第 3 章 计算机网络与应用
目前，计算机网络技术尤其是以 Internet 为核心的信息高速公路已经成为人们交流信息的 重要途径， 它已成为衡量一个国家现代化程度的重要标志之一。 网络的应用已经渗透到社会的 各个领域，因此，掌握网络知识与 Internet 的应用是对新世纪人才的基本要求。 计算机网络由通信子网和资源子网构成，通信子网负责计算机间的数据通信，也就是数 据传输；资源子网是通过通信子网连接在一起的计算机，向网络用户提供共享的硬件、软件和 信息资源。 计算机技术的发展已进入了以网络为中心的新时代，有人预言未来通信和网络的目标是 实现 5W 的通信，即任何人（Whoever）在任何时间（Whenever）、任何地点（Wherever）都 可以和任何人（Whomever）通过网络进行通信，传送任何东西（Whatever）。3.1 计算机网络基础
3.1.1 计算机网络的功能 信息交换、资源共享、协同工作是计算机网络的基本功能，从计算机网络应用角度来看， 计算机网络的功能因网络规模和设计目的不同，往往有一定的差异。归纳起来有如下几方面。 1．资源共享 计算机资源主要指计算机的硬件、软件和数据资源。共享资源是组建计算机网络的主要 目的之一。 网络用户可以共同分享分散在不同地理位置的计算机上各种硬件、 软件和数据资源， 为用户提供了极大的方便。 2．平衡负荷及分布处理 某台计算机负担过重时，或该计算机正在处理某项工作时，网络可将新任务转交给空闲 的计算机来完成，这样处理能均衡各计算机的负载，提高处理问题的实时性；对大型综合性问 题， 可将问题各部分交给不同的计算机分别处理， 充分利用网络资源， 扩大计算机的处理能力， 即增强实用性。对解决复杂问题来讲，多台计算机联合使用并构成高性能的计算机体系，这种 协同工作、并行处理要比单独购置高性能的大型计算机便宜得多。 3．提高可靠性 一个较大的系统中，个别部件或计算机出现故障是不可避免的。计算机网络中的各台计 算机可以通过网络互相设置为后备机， 这样一旦某台计算机出现故障时， 网络中的后备机即可 代替继续执行，保证任务正常完成，避免系统瘫痪，从而提高了计算机的可靠性。 4．信息快速传输与集中处理 国家宏观经济决策系统、企业办公自动化的信息管理系统、银行管理系统等一些大型信 息管理系统，都是信息传输与集中处理系统，都要靠计算机网络来支持。 5．综合信息服务 正在发展的综合服务数字网可提供文字、数字、图形、图像、语音等多种信息传输，实现电子邮件、电子数据交换、电子公告、电子会议、IP 电话和传真等业务。计算机网络将为 政治、军事、文化、教育、卫生、新闻、金融、图书、办公自动化等各个领域提供全方位的服 务，成为信息化社会中传送与处理信息的不可缺少的强有力的工具。目前，互联网（Internet） 就是最好的实例。 （1）电子邮件。这应该是大家都得心应手的网络交流方式之一。发邮件时收件人不一定 要在网上，但他只要在以后任意时候打开邮箱，都能看到属于自己的来信。 （2）网上交易。就是通过网络做生意。其中有一些是要通过网络直接结算，这就要求网 络的安全性比较高。 （3）视频点播。这是一项新兴的娱乐或学习项目，在智能小区、酒店或学校应用较多。 它的形式跟电视选台有些相似，不同的是节目内容是通过网络传递的。 （4）联机会议。也称视频会议，顾名思意就是通过网络开会。它与视频点播的不同在于 所有参与者都需主动向外发送图像，为实现数据、图像、声音实时同传，它对网络的处理速度 提出了最高的要求。 3.1.2 计算机网络的分类 计算机网络分类的标准很多，一般是按覆盖的地理范围分类，有局域网、城域网和广域 网三类。 （1）局域网（Local Area Network，LAN）。局域网地理范围一般是几百米到 10km 之内， 属于小范围内的连网。如一个建筑物内、一个学校内、一个工厂的厂区内等。局域网的组建简 单、灵活，使用方便。
（2）城域网（Metropolitan Area Network，MAN）。城域网地理范围可从几十公里到上 百公里，覆盖一个城市或地区，是一种中等形式的网络。 （3）广域网（Wide Area Network，WAN）。广域网地理范围一般在几千公里左右，属于 大范围连网。如几个城市，一个或几个国家，是网络系统中最大型的网络，能实现大范围的资 源共享，如 Internet 网络。 其他常用的分类方法还有如下： ①按传输速率分类， 网络的传输速率的单位是 b/s （每秒比特数）。 一般将传输速率在 kb/s～ Mb/s 范围的网络称低速网，在 Mb/s～Gb/s 范围的网络称高速网。也可以将 kb/s 网称低速网， 将 Mb/s 网称中速网，将 Gb/s 网称高速网。 ②按传输介质分类，可分为有线网和无线网。 ③按服务方式分类，可分为客户机/服务器网络（C/S）和对等网。 ④按网络逻辑形式分类，有通信子网和资源子网。 ⑤按计算机网络的用途进行划分，可分为公用网络和专用网络。 3.1.3 计算机网络的体系结构 在计算机网络系统中，由于计算机的类型、通信线路类型、连接方式、通信方式等的不 同，导致网络结点的通信有很大的不便。为解决上述问题，必然涉及网络体系结构的设计和生 产各网络设备的厂商共同遵守的标准等问题，也就是计算机网络的体系结构和协议问题。 1．计算机网络的体系结构简介 为了完成计算机之间的通信合作，将每个计算机互联的功能划分为定义明确的层次，规
