二 、 TQVC 模式的直接、間接與整體效果
(一 )TQVC 的 結 構 模 式
1.TQVC 模 式 潛 在 變 項 間 的 直 接 效 果
(1)外 因 潛 在 變 項 (ξ )對 內 因 潛 在 變 項 (η )的 直 接 影 響 效 果 依 據 文 獻 探 討 與 理 論 模 式 基 礎 ，TQVC 模 式 假 設 ：
教 學 工 作(ξ 1)對 創 新 發 展 (η 1)、成 就 聲 望 (η 3)、組 織 認 同 (η 5)、
努 力 意 願(η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)等 有 直 接 效 果 。
工 作 環 境(ξ 2)對 創 新 發 展 (η 1)、組 織 安 全 (η 4)、組 織 認 同 (η 5)、
努 力 意 願(η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)等 有 直 接 效 果 。
行 政 運 作(ξ 3)對 人 際 關 係 (η 2)、組 織 認 同 (η 5)、努 力 意 願 (η 6)、
留 職 傾 向(η 7)等 有 直 接 效 果 。
研 究 進 修(ξ 4)對 創 新 發 展 (η 1)、成 就 聲 望 (η 3)、組 織 認 同 (η 5)、
努 力 意 願(η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)等 有 直 接 效 果 。
工 作 待 遇(ξ 5)對 組 織 安 全 (η 4)、組 織 認 同 (η 5)、努 力 意 願 (η 6)、
留 職 傾 向(η 7)等 有 直 接 效 果 。
從 表 4 可 發 現 只 有 研 究 進 修 對 創 進 發 展 (γ 1,4＝ -.01， t＝ -.11)、
研 究 進 修 對 成 就 聲 望(γ 3,4＝ .00，t＝ .02)、教 學 工 作 對 留 職 傾 向 (γ 7,1
＝.01， t＝ .22)等 三 個 直 接 效 果 沒 有 達 顯 著 ， 其 他 假 設 關 係 皆 達 顯 著 。 其 中 以 行 政 運 作 對 組 織 認 同(γ 5,3)、 研 究 進 修 對 組 織 認 同 (γ 5,4)、 工 作 待 遇 對 組 織 認 同(γ 5,5)、 行 政 運 作 對 努 力 意 願 (γ 6,3)、 研 究 進 修 對 努 力 意 願(γ 6,4)、 工 作 待 遇 對 努 力 意 願 (γ 6,5)、 行 政 運 作 對 留 職 傾 向 (γ 7,3)、 研 究 進 修 對 留 職 傾 向 (γ 7,4)、 工 作 侍 遇 對 留 職 傾 向 (γ 7,5)等 具 有 較 大 的 直 接 影 響 效 果 。
(2)內 因 潛 在 變 項 (η )對 內 因 潛 在 變 項 (η )的 直 接 影 響 效 果 本 研 究 所 建 構 之 TQVC 模 式 假 設 ：
創 新 發 展(η 1)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7) 等 有 直 接 效 果 。
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人 際 關 係(η 2)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7) 等 有 直 接 效 果 。
成 就 聲 望(η 3)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7) 等 有 直 接 效 果 。
組 織 安 全(η 4)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7) 等 有 直 接 效 果 。
從 表 4 可 以 發 現 只 有 創 新 發 展 對 組 織 認 同 (β 5,1＝ .03， t＝ .88)、
