由表十可知，在情感性組織承諾方面，控制了人口統計變項後，只有負向八卦具有預測效果(β=-.11, p<.05)。在組織公民行為方面，控制了人口統計變項後，只有負向八卦具有預測效果(β=-.14, p<.05)。
在組織吸引力方面，控制了人口統計變項後，只有正向八卦具有預測效果(β=.11, p<.05)。在組織認同 方面，控制了人口統計變項後，正負向八卦皆不具有預測力。在組織犬儒主義方面，控制了人口統計 變項後，只有負向八卦具有顯著預測效果(β=.27, p<.01)。經由上述的分析結果，本研究的假設一、二、
三及五獲得部分支持。
表十一是職場八卦對核心自我評估及效標變項的迴歸分析結果。本研究依據八卦的屬性(正負向 八卦與工作關聯性)，區分出高工作關聯正向八卦、高工作關聯負向八卦、低工作關聯正向八卦及低 工作關聯負正向八卦等四種類型，結果發現在情感性組織承諾方面，控制了人口統計變項後，只有高 工作關聯負向八卦具有預測效果(β=-.17, p<.01)。在組織公民行為方面，控制了人口統計變項後，只 有高工作關聯負向八卦具有預測效果(β=-.16, p<.01)。在組織吸引力方面，控制了人口統計變項後，
高工作關聯正向八卦(β=.11, p<.05)及高工作關聯負向八卦 (β=-.15, p<.01) 具有預測效果。在組織認同 方面，控制了人口統計變項後，所有的變項皆不具預測效果。在組織犬儒主義方面，控制了人口統計 變項後，高工作關聯負向八卦(β=.37, p<.01)具有預測效果。在核心自我評估方面，控制了人口統計變 項後，高工作關聯正向八卦(β=.12, p<.05)及低工作關聯正向八卦 (β=.10, p<.05) 皆具有預測效果。經 由上述的分析結果，本研究的假設七獲得部分支持。
由表十一可知，M26~M30 呈現職場八卦對核心自我評估的預測結果，根據 M27 和 M28 結果顯 示，只有高工作關聯正向八卦和低工作關聯正向八卦可正向地預測核心自我評估，其 β 值分別 為.12(p<.05)和.10(p<.05)。本研究綜合職場八卦對核心自我評估以及各結果變項的預測結果後，可知 核心自我評估可能會中介高工作關聯正向八卦和組織吸引力，因此，本研究將進一步作中介效果的檢 驗。根據表十二可知，在控制人口統計變項之後，M2、M3 及 M4 三個模式中可得，高工作關聯正向 八卦的 β 值由原先的.11(p<.05)達顯著，降至.07(p>.05)未達顯著，而核心自我評估的 β 值由原先 的.28(p<.01)改變至.27(p<.01)，顯示高工作關聯正向八卦對組織吸引力的預測力，因為核心自我評估 的加入，高工作關聯正向八卦對組織吸引力的預測效果變成不顯著，亦即高工作關聯正向八卦透過核 心自我評估影響組織吸引力，表示核心自我評估具有完全中介效果。經由上述的分析結果，本研究的 假設六獲得部分支持。
20
表十 正、負向職場八卦對結果變項的主要效果
情感性組織承諾 組織公民行為 組織吸引力 組織認同 組織犬儒主義
人口統計變項 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12 M13 M14 M15
職位 0.10 0.10 0.10 0.25** 0.25** 0.24** 0.13* 0.13* 0.13* 0.13* 0.13* 0.12* -0.15* -0.15* -0.13*
年資 -0.02 -0.01 -0.02 -0.08 -0.07 -0.07 -0.07 -0.05 -0.07 -0.09 -0.08 -0.09 0.10 0.10 0.09
性別 0.05 0.05 0.05 0.06 0.06 0.05 0.04 0.04 0.03 0.05 0.05 0.04 -0.04 -0.04 -0.02
婚姻狀況 0.18* 0.18* 0.18* 0.02 0.02 0.02 0.08 0.08 0.08 0.12 0.12 0.11 -0.07 -0.07 -0.07
年齡 0.06 0.06 0.07 0.28** 0.27** 0.29** 0.14 0.13 0.15 0.19* 0.19* 0.20* -0.01 -0.01 -0.03
教育程度 0.12* 0.12* 0.12* 0.03 0.03 0.03 0.07 0.07 0.07 0.10 0.09 0.09 0.13* 0.13* 0.13*
公司規模 0.08 0.07 0.09 0.01 0.00 0.02 0.14* 0.13* 0.15* 0.05 0.04 0.05 0.02 0.02 0.00
(ΔR2) (.08)*** (.14)*** (.07)** (.08)*** (.04)*
主要效果
正向職場八卦 0.07 0.05 0.11* 0.07 0.04