定了同层次进程通信的协议及相邻层之间的接口及服务。 将这些同层进程间通信的协议以及相 邻层的接口统称为网络体系结构。现代计算机网络都采用了分层结构。 开放式系统互联参考模型是由 ISO 制定的标准化、开放式的计算机网络层次结构模型， 又称为 OSI/RM，共有七个层次，如图 31 所示。 图 31 OSI 七层参考模型 OSI/RM 模型共分七层，从下到上依次为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、 表示层和应用层。计算机网络层次结构模型将网络通信问题分解成若干个容易处理的子问题， 然后各层“分而治之” ，逐个加以解决。 在计算机网络体系结构层次中，各层的功能和作用可简单归纳如下： （1）物理层（Physical Layer）。物理层定义了硬件接口的电气特性、机械特性、应具备的 功能等。例如多少伏特的电压代表 1、多少伏特的电压代表 0、电缆线如何与网卡连接、采用 哪种来传送数据、如何确保位（bits）数据能够被正确收送。它包括所有可用的组网方法。即 物理层正确利用传输介质，定义了物理设备之间的机械动作。 （2）数据链路层（Data Link Layer）。数据链路层主要提供的服务包含：检查和改正在物 理层可能发生的错误，负责将由物理层传来的未经处理的位数据转成数据帧（Frame），正确 地传送数据帧等。 为了当帧出现在网络电缆上时确定帧目标， 该层在帧的开头加上了自己的头， 包括帧大小、源物理地址和目标物理地址等。物理地址的作用在于将网络结点相互区分。数据 链路层分为两个子层：MAC（介质访问控制）子层管理包到目标的传送过程，LLC（逻辑链 路控制）子层从上层接收包并发送到 MAC 层。即数据链路层连通每个结点，解决数据的正确 传送问题。 （3）网络层（Network Layer） 。对于由多个外网络组成的网际网来说，网中的计算机除 了有一个物理地址外，还应有一个网络号。网络层主要用于解释网络层地址，并把数据引导至
合适的网上， 即根据网络地址在实体之间建立网络连接、 路由切换、 交通堵塞的疏导与控制等。 （4）传输层（Transport Layer）。此层负责错误的检查与修复，以确保传送的质量。即网 络层选择路由；传输层找到对方主机，保证信息传送的正确无误。 （5）会话层（Session Layer）。两个用户之间的连接或者两端应用程序间的连接，可以把 它称为一个会话。其功能就是建立起两端之间的会话关系，并负责数据的传送。即会话层指出 对方是谁。 （6）表示层（Presentation Layer）。此层的主要目的是解决各种系统可能使用不同的数据 格式且无法相互通信的问题，使其可通过共同的格式来表示。它提供的服务包含：数据语法的 转换、数据的传送等。即表示层决定信息的表示形式，决定用什么语言交流。 （7）应用层（Application Layer）。应用层主要用于提供给用户一个良好的应用环境，它 主要指网络操作系统和具体的应用程序。应用层规定用户应用的规则和做什么事。 通常把计算机网络分成通信子网和资源子网两大部分。OSI 参考模型的低三层：物理层、 数据链路层和网络层归于通信子网的范畴；高三层：会话层、表示层和应用层归于资源子网的 范畴；传输层则起着承上启下的作用。 2．网络通信协议 计算机之间进行通信时，必需使用一种双方都能理解的语言，这种语言被称为“协议” 。 好比我们在寄信时和邮局的关系，必需正确书写收信人的地址和姓名、寄信人的地址和姓名， 最后别忘了贴一张邮票。也就是说，只有能够传达并且理解这些“语言”的计算机才能在计算 机网络上与其他计算机进行通信，可见协议是计算机网络中一个重要的概念。 （1）网络通信协议概念。协议 （Protocol）是指计算机之间通信时对传输信息内容的理解、 信息表示形式以及各种情况下的应答信号都必须遵守一个共同的约定。 目前， 最常用的网络协 议是 TCP/IP（传输控制协议/网际协议）。 在网络协议的控制下，网络上大小不同、结构不同、处理能力不同、厂商不同的产品才 能连接起来，实现互相通信、资源共享。从这个意义上来说，协议是计算机网络的本质特征 之一。 （2）网络通信协议的三要素。一般来说，通过协议可以解决三方面的问题，即协议的三 要素： 1）语法（Syntax）。涉及数据、控制信息格式、编码及信号电平等，即解决如何进行通信 的问题，如报文中内容的顺序和形式。 2）语义（Semantics）。涉及用于协调和差错处理的控制信息，即解决在哪个层次上定义的 通信及其内容，例如报文由哪些部分组成、哪些部分用于控制数据、哪些部分是通信内容。 3）定时（Timing）。涉及速度匹配和排序等，即解决何时进行通信、通信的内容先后及通 信速度等。 协议必需解决语法（如何讲）、语义（讲什么）和定时（讲话次序）这三部分问题，才算 比较完整地完成了数据通信的功能。