組 織 安 全 對 組 織 認 同(β 5,4＝ -.04，t＝ -1.32)、人 際 關 係 對 留 職 傾 向 (β 7,2＝ .05， t＝ 1.87)、 成 就 聲 望 對 留 職 傾 向 (β 7,3＝ .02， t＝ .47)、 組 織 安 全 對 留 職 傾 向(β 7,4＝ -.05， t＝ -1.44)等 五 項 直 接 效 果 沒 有 達 顯 著 ， 其 他 假 設 關 係 都 達 顯 著 。 其 中 以 人 際 關 係 對 努 力 意 願(β 6,2)、 成 就 聲 望 對 努 力 意 願(β 6,3)二 項 具 有 較 大 的 直 接 影 響 效 果 ； 整 體 而 言 ， 從 以 上 分 析 可 以 發 現 教 對 工 作 價 值 觀 對 組 織 承 諾 之 留 職 傾 向 層 面 較 沒 有 直 接 影 響 力 ， 而 對 努 力 意 願 層 面 較 具 直 接 影 響 效 果 。
(3)內 因 潛 在 變 項 (η )的 殘 差 變 異 量
從 表 4 可 知 創 新 發 展 的 殘 差 變 異 量 (ζ 1)為 .82，亦 即 創 新 發 展 被 教 學 工 作、工 作 環 境、研 究 進 修 等 三 項 解 釋 的 總 變 異 量 為 18％，而 從 直 接 效 果 值 可 知 ， 以 教 學 工 作 對 創 新 發 展 的 直 接 效 果 最 大 。 人 際 關 係 的 殘 差 變 異 量(ζ 2)為 .95，這 是 由 於 人 際 關 係 只 受 行 政 運 作 的 直 接 影 響 ， 亦 即 人 際 關 係 被 行 政 運 作 解 釋 的 總 變 異 量 為 5％ 。 成 就 聲 望 的 殘 差 變 異 量(ζ 3)為 .77，亦 即 成 就 聲 望 被 教 學 工 作、研 究 進 修 二 項 解 釋 的 總 變 異 量 為 33％，其 中 以 教 學 工 作 對 成 就 聲 望 的 直 接 效 果 較 大。組 織 安 全 的 殘 差 變 異 量(ζ 4)為 .94，亦 即 組 織 安 全 被 工 作 環 境、工 作 待 遇 等 二 項 解 釋 的 總 變 異 量 為 6％ ， 其 中 從 直 接 效 果 值 可 知 ， 以 工 作 待 遇 對 組 織 安 全 的 直 接 效 果 較 大。組 織 認 同 的 殘 差 變 異 量(ζ 5)為 .08，亦 即 組 織 認 同 被 教 學 工 作 、 工 作 環 境 、 行 政 運 作 、 研 究 進 修 、 工 作 待 遇 、 創 新 發 展 、 人 際 關 係 、 成 就 聲 望 、 組 織 安 全 等 九 項 解 釋 的 總 變 異 量 為 92％ ， 而 從 直 接 效 果 值 可 知，以 行 政 運 作、研 究 進 修、工 作 待 遇、人 際 關 係 、 成 就 聲 望 等 的 直 接 效 果 較 大。努 力 意 願 的 殘 差 變 異 量(ζ 6)為 .38，亦 即 努 力 意 願 被 教 學 工 作 、 工 作 環 境 、 行 政 運 作 、 研 究 進 修 、 工 作 待 遇 、
創 新 發 展 、 人 際 關 係 、 成 就 聲 望 、 組 織 安 全 等 九 項 解 釋 的 總 變 異 量 為 62％，從 直 接 效 果 可 以 發 現，亦 是 以 行 政 運 作、研 究 進 修、工 作 待 遇 、 人 際 關 係 、 成 就 聲 望 等 的 直 接 效 果 較 大 。留 職 傾 向 的 殘 差 變 異 量 (ζ 7) 為.26， 亦 即 留 職 傾 向 被 教 學 工 作 、工 作 環 境 、 行 政 運 作 、 研 究 進 修 、 工 作 待 遇 、 創 新 發 展 、 人 際 關 係 、 成 就 聲 望 、 組 織 安 全 等 九 項 解 釋 的 總 變 異 量 為 74％，從 直 接 效 果 可 知 以 行 政 運 作、研 究 進 修、工 作 待 遇、
創 新 發 展 等 的 直 接 效 果 較 大 。 2.TQVC 模 式 潛 在 變 項 的 間 接 效 果
本 研 究 理 論 模 式 假 設 外 因 潛 在 變 項 對 內 因 潛 在 變 項 具 有 間 接 影 響 效 果 ， 教 師 工 作 生 活 品 質(Q)對 組 織 承 諾 (C)具 有 直 接 影 響 效 果 ， 且 教 學 工 作(ξ 1)透 過 創 新 發 展 (η 1)、 成 就 聲 望 (η 3)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願(η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)有 間 接 影 響 效 果 。
