五、 研究計畫結果
5.2. 需求調查
本研究藉由問卷調查消費者之外牆整建需求，找出民眾與建築業者需求的技術，本研究總計 發放 161 份問卷，其中有效問卷計 130 份，無效問卷計 31 份，有效問卷回收率 80.75﹪。問卷總 共分為四大部份: 第一部份，針對受測者基本資料調查，共計 13 題，第二部份為外牆整建意願 調查，第三部份為外牆整建性能調查，第四部份為外牆整建需求調查，以下為有效問卷的資料分 析。
13
1. 受測者基本資料分析
基本資料調查包括性別、婚姻、年齡、教育程度、職業、職務、所得月收入、居住地區、
居住建築物類型、有無設置公寓大廈管理委員會、建築物坪數、居住人口數及居住建築物屋 齡等十三項。
(1) 性別
外牆整建需求問卷受測者性別分佈如下所述，女性 71 人，佔有效樣本 54.62%，男性 59 人，
佔有效樣本 45.38%，如圖 6 所示。
圖 6 性別分佈
(2) 婚姻
在婚姻分佈狀況上，未婚 77 人，佔有效樣本 59.23%，已婚 53 人，佔有效樣本 40.77%，如 圖 7 所示。
圖 7 婚姻分佈
女 男
合計 54.62% 45.38%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
百 分 比
未婚 已婚
合計 59.23% 40.77%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
百 分 比
14
(3) 年齡
在年齡層分佈狀況上，20 歲以下佔 0.77%，21 至 30 歲佔 24.62%，31 至 40 歲佔 42.31%，
41 至 50 歲佔 19.23%，51 至 60 歲佔 10.77%，及 61 歲以上佔 2.31%。受測者年齡層分佈以 31 至 40 歲為最多，佔 42.31%，如圖 8 所示。
圖 8 年齡分佈
(4) 教育程度
在教育程度分佈狀況上，高中、職佔 9.23%，專科佔 25.38%，大學佔 46.92%，研究所 以上佔 18.46%。受測者教育程度分佈以大學為最多，佔 46.92%，如圖 9 所示。
圖 9 教育程度分佈
(5) 職業
在職業分佈狀況上，建築專業者（包括建築技術業、營造業、不動產及租賃業及物業管 理服務業）41 人，佔有效樣本 31.54%，工商服務業佔 21.54%，軍警公教佔 12.31%，科技
20歲以下 21-30歲 31-40歲 41-50歲 51-60歲 61歲以上 合計 0.77% 24.62% 42.31% 19.23% 10.77% 2.31%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
百 分 比
高中、職 專科 大學 研究所以上
合計 9.23% 25.38% 46.92% 18.46%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
百 分 比
15
業佔 10.77%，其他佔 10.00%，自營業佔 5.38%，家管佔 3.85%，退休人員、製造業及待業 中人員分別各佔 1.54%。受測者的主要以建築專業者（包括建築技術業、營造業、不動產及 租賃業及物業管理服務業）41 人為最多，佔 42.31%，如圖 10 所示。
圖 10 職業分佈
(6) 職務
在職務分佈狀況上，一般員工 72 人，佔有效樣本佔 55.38%，基層主管佔 16.92%，中 階主管佔 7.69%，高階主管佔 3.08%，其他職務佔 16.92%。受測者的主要以一般員工 72 人 為最多，佔 55.38%，如圖 11 所示。
圖 11 職務分佈 建築專
業者
工商服 務業
軍警公
教 科技業 其他 自營業 家管 退休人
員 製造業 待業中 計數 - 5.職業 31.54% 21.54% 12.31% 10.77% 10.00% 5.38% 3.85% 1.54% 1.54% 1.54%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
百 分 比
一般員工 基層主管 中階主管 高階主管 其他 合計 55.38% 16.92% 7.69% 3.08% 16.92%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
百 分 比
16
(7) 所得月收入