3.2 局域网基本技术
局域网是目前应用最为广泛的计算机网络系统，组建一个局域网，需要从网络的拓扑结 构、网络的硬件系统和网络的软件系统等方面进行综合考虑。3.2.1 网络的拓扑结构 前面介绍了计算机网络是由若干台独立的计算机通过通信线路连接起来的，那么通信线 路如何将多台计算机连接起来， 是组建计算机网络的一个重要环节。 计算机网络的拓扑结构采 用从图论演变而来的“拓扑” （Topology）的方法，即抛开网络中的具体设备，将服务器、工 作站、打印机以及大容量的外存等网络单元抽象为一个点（结点），将网络中的连接线路抽象 为一条“线” ，这样一个计算机网络系统就形成了点和线的几何图形，从而抽象出计算机网络 系统的具体结构。 计算机网络中常用的拓扑结构有总线型、星型、环型、树型和网状等，如图 32 所示。 （a）总线型 （b）星型 （c）树型 （d）环型 （e）网状 （f）全互联型 图 32 局域网的各种拓扑结构 1．总线型拓扑结构（Bus） 总线型拓扑结构是一种共享通路的物理结构。这种结构中总线具有信息的双向传输功能， 普遍用于局域网的连接， 总线一般采用同轴电缆或双绞线。 总线型拓扑结构网络采用广播方式 进行通信（网上所有结点都可以接收同一信息），无需路由选择功能。 总线型拓扑结构主要用于局域网络，它的特点是安装简单，所需通信器材、线缆的成本 低，扩展方便（即在网络工作时增减站点）。由于各个结点共用一条总线作为数据通路，信道 的利用率高。由于采用竞争方式传送信息，故在重负荷下效率明显降低；另外总线的某一接头 接触不良时，会影响到网络的通信，使整个网络瘫痪。 小型局域网或中大型局域网的主干网常采用总线型拓扑结构。 2．星型拓扑结构（Star） 星型拓扑结构是一种以中央结点为中心，把若干外围结点连接起来的辐射式互联结构。 这种结构适用于局域网， 特别是近年来连接的局域网大都采用这种连接方式。 这种连接方式以 双绞线或同轴电缆作连接线路。 星型拓扑结构的特点是：安装容易，结构简单，费用低，通常以集线器（Hub）作为中央 结点，便于维护和管理。
星型拓扑结构虽有许多优点，但也有以下缺点。 （1）扩展困难、安装费用高。增加网络新结点时，无论有多远，都需要与中央结点直接 连接，布线困难且费用高。 （2）对中央结点的依赖性强。星型拓扑结构网络中的外围结点对中央结点的依赖性强， 如果中央结点出现故障，则全部网络不能正常工作。 星型结构是小型局域网常采用的一种拓扑结构。 3．树型拓扑结构（Tree） 树型拓扑结构就像一棵“根”朝上的树，具有根结点和分支结点。与总线拓扑结构相比， 主要区别在于总线型拓扑结构中没有“根” 。这种拓扑结构的网络一般采用同轴电缆，用于军 事单位、 政府机构等上、 下级界限相当严格和层次分明的部门。 一些局域网络利用集线器 （Hub） 或交换机（Switch）将网络配置成级联的树型拓扑结构。 树型拓扑结构的特点：优点是扩展容易、故障也容易分离处理；与星型拓扑相似，当根 结点出现故障时，即网络的根发生故障，整个系统就不能正常工作。 4．环型拓扑结构（Ring） 环型拓扑为一封闭的环状。这种拓扑结构采用非集中控制方式，各结点之间无主从关系。 环中的信息单方向地绕环传送，途经环中的所有结点并回到始发结点。仅当信息中所含的接 收方地址与途经结点的地址相同时，该信息才被接收，否则不予理睬。环型拓扑的网络 上任意结点发出的信息，其他结点都可以收到，因此它采用的传输信道也叫广播式信道。 环型拓扑网络的优点在于结构比较简单、安装方便，传输率较高。但单环结构的可靠性 较差，当某一结点出现故障时，会引起通信中断。有些网络系统为了提高通信效率和可靠性， 采用了双环结构，即在原有的单环上再套一个环，使每个结点都具有两个接收通道。 环型结构是组建大型、高速局域网的主干网常采用的拓扑结构，如光纤主干环网。 5．网状拓扑结构（Mesh） 网状拓扑实际上是不规则形式，它主要用于广域网。网状拓扑中任意两个结点之间的通 信线路不是唯一的，若某条通路出现故障或拥挤阻塞时，可绕道其他通路传输信息，因此它的 可靠性较高，但成本也较高。 此种结构常用于广域网的主干网中。如我国的教育科研网（CERNET）、公用计算机互联 网（CHINANET）、电子部金桥网（CHINAGBN）等。 另一种网状拓扑是全互联型的。这种拓扑的特点是每一个结点都有一条链路与其他结点 相连，所以它的可靠性非常高，但成本太高，除了特殊场合，一般较少使用。实际上复杂网络 拓扑结构往往是星型、总线型和环型三种基本结构的组合。 3.2.2 局域网的组成 局域网通常可划分为网络硬件系统和网络软件系统两大部分，所涉及的网络组件主要有 服务器、工作站、通信设备和软件系统等。 1．服务器 网络服务器是网络中为各类用户提供服务，并实现网络的各种管理功能的中心单元，也 称为主机（Host）。网络中可共享的资源大部分都集中在服务器中，同时服务器还要负责管理 资源，管理多个用户的并发访问。根据在网络中所起作用的不同，服务器可分为文件服务器、 数据库服务器、通信服务器及打印服务器等。在一个计算机网络中至少要有一个文件服务器。
