Stick To Your Choice!，甘信國

24 a lu mn i @a l um ni . nc t u. ed u .t w 交大友聲 期391

AT & T 二 十 五 載 歲 月

西

元一九 七 四 到 七 五 年 之 間 ， 美 國 爆 發 戰 後 以 來 最 嚴 重 的 經 濟 危 機 ， 穿 梭 於 紐 約 街 頭 的 計 程 車 司 機 有 很 多 是 來 自 哈 佛 這 般 名 校 的 畢 業 生 ， 好 不 容 易 熬到 一 九 七 六 年 ， 經 濟 才 開 始 慢 慢 好 轉 ， 那 一 年 甘 信 國 剛 從 麻 省 理 工 學 院 取 得 電 機 博 士 學 位 ， 恰 好 遇 上 A T & T Bell Labs 開 始 徵 才 的 時 機 ， 就 這 麼 一 個 機 緣 ， 甘 信 國 在 A T & T 一 待 就 是 二 十 五 年 。 甘 信 國 當 初 是 進 入 AT &T 底 下 Bell System的B e l l Labs，負責長途 電 信 的 技 術 。 在 當 時 ， B e l l System類似過去台灣電信局所扮演 的 角 色 ， 在 景 氣 低 迷 時 可 以 說 是 求 職 者 夢 寐 以 求 的 金 飯 碗 ， 因 此 ， 在 世 界 一 流 人 才 齊 聚 的 美 國 紐 澤 西 州 ， 甘 信 國 能 夠 打 敗 群 雄 進 入 B e l l System， 由 此 可 見 其 出 眾 的 學 識 及 才 能 。 p 甘 信 國 學 長 與 夫 人 合 影

甘 信 國

彭琡靜 採訪整理

最 高 榮 譽 AT & T Fel l ow

AT & T 底下的B e l l Labs是全世 界 電 信 科 技 的 起 源 ， 曾 經 獨 占 整 個 美 國 電 信 科 技 的 專 利 ， 至 今 ， AT& T 在電信方面的研發能力以及 所 提 供 的 服 務 ， 依 舊 是 居 於 領 先 地 位 。 在 這 二 十 五 年 當 中 ， 甘 信 國 面 對 AT &T 三次大變革。一九八 四 年 第 一 次 大 分 家 ， 整 個 B e l l S y st e m 分成八家獨立的公司，至 此B e l l Sy s t e m 正式宣告解散；一

25 A p r i l 2 0 0 2 九 九 五 年 ， A T & T 再 劃 分 為 AT & T 、 N C R 以 及 L u c e n t 三 家 分 別 負 責 電 信 服 務 、 電 腦 以 及 系 統 設 備 的 企 業 ； 去 年 二 ○ ○ 一 年 ， 企 業 又 再 度 區 隔 為 AT & T B r o a d -b an d（寬頻）、AT& T W ir e le ss（無 線）、AT& T B u s in e ss（行銷業務） 以 及 AT & T C o n s u m e r（ 消 費 ）。 甘 信 國 開 玩 笑 地 形 容 自 己 如 同 「 長 征 的 老 將 」 ， 不 管 AT & T 再 怎 麼 變 動 ， 還 是 繼 續 待 了 下 來 。 在過去二十幾年中，甘信國為 AT&T Network Service Delopment（電信 網 路 研 發 ） 單 位 的 總 負 責 人 ， 底 下 統 領 著 三 百 名 世 界 頂 尖 的 研 發 人 員 ；在這兩年中 AT&T 更借重他在 研發方面的長才，調升他至Internet E-Business Infrastructure Development部門 負責電子商務的基礎建構。由於他堅 守 崗 位 ， 致 力 於 對 電 信 科 技 的 研 發 ， 他 不 但 為 A T & T 創 造 豐 富 的 利 潤 ， 更 讓 美 國 的 電 信 服 務 （Tel e ph o ne S e rv i ce ）成為世界第 一 。 最 近 他 所 開 發 出 來 的 B u s i -n e s s M a i -n t e -n a -n c e P l a t f o r m 技 術 ， 讓 A T & T 的 客 戶 在 壅 塞 的 網 上 交 通 ， 提 高 了 五 成 的 效 率 ， 也 因 此 創 造 了 A T & T 更 多 的 商 譽 與 商 機 。 甘 信 國 傑 出 的 貢 獻 ， 更 讓 他 所 帶 領 的 單 位 成 為 A T & T 內 部 首 度 拿 到 軟 體 傑 出 成 就 獎 （Cha irman’s So ftwar e Ex celle nce