在所得月收入分佈狀況上，未滿 20,000 元為 14 人，佔有效樣本 10.77%，20,000 元~未 滿 50,000 元佔 58.46%，50,000 元以上佔 28.46%，其他佔 2.31%，受測者的所得月收入主要 以 20,000 元~ 未滿 50,000 元為最多，佔 58.46%，如圖 12 所示。
圖 12 所得月收入分佈
(8) 居住地區
在居住地區分佈狀況上，居住在台北市為 58 人，佔有效樣本 44.62%，新北市佔 33.85%，
桃園縣佔 13.08%，新竹縣佔 2.31%，基隆市佔 2.31%，高雄市佔 1.54%，雲林縣、臺中市及 台南市分別各佔 0.77%。受測者主要居住在台北市為最多，佔 44.62%，如圖 13 所示。
圖 13 居住地區分佈 未滿20,000 20,000~ 未滿
50,000 50,000以上 其他
合計 10.77% 58.46% 28.46% 2.31%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
百 分 比
台北市 新北市 桃園縣 新竹縣 基隆市 高雄市 雲林 臺中市 台南市 合計 44.62% 33.85% 13.08% 2.31% 2.31% 1.54% 0.77% 0.77% 0.77%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
50.00%
百 分 比
17
(9) 居住建築物類型
在居住建築物類型分佈狀況上，公寓為 55 人，佔有效樣本 42.97%，電梯大廈佔 29.69%，
透天厝、別墅佔 17.97%，集合住宅佔 5.47%，住宅、商業混合佔 1.56%，住宅、辦公混合佔 1.56%，辦公大樓佔 0.78%。受測者所屬建築物類型主要居住在公寓為最多，佔 42.97%，如 圖 14 所示。
圖 14 居住建築物類型分佈
(10) 有無設置公寓大廈管理委員會
在有無設置公寓大廈管理委員會分佈狀況上，無設置公寓大廈管理委員會為 73 人，佔 有效樣本 56.15%，有設置公寓大廈管理委員會為 57 人，佔有效樣本 43.85%。受測者以無 設置公寓大廈管理委員會為最多，佔 56.15%，如圖 15 所示。
圖 15 有無設置公寓大廈管理委員會分佈 公寓 電梯大廈 透天厝、
別墅 集合住宅 住宅、商 業混合
住宅、辦
公混合 辦公大樓 合計 42.97% 29.69% 17.97% 5.47% 1.56% 1.56% 0.78%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
45.00%
50.00%
百 分 比
無設置公寓大廈管理委員會 有設置公寓大廈管理委員會
合計 56.15% 43.85%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
百 分 比
18
19
在建築物外牆整建預算分佈狀況上，無編列預算佔 46.15%，100 萬以下佔 40.00%，100 萬-500 萬佔 8.46%，500 萬-1000 萬佔 2.31%，1000 萬-1500 萬佔 0.77%，1500 萬-2000 萬佔 1.54%，2000 萬以上佔 0.77%。受測者建築物外牆整建預算除無編列預算外，以 100 萬以下
20
(2)外牆整建原因
外牆整建原因調查如圖 20、表 8 所示，受測者認為外牆整建原因以屋齡老舊佔 76.92%，
外牆磁磚脫落佔 70.77%，提升不動產價值佔 51.54%，外牆髒污佔 48.46%，漏水問題佔 46.92%，水電管線問題佔 24.62%，外牆清洗不易佔 23.08%，外牆清理不易(如廣告招牌、冷 氣主機、鐵窗) 佔 22.31%，科技的應用(奈米、LED、太陽光電) 佔 16.15%，新材料的應用
合計 76.92% 70.77% 51.54% 48.46% 46.92% 24.62% 23.08% 22.31% 16.15% 13.08%
0.00%
21
50.77%，外牆打石佔 48.46%，外牆清理佔 47.69%，漏水修繕佔 43.85%，外牆貼磚佔 37.69%，
外牆綠化佔 37.69%，外牆清洗佔 30.77%，外牆乾式施工佔 24.62%，設置太陽光電板佔 23.85%，