服务器可以是专用的，也可以是非专用的，一般使用高性能的计算机，特别是内存和外存容量 较大、运算速度较快的计算机，在基于 PC 的局域网中也可以使用高档微型计算机。 2．工作站 网络工作站是可以共享网络资源的用户计算机，也可以称为网络终端设备，通常是一台 微型计算机。一般情况下，一个工作站在退出网络后，可作为一台普通微型计算机使用，用来 处理本地事务，工作站一旦联网就可以使用网络服务器提供的各种共享资源。 3．通信设备 （1）网络适配器 网络适配器简称网卡，它是计算机与网络之间的物理链路，其作用是在计算机与网络之 间提供数据传输功能。要使计算机连接到网络中，就必须在计算机中安装网卡。 （2）中继器 中继器（Repeater）又称转发器，它是用来扩展局域网覆盖范围的硬件设备。当规划一个 网络时，若网段已超出规定的最大距离，就要用中继器来延伸。中继器的功能就是接收从一个 网段传来的所有信号， 放大后发送到另一个网段 （网络中两个中继器之间或终端与中继器之间 的一段完整的、无连接点的数据传输段称为网段）。中继器有信号 放大和再生功能，但它不需要智能和算法的支持，只是将信号从一 端传送到另一端。 中继器的外观如图 33 所示。 （3）集线器 集线器的外观如图 34 所示。 图 34 多口集线器和光纤集线器 集线器（Hub）是一种集中连接缆线的网络组件，有时也认为集线器是一个多端口的中继 器，二者的区别在于集线器能够提供多端口服务，也称多口中继器。它使一个端口接收的所有 信号向所有端口分发出去，每个输出端口相互独立，当某个输出端口出现故障，其他输出端口 不受其影响。网络用户可通过集线器的端口用双绞线与网络服务器连接在一起。 （4）交换机 交换机（Switch）可以称作“智能型集线器” ，它采用交换技术，为连接的设备同时建立 多条专用线路， 当两个终端互相通信时并不影响其他终端的工作， 使网络的性能得到大大提高。 交换机的外观如图 35 所示。 集线器和交换机都是数据传输的枢纽。集线器是将 信号收集放大后传输给所有其他端口，即传输线路是共 享的。而交换机能够选择目标端口，在很大程度上减少 了冲突（Collision）的发生，为通信双方提供了一条独占 的线路。 另外，现在的交换机大多还具有第三层（网络层）的路由功能。所以说，使用交换机能 大大改善网络的传输性能。 图 33 中继器 图 35 交换机外观
（5）路由器 路由器（Router）是一种可以在不同的网络之间进行信号转换，根据信道的情况自动选择 和设定路由， 以最佳路径、 按前后顺序发送信号的设备。 路由器是互联网络的枢纽和交通警察。 网络与网络之间互相连接时， 必需用路由器不定期完成过滤、 存储转发、 路径选择、 流量管理、 介质转换等功能。即在不同的多个网络之间存储和转发分组，实现网络层上的协议转换，将在 网络中传输的数据正确传送到下一网段上。 路由器的外观如图 36 所示。 图 36 路由器 （6）网关 网关（Gateway）又称网间连接器、协议转换器。网关在传输层实现网络互联，用于两个 高层协议不同的网络互联。既可以用于广域网互联，也可以用于局域网互联。网关的外观如图 37 所示。 图 37 网关 4．网络传输介质 网络传输介质包括双绞线、同轴电缆、光纤等有线传输介质和红外线、激光、卫星通信 等无线传输介质，如图 38 所示。 图 38 双绞线与 RJ45 接头、同轴电缆实物与光纤外观 5．计算机网络软件系统 计算机系统是在计算机软件的控制和管理下进行工作的，同样，计算机网络系统也要在网 络软件的控制和管理下才能进行工作。计算机网络软件主要指网络操作系统和网络应用软件。 （1）网络操作系统 网络操作系统的主要功能是控制和管理网络的运行，进行资源管理、文件管理、通信管 理、用户管理和系统管理等。网络服务器必需安装网络操作系统，以便对网络资源进行管理， 并为用户机提供各种网络服务。 常用的网络操作系统有 UNIX、Linux、Windows Server 2008 和 Novell NetWare 等。 PE 外护套 芳纶 PE 内护层 轧纱 缆芯用填充物 松套管 光纤 光纤用填充物 FRP 中心加强件
（2）网络应用软件 网络应用软件随着计算机网络的发展和普及也越来越丰富，如浏览器软件、传输软件、 电子邮件管理软件、游戏软件、聊天软件等。
3.3 Internet 基础
