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全球化與網際網路時代,學習外國語文,了解融合多元文化,培養學生具備國 際行動所需的能力,已經成為刻不容緩的事務。具備跨文化溝通能力是現今外語學 習的目的,而文化學習為外語學習提供豐富真實的素材和環境,是外語溝通能力培 養的關鍵要素。相較於傳統外語教學培養學生語言技能,為了培育具備跨文化溝通 能力之國際化人才,勢必需要在教學上進行調整。

最後,謹再針對外語文化教學提出數點建議,做為本文結語:

1. 均衡教授各類型文化:除了傳統課堂與多數教材所著重的「大寫 C 文化」(地 理、氣候、歷史、經濟、政治等)之外,社會文化知識 (小寫 c 文化) 與流行 文化 (K 文化) 也須在教學過程中完整呈現,在教材原有的知識基礎上,加 入相對應的目標語國家社會文化知識的講解,使學生能夠了解目標語的社會 文化,如:價值觀、社會常規、禮儀行為、思維方式、生活習慣、習俗禁忌、

非語言溝通部份(手勢、動作、面部表情等)等。

2. 透過文化比較,培養學生分析與思考,得以包容、理解、尊重異文化內涵:

在教學過程中導入「陳述性知識」後,進一步地比較分析目標語文化與自身 文化,鍛鍊學生跨文化議題的敏感度與察覺能力將有助於跨文化意識的形 成。跨文化外語教學重視學習者自身文化的作用,並將認識、反思、豐富本 身文化作為教學目的之一,比較和對比是實現此教學的主要方法。學習者在 學習過程中,不斷地將自身文化現象與其他文化的相關現象進行比較和對 比,可再次認識自身文化,亦透過認同本國文化與在地文化的省思,讓學習 目標語者能夠真正駕馭語言,找到表達自我的語彙;在認識世界國際文化的

同時,也懂得如何描述在地文化及表達自我想法,在與國際社會互動交流時 更了解自己的定位和價值,得體地進行跨文化溝通。從在地文化出發,在接 觸多元文化中,瞭解人我差異,發展國際競合行動力,培養國際素養之原則,

重視語言學習的「實用性」與「銜接性」。

3. 教材內容應由靜態轉向動態,並善用多媒體資源:以往教材修訂速度緩慢,

難以趕上資訊化的腳步,在知識激增的網路環境中,知識、教材內容不斷地 更新,活化課程內容變得非常重要。透過多媒體的運用,教材可由靜態轉向 動態,讓教材的呈現方式趨向生動活潑及多樣化。此外,跨文化外語教學特 別重視學習者各種學習潛能,學習者在學習過程中從累積知識、轉變態度、

調整行為、發展技能,在認知、情感和行為上都會有所變化,這種學習只有 透過發展和應用多種教學方法管道才能進行,而多媒體網路為此開闢了新的 途徑。

4. 教師角色的轉變:由於世界訊息不斷更新,單靠在校學習已無法滿足需要,

另一方面,跨文化教學目標與內容相較於傳統教學無疑是增加難度與擴大內 容,在教學時數有限的情況下,學習者亦需要主動求取新知,不受時間地域 與階段的限制。因此,教師應由以往傳統的講授者角色轉變為引導者、學生 學習的伙伴和學習資訊提供者,這將會培養學生學習由被動化為主動,讓學 生主動地學習建構知識體系,有利培養自主學習的能力,以奠定終身學習的 基礎。

5. 以學生為中心、任務為中心、學習為中心,引導學習者自主學習的教學模式,

並以能力培養為目的:傳統教學以教師為中心、教材為中心、教學為中心,

學生習得語言知能為目的,文化當作背景知識教給學生以利理解語文篇章,

但缺少體驗和對文化過程的瞭解,無法將知識轉化成能力。跨文化外語教學 以學生為中心、任務為中心、學習為中心,能力培養為目的,不僅外語學習 需要受到重視,在教學過程中對於目標語與母語的文化體驗理解,對目標語 文化和其他文化的態度與培育學生的自主學習都是跨文化教學的任務,並注 重互動式的外語學習。

6. 培養學生相關技能與跨文化態度:知識傳授法與體驗探索式教學法結合是跨 文化外語教學的重要特色,透過具體實踐來培養跨文化溝通知能(技巧面)。

在課堂中除了語言知識的教授,亦需加入相關技能之訓練,如:思維分析能 力、應用能力、學習能力等,以利培養跨文化溝通能力。課程可藉由小組報 告、活動討論、角色扮演、案例研究等設計,讓學習環境語境化,同時培養 思考邏輯與分析應用能力等技能,讓學生能充分實踐與運用所學知識與知

能。

7. 善用跨文化維度理論進行文化比較與對照,有助於學生理解各文化之異同,

進而發展培養跨文化能力,並可使教學方式多樣化,優化教學成效:透過跨 文 化 維 度 理 論(Hofsted, Hofstede & Minkov, 2010; Trompenaars &

Hampden-Turner,1998; Hall,1976) 研究結果可觀察出各國文化差異之 顯著,上述文化維度理論是分析各國間文化差異的重要跨文化研究代表,它 將以往抽象的跨文化研究具體化、數位化,透過文化維度理論的運用讓學生 了解文化差異,培養跨文化的認知與能力。此外,課堂上運用這些理論能讓 學習外語的實踐價值得以發揮,並可打破傳統授課模式,改變傳統以老師為 中心的授課方式,運用體驗探索式教學法,學生透過文化差異理論的實際運 用,瞭解不同文化的共性與差異性,探索與實踐培養各項能力,充分調動學 生的學習熱情和主觀能動性。

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