外牆粉刷佔 22.31%，外牆遮陽佔 22.31%，外牆自潔佔 20.77%，外牆隔柵佔 9.23%，其他佔 2.31%。受測者考慮建築物外牆整建工法以外牆防水位居第一，其次為外牆打石。 合計 50.77% 48.46% 47.69% 43.85% 37.69% 37.69% 30.77% 24.62% 23.85% 22.31% 22.31% 20.77% 9.23% 2.31%
0.00%
22
(4)外牆整建需具備的性能
外牆整建需具備的性能調查如圖 22、表 10 所示，受測者認為外牆整建需具備的性能 以美化外觀佔 76.15%，防火安全佔 66.92%，節能減碳佔 60.00%，生態綠化佔 55.38%，健 康舒適佔 46.15%，施工便利佔 36.15%，科技應用(如奈米、LED、太陽光電) 佔 19.23%，再 生減廢佔 18.46%。受測者勾選建築物外牆整建性能以美化外觀位居第一，其次為防火安全。
圖 22 外牆整建需具備之性能分佈
表 10 外牆整建需具備之性能調查
外牆整建工法 樣本數 百分比 排序
美化外觀 99 76.15% 1
防火安全 87 66.92% 2
節能減碳 78 60.00% 3
生態綠化 72 55.38% 4
健康舒適 60 46.15% 5
施工便利 47 36.15% 6
科技應用(如奈米、LED、太陽光電) 25 19.23% 7
再生減廢 24 18.46% 8
3. 外牆整建性能調查
本問卷以李克尺度（Likert Scale） 作為問卷量表的評定尺度，受測者對每一個題目表 示不同的重視程度，以「非常重要」、「重要」、「普通」、「不重要」及「非常不重要」五等距 尺度分別代表分數 5、4、3、2 及 1 表示重要或不重要的程度，分數愈高者，表示受測
美化外觀 防火安全 節能減碳 生態綠化 健康舒適 施工便利
科技應用 (如奈 米、LED
、太陽光 電)
再生減廢
合計 76.15% 66.92% 60.00% 55.38% 46.15% 36.15% 19.23% 18.46%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
百 分 比
23
者對此項的重視程度愈高。問卷回收後，以 Cronbach’s Alpha 係數作為量測結果是否一致 的判斷依據，所得信度統計量表數值為 0.771 如表 11 所示。Cronbach’a 值大於 0.7 表示 信度高。本問卷分析結果信度大於 0.7，表示問卷具有可信度。以因素分析之 KMO 與 Bartlett 檢驗所得分析數值如表 12 所示，求出 KMO 數值為 0.714，顯示問卷中之有共同相關因素存 在，本問卷內容具有效度。
表 11 信度統計量表
Cronbach's Alpha 值 以標準化項目為準的 Cronbach's Alpha 值 項目的個數
外牆整建性能 0.771 0.772 8
表 12 效度統計量表 KMO與Bartlett檢定
Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數。 0.714
Bartlett 的球形檢定 近似卡方分配 327.82
自由度 28
顯著性 0.000
每位受測者對外牆整建性能得分加總後之平均數詳如表 13、圖 23 所示，生態綠化為 3.84、節能減碳為 4.10，再生減廢為 3.77，防火安全為 4.51，健康舒適為 4.15，美化外觀為 4.07，施工便利為 3.94，科技應用為 3.38。研究結果發現受測者對外牆整建性能重視程度以 防火安全排名第一，依次排序分別為健康舒適、節能減碳、美化外觀、施工便利、生態綠化、
再生減廢及科技應用。
表 13 外牆整建性能調查項目統計量
項目 平均數 標準差 變異數 總和 排序
外牆整建性能調查 [生態綠化] 的重視程度 3.84 .805 .648 499 6 外牆整建性能調查 [節能減碳] 的重視程度 4.10 .806 .649 533 3 外牆整建性能調查 [再生減廢] 的重視程度 3.77 .867 .753 490 7 外牆整建性能調查 [防火安全] 的重視程度 4.51 .685 .469 586 1 外牆整建性能調查 [健康舒適] 的重視程度 4.15 .706 .498 539 2 外牆整建性能調查 [美化外觀] 的重視程度 4.07 .769 .592 529 4 外牆整建性能調查 [施工便利] 的重視程度 3.94 .814 .663 512 5 外牆整建性能調查 [科技應用] 的重視程度 3.38 .976 .952 440 8