Internet 意为“互联网” ，我国的科学词汇称其为“因特网” ，是世界最大的全球性的计算 机网络，20 世纪 80 年代起源于美国并得到飞速发展。该网络将遍布全球的计算机连接起来， 人们可以通过 Internet 共享全球信息，它的出现标志着网络时代的到来。 从信息资源的角度来看，Internet 是一个集各个部门、各个领域的各种信息资源为一体， 供网上用户共享的信息资源网。它将全球数万个计算机网络、数千万台主机连接起来，包含了 海量的信息资源，向全世界提供信息服务。 从网络通信的角度来看，Internet 是一个基于 TCP/IP 的连接各个国家、各个地区、各个机 构计算机网络的数据通信网。今天的 Internet 已经远远超过了一个网络的涵义，它是一个信息 社会的缩影。 3.3.1 Internet 的产生与发展 Internet 起源于美国。1969 年，美国国防部高级研究计划署建立了一个称为 ARPAnet 的计 算机网络，将美国重要的军事基地与研究单位用通信线路连接起来。首批联网的计算机只有 4 台，1977 年扩充到 100 余台。为了在不同的计算机之间实现正常的通信，ARPA 制订了一个 称为 TCP/IP 的通信协议，供联网用户共同遵守。 1981 年从 ARPA 网中分裂出一个供军用的 MILnet 网，1986 年，美国国家科学基金会组 成了 NSFnet 网，之后它又与当时美国最大的另外 5 个主干网连接，从而取代了 ARPA 网。到 1989 年，与 NSFnet 相连的网络已达 500 个。除美国国内的网络外，加、英、法、德等国的网 络也相继加入，并继续共同遵守 TCP/IP 协议，于是形成了一个覆盖全球的网络——Internet。 Internet 于 20 世纪 80 年代后期开始向商务开放，从而吸引了一批又一批的商业用户，联网计 算机数量迅速增长，受到人们的广泛欢迎。 我国早在 1987 年就由中国科学院高能物理研究所首先通过 X.25 租用线实现了国际远程联 网。1994 年 5 月，高能物理研究所的计算机正式接入 Internet，与此同时，以清华大学为网络 中心的中国教育与科研网也于 1994 年 6 月正式接入 Internet。 1996 年 6 月， 中国最大的 Internet 互联子网 ChinaNet 正式开通并投入运营。 根据《第 36 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2015 年 6 月，中国网民规 模达 6.68 亿，半年共计新增网民 1894 万人；其中，手机网民规模达 5.94 亿。中国网民通过台 式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为 68.4%和 42.5%。 我国拥有 IPv4 地址数量为 3.36 亿，拥有 IPv6 地址 19338 块/32。我国域名总数为 2231 万个，其中“.CN”域名总数为 1225 万个。我国网站总数为 357 万个，其中“.CN”下网站数为 163 万个。国际出口带宽为 4,717,761Mb/s。3.3.2 Internet 的特点 1．开放性 Internet 不属于任何一个国家、部门、单位、个人，并没有一个专门的管理机构对整个网 络进行维护。任何用户或计算机只要遵守 TCP/IP 都可以进入 Internet。 2．共享性 Internet 用户在网络上可以随时查阅共享的信息和资料。若网络上的主机提供共享型数据 库，则可供查询的信息更多。 3．资源的丰富性 Internet 中有数以万计的计算机，形成了巨大的计算机资源，可以为全球用户提供极其丰 富的信息资源，包括自然、社会、科技、政治、历史、商业、金融、卫生、娱乐、天气预报、 政府决策等。 4．平等性 Internet 是“不分等级”的，个人、企业、政府组织之间可以是平等的、无等级的。 5．交互性 Internet 是平等自由的信息沟通平台，信息的流动和交互是双向的，信息沟通双方可以平 等地与另一方进行交互，及时获得所需信息。 另外 Internet 还具有技术的先进性、合作性、虚拟性、个性化和全球化等特点。人们利用这 些特点，增加了交流的途径，提高了交流速度，缩短了全世界范围内人与人之间的距离。 3.3.3 TCP/IP 协议 Internet 和其他网络一样，为使网络、网络之间的计算机都在各自的环境中能够实现相互 通信，必需有一套通信协议，这就是 TCP/IP 协议。因此 Internet 成功地解决了不同网络之间 的互联问题，实现了异网互联通信。 1．传输控制协议（TCP） TCP 对应于开放式系统互连模型（OSI/RM）七层中的传输层协议，它是面向“连接”的。 在进行数据通信之前，通信双方必须建立连接，连接后才能进行通信，而在通信结束后，要终 止它们的连接。 TCP 的主要功能是对网络中的计算机和通信设备进行管理，它规定了信息包应该怎样分 层、分组，在收到信息包后如何重新组合数据，以及以何种方式在线路上传输信号。 2．网际协议（IP） IP 对应于开放式系统互连模型（OSI/RM）七层中的网络层协议，它制订了所有在网上流 通的数据包标准，提供跨越多个网络的单一数据包传送服务。IP 的功能是无连接数据报传送、 数据报路由选择及差错处理等。 Internet 的核心协议是 IP 协议，目的是将数据从原结点传送到目的结点。为了正确地传送 数据，每一个网络设备（如主机、路由器）都有一个唯一的标识，即 IP 地址。 3.3.4 Internet 的地址和域名 1．IP 地址 就像通信地址一样，任何连入 Internet 的计算机都要给它编上一个地址，以方便快捷地实