A w a r d s ）。 一 九 九 九 年 ， 他 獲 得 A T & T F e l l o w 院士的殊銜。 對於全球將近 十 五 萬 位 員 工 的 A T & T A T 而言， AT&T F e l l o w 是 一 項 最高的榮譽， 除 了 它 是 一 項 終 身 榮 譽 外 ， 在 總 公 司 及 研 發 處 會 掛 製 其 銅 像 ，退 休 之 後 ， AT &T 仍會給予每位院士 專 屬 辦 公 室 。 到 目 前 為 止 ， AT& T 成 立 一 百 二 十 幾 年 以 來 ， 總 共 才 三 十 多 人 獲 得 這 個 殊 榮 ， 值 得 一 提 的 是 公 司 並 沒 有 事先提 名 甘 信 國 ， 他 是 在 獲 獎 前 一 日 才 接 到 通 知 。 原 來 ， 甘 信 國 對 AT &T 在電信 網 路 的 貢 獻 無 人 能 出 其 右 ， 因 此 ， 無 需 提 名 ， 公 司 a p p o i n t（ 直 接 授 與 ） 他 獲 得 這 項 終 身 院士頭 銜。

S t ic k To Yo u r C h o ic e !

雖然，AT & T F e l l o w 是AT& T 眾 多 傑 出 科 技 人 才 引 頸 以 求 的 終 身 榮 耀 ， 甘 信 國 卻 表 示 ： 「 得 到 這 個 榮 譽 時 ， 我 非 常 s u r p r i s e ！ 」 樂 天 知 命 的 甘 信 國 ， 其 工 作 哲 學 是 「 做 自 己 有 興 趣 的 事 ， 然 後 ， D o y o ur b e s t ！」此 外 ， 生 性 達 觀 的 性 格 也 讓 他 「 做 什 麼 事 都 不 會 去 計 較 利 益 」 。 甘 信 國 從 小 到 大 ， 身 體 狀 況 一 直 欠 佳 ， 雖 然 資 質 天 份 極 高 ， 但 三 天 兩 頭 大 小 病 不 斷 ， 卻 也 讓

26 a lu mn i @a l um ni . nc t u. ed u .t w 交大友聲 期391 他 提 早 面 對 人 生 的 挫 折 與 體 驗 生 命 之 無 常 。 記 得 唸 小 學 時 ， 有 一 次病 到 沒 法 子 去 上 課 因 而 休 學 一 年 ； 在 交 大 四 年 期 間 ， 他 經 常 無 法 參 加 期 中 、 期 末 考 試 ； 到 美 國 之 後 ， 也 曾 經 有 一 年 因 病 回 台 灣 修 養 。 而 年 少 時 就 得 面 對 病 痛 的 打 擊 ， 卻 養 成 他 「 凡 事 都 能 夠 往 正 面 的 方 向 去 看 待 。 」 再 進 一 步 探 討 甘 信 國 的 工 作 哲 學 時 ， 他 表 示 ： 「 我 的 哲 學 是 如 果 對 A 工 作 沒 有 p a s s i o n （ 熱 情 ） ， 那 麼 ， 就 找 一 個 不 太 討 厭 的 B 工 作 ， 而 後 s t i c k t o i t（ 堅 持 它 ） 。 」 他 建 議 時 下 的 年 輕 人 ： 「大學畢業時就該知道自己喜歡做 什 麼 事 ， 而 後 全 副 精 神 投 入 。 」 他 舉 出 國 際 知 名 導 演 楊 德 昌 ： 「 楊 德 昌 和 我 一 塊 兒 長 大 ， 從 小 學 、 初 中 、 高 中 到 大 學 ， 在 交 大 還 是 我 的 室 友 。 他 在大學時就喜愛 電 影 藝 術 這 類 的 東 西 ， 從 來 都 是 這樣，你看他最後終於成功了。 」 甘 信 國 並 謙 虛 地 以 自 己 為 例 ， 「像我就是選擇了一個不太討厭 的 電 機 工 程 ， 但 我 就 是 一 直 堅 持 這 條 路 。 」

台 灣 的 交 大 、 美 國 的 AT& T

當 談 起 交 大 教 育 對 甘 信 國 的 影 響 時 ， 甘 信 國 笑 稱 ： 「 因 為 常 常 生 病 所 以 很 少 參 加 活 動 。 」 印 象 比 較 深 刻 的 是 同 學 或 師 生 之 間 感 情 非 常 親 密 ， 不 過 ， 自 從 到 美 國 求 學 以 及 工 作 之 後 和 大 家 比 較 少 聯 絡 。 除 此 之 外 ， 在 交 大 練 就 一 身 紮 實 的 基 礎 訓 練 ， 使 得 他 在 麻 省 理 工 學 院 如 魚 得 水 ， 這 也 讓 甘 信 國 相 當 感 念 交 大 的 栽 培 。 至 於 待 了 二 十 五 年 的 AT& T ， 想 當 然 爾 對 甘 信 國 的 生 命 影 響 甚 鉅 。 甘 信 國 指 出 ： 「 因 為 是 目 前 為 止 唯 一 待 過 的 公 司 ， 所 以 任 何 做 事 的 方 法 與 想 法 ， 無 論 好 壞 ， 都 深受 AT & T 的 影 響 。 」而 讓 甘 信 國 受 益 最 深 的 有 兩 個 地 方 。 首 先 是 面 對 A T & T 歷 經 三 次 大 變 動 ， 這 樣 的 經 驗 處 於 一 般 中 小 型 公 司 ，甚 至 一 般 大 型 的 國 際 企 業 也 難 有 這 樣 的 經 驗 。 原 因 是 這 些 公 司 的 經 營 模 式 不 是 成 功 就 是 宣 告 倒 閉 ， 或 者 頂 多 是 另 一 次 的 東 山 再 起 ， 相 對 地 ， 能 夠 親 身 經 歷 AT& T 三次的大波浪，轉換不同的 單 位 ， 這 樣 的 經 驗 彌 足 珍 貴 。 其 次 是 在 全 球 電 信 服 務 首 屈 一 指 的 AT& T 工作了二十五年，也可以說 是 「 看 到 整 個 美 國 T e l e C o m m u n i c a t i o n （ 電 信 ） 的 演 變 」 ， 而 這 樣 的 體 驗 更 增 添 甘 信 國 對 終 身 奉 獻 於 電 信 科 技 的 信 心 與 努 力 。