負向職場八卦 -0.11* -0.14* -0.09 -0.07 0.27**
(ΔR2) (.01) (.01)* (.00) (.02)** (.01)* (.01) (.01) (.01) (.00) (.07)***
R2 .08 .08 .09 .14 .14 .16 .07 .08 .08 .08 .09 .09 .04 .04 .11
調整後 R2 .06 .06 .07 .12 .12 .14 .05 .06 .05 .06 .06 .07 .02 .02 .09
F 值 4.12*** 3.83*** 4.19*** 8.26*** 7.36*** 8.32*** 3.60** 3.70*** 3.58** 4.43*** 4.11*** 4.14*** 2.23* 2.01* 5.67***
df 7,354 8,353 8,353 7,354 8,353 8,353 7,354 8,353 8,353 7,354 8,353 8,353 7,354 8,353 8,353
註：*p<.05；**p<.01；***p<.001
21
表十一 職場八卦對各依變項、中介變項的主要效果
情感性組織承諾 組織公民行為 組織吸引力
人口統計變項 M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12 M13 M14 M15
職位 0.10 0.10 0.10 0.10 0.10 0.25** 0.25** 0.25** 0.25** 0.24** 0.13* 0.12* 0.14* 0.13* 0.13*
年資 -0.02 -0.01 -0.02 -0.02 -0.02 -0.08 -0.07 -0.07 -0.08 -0.07 -0.07 -0.05 -0.06 -0.07 -0.07
性別 0.05 0.06 0.05 0.03 0.05 0.06 0.06 0.06 0.04 0.06 0.04 0.05 0.04 0.02 0.04
婚姻狀況 0.18* 0.18* 0.17* 0.17* 0.18* 0.02 0.02 0.02 0.01 0.02 0.08 0.09 0.08 0.08 0.08
年齡 0.06 0.06 0.06 0.07 0.06 0.28** 0.27** 0.27** 0.28** 0.28** 0.14 0.13 0.13 0.14 0.14
教育程度 0.12* 0.12* 0.12* 0.12* 0.12* 0.03 0.03 0.03 0.04 0.03 0.07 0.07 0.07 0.08 0.07
公司規模 0.08 0.07 0.08 0.10 0.08 0.01 0.00 0.00 0.02 0.01 0.14* 0.13* 0.13* 0.15** 0.14*
(ΔR2) (.08)*** (.14)*** (.07)**
主要效果
高工作關聯正向八卦 0.06 0.05 0.11*
低工作關聯正向八卦 0.07 0.04 0.09
高工作關聯負向八卦 -0.17** -0.16** -0.15**
低工作關聯負向八卦 -0.02 -0.07 -0.01
(ΔR2) (.00) (.01) (.03)** (.000) (.00) (.00) (.03)** (.01) (.01)* (.01) (.02)** (.00)
R2 .08 .08 .08 .10 .08 .14 .14 .14 .17 .15 .07 .08 .07 .09 .07
調整後 R2 .06 .06 .06 .08 .06 .12 .12 .12 .15 .13 .05 .06 .05 .07 .05
F 值 4.12*** 3.75*** 3.85*** 5.00*** 3.61*** 8.26*** 7.36*** 7.32*** 8.80*** 7.53*** 3.60** 3.68*** 3.53** 4.33*** 3.14**
Df 7,354 8,353 8,353 8,353 8,353 7,354 8,353 8,353 8,353 8,353 7,354 8,353 8,353 8,353 8,353
註：*p<.05；**p<.01；***p<.001
22
(續) 表十一 職場八卦對各依變項、中介變項的主要效果
組織認同 組織犬儒主義 核心自我評估
人口統計變項 M16 M17 M18 M19 M20 M21 M22 M23 M24 M25 M26 M27 M28 M29 M30
職位 0.13* 0.12* 0.13* 0.13* 0.13* -0.15* -0.15* -0.15* -0.14* -0.14* 0.13* 0.12* 0.13* 0.13* 0.13*
