一、研究結果
（一）個別訪談結果
經個別訪談13位專家，獲致修正大學經營文化創意產業園區關鍵成功 因素之層級架構之意見（如表4）。修正結果為：第二層主要構面有政府支 持、環境設施、學校投入、產業聚落、以及管理行銷五項；第三層評估指標 則有增（修）訂相關法規等31項，詳如前述研究工具項中的圖3及表3。
（二）問卷調查結果
1. 第二層因素構面之調查結果
23份問卷調查填答的結果，大學經營文化創意產業園區關鍵成功因素 構面的相對重要性，依序為：1. 管理行銷（ 0.3130）、2. 產業聚落（0.2227
）、3. 學校投入（0.1978）、4. 政府支持（0.1415 ）、以及5. 環境設施
（0.1248），詳如表5。
表4 專家訪談修正關鍵成功因素層級架構意見表
資料來源：研究者自行整理
2. 第三層評估指標之調查結果
23份問卷調查填答的結果，大學經營文化創意產業園區關鍵成功因素的 評估指標相對重要性，如下述及表5。
「政府支持」構面的六項關鍵成功因素評估指標五其權重值及排序為：
1. 協助園區土地取得（0.2102）、2. 周邊公共設施（0.1892）、3. 租稅優惠
（0.1813）、4. 輔導計畫措施（0.1469）、5. 相關法規增修（0.1396）、以及 6. 補助經費（0.1329）。
「環境設施」構面的七項關鍵成功因素評估指標之權重，依序為：1. 創 意氛圍塑造（0.1921）、2. 園區區位條件（0.1771）、3. 學校有園區土地權
（0.1617）、4. 空間規劃運用（0.1609）、5. 硬體基礎設施（0.1434）、6. 園 區基地規模（0.1045）、以及7. 學校與園區距離（0.0602）。
「學校投入」構面的五項關鍵成功因素評估指標之權重，依序為：
1. 文創能量（0.2679）、2. 師生認同參與（0.2082）、3. 學校資源投入
（0.1963）、4. 校長理念與作為（0.1703）、5. 各部門主管支持（0.1574）。
「產業聚落」構面的六項關鍵成功因素評估指標之權重，依序為：
1. 提供進駐廠商優惠誘因（0.2048）、2. 廠商育成（0.1737）、3. 引進文 創關鍵產業（0.1613）、4. 建立產學合作（0.1607）、5. 引進領頭羊廠商
（0.1578）、以及6. 異業聯盟（0.1417）。
「管理行銷」構面的七項關鍵成功因素評估指標之權重，依序為：
1. 經營團隊能力（0.2103）、2. 行銷宣傳推廣（0.1713）、3. 財務籌措
（0.1484）、4. 園區定位（0.1388）、5. 服務支援（0.1281）、6. 產官學合作
（0.1196）、以及7. 周邊居民互動（0.0838）。
至於整體的整體評估指標，詳如表5。Daniel（1961）所指出：大部 分的產業中，通常有三到六個決定是否成功的因素，廠商必須把這些關鍵 工作做得特別好才能獲致成功。本文提出前五大關鍵成功因素，整體權重 排序為：1. 經營團隊能力（.0658）、2. 行銷宣傳推廣（.0536）、3. 文化 創意人才（.0530）、4.財務籌措管理（.0464）、5. 提供進駐廠商優惠誘因
（.0456）。此五大評估指標即為大學經營文化創意產業園區首當關注與推 展的重點。
表5 大學經營文化創意產業園區關鍵成功因素及權重排序表
二、綜合討論
根據上述研究結果，茲就整體歸納性的重點進行討論如下：
（一）能力資源因素或資產資源因素孰重要?
前述資源基礎論者（Wernerfel, 1984; Barney, 1991）雖提資產與能力兩 大類資源為企業競爭力的基礎要素（吳思華，1996），但卻未說明何者較為 重要。本研究結果發現：能力資源比資產資源重要。就第二層的五個因素構 面中，「管理行銷」重要程度位居首位，「環境設施」則居於末位。即使在
「環境設施」構面中，也以含有軟體成分的「創意氛圍塑造」的權重最高。
又就第三層31項整體評估指標而言，前五大重要因素依序指標為「經營團隊 能力」、「行銷宣傳推廣」、「文化創意人才」、「財務籌措管理」、「提 供進駐廠商優惠誘因」；反觀，「園區基地規模」、「硬體基礎設施」位居 倒數第2與第3。由此顯示：大學經營文化創意產業園區的關鍵成功因素，能 力資源因素重要於資產資源因素；軟實力重要於硬體設施。又依據整體前五 大重要因素分析，能力資源因素包括管理行銷、文化創意、財經三方面的能 力，也凸顯出團隊與個別人才的重要。
本研究結果與Florida（2002）所提出的「3T原則」概念一致。Florida 認為：科技、人才、及包容力是經濟成長與發展的三大要件，而非硬體設
表5 大學經營文化創意產業園區關鍵成功因素及權重排序表(續)
註：*項C.I.=0.0112。表中各項C.I.值均小於.1，顯示內部具一致性，具足夠信度。
施。本研究研結果與李斌（2009）等人所提出「閒置空間再利用為文化園區
理行銷」是最重要的關鍵成功因素。顯然，本研究更具有實質上的參考價值