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鼓勵 疾病名稱多
犯人喜歡挑 老人下手
老人常發生 意外
溫馨、開心詞 彙居多
資料來源：作者研究整理
二、編碼表
研究者並根據類目制定的「互斥」、「窮盡」、「可靠」原則，以及研究問題、
前測結果，製作修訂出以下編碼表格來回答研究問題：
表 3：研究編碼表
問題 選項 定義
1.框架類型 a.趨勢框架 社會的老化現象之趨勢
描述，及其商機，還有帶 給大眾的習慣、認知改變 b.社會問題框架 將高齡化與老人視為社
會問題，研究者並將之分 為三個面向：一般社會問 題框架、醫療框架、弱勢 框架
b-1 一般社會問題框架 關於高齡化政策、長照、
老人造成社會負擔等議 題
b-2 醫療框架 身心醫療相關議題，某些
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疾病對老人家來說更需 要注意，或是在老人家身 上更易發病
b-3 弱勢框架 身心狀況、社經地位的弱 勢，老人易成為各種狀況 之受害者
c.轉契機框架 高齡社會下的新思考、樂 齡老化政策或活動、逆轉 傳統框架之新聞
2.應負責任者 a.政府 政府機關、公部門、國營
企業
b.子女 老人的子女輩
c.照護者 外勞、療養院、看護中心
等等 d.當事人本身 老人自己 e.未具體指出 沒有提及
3.新聞對老人的臧否 a.正 對老人家形象進行正面
敘述
b.中 對老人家形象的敘述較
中性
c.負 對老人家形象進行負面
敘述
4.新聞中的老人性別 a.男 生理性別男
b.女 生理性別女
c.無/皆提及 未提及性別，或男女皆提
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b.生活工具 生活中各種讓老人家更 方便的設計，如餐具、傢 俱等等
c.居家設計／照護 因應高齡化社會的設計 住宅，或是針對老人的長 照設計。
d.資訊科技 利用電子資訊科技或 3C 產品，讓老人家生活更便 利，如看病 APP、孝親手 機。
e.醫療保健 利用醫療技術、藥品或保 健食品，來維護老人家的 身心健康。
f.其他 以上未提及之商品。
9.新聞引據？（複選） a.醫護人員 主要工作地點為診所、醫 院，職稱為醫生、護理 師、技術治療師等等
b.學者 具學術研究能力，職稱為
學者、教授等等 c.公司高階主管 研發商品或推廣商品之
公司的高階主管，如主 任、總經理等等
d.其他權威 某領域的大師，如國寶畫 家、大導演、大作家等 等。
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e.當事人 新聞中的主角
f.當事人親友 新聞中的主角之親朋好 友
g.政府機關 政府、公部門、國營企業
h.其他 非以上人員
i.無 未引用
10.新聞中的時間走向 a.過去 新聞為一年前或更久之 前之事件
b.現在 整個新聞都敘述同年度
的事情
c.過去及現在 涵括過去與現在
d.其他 非以上選項者
11.報導主題 a.家庭 關於老人家的家庭議題
家人、家庭生活等等
b.教育 關於老人的學習，如老人
的長青學苑、進修等等 c.工作職業 關於老人的職業議題，如
就業、工作成就等等 d.社會活動 老人參與或舉辦社會性
活動，如參加公益活動、
慈善活動、樂齡活動等等 e.人與動物 老人與動物之間的故事
或社會案件，如老人照顧 流浪貓狗、老人被動物攻 擊等等
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趨勢框架之界定為為社會老化現象的趨勢及其商機，大眾對老人家之認 知依潮流趨勢產生之改變。然而在研究觀察中發現，這類的新聞多為廣告類 新聞，帶有置入性行銷的色彩，由於閱聽眾注意新聞的時間超過廣告，因此 即使有標示廣告字樣，民眾卻也不一定有所察覺，可能無從分辨其差異，也 因此引起了許多媒體道德爭議（Cameron, 1994）。學者劉蕙苓（2011）亦指 出，在經濟狀況蕭條，廣告量不足的情況下，置入性行銷是不可避免且難以 消失的，因此可以從立法著手，如美國以「揭露原則」作為主要精神，過去 美國許多置入性行銷廣告未清楚標示，導致有誤導觀眾，給於孩童錯誤的健 康知識等危害，嚴重者則可能近而傷害到這個社會的價值觀，在這樣的背景 之下，美國通訊聯邦委員會（Federal Communications Commission, FCC）於 2008 年的 08-155 條規定中，提出了具體規範：
消費者需在廠商全面揭露已及清楚標示（“full and fair”
disclosure）的規則下被告知這是廣告，然而最近出現了許多違法的 例子。仔細檢視各種節目會發現，許多都只有在節目後進行小小標 示，顯然與法律原本的精神背道而馳。廣告們都需要被清楚標示。
在此，我們欲建立更加具體的規範，強調節目中的廣告其受管理的 範圍包含「贊助商的名稱之大小（size of the sponsorship credits）」，「贊 助商的名稱顯示在螢幕上的時間（the amount of time they are aired）」。
更新規範是相當重要的。我們不單只是要替父母親保護他們的孩子 免於過度商業化所帶來之傷害，我們還必須確保所有美國人有可以 分辨節目內容與廣告的權利（p. 2）。
