經由上述各差異分析及排序分析所得結果,可看出受訪者對於影 響登山車市場各項因素之認知與消費態度,以及使用需求之滿意程 度,以下歸納說明:
一、「背景因素」與「自行車使用行為與態度」差異分析:
1.女性較男性同意自行車其車體型態特性(體積較小,較不佔空 間,易於停放,適合戶外休閒活動和都會區使用),所形成之使 用優勢。
2.31~40 歲群和 41~50 歲群較重視產品機能性(避震器)所呈現之舒 適感。
3. 31~40 歲群和 41~50 歲群較具有休閒生活之觀念,同時能比較外 在因素對休閒生活品質好壞之影響。
4. 31~40 歲群和 41~50 歲群較重視運動傷害之防護,也較有運動傷 害之認知。
5.未婚群較已婚群經常「選擇自行車做為戶外休閒活動交通工具」。
6.學生因上學、上課,使用自行車的機會較其他族群高出許多,因 此較能體會此交通工具之特點,同時也較能發現使用之問題。
7.學生群大多因自行車是屬於無須負擔「燃料費用」的交通工具,
而選擇自行車做為戶外休閒活動交通工具。
8.收入 30,001~40,000 元群、40,001~50,000 元群、50,001~60,000 元群和 60,000 萬元以上群皆認為舒適之自行車能提升戶外休閒 活動的品質。
9.登山自行車使用者大部分以中、短距離的戶外休閒活動為大多 數。
二、「背景因素」與「登山自行車市場大幅成長因素」差異分析:
1.工商企業群多數表示同意因為登山自行車的價格逐漸平價化,不再 像以往昂貴,因此呈現大幅成長現象。
2.學生群大多表示登山自行車市場大幅成長是流行的緣故。
3.無收入(學生群)群、20,000 元以下群、20,001~30,000 元群、60,000 元以上群,有極高比例表示登山自行車其有別於傳統自行車之避震 車架,所形成的特殊視覺印象,為其市場大幅成長因素。
4.登山自行車市場大幅成長 8 個影響因素問項重視度依序為:
[1.舒適性]、[2.流行性]、[3.價格平價化]、[4.環保考量]、[5.
功能性]、[6.外觀造型]、[7.休閒時間增加]、[8.品牌認知]、[9.
廣告行銷。]
三、「背景因素」與「產品附加價值需求」差異分析
1.男性大多數較女性認為「登山自行車的舒適程度」非常滿意及滿 意。其中可能因為男女生理構造不同,而有所差異。
2.女性較男性滿意登山自行車的色彩表現或色彩搭配。
3.31~40 歲群和 41~50 歲群對於「登山自行車的舒適程度。」大多 表示非常滿意及滿意
4.20 歲以下群較其他年齡群不滿意「登山自行車的平價化程度」。
5.已婚群大多對於登山自行車的休閒化程度表示滿意。
6.家庭成員 1~3 人群對於登山自行車的休閒化程度多數填答滿意。
7.學生群、自由業群對於登山自行車的「照明設備」大多持不滿意 之看法。
8.無收入(學生群)群、60,000 元以上群、20,001~30,000 元群對於 登山自行車的「置物空間規劃」,有極高比例表示不滿意或非常 不滿意。
9. 40,001~50,000 元群、60,000 元以上群對於登山自行車的「攜帶 性」多表示滿意。
10.跑車群、淑女車群對於「登山自行車的重量」多半表示不滿意。
11.折疊車群、登山車群對於登山自行車的「環境適應性」多半表 示滿意。
四、登山自行車附加價值滿意度、不滿意度評估
1.附加價值滿意度前 8 項排序:
[1.舒適程度]、[2.車架結構設計]、[3.對休閒活動品質之提升]
[4.流行性]、[5.色彩表現或色彩搭配]、[6.休閒化程度]、[7.人 性化設計程度]、[8.登山車的材質]
2.附加價值不滿意度前 8 項排序:
[1.置物空間規劃]、[2.平價化程度]、[3.照明設備]、[4.車身重 量]、[5.整車尺寸]、[6.品牌信認度]、[7.車架材質]、[8.攜帶性]
經由以上分析結果,可了解受訪者對於「自行車使用行為與態 度」、「登山自行車市場大幅成長因素」、「產品附加價值需求」等研究 構面之認知態度與使用期望,之後歸納附加價值滿意度及附加價值不 滿度,以解釋各影響因素之重要程度,此結果將應用於後續實務設 計,為產品定位、設計方針的重要依據,之後形成設計要素並轉換成 實際操作、機能,以達本研究附加價值創造之目的。