7、9 的衡量價值,而四項介於五個基本尺度則賦予 2、4、6、8 的衡量值,各尺度的代 表意義如下表所示:
評估尺度 代表字 定義 說明
1 同 同等重要 兩比較方案具同等重要性之貢獻度
3 微 稍微重要 經驗與判斷稍微傾向喜好某方案
5 頗 頗重要 經驗與判斷強烈傾向喜好某方案
7 極 極重要 顯示十分強烈傾向喜好某方案
9 絕 絕對重要 肯定絕對喜好某一方案
2、4、6、8 相對尺度之中間值 折衷值
表一 AHP 評估尺度代表定義
當開始進行問卷時,我們會先列出問題,例如:外在環境因素-最近大環境不景氣,但政府卻沒 有能力改善經濟成長率。
每一個情境都會有 7 次的比較項目,固定為左邊 1 項,而右邊 7 項,請就左邊一項與右邊七項 進行各自的比較,並填入您所認同的重要程度。以下我們舉例說明實際填表的方式:
填表範例情境:外在環境因素
經濟成長率」這樣的想法(印象概推) 同等重要時,請選擇中間值「同等重要」。
範例 3:若您在考慮時,認為「其他國家的政府有許多的方案在執行,但我們卻沒有」這樣的想 法(同類互比) 少於 「政府的內部溝通協調與決策能力不足,政策搖擺不定,所以才沒有辦法改 善經濟成長率」這樣的想法(印象概推) 時,請在右側 2-9 分之間選擇您的認同程度,越右側代 表越認同、越重要。例如:選擇 9,代表您相對於「同類互比」的想法,「印象概推」才是絕對 重要的想法;或者選擇 3,代表您相對於「印象概推」的想法,「同類互比」是稍微重要的想法。
以下進行各項問題的填表時,我們將利用上述這八項行為通性來進行評估,因此,請記住這八 種行為通性的意義,若您對問卷中的任一個題目不確定情況,請在作答時提出,我們將會協助 您進行說明。
我們開始進行正式的問卷題目。