现计算机之间的相互通信。Internet 是根据网络地址识别计算机的，此地址称为 IP 地址。 在计算机网络中，一个 IP 地址是由 32 位二进制数字组成的，共占四个字节，每个字节之 间用“.”作为分隔符，对应的十进制值为 0～255。如某校园网中一台计算机的 IP 地址为： 11001010.00100110.01000000.00000001 该地址可表示成如图 39 所示的样式。 1 1 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 图 39 IP 地址二进制表示法 通信时要用 IP 地址来指定目的计算机的地址。 为了好记和好书写，一个 IP 地址通常用四组十进制数表示，每组十进制数用“.”隔开， 上面的 IP 地址用十进制数表示为：202.38.64.1。 IP 地址不能任意使用，在需要使用 IP 地址时，需向管理本地区 IP 地址的网络中心申请。 IP 地址包括网络部分和主机部分，即该计算机属于哪个网络组织，它在该网络中的地址 是什么。网络部分指出 IP 地址所属的网络，主机部分指出这台计算机在网络中的位置。这种 IP 地址结构在 Internet 上很容易进行寻址，首先按 IP 地址中的网络号找到网络，然后在该网 络中按主机号找到主机。 IP 地址可分为五类。 （1）A 类地址 A 类地址被分配给主要的服务提供商，IP 地址的前 8 位代表网络部分，取值 00000000～ 01111111（十进制数 0～127），后 24 位代表主机部分。A 类地址的格式如图 310 所示。 0 X X X X X X X 图 310 A 类 IP 地址 A 类地址网络号的最高位必须为 0，其余任取，如 121.110.10.8 属于 A 类地址。 （2）B 类地址 B 类地址分配给拥有大型网络的机构，IP 地址的前 16 位代表网络部分，其中前 8 位的二进 制取值范围是 10000000～10111111（十进制数 128～191）；后 16 位代表主机部分。如某台计算 机的 IP 地址是 138.131.21.56，属于 B 类地址。B 类地址的格式如图 311 所示。 1 0 X X X X X X X X X X X X X X 图 311 B 类 IP 地址 第一字节 第二字节 第三字节 第四字节 第三字节 第一、 二字节 第四字节 16 位网络号 16 位主机号 8 位网络号 24 位主机号 第一字节 第二字节 第三字节 第四字节
（3）C 类地址 C 类地址分配给拥有小型网络的机构，IP 地址的前 24 位代表网络部分，其中前 8 位的二 进制取值范围是 11000000～11011111（十进制数 192～223）；后 8 位代表主机部分，对应的主 机数最多为 254 台。如某台计算机的 IP 地址是 198.112.10.1，属于 C 类地址。C 类地址的格式 如图 312 所示。 1 1 0 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 图 312 C 类 IP 地址 （4）D 类地址 D 类地址是为多路广播保留的 IP 地址，前 8 位的二进制取值范围是 11100000～11101111 （十进制数 224～239）。 （5）E 类地址 E 类地址是实验性地址， 保留未用。 IP 地址前 8 位的二进制取值范围是 11110000～11110111 （十进制数 240～247）。 目前 IP 地址的版本简称为 IPv4 版，随着 Internet 的快速增长，32 位 IP 地址空间越来越 紧张，网络号很快用完，迫切需要新版本的 IP 协议，于是产生了 IPv6 协议。IPv6 协议使用 128 位地址，它支持的地址数是 IPv4 协议的 2 96 倍，这个地址空间足够大，以至于号称地球上 的每一粒沙子都能拥有一个 IP 地址。IPv6 协议在设计时，保留了 IPv4 协议的一些基本特征， 这使得采用新老技术的各种网络系统在 Internet 上都能够实现互联。 2．子网掩码 在给网络分配 IP 地址时，有时为了便于管理和维护，可以将网络分成几个部分，称为子 网，即将网络内部分成多个部分，但对外像任何一个单独网络一样动作。 一个被子网化的 IP 地址包含三个部分：网络号、子网号、主机号，如图 313 所示。 网络号 子网号 主机号 网络号 主机号 图 313 子网化的 IP 地址 划分子网的方法是用主机号的最高位来标识子网号，其余表示主机号，如一个 B 类网 168.166.0.0，如果选取第三个字节的最高两位用于标识子网号，则有 4 个子网，这 4 个子网分 别为： 168.166.0.0、 168.166.64.0、 168.166.128.0 和 168.166.192.0。 