根據相關分析的結果，本節進一步利用迴歸分析法，檢驗親師衝突歸 因和歸因向度對於情緒感受有無顯著影響。為進一步瞭解親師衝突歸因和 歸因向度對於情緒感受是否具有預測力，本節以不同背景變項、親師衝突 歸因、歸因向度為預測變項，情緒感受(分正、負向情緒)為效標變項，進 行迴歸分析。根據分析結果，以推論親師衝突歸因、歸因向度和情緒感受 之關係，並以此結果作為學校增進親師關係的參考。
表4-6-1 背景變項、親師衝突歸因、歸因向度與情緒感受之迴歸分析表
正向情緒 負向情緒
依變項
自變項
標準化 Beta 值 標準化 Beta 值
性別 .07 .03
特教服務年資 .37*** -.06 教育程度 .00 -.14*
服務學校類型 -.03 .00
特教專業訓練 -.00 .03
擔任導師經驗 -.13 -.14
親師溝通 -.05 .00
期望要求 -.05 -.05
責任義務 .14 .15
課業學習 -.08 .19*
家長參與 -.05 -.00
內(外在) .03 .00
穩定(不穩定) .00 .01
可控(不可控) .16* -.18**
R .34 .38
R2 .11 .15
adj. R2 .05 .095 F 2.03* 2.73**
＊p＜.05 ＊＊p＜.01 ＊＊＊p＜.001
由表4-6-1的迴歸分析結果可知：整體迴歸模式的F值為2.03(自由度為 14；p=.017*)，已達顯著水準；這代表背景變項、親師衝突歸因、歸因向 度和正向情緒有顯著相關存在。進一步由特教服務年資的標準化Beta值
為.37 (p=000***)、可控/不可控的標準化迴歸係數Beta值為.16 (p=.020*)
，這表示特教服務年資與「正向情緒」之相關性高於歸因向度中「可控/
不可控」和「正向情緒」的相關性；再進一步由adj. R2=.05可知此二變項 能解釋「正向情緒」之總變異量為5﹪。換言之，此二變項對「正向情緒」
約有5﹪的解釋力；根據本研究結果，「正向情緒」的產生雖然與當事人自 我評估該衝突事件發生原因能否為個體所掌握(可控/不可控)有關；然「特 教服務年資」與正向情緒的相關性卻高於「可控/不可控」向度，這代表：
啟智班導師之「特教服務年資」愈資深，當發生親師衝突時其處於「正向 情緒」可能性愈大；針對上述，研究者認為就「特教服務年資」背景變項 而論，也許與個人對親師議題的類似閱歷或經驗有關；教師的學經歷豐 富，見多識廣，相對的當面臨親師衝突時，特教服務年資多者自然較易以 務實正向的情緒去面對該情境。
由上表的迴歸分析結果可知：整體迴歸模式的F值為2.73 (自由度為14；
p=.001**)，已達顯著水準；這表示親師衝突歸因和歸因向度對負向情緒有 顯著相關存在。進一步由教育程度的標準化Beta值為-.14 (p=.04*)、不可控 的標準化迴歸係數Beta值為.18 (p=.008**)、課業學習的標準化Beta值為.19 (p=.03*)，這顯示：課業學習與歸因向度中之「不可控」二者對負向情緒 的相關性近似，但明顯高於教育程度和負向情緒之相關性，其adj. R2=.095 代表三個變項能解釋「負向情緒」之的比率為9.5﹪；換言之，此三變項對
「負向情緒」約有9.5﹪的解釋力，研究者認為除了反映出自變項和依變項 之間存有非直線的線性關係外，亦或許意謂「若有其他自變項的加入，可 能增加其解釋力」。針對研究結果，研究者認為：「負向情緒」發生與否固 然和個體自我評估能否掌握衝突事件發生原因(可控/不可控)有關，然而不 同教育程度的教師雖隨年資增長而累積豐富經驗，然亦可能與教育程度如 研究所、專科(含高中職)上的差別而在面對親師衝突時有不同的情緒感受 發生；至於「課業學習」與「負向情緒」的相關性高於「教育程度」，這 代表：啟智班導師當面臨親師衝突時，愈是歸因於「課業學習」，其引發
「負向情緒」可能性愈大；進一步分析其構面內容如「家長對老師規定的 家庭作業內容、方式和份量有不同意見」等等，再加上現今啟智班學生障 礙程度似乎較以往為重，因此諸如此類因「課業學習」而導致親師意見上 的不一致現象極可能由此引發教師的「負向情緒」。
根據上述研究結果可知，正、負向情緒分別與歸因向度「可控」「不 可控」具相關；所謂「可控/不可控」意謂：當事人評估事件發生的原因是 否可為個人所能掌握。然而，就「正向情緒」而言，「特教服務年資」的 解釋力大於「可控/不可控」，此代表：當面臨親師衝突時，教師的正向情 緒產生與否雖與個人面對衝突情境時的自我評估有關，同時亦和教師的特 教服務年資多寡相關即「教師特教服務資歷愈資深，則面對親師衝突時處 於正向情緒可能性愈大」；此外「負向情緒」的發生，與「課業學習」、「教 育程度」、「不可控」相關，然而由「課業學習」解釋量大於「教育程度」、
「不可控」可知：當發生親師衝突時，教師愈是歸因於「課業學習」，愈 是可能發生「負向情緒」。
綜合本章內容可知，本研究發現背景變項中依服務學校類型不同而有 衝突歸因「期望要求 」上的差異；至於親師衝突歸因，本研究發現在歸 因向度上「穩定」和「家長參與」、「可控」和「期望要求」相關；在「情 緒感受」上，除了「家長參與」外，其餘四項歸因均和「負向情緒」相關。
此外，研究結果顯示：歸因向度中之「不可控」可預測親師衝突歸因中之
「期望要求」；而「背景變項」中「特教服務年資」、親師衝突歸因中「課 業學習」分別對「正向情緒」、「負向情緒」有較高的解釋力。