24
圖 23 外牆整建性能調查平均數
分析受測者對外牆整建性能重要性之統計量詳如表 14、圖 24~圖 31 所示，40.00%認 為生態綠化重要，45.38%認為節能減碳重要，37.69%認為再生減廢普通，59.23%認為防火 安全非常重要，54.62%認為健康舒適重要，46.92%認為美化外觀重要，43.08%認為施工便 利重要，46.15%認為科技應用普通。經由問卷調查，研究結果發現外牆整建性能以防火安全 排名第一。
表 14 外牆整建性能重要性分佈 重要性百分比
項目
1 2 3 4 5
非常不重要 不重要 普通 重要 非常重要
生態綠化 0.00% 2.31% 34.62% 40.00% 23.08%
節能減碳 0.77% 1.54% 18.46% 45.38% 33.85%
再生減廢 0.77% 3.08% 37.69% 35.38% 23.08%
防火安全 0.77% 0.00% 6.15% 33.85% 59.23%
健康舒適 0.00% 0.77% 13.85% 54.62% 30.77%
美化外觀 0.77% 0.00% 21.54% 46.92% 30.77%
施工便利 0.00% 3.08% 26.92% 43.08% 26.92%
科技應用 2.31% 12.31% 46.15% 23.08% 16.15%
生態綠化 節能減碳 再生減廢 防火安全 健康舒適 美化美觀 施工便利 科技應用 平均數 3.84 4.1 3.77 4.51 4.15 4.07 3.94 3.38
0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0
25
26
4. 外牆整建需求調查
本問卷以李克尺度（Likert Scale） 作為問卷量表的評定尺度，受測者對每一個 題目表示不同的重視程度，以「非常重要」、「重要」、「普通」、「不重要」及「非常不 重要」五等距尺度分別代表分數 5、4、3、2 及 1 表示重要或不重要的程度，分 數愈高者，表示填答者對此項的重視程度愈高。問卷回收後，以 Cronbach’s Alpha 係 數作為量測結果是否一致的判斷依據，所得信度統計量表數值為 0.898 如表 15 所示。
Cronbach’a 值大於 0.7 表示信度高，問卷分析結果信度大於 0.7，顯示本問卷具有 可信度。另以因素分析之 KMO 與 Bartlett 檢驗所得分析數值如表 16 所示，求出 KMO 數值為 0.829，顯示問卷中之有共同相關因素存在，本問卷內容具有效度。
表 15 信度統計量表
Cronbach's Alpha 值 以標準化項目為準的 Cronbach's Alpha 值 項目的個數
外牆整建性能 0.898 0.898 16
表 16 效度統計量表 KMO與Bartlett檢定
Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數。 0.829
Bartlett 的球形檢定 近似卡方分配 1062.534
自由度 120
顯著性 0.000
每位受測者對外牆整建需求得分加總後之平均數詳如表 17 所示，綠化外牆為 3.68、節能外牆為 4.03，雙層外牆為 3.48，外牆使用導光照明為 3.74，外牆遮陽為 4.19，
輕量化外牆為 3.63，耐久性外牆為 4.26，外牆使用再生材為 3.72，防火外牆為 4.55，
隔熱外牆為 4.47，隔音外牆為 4.44，外牆美觀為 3.94，施工採用預鑄外牆為 3.41，LED 照明外牆為 3.28，奈米自潔外牆為 3.31，太陽光電外牆為 3.35。經由問卷調查，研究 結果發現受測者對外牆整建需求重視程度以防火外牆排名第一，依次排序分別為隔熱 外牆、隔音外牆、耐久性外牆、外牆遮陽、節能外牆、外牆美觀、外牆使用導光照明、
隔熱外牆為 4.47，隔音外牆為 4.44，外牆美觀為 3.94，施工採用預鑄外牆為 3.41，LED 照明外牆為 3.28，奈米自潔外牆為 3.31，太陽光電外牆為 3.35。經由問卷調查，研究 結果發現受測者對外牆整建需求重視程度以防火外牆排名第一，依次排序分別為隔熱 外牆、隔音外牆、耐久性外牆、外牆遮陽、節能外牆、外牆美觀、外牆使用導光照明、