年資 -0.09 -0.07 -0.09 -0.09 -0.09 0.10 0.11 0.10 0.11 0.09 0.09 0.11 0.10 0.09 0.09
性別 0.05 0.05 0.04 0.04 0.05 -0.04 -0.03 -0.04 0.00 -0.04 0.02 0.03 0.02 0.02 0.02
婚姻狀況 0.12 0.12 0.11 0.11 0.12 -0.07 -0.07 -0.07 -0.05 -0.07 0.03 0.03 0.02 0.03 0.03
年齡 0.19* 0.18* 0.19* 0.19* 0.20* -0.01 -0.02 -0.01 -0.02 -0.02 0.16 0.14 0.15 0.16 0.15
教育程度 0.10 0.09 0.09 0.10 0.09 0.13* 0.13* 0.13* 0.13* 0.13* 0.12* 0.12* 0.12* 0.13* 0.13*
公司規模 0.05 0.04 0.05 0.06 0.05 0.02 0.01 0.02 -0.02 0.02 0.00 -0.01 0.00 0.00 0.00
(ΔR2) (.08)*** (.04)* (.10)***
主要效果
高工作關聯正向八卦 0.09 0.07 0.12*
低工作關聯正向八卦 0.03 0.00 0.10*
高工作關聯負向八卦 -0.09 0.37** -0.04
低工作關聯負向八卦 -0.03 0.10 0.04
(ΔR2) (.01) (.00) (.01) (.01) (.01) (.00) (.13)*** (.01) (.01)* (.01)* (.00) (.00)
R2 .08 .09 .08 .09 .08 .04 .05 .04 .17 .05 .10 .11 .11 .10 .10
調整後 R2 .06 .07 .06 .07 .06 .02 .03 .02 .15 .03 .08 .09 .09 .08 .08
F 值 4.43*** 4.30*** 3.92*** 4.30*** 3.92*** 2.23* 2.16* 1.94 9.17*** 2.44* 5.59*** 5.60*** 5.44*** 4.96*** 4.98***
df 7,354 8,353 8,353 8,353 8,353 7,354 8,353 8,353 8,353 8,353 7,354 8,353 8,353 8,353 8,353
註：*p<.05；**p<.01；***p<.001
23 低組織的士氣(Akande & Funmilayo, 1994 ; Baker & Jones, 1996 ; Burke & Wise, 2003)。然而，本研究也 發現正向八卦對組織可能是有益的，例如組織吸引力的提升，支持 Michelson 等人(2010)、Crampton 等人(1998)等人的觀點，職場八卦有其正向的組織功能。
由於正負向八卦的作用效果可能受到情境因素的影響，本研究引入工作關聯性的概念(Kurland &
Pelled, 2000)，說明在工作關聯性高低的情境下，正負向八卦的作用效果差異。本研究將職場八卦區 分成高工作關聯正向八卦、高工作關聯負向八卦、低工作關聯正向八卦及低工作關聯負正向八卦等四 種類型，結果發現高工作關聯負向八卦對效標具有最大的作用效果，對情感性組織承諾、組織公民行 為及組織吸引力有降低的作用；對組織犬儒有提升的作用效果。其次為高工作關聯正向八卦，對組織 吸引力有顯著的預測效果。整體而言，本研究結果支持工作關聯性的調節效果，呼應了 Grosser(2010)
24
和 Kurland 與 Pelled(2000)的觀點，當八卦內容涉及負向的工作相關訊息時，八卦參與者可能會進行 因果的歸因，甚至依據這些負向工作相關線索對組織進行推論，例如組織的不公平政策或人治色彩的 文化等，導致其對正向態度的降低(情感性組織承諾、組織公民行為及組織吸引力)及負向態度(組織犬 儒)的增加。然而，低工作性的八卦，可能是組織的表達性情感(expressive ties)(Grosser et al., 2010)，
源自組織中的社會情緒成分(socioemotional component)，這些個人或人際間的組織事件，可能成為組
Akande, A. & Funmilayo, O. (1994). One more time: how to stop company rumors. Leadership and Organisation Development Journal, 15(4), 27-30.
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