工 作 環 境(ξ 2)透 過 創 新 發 展 (η 1)、 組 織 安 全 (η 4)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)有 間 接 影 響 效 果 。
行 政 運 作(ξ 3)透 過 人 際 關 係 (η 2)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)有 間 接 影 響 效 果 。
研 究 進 修(ξ 4)透 過 創 新 發 展 (η 1)、 成 就 聲 望 (η 3)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)有 間 接 影 響 效 果 。
工 作 待 遇(ξ 5)透 過 組 織 安 全 (η 4)對 組 織 認 同 (η 5)、 努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)有 間 接 影 響 效 果 。
從 TQVC 模 式 間 接 與 直 接 果 顯 著 性 考 驗 表 8 可 以 發 現，只 有 教 學 工 作 對 組 織 認 同(ξ 1→ η 5＝ .04， t＝ 2.10)、 教 學 工 作 對 努 力 意 願 (ξ 1
→ η 6＝ .16，t＝ 2.10)、工 作 環 境 對 留 職 傾 向 (ξ 2→ η 7＝ .03，t＝ 2.31)、
行 政 運 作 對 組 織 認 同(ξ 3→ η 5＝ .01， t＝ 2.17)、 行 政 運 作 對 努 力 意 願 (ξ 3→ η 6＝ .02， t＝ 2.95)、 工 作 待 遇 對 努 力 意 願 (ξ 5→ η 6＝ -.03， t＝
-2.11)的 間 接 效 果 值 達 .05 顯 著 水 準 ， 其 中 以 教 學 工 作 對 努 力 意 願 的 間 接 效 果 較 大 。
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3.TQVC 模 式 潛 在 變 項 間 的 全 體 效 果
本 研 究 擬 欲 考 驗 的 潛 在 變 項 間 之 全 體 效 果 值 ， 概 有 ：
教 學 工 作(ξ 1)對 創 新 發 展 (η 1)、成 就 聲 望 (η 3)、組 織 認 同 (η 5)、
努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)。
工 作 環 境(ξ 2)對 創 新 發 展 (η 1)、組 織 安 全 (η 4)、組 織 認 同 (η 5)、
努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)。
行 政 運 作(ξ 3)對 人 際 關 係 (η 2)、組 織 認 同 (η 5)、努 力 意 願 (η 6)、
留 職 傾 向 (η 7)。
研 究 進 修(ξ 4)對 創 新 發 展 (η 1)、成 就 聲 望 (η 3)、組 織 認 同 (η 5)、
努 力 意 願 (η 6)、 留 職 傾 向 (η 7)。
工 作 待 遇(ξ 5)對 組 織 安 全 (η 1)、組 織 認 同 (η 5)、努 力 意 願 (η 6)、
留 職 傾 向 (η 7)等 廿 三 項 全 體 效 果 值 。
從 表 8 可 以 發 現 只 有 教 學 工 作 對 留 職 傾 向 (ξ 1→ η 7＝ -.03， t＝
-.57)、 研 究 進 修 對 創 新 發 展 (ξ 4→ η 1＝ -.01， t＝ -.11)、 研 究 進 修 對 成 就 聲 望(ξ 4→ η 3＝ .00， t＝ .02)的 整 體 效 果 值 末 達 .05 顯 著 水 準 ， 其 他 廿 項 都 達 顯 著 性 ， 其 中 以 教 學 工 作 對 創 新 發 展(ξ 1→ η 1)、 教 學 工 作 對 成 就 聲 望(ξ 1→ η 3)、行 政 運 作 對 組 織 認 同 (ξ 3→ η 5)、行 政 運 作 對 努 力 意 願(ξ 3→ η 6)、行 政 運 作 對 留 職 傾 向 (ξ 3→ η 7)、研 究 進 修 對 組 織 認 同(ξ 4→ η 5)、研 究 進 修 對 努 力 意 願 (ξ 4→ η 6)、研 究 進 修 對 留 職 傾 向(ξ 4→ η 7)、工 作 待 遇 對 組 織 認 同 (ξ 5→ η 5)、工 作 待 遇 對 努 力 意 願(ξ 5→ η 6)、工 作 待 遇 對 留 職 傾 向 (ξ 5→ η 7)等 十 一 項 之 整 體 效 果 值 較 佳 。
