根據 WikiMBA 引用喬為國(2009),還有尹一丁,彭俊,高萍萍 (2012)對商業模式創新
(Business Model Innovation)有以下的定義與說明:企業價值創造來提供基本邏輯的創新變化,
它可能包括多個商業模式構成要素的變化,也可能包括要素間關係或者動力機制的變化。簡 單來說,商業模式創新就是指企業以新的有效方式賺錢。至於能構成的條件有三項如下:
1. 提供全新的產品或服務、開創新的產業領域,或以前所未有的方式提供已有的產品 動外,也會有其他創意活動。更歡迎有相 同理念的專業者加入我們的行列。
『Listen、Play & Create』樂無休止的理念,
是當初音樂治療師們在設計名字時,選擇 英文這三個字,希望藉由好好傾聽(listen)
服務對象及社會動向的需求,整合並以遊 戲合樂(play)與多元創作(create)的方 法,提供服務對象機會成長與進步。Logo 中的魔術方塊代表,這樣的服務可協助個 案去創造生命的無限可能性。
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或服務。
2、其商業模式至少有多個要素明顯不同於其他企業,而非少量的差異。
3、有良好的業績表現,顯在成本、贏利能力、獨特競爭優勢等方面。
關於商業模式創新的特點,則是能追溯到熊彼特的創造性破壞理論(Schumpeter's creative destruction),他提出創新是指把一種新的生產要素和生產條件的“新結合”引入生產體系。
具體有 5 種形態:開發出新產品、推出新的生產方法、開闢新市場、獲得新原料來源、採用 新的產業組織形態。而相對於這些傳統的創新類型,商業模式創新有幾個明顯的特點:
1、 商業模式創新更注重從客戶的角度,從根本上思考設計企業的行為,視角更為外向 和開放,更多注重和涉及企業經濟方面的因素。商業模式創新的出發點,是如何從 根本上為客戶創造增加的價值。
2、商業模式創新表現的更為系統和根本,它不是單一因素的變化。
3、從績效表現看,商業模式創新如果提供全新的產品或服務,那麼它可能開創了一個全 新的可贏利產業領域,即便提供已有的產品或服務,也更能給企業帶來更持久的贏利 能力與更大的競爭優勢。
商業模式創新就是對企業以上的基本經營方法進行變革。一般而言,有以下四種方法:
1) 改變收入模式(revenue model innovation),就是改變一個企業的用戶價值定義和相應 的利潤方程或收入模型。
2) 改變企業模式(enterprise model),就是改變一個企業在產業鏈的位置和充當的角色,
也就是說,改變其價值定義中 “造”和“買”(make or buy)的搭配,一部分由自 身創造(make),其他由合作者提供(buy)。
3) 改變產業模式(industry model innovation),是最激進的一種商業模式創新,它要求一 個企業重新定義本產業,進入或創造一個新產業。
4) 改變技術模式(technology-driven innovation)。
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另外在 2004 年與 2007 年,Osterwalder 指出,在商業模式這一價值體系中。企業可以通過改 變價值主張、目標客戶、分銷渠道、顧客關係、關鍵活動、關鍵資源、伙伴承諾、收入流和
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求,在前兩者都確定的基礎上,再分析選擇何種客戶關係。合適的客戶關係也可以使企業的 價值主張更好地滿足目標客戶。
(二)資源能力
資源能力創新是指企業對其所擁有的資源進行整合和運用能力的創新,主要是圍繞企業 的關鍵活動,建立和運轉商業模式所需要的關鍵資源的開發和配置、成本及收入源方面的創 新。所謂關鍵活動是指影響其核心競爭力的企業行為;關鍵資源指能夠讓企業創造並提供價 值的資源,主要指那些其他企業不能夠代替的物質資產、無形資產、人力資本等。
(三)商業生態環境
商業生態環境創新是指企業將其周圍的環境看作一個整體,打造出一個可持續發展的共 贏的商業環境。商業生態環境創新主要圍繞企業的合作伙伴進行創新,包括供應商、經銷商 及其他市場中介,在必要的情況下,還包括其競爭對手。市場是千變萬化的,顧客的需求也 在不斷變化,單個企業無法完全完成這一任務,企業需要聯盟,需要合作來達到共贏。
(四)混合商業模式
混合商業模式創新是一種戰略定位創新、資源能力創新和商業生態環境創新相互結合的 方式。根據筆者的研究,企業的商業模式創新一般都是混合式的,因為企業商業模式的構成 要素戰略定位、內部資源、外部資源環境之間是相互依賴、相互作用的,每一部分的創新都 會引起另一部分相應的變化。而且,這種由戰略定位創新、資源能力創新和商業能力創新兩 兩相結合甚至同時進行的創新方式,都會為企業經營業績帶來巨大的改善。
而商業模式創新可以是三個維度中某一維度的創新,也可以是其中的兩點甚至三點相結合的 創新。
相對於商業模式創新,另一個想法則是社會企業,此作法在國際間(特別是英、美、南 亞等國家)已被證明為一個可擴張與永續經營的商業模式。諸如比爾蓋茲(Bill Gates)的創 造性資本主義(Creative Capitalism)、麥可波特(Michael E. Porter)的創造共享價值(Creating Shared Value)等,都說明了社會與企業不再是兩條陌生的平行線,而世界也正在改變。台灣 社會近幾年也開始提倡社會企業的概念。關於社會企業的定義,廣義而言,指的是一個用商