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身 體 健 康 、 家 庭 幸 福

生 活 恬 淡 的 甘 信 國 工 作 之 餘 的 嗜 好 ， 就 是 泡 在 自 家 門 前 的 花 園 裡 拈 花 惹 草 ， 他 和 太 太 目 前 住 在 紐 澤 西 州 ， 自 己 與 太 太 的 雙 親 也 都 在 美 國 定 居 ， 夫 妻 倆 唯 一 的 女 兒 就 讀 賓 州 大 學 。 談 到 未 來 的 計 劃 ， 他 也 只 簡 單 地 道 出 三 個 心 願 。 「 第 一 是 身 體 健 康 、 第 二 是 家 庭 幸 福 、 第 三 則 是 繼 續 做 目 前 自 己 喜 愛 的 工 作 。 」 這 三 點 都 是 平 凡 得 不 能 再 平 凡 的 心 願 ， 但 是 ， 卻 是 每 個 人 一 生 之 中 快 樂 與 活 力 的 泉 源 。 從 甘 信 國 所 待 的 辦 公 大 樓 ， 就 可 以 看 見 去 年 九 月 十 一 日 雙 子 星 大 樓 爆 炸 所 冒 出 的 濃 煙 ， 對 於 這 個 距 離 僅 有 咫 尺 之 遠 的 國 際 大 災 難 ， 我 們 特 別 請 甘 信 國 與 我 們 分 享 他 的 想 法 與 感 受 。 甘 信 國 認 為 這 其 實 是 一 個 政 治 問 題 ， 「 也 許 今 天 事 情 不 是 發 生 在 我 身 上 ， 所 以 我 可 以 用 比 較 理 性 的 想 法 來 表 達 ， 不 過 ， 百 分 之 九 十 的 美 國 人 的 確 是 陷 入 一 種 非 理 性 的 民 族 情 緒 之 中 。 」 事 實 上 ， 美 國 政 府 以 及 美 國 百 姓 應 該 要 很 認 真 地 去 思 考 「 別 人 為 什 麼 要 來 攻 擊 你 ？ 」否 則 ，「 冤 冤 相 報 何 時 了 。 」 然 而 ， 政 治 一 牽 扯 到 「 意 識 型 態 的 問 題 」， 政 府 與 人 民 通 常 很 難 理 性 得 起 來 。 甘 信 國 也 指 出 今 天 台 海 兩 岸 也 是 面 臨 這 樣 的 問 題 ， 「 兩 邊 的 政 府 應 該 要 做 正 確 的 l e a d e r s h i p （ 領 導 ）， 要 冷 靜 地 想 想 什 麼 才 是 真 正 對 百 姓 是 最 好 的 ，而 不 是 一 味 地 挑 起 人 民 的 e m o t i o n （ 情 緒 ）。 」他 以 美 國 攻 擊 塔 利 班 政 府 為 例 ， 「 很 多 人 看 到 布 希 政 府 拼 命 向 塔 利 班 丟 炸 彈 覺 得 很 過 癮 ， 我 卻 覺 得 心 疼 ， 一 顆 數十萬 塊 美 金的炸彈，都是人民的血汗錢！」 因 此 ， 甘 信 國 認 為 美 國 9 1 1 事 件 可 以 為 兩 岸 的 借 鏡 ， 政 府 與 人 民 彼 此 應 該 要 保 持 理 性 ， 好 好 思 考 未 來 的 路 該 怎 麼 走 ， 就 人 民 長 遠 的 福 祉 來 看 ， 「 不 為 自 己 ， 也 該 為 下 一 代 呀 ！ 」

甘 信 國 學 長 小 檔 案

學 歷 ： l 麻省理工學院電機博士 l 麻省理工學院電機碩士 l 交通大學電子工程學士 58 級 現 職 ：

l AT&T Internet E-Business Infra-structure Development Director