(二 )TQVC 的 測 量 模 式
1.外 因 潛 在 變 項 (ξ )對 觀 察 變 項 的 直 接 效 果
就 教 師 工 作 生 活 品 質(Q)對 其 觀 察 變 項 的 直 接 影 響 效 果 而 言，研 究 理 論 模 式 假 設 教 學 工 作(ξ 1)影 響 發 揮 專 長 才 能 (X1)、 實 現 理 想 抱 負 (X2) 、 教 學 相 長 進 步 (X3) 、 與 學 生 互 動 良 好 (X4) 、 受 學 生 尊 重 支 持 (X5)， 並 將 教 學 工 作 對 發 揮 專 長 才 能 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 從 表 4 可 以 發 現 教 學 工 作 對 發 揮 專 長 才 能 、 實 現 理 想 抱 負 、 教 學 相 長 進 步 、
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與 學 生 互 動 良 好 、 受 學 生 尊 重 支 持 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.79、 .84、 .74、 .57、 .58， 都 達 到 .05 顯 著 水 準 ， 其 中 以 教 學 工 作 對 實 現 理 想 抱 負 的 影 響 最 大 。
工 作 環 境(ξ 2)影 響 學 校 氣 氛 和 諧 (X6)、 校 園 規 劃 良 好 (X7)、 工 作 環 境 安 全(X8)、 教 學 設 備 完 善 (X9)， 並 將 工 作 環 境 對 學 校 氣 氛 和 諧 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 從 表 可 知 工 作 環 境 對 學 校 氣 氛 和 諧 、 校 園 規 劃 良 好 、 工 作 環 境 安 全 、 教 學 設 備 完 善 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.66、 .83、 .84、 .79， 皆 達 .05 顯 著 性 ， 其 中 以 校 園 規 劃 良 好 、 工 作 環 境 安 全 的 直 接 效 果 較 大 。
行 政 運 作(ξ 3)影 響 行 政 支 援 教 學 (X10)、 共 同 參 與 決 策 (X11)、 校 長 支 持 協 助(X12)、行 政 效 率 良 好 (X13)、開 放 溝 通 管 道 (X14)，並 將 行 政 運 作 對 行 政 支 援 教 學 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 由 表 可 知 行 政 運 作 對 行 政 支 援 教 學 、 共 同 參 與 決 策 、 校 長 支 持 協 助 、 行 政 效 率 良 好 、 開 放 溝 通 管 道 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.81、.85、.82、.83、.87，其 中 以 行 政 運 作 對 共 同 參 與 決 策 、 開 放 溝 通 管 道 的 影 響 較 大 。
研 究 進 修(ξ 4)影 響 提 供 進 修 機 會 (X15)、 學 校 進 修 活 動 (X16)、 進 修 獎 勵 政 策(X17)、 學 校 同 仁 支 持 (X18)， 並 將 研 究 進 修 對 提 供 進 修 機 會 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 從 表 可 發 現 研 究 進 修 對 提 供 進 修 機 會 、 學 校 進 修 活 動 、 進 修 獎 勵 政 策 、 學 校 同 仁 支 持 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.73、 .73、 .76、 .72， 其 中 以 研 究 進 修 對 進 修 獎 勵 政 策 的 影 響 最 大 。
