DEMATEL Questionnaire

敬啟者：

您好！這是一份有關「產業群聚成長之驅動力探討」之學術研究，旨在探討產業群聚要持續成長，其主要驅動力為何，並發掘構 面間彼此關聯性。

本研究希望透過本問卷，能瞭解產業群聚，其成長驅動力的各項構面之間的關聯性為何，以提升產業群聚之競爭優勢。懇請您 賜予寶貴的意見，您的參與對這項研究有重大貢獻。若能獲致 您的寶貴意見，對本研究的成果與信度將有極大的助益，您所提供的 資料僅作學術統計分析之用，決不單獨對外發表或轉作其他用途，敬請您寬心填答。

敬請撥冗填答下列問題，並提供建議。本資料僅做學術研究之用，不對外公布，請安心做答。

煩勞之處，敬請海涵！

研究單位：國立交通大學科技管理研究所 指導教授：林亭汝 博士 研究生：孫嘉祈

電子郵件：samsun0712@gmail.com

產業群聚成長驅動力

本研究架構

要素稟賦 當地需求情況 相關支援產業 產業結構與競爭強度 政府支持 文化 驅動力構面

一、

以「新竹科學園區」而言

構面 構面描述

要素稟賦

要素稟賦為該國家所擁有特殊情況,包含員工、資本市場、資訊科技基礎建設等,而在提升產業群聚發 展中,以企業家精神、創投市場、資訊科技企業家精神是非常珍貴的資源，企業家精神代表冒險、預 知性和劇烈的產品創新活動，具有較高企業家精神特質，將是產業群聚成長的關鍵要素。

創投市場對於整體產業發展挹注了一股新活力，創業投資指由一群具有科技或財務專業知識和經驗 的人士所擁有，主要功用在於育和輔導企業創業或再創業，也降進一步促進整體產業群聚發展。

科學園區與資訊科技中心（如工研院、資策會等）不僅提供一資訊平台給產業界發揮，同時也強化 產業間連結程度，並促進產業群聚成長。

當地需求條件

顧客需求在產業群聚成長中也扮演重要角色，較大市場能使工業商提供更為專業化產品與服務。另 一方面，為快速回應顧客需求，提供顧客及時資訊，產業彼此間之連結程度會提升，以提供顧客全 面服務。

相關支援產業 相關產業聚集，使得產業間資訊流通更為快速，彼此間分享資訊，進而提升創新能力。產業密度、

相互連結性更帶動整體產業群聚發展。

產業結構與競爭強度 較高的競爭強度會促使創新加速，進而提升整體產業群聚之競爭優勢與成長力。

政府支持 政府提供相關協助能促使產業全劇發展更為快速，政府角色不僅提升整體績效，同時也鼓勵企業創 新，包括產品創新、人力資源創新等等，以提升本身競爭優勢。

文化

以國際行銷角度文化分為四構面，分別為權力距離、個人主義與集體主義、陽剛傾向與陰柔傾向、

不確定性規避程度，因此，本研究應用此概念來探討國家文化四構面是否會影響產業群聚之成長，

首先，當權力距離較低時，彼此先隔閡程度較低，彼此接觸機會與頻率也會提升，進而提升群聚內 產業連結與成長；第二，當該文化傾向群體主義時，此文化目的追求整體成長為主，因此，彼此間 合作程度較高，進而使整體產業連結程度提高，以提升產業群聚績效與發展；第三：當該文化傾向 陽剛性文化，使得該地區人民傾向追求績效表現，為達到績效表現，將會加強彼此間競合活動產生，

使得產業間彼此連結程度提高，以提升產業績效與成長；最後，當該文化傾向不定性規避程度低時，

使得人們較具有挑戰性且不排斥與人合作與競爭，此文化傾向將會促進產業間彼此連結，使得產業 連結程度提高，以促進產業群聚發展。.

二、

以「新竹科學園區」而言

1. 產業群聚成長動力：指的是一產業群聚如何透過其驅動力，使整體產業群聚之競爭優勢提升。

2. 產業群聚之各項驅動力構面定義如下：

(1) 要素稟賦：要素稟賦為該國家所擁有特殊情況，包含員工、資本市場、資訊科技基礎建設等，而在提升產業群聚發展中，以 企業家精神、創投市場、資訊科技中心為主要驅動力。

(2) 當地需求情況：顧客需求在產業群聚成長中也扮演重要角色，較大市場能使工業商提供更為專業化產品與服務。另一方面，

為快速回應顧客需求，提供顧客及時資訊，產業彼此間之連結程度會提升，以提供顧客全面服務。

(3) 相關支援產業：相關產業聚集，使得產業間資訊流通更為快速，彼此間分享資訊，進而提升創新能力。產業密度、相互連結 性更帶動整體產業群聚發展。

(4) 產業結構與競爭強度：較高的競爭強度會促使創新加速，進而提升整體產業群聚之競爭優勢與成長力。

(5) 政府支持：政府提供相關協助能促使產業全劇發展更為快速，政府角色不僅提升整體績效，同時也鼓勵企業創新，包括產品 創新、人力資源創新等等，以提升本身競爭優勢。

(6) 文化：以國際行銷角度文化分為四構面，分別為權力距離、個人主義與集體主義、陽剛傾向與陰柔傾向、不確定性規避程度，

因此，本研究應用此概念來探討國家文化四構面是否會影響產業群聚之成長，首先，當權力距離較低時，彼此先隔閡程度較 低，彼此接觸機會與頻率也會提升，進而提升群聚內產業連結與成長；第二，當該文化傾向群體主義時，此文化目的追求整 體成長為主，因此，彼此間合作程度較高，進而使整體產業連結程度提高，以提升產業群聚績效與發展；第三：當該文化傾 向陽剛性文化，使得該地區人民傾向追求績效表現，為達到績效表現，將會加強彼此間競合活動產生，使得產業間彼此連結 程度提高，以提升產業績效與成長；最後，當該文化傾向不定性規避程度低時，使得人們較具有挑戰性且不排斥與人合作與 競爭，此文化傾向將會促進產業間彼此連結，使得產業連結程度提高，以促進產業群聚發展。

3. 構面與構面之間的關聯性，請以0 到 4 代表兩者之間的影響：

(1) 0：無影響，代表兩因子之間是無關係的。

(2) 1：低度影響，代表兩因子之間彼此為低度關聯。

(3) 2：中度影響，代表兩因子之間彼此為中度關聯。

(4) 3：高度影響，代表兩因子之間彼此為高度關聯。

(5) 4：極高度影響，代表兩因子之間彼此為極高度關聯。

4. 填答範例：

若根據您的專業知識判斷，您認為「要素稟賦」對「當地需求情況」有中度影響，請在第二欄第三列的格中填入 2；同理，

若您認為「當地需求情況」對「要素稟賦」只有低度影響，請在第三欄第二列的格中填入1。如下所示：

要素稟賦 當地需求情況

要素稟賦 1

當地需求情況 2

5. 開始填答：

要素稟賦 當地需求情況 相關支援產業 產業結構與競爭 強度

政府支持 文化

要素稟賦

當地需求情況

相關支援產業 產業結構與競爭

強度

政府支持

文化

三、個人基本資料

1. 性別：□男性 □女性

2. 教育程度：□專科 □大學 □碩士 □博士 3. 服務單位：

4. 服務部門：

5. 職務名稱：

6. 年齡：□30歲（含）以下 □30~35歲（含）□35~40歲（含）□40~50歲（含）□50歲以上