由于子网划分无统一的算法， 单从 IP 地址无法判断一台计算机处于哪个子网，为此引入了子网掩码的概念。 子网掩码也是一个 32 位的二进制数，其构成规则是：所有标识网络号和子网号的部分用 1 表示， 主机号用 0 表示， 那么上面分成 4 个子网的 168.166.0.0 网络的子网掩码为 255.255.192.0。 将子网掩码和 IP 地址进行“与”运算，得到的结果则表明该 IP 地址所属的子网。若两个 IP 地址分别和同一个子网掩码进行“与”运算，结果相同则表明处于同一个子网，否则处于不同 的子网。 第一、二、三字节 第四字节 24 位网络号 8 位主机号 原 IP 地址 含有子网的 IP 地址
如果一个网络没有划分子网，子网掩码的网络号各位全为 1，主机号各位全为 0，这样得 到的子网掩码为缺省子网掩码。A 类网格的缺省子网掩码为 255.0.0.0，B 类网络的缺省子网掩 码为 255.255.0.0，C 类网络的缺省子网掩码为 255.255.255.0。 在 Windows 的网络属性对话框可对网络上的主机设置子网掩码，如图 314 所示。通常情 况下指定静态 IP 地址的主机需要设置子网掩码。 图 314 配置 IP 地址和子网掩码 一般通过拨号上网的计算机采用动态 IP 地址，作为供其他人访问的计算机需要指定静态 IP 地址。通过局域网上网的计算机通常也分配静态 IP 地址，以便于网络管理。 3．域名（Domain Name） 由于 IP 地址是由一串数字组成的， 因此记住一组无任何特征的 IP 地址编码是非常困难的， 为易于维护和管理， Internet 上建立了所谓的域名 （主机） 管理系统 DNS （Domain Name System）， 简称域名系统，可以对网络上的计算机赋予一个直观的唯一标识名（英文或中文名），即域名。 DNS 主要提供一种层次型命名方案，如家庭住址用城市、街道、门牌号表示一样。主机或机 构等有层次结构的名字在 Internet 中称为域名。 DNS 提供主机域名和 IP 地址之间的转换服务， 如 www.163.com 是网易的域名地址。 凡是能使用域名的地方，都可使用 IP 地址。 域名命名的一般格式是：计算机名.组织机构名.网络名.最高层域名。 域名的各部分之间用“.”隔开，按从右到左的顺序，依次表示顶级域名、网络机构域名、 组织单位域名和一般机器的主机名。 域名长度不超过 255 个字符， 由字母、 数字或下划线组成， 以字母开头，以字母或数字结尾，域名中英文字母不区分大小字。常用的顶级域名如表 31 和 表 32 所示。 表 31 常用机构顶级域名 域名 机构类型 域名 机构类型 com 商业系统 firm 商业或公司 edu 教育系统 store 提供购买商品的业务部门 gov 政府机关 web 主要活动与 WWW 有关的实体 mil 军队系统 arts 以文化活动为主的实体 net 网络管理系统 rec 以消遣性娱乐活动为主的实体 org 非盈利性组织 info 提供信息服务的实体 nom 有针对性的人员或个人的命令 int 国际组织
表 32 常用国家顶级域名 域名 国家 域名 国家 cn 中国 ca 加拿大 au 澳大利亚 ch 瑞士 de 德国 dk 丹麦 fr 法国 es 西班牙 it 意大利 ru 俄罗斯 jp 日本 nz 新西兰 uk 英国 us 美国（或不写） 如某台计算机的域名是www.tsinghua.edu.cn，表明该台计算机对应的网络主机属于中国 （cn）、教育机构（edu）， “tsinghua”为组织机构名， “www”说明是一个服务网站，一般是基 于 HTTP 的 Web 服务器，为一机器名称。 Internet 主机的 IP 地址和域名具有相同地位，通信时，通常使用的是域名，计算机经由 DNS 自动将域名翻译成 IP 地址。 3.3.5 Internet 接入技术 Internet 为公众提供了各种接入方式， 以满足用户的不同需要， 包括电话拨号上网 （PSTN）、 利用调制解调器接入、ISDN、DDN、ADSL、VDSL、Cable Modem、无线接入、高速局域网 接入等。 在接入 Internet 之前，用户首先要选择一个 Internet 服务提供商（ISP）和一种适合自己的 接入方式。国内大多数选择 ISP 为 ChinaNet 或 ChinaGBN。 1．ADSL 接入技术 ADSL 的全名是非对称数字用户线路（Asymmetric Digital Subscriber Line，ADSL），它是 基于公众电话网提供宽带数据业务的技术，也是目前极具发展前景的一种接入技术，有“网络 快车”的美称。ADSL 是在铜线上分别传输数据和语音信号，数据信号并不通过电话交换机设 备， 减轻了电话交换机的负载。 ADSL 属于一种专线上网方式， 其支持的上行速率为 640kb/s～ 1Mb/s，下行速率为 1Mb/s～8Mb/s，具有下行速率高、频带宽、性能好、安装方便、不需要交 纳电话费等特点，所以受到广大用户的欢迎，成为继 Modem、ISDN 之后的又一种全新的、更 快捷、更高效的接入方式。 