工 作 待 遇(ξ 5)影 響 獲 得 精 神 報 酬 (X19)、 滿 意 升 遷 制 度 (X20)、 合 理 獎 懲 制 度(X21)、 完 善 退 休 制 度 (X22)， 並 將 工 作 待 遇 對 獲 得 精 神 報 酬 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 由 表 可 知 工 作 待 遇 對 獲 得 精 神 報 酬 、 滿 意 升 遷 制 度 、 合 理 獎 懲 制 度 、 完 善 退 休 制 度 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.70、 .68、 .69、 .53， 其 中 以 獲 得 精 神 報 酬 的 直 接 效 果 最 大 。
2.內 因 潛 在 變 項 (η )對 觀 察 變 項 的 直 接 效 果
(1)教 師 工 作 價 值 觀 (V)對 其 觀 察 變 項 的 直 接 影 響 效 果
創 新 發 展(η 1)影 響 發 揮 自 主 性 (Y1)、 發 揮 創 造 力 (Y2)、 符 合 個 性 興 趣(Y3)、 學 以 致 用 (Y4)， 並 將 創 新 發 展 對 發 揮 自 主 性 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 從 表 可 知 創 新 發 展 對 發 揮 自 主 性 、 發 揮 創 造 力 、 符 合 個 性
興 趣 、 學 以 致 用 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.65、 .66、 .72、 .74， 其 中 以 創 新 發 展 對 符 合 個 性 興 趣 、 學 以 致 用 的 直 接 影 響 較 大 。
人 際 關 係(η 2)影 響 一 起 工 作 愉 快 (Y5)、 相 互 照 顧 關 懷 (Y6)、 建 立 友 善 情 誼(Y7)、 與 主 管 相 處 融 洽 (Y8)， 並 將 人 際 關 係 對 一 起 工 作 愉 快 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 由 表 可 發 現 人 際 關 係 對 一 起 工 作 愉 快 、 相 互 照 顧 關 懷 、 建 立 友 善 情 誼 、 與 主 管 相 處 融 洽 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.82、 .87、 .80、 .62， 其 中 以 人 際 關 係 對 相 互 照 顧 關 係 的 直 接 影 響 最 大 。
成 就 聲 望(η 3)影 響 扮 演 重 要 角 色 (Y9)、 提 高 社 會 地 位 (Y10)、 充 分 信 任 授 權(Y11)、 主 管 重 視 肯 定 (Y12)， 並 將 成 就 聲 望 對 扮 演 重 要 角 色 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 由 表 可 知 成 就 聲 望 對 扮 演 重 要 角 色 、 提 高 社 會 地 位 、 充 分 信 任 授 權 、 主 管 重 視 肯 定 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.74、 .72、 .66、 .76， 其 中 以 成 就 聲 望 對 扮 演 重 要 角 色 、 主 管 重 視 肯 定 的 直 接 效 果 較 大 。
組 織 安 全(η 4)影 響 完 善 福 利 制 度 (Y13)、 工 作 保 障 制 度 (Y14)、 滿 足 基 本 需 求(Y15)、保 障 家 庭 生 活 (Y16)、安 全 工 作 環 境 (Y17)，並 將 組 織 安 全 對 完 善 福 利 制 度 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 從 表 可 發 現 組 織 安 全 對 完 善 福 利 制 度 、 工 作 保 障 制 度 、 滿 足 基 本 需 求 、 保 障 家 庭 生 活 、 安 全 工 作 環 境 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.63、.68、.79、.77、.65，其 中 以 組 織 安 全 對 滿 足 基 本 需 求 、 保 障 家 庭 生 活 的 直 接 影 響 較 大 。
