質的研究的信度和效度不同於量的研究，檢核質的研究信度和效度的方 法，包括確實性（credibility）、可轉換性（transferability）及可靠性（dependability）
等（胡幼慧和姚美華，1996；Creswell, 1998；潘淑滿，2004），本節共分為三個 部份做說明。
壹、確實性
確實性即為所蒐集資料的真實程度，為研究者真正觀察到所需要觀察的（胡 幼慧和姚美華，1996），本研究以下列方式以增加資料之確實性：
一、限制研究參與者的背景，如性別、學校地區、社團屬性等，多元化的資料來 源，如訪談、服務資料、社團記錄等，而訪談地點皆以研究參與者熟悉的地 方為首選。
二、邀請相關領域領域的協同分析者，並透過協同分析者，在資料的分析、驗證 的過程中持續討論。研究者在邀請協同分析者上，以和研究者在學術上為相 同領域為其邀請原則，協同分析者由研究者邀請後，經由指導教授認可，在 資料整理與分析時協助研究者進行分析。協同分析者主要功能是協助研究者 抽取資料的意義單元和群聚概念的命名，避免分析過程中有主觀的偏誤。本 研究邀請兩位協同分析者協助，一為台灣師範大學公民教育與活動領導研究 所研究生，曾修習質性研究、高等質性研究，其主要為檢核研究者在群聚命 名上主觀的問題。另一為台灣師範大學公民教育與活動領導研究所碩士，曾 修習質性研究，論文亦採現象學的研究取向和質的研究方法，其主要為檢核 研究者在資料分析上主觀的問題。
三、於訪談時錄音，並謄寫成逐字稿，輔以訪談札記與研究日誌，記錄訪談的內 涵、重要觀察及研究者的心得。
四、訪談後的逐字稿，將請研究參與者檢核有無不符合的地方，請研究參與者以 0％至 100％為指標做檢核，逐字稿符合的程度最高 99％，最低 90％（如表 3-7-1）。研究參與者並回饋研究者疏漏或不足的地方，讓研究者做修正和加 強資料之確實性。
表 3-7-1 訪談逐字稿之檢核
研究參與者 符合程度百分比
A 99％
B 99％
C 98％
D 90％
E 99％
F 90％
G 99％
H 90％
I 99％
J 99％
K 90％
L 90％
貳、可轉換性
可轉換性指研究參與者所陳述的經驗與感受，能有效做資料性的描述與轉換 成文字描述。本研究中研究者將訪談錄音帶謄寫成逐字稿，再與協同分析者逐句 檢視並歸納成意義單元，參照訪談札記與研究日誌，為群聚後的資料作厚實的描 述。研究者謄寫的逐字稿和研究參與者個人體驗和感受的描述文，都會交由研究 參與者檢核勘誤。其中個人描述文的部分，請研究參與者以 0％至 100％為指標，
主觀認定該篇描述文的符合程度，並寫下閱讀後的感想，描述文符合的程度最高 99％，最低 80％（如表 3-7-2），研究參與者並回饋研究者描述失真的地方，讓 研究者做修正和加強資料之轉換性。
表 3-7-2 描述文之檢核
任社團幹部，參與且領導社團活動的規劃，所以對社團參與和社團領導經 驗有長達四年的體認，並對大學社團的次文化有深刻的體認。
（二）質的研究者其個性特點需思維靈活，富幽默感，能夠容忍事物的不確定性、
多元性，且富有想像力，並具備善於捕捉自己的直覺與靈感的能力（陳向 明，2002），這與研究者本身特質有相合之處。
（三）研究者與研究參與者的年齡、背景相距不遠，在處理訊息上比較沒有溝通 上的問題，並且由於研究者個人的社團經歷，更容易與研究參與者產生同 理心。
此外，本研究自邀請研究參與者、進行深度訪談及資料分析等研究過程皆親 自完成，並根據錄音做反覆確認其非口語，和文字之真正意思，再和指導教授及 協同分析者等持續討論請益，且透過詳細敘述研究工具、研究程序及分析步驟來 證明本研究的可靠性。