告知媒體本身需要掌握區隔與標示原則，以避免置入性行銷傷害了新聞的公 信力。
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此外，在研究結果中亦可以觀察出，高齡化的廣告類新聞，其販賣品項 又以「醫療保健品」與「保險」的廣告文為最多。對於老人家的醫療保健品，
則有許多強調「顧眼睛」的商品，在看似長篇衛教知識宣傳的新聞下，實際 上則在推銷自家產品下，如：
『黃帝內經』以每十歲為人體的生命階段，「五十歲，肝氣始 衰，肝葉始薄，膽汁始滅，目始不明。」說明了步入老年後五臟六 腑相繼衰退，肝氣開始衰，肝葉也開始薄，膽汁開始減少，眼睛開 始不明，而肝開竅於目，肝藏血，血足，目得而能視，所以及早開 始養護自己的肝腎，若調理得當雙眼也就能明亮清晰！好眼光選擇 阿桐伯眼光保肝，腎衰弱者，視力較弱，眼睛也較易疲勞，中醫又 云：「久視傷血」，當我們長時間使用雙眼，會耗損陰血、目失滋養，
致使眼睛疲勞。由此可見肝臟及養血對眼睛的重要，阿桐伯精選 12 味道地藥材煉製眼光保膠囊，經衛生福利部核准優良中藥，諸 藥合用幫您調理臟腑、滋補肝腎，能夠祛風明目，對於目翳遮睛、
目澀多淚、視物不清有效。每日幾粒，幫助您養護肝腎，讓您擁有 好視力！
（2016 年 12 月 30 日）
在保險的部分，則是有的順應現今長照政策而推出長照險、殘扶險的保 險公司，塑造出老人該為「未來的經濟來源」打算，還有該為「未來發生可 能發生的意外、照護」做好準備的形象，如:
銀髮族首重風險控管與穩健，建議身體健康時加強醫療與照 護保障；若有多餘預算，也能規劃還本型終身險、一次繳清的躉
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繳利率變動型養老商品及年金險，確保老年有固定經濟來源。
(2016 年 2 月 26 日) 康健人壽的老年專屬保險，偏重意外傷害保險，屬於 1 年期 的定期險，最高可續保至 85 歲，保障範疇也鎖定中高齡易發生的 骨折、燒燙傷等。而康健人壽也推出老年失智險，投保年齡為 40 歲~70 歲，繳費期間 20 年，屬長期照顧險的類型。
國泰人壽也有針對 35 歲~65 歲的金健康養老保險，主打繳費 6 年、保障 10 年，醫療保障涵蓋住院、住院手術、門診手術、特 定處置、燒燙傷病房保險金、加護病房保險金、28 項特定傷病等。
(2015 年 9 月 15 日)
社會問題框架再以更微觀的角度來說，由圖 8 可知，是以弱勢框架最多，
約占一般社會問題框架的 43%（共 84 則），呈現出老人較無能力抵抗，惑是 看起來較其他年齡層的人更好欺負，而因此容易成為受害者、犯罪者目標的 形象，如：
78 歲的 Norma Trotman 當時很累了，因此請其中一個女孩，
把腳從位子上放下來，讓她坐。少女照做了，要是事情到此為止就 好了。不幸的是，她們沒那麼簡單就放過老太太。地鐵在布魯克林 區又開了幾站後，Norma 下車了，但兩名青少女也跟著她下了車。
老太太還沒回過神來，就被打倒在地，頭部和全身都被又踢又踹。
兩名惡女攻擊完後，就跳上另一班列車，逃離現場。
（2016 年 6 月 10 日）
醫療框架則次多，約占一般社會問題框架的 32%（共 61 則），則多為敘 述老人家身體不好，應該多注意生活細節，呈現許多疾病都為「老人病」，
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老人是許多疾病的高風險族群之形象，如：
人體內水分的含鹽量是百分之零點九，如果多吃鹽，體內就須 保留更多水分，所以多吃鹽確實可能導致夜間頻尿，少吃鹽則有助 減少水分堆積。夜尿症患者多為年長者、或心臟循環不好、肝、腎 功能不佳者，他建議有夜尿困擾者除了適量減少鹽分攝取，也要注 意控制水分攝取，才能改善症狀。
（2017 年 3 月 28 日）
一般社會問題最少，約占一般社會問題框架的 25%（共 48 則），其內容 以負面社會事件為主，如中高齡者失業、老人家又病又窮的家庭悲歌等等，
如：
83 歲老翁長期照顧罹患老人痴呆症的 73 歲妻子。2 月 5 日他 終於受不了，持刀將妻子殺害。之後他自行砍脖割腕，意圖自殺，
但最後自殺不成而被捕，被捕後堅決絕食，最後死亡。
（2016 年 2 月 26 日）
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圖 7：社會問題框架中的次框架分佈
資料來源：作者繪製
轉契機框架則僅占約百分之九，內容有敘述老人慈愛的溫馨故事者，或 者是樂於學習「活到老，學到老」的新聞，又或者是「有生產力的老人」，
可以傳承自己的經驗，就算年紀較大，卻也不輸年輕人，成功創造生命第二 春之報導，如：
已過退休年齡的 68 歲老先生，希望老有所用，繼續投入職場 發光發熱，為了讓自己外表不輸年輕人，狠砸 20 萬動植髮手術，
也一圓十幾年的夢想。………年紀超過 50 歲以上的老人，因為毛 囊處於相對穩定狀態，因此植入後較不會發生原有毛囊萎縮問題，
術後通常不必服藥或擦生髮水。
（2017 年 3 月 13 日）
由以上結果可以觀察出，老人家在新聞的世界中仍舊處於弱勢，記者報
一般社會問題 25%
醫療 32%
弱勢 43%