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業模式來解決某一個社會或環境問題的組織,例如提供具社會責任或促進環境保護的產品/
服務、為弱勢社群創造就業機會、採購弱勢或邊緣族群提供的產品/服務等。其組織可以以 營利公司或非營利組織之型態存在,並且有營收與盈餘。其盈餘主要用來投資社會企業本身、
繼續解決該社會或環境問題,而非為出資人或所有者謀取最大的利益。(社企流,2015) 在社會企業最著名的孟加拉格拉明銀行(Grameen Bank,常被稱為窮人銀行)。創辦人曾獲得 諾貝爾和平獎。穆罕默德‧尤努斯(Muhammad Yunus)在 2011 年成立此銀行,下圖則是此 模式行為:
(改編自:Prof. Yunus, Grameen, and Social Business-Grameen Creative Lab)
圖 2-4-2 孟加拉格拉明銀行社會企業作法
有七大原則是 Grameen 認為的,第一:社會企業的目標,不是為了極大化其企業利潤的目標,
而是能夠解決貧窮,或是其他會威脅人類與社會的問題(如教育、健康、科技、環境等)。第 二: 社會企業在財務與經濟上要能夠永續經營。再來他提到,社會企業的投資者(團體)只
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會得到其投資的資本,而不會有超過其投資社會企業的股份分紅;並且在資本有回報時,公 司所得到的額外利潤會用來企業的業務擴張,或是企業營運的改善。第五點是關於社會企業 是重視環境保護的意識。第六點則是社企員工要能夠得到與市場相同標準的工資,且能有好 的工作環境生活。最後一點則是要懷抱著開心的心情與正面的態度。
雖然台灣還沒有真正的社會企業,但根據經濟部於 103-105 年社會企業行動方案中,依然提 到現行有 42 家登記社會企業公司名稱的單位,而與解決社會問題的相關企業則約有 1000 家 公司。政府也開始在各部門對社會企業推動,且提出相關執行的方案(附錄一),期待將會有更 完整的制度出現,以及法律管道等。相信將能形成另一種商業模式的方式。
去年 2014 年,獲利世代 (Business Model Generation)書籍中,提出更新的一種想法。書 中認為相較於商業計畫書模式,所謂商業模式應該是可以跟隨著時間演進,否則等模式出來,
計畫趕不上時代變化,變成不能使用的東西。所以在書籍裡提到一種新的工具,也就是商業 模式畫布 ( Business Model Canvas) ,如圖顯示:
圖 2-4-3 獲利世代-商業模式
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參考網址 http://www.steppingforwardedu.com/fw/Default.aspx 健寶園
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參考網址 http://www.meiyutitita.com.tw/
Music
參考網址 https://www.musictogether.com/taiwanese-home 音樂童年
參考網址 http://www.peekaboo.com.tw/kids/
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關專業人士結合,而以下是台灣年輕人樂於嘗試的新平台,或許可以利用音樂比賽等,像中 國好聲音概念,來推動音樂療癒系音樂創作活動,使社會風氣更提升對此議題的重視度。
名稱 概述/說明
城市浪人 城市浪人團隊簡介:體驗與分享流浪經驗的平台
城市浪人使命 Mission:協助人們更清楚了解自己在群體中的生命價 值
城市浪人願景 Value:成為社會(公益)影響力生態系中的上游標竿組織 參考網址 http://cwc.citywanderer.org/
(四)結合產品 (表 3-1-4)
對一般大眾來說,不外乎產品是最直接讓客戶認同,只是這樣對治療師的需求,也有可 能被產品替代,所以建議治療師變為顧問角色,在產品上給與建議,並且能提供更多論證與 學術證明,還有對使用者其效益度,或許能生產出讓需求者自己使用的相關儀器。
名稱 概述/說明
腦海漫遊 兆豐文創推出「腦波耳機」,可以偵測腦波,短時間內判斷出一個人 的個性,並且在開發硬體之外,也開發了一系列有關兒童腦波音樂創 造力、專注力、記憶力等課程,除了講求訓練後孩子的進步都可由科 學數據顯示驗證,還能幫助學員具體得到能力的提升效果;並將科技 與教育、文化創意做結合,讓腦波科技對於人們不再只是冰冷又繁雜 的儀器,而是能幫助人們放鬆和專注的生活陪伴品。
參考網址 http://www.braincorner.com.tw/?p=1100#more-1100 腦波律動音
樂體感床墊
全球首創利用放鬆腦波幫助睡眠及讓音樂頻率趨動床墊的律動享受 睡眠過程讓睡覺可以如此的輕鬆就像躺在大自然的懷抱裡。看到客戶 如此享受,解決失眠的困擾這正是給我們研發者一個很大的鼓勵,當 然研發優質的商品符合市場上需要正是我們努力的目標,特別感謝訂
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