(2)教 師 組 織 承 諾 (C)對 其 觀 察 變 項 的 直 接 影 響 效 果
組 織 認 同(η 5)影 響 認 同 學 校 理 念 (Z1)、 以 校 為 榮 (Z2)、 支 持 學 校 活 動(Z3)、 認 同 學 校 願 景 (Z4)， 並 將 組 織 認 同 對 認 同 學 校 理 念 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 由 表 可 知 組 織 認 同 對 認 同 學 校 理 念 、 以 校 為 榮 、 支 持 學 校 活 動、認 同 學 校 願 景 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.78、.71、.77、.80，
其 中 以 組 織 認 同 對 認 同 學 校 願 景 的 直 接 效 果 最 大 。
努 力 意 願( η 6) 影 響 充 實 專 業 貢 獻 學 校 (Z5) 、 全 力 以 赴 爭 取 校 譽 (Z6)、主 動 配 合 行 政 教 學 (Z7)、付 出 時 間 完 成 任 務 (Z8)，並 將 努 力 意 願 對 充 實 專 業 貢 獻 學 校 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 從 表 可 發 現 努 力 意 願 對 充 實 專 業 貢 獻 學 校 、 全 力 以 赴 爭 取 校 譽 、 主 動 配 合 行 政 教 學 、 付 出 時
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間 完 成 任 務 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.64、 .86、 .83、 .72， 其 中 以 努 力 意 願 對 全 力 以 赴 爭 取 校 譽 、 主 動 配 合 行 政 教 學 的 直 接 影 響 較 大 。
留 職 傾 向(η 7)影 響 工 作 環 境 滿 意 度 (Z9)、成 就 感 高 低 (Z10)、珍 惜 學 校 現 況(Z11)、 對 學 校 情 感 (Z12)， 並 將 留 職 傾 向 對 工 作 環 境 滿 意 度 的 影 響 設 定 為 參 照 指 標 ， 由 表 可 知 留 職 傾 向 對 工 作 環 境 滿 意 度 、 成 就 感 高 低 、 珍 惜 學 校 現 況 、 對 學 校 情 感 的 直 接 效 果 係 數 依 序 為.76、.87、.79、.69，其 中 以 留 職 傾 向 對 成 就 感 高 低 的 直 接 效 果 最 大 。 3.觀 察 變 項 的 誤 差 變 異 量
(1)教 師 工 作 生 活 品 質 (Q)的 觀 察 變 項 之 誤 差 變 異
依 據 表 4 可 以 發 現 教 學 工 作 (ξ 1)的 五 個 觀 察 變 項 (X1－ X5)之 誤 差 變 異 量 依 序 為 發 揮 專 長 才 能(δ ＝ .38)、 實 現 理 想 抱 負 (δ ＝ .30)、 教 學 相 長 進 步(δ ＝ .46)、與 學 生 互 動 良 好 (δ ＝ .68)、受 學 生 尊 重 支 持 (δ
＝.66)， 亦 即 教 學 工 作 可 以 解 釋 這 五 個 觀 察 變 項 的 變 異 量 依 序 為 62
％ 、70％ 、 54％ 、 32％ 、 34％ ， 其 中 以 實 現 理 想 抱 負 為 較 佳 的 觀 察 指 標 。
工 作 環 境(ξ 2)的 四 個 觀 察 變 項 (X6－ X9)之 誤 差 變 異 量 依 序 為 學 校 氣 氛 和 諧( δ ＝ .56) 、 校 園 規 劃 良 好 ( δ ＝ .31) 、 工 作 環 境 安 全 ( δ
＝.29)、 教 學 設 備 完 善 (δ ＝ .37)， 亦 即 工 作 環 境 可 以 解 釋 這 四 個 觀 察 變 項 的 變 異 量 依 序 為 44％、69％、71％、63％，其 中 以 工 作 環 境 安 全
＝.29)、 教 學 設 備 完 善 (δ ＝ .37)， 亦 即 工 作 環 境 可 以 解 釋 這 四 個 觀 察 變 項 的 變 異 量 依 序 為 44％、69％、71％、63％，其 中 以 工 作 環 境 安 全