接入 Internet 时，用户需要配置一个网卡及专用的 Modem，可采用专线上网方式（即拥有 固定的静态 IP）或虚拟拨号方式（不是真正的电话拨号，而是用户输入账号、密码，通过身 份验证，获得一个动态的 IP 地址）。 2．局域网接入 如果用户所在的单位或者社区已经架构了局域网并与 Internet 相连接，而且在你的位置布 置了接口的话，要接入 Internet 建议使用局域网。 使用局域网来接入 Internet，可以避免传统的拨号上网后无法接听电话，以至于耽误工作 的弊端， 还可以节省大量的电话费用； 利用局域网可以很好地与自己的同事或邻居们做到数据 和资源的共享。而且随着网络的普及和发展，各小局域网和 Internet 接口带宽的扩充，高速度 正在成为人们使用局域网的最大优势。
不像电话那样普及到人们生活的各个角落，局域网接入 Internet 是受到你所在单位或社区 规划的制约的。如果你所在的地方没有架构局域网，或者架构的局域网没有和 Internet 相联而 仅仅是一个内部网络，那么你就没办法采取局域网连网。 采用局域网接入非常简单，只要你有一台电脑、一块网卡、一根双绞线，然后再去找网 络管理员申请一个 IP 地址就可以了。 3．小区宽带 小区宽带是目前大中城市较普及的一种宽带接入方式，网络服务商采用光纤接入到楼 （FTTB，Fiber to the building）或小区（FTTZ），再通过网线接入用户家，为整幢楼或小区提 供共享带宽（通常是 10Mb/s）。目前国内有多家公司提供此类宽带接入方式，如网通、长城宽 带、联通和电信等。 小区宽带的优缺点如下： （1）优点：初装费用较低（通常在 100～300 元之间，视地区不同而异），下载速度很快， 通常能达到上百 KB/s，远高于普通的 ADSL。 （2）不足：由于这种宽带接入主要针对小区，因此个人用户无法自行申请，必须待小区 用户达到一定数量后才能向网络服务商提出安装申请， 较为不便。 不过一旦该小区已开通小区 宽带，那么从申请到安装所需等待的时间非常短。此外，各小区采用哪家公司的宽带服务由网 络运营商决定，用户无法选择。 多数小区宽带采用内部 IP 地址， 不便于需使用公网 IP 的应用 （如架设网站、 FTP 服务器、 玩网络游戏等） 。 目前，网络服务商开始采用光纤直接到户（FTTH）的方式，将网络连接到各个家庭，使 用户享受更快的网络体验。 4．无线接入 用户既可以通过有线设备接入 Internet，也可以通过无线设备接入 Internet。无线接入方式 一般适合接入距离较近、 布线难度大、 布线成本较高的地区。 目前常见的接入技术有蓝牙技术、 GSM（Global System for Mobile Communication，全球移动通信系统）、GPRS（General Packet Radio Service，通用分组无线业务）、CDMA（Code Division Multiple Access，码分多址）、3G （3rd Generation，第三代数字通信）等。其中，蓝牙技术一般适用于范围在 10m 以内的多设 备之间的信息交换，如手机与计算机相连，实现 Internet 接入；GSM、GPRS、CDMA 技术主 要用于个人移动电话通信及上网；3G 通信技术正在成为主流。3G 技术规定移动终端以车速移 动时，其传输速度为 144kb/s，室外静止或步行时速率为 384kb/s，室内为 2Mb/s；在 3G 技术 还没有最终成型时，人们提出了 4G（4th Generation，第四代数字通信）技术，该技术目前只 有一个主题，就是无线互联技术。
此外，Internet 接入技术还有：ISDN（Integrator Services Digital Network，即综合业务数 字网）、DDN（Digital Data Network，数字数据网）、VDSL、Cable Modem（线缆调制解调器）、 高速局域网接入技术、LMDS（社区宽带无线接入技术）等。
3.4 Internet 服务与应用技术
人们使用 Internet 的目的，就是利用 Internet 为人们提供的服务，如万维网 WWW（World Wide Web）、电子邮件（Email）、远程登录（Telnet）、文件传输协议（File Transfer Protocol，
FTP）、专题讨论（UseNet）、电子公告板服务（Bulletin Board System，BBS）、信息浏览服务 （Gopher）、广域信息服务（Wide Area Information Service，WAIS）为生产、生活、工作和交 流提供帮助。Internet 已经改变了人们传统的信息交流方式。 3.4.1 WWW 服务 WWW 也叫作环球信息网，简称 Web，在我国科学词汇中称万维网。万维网将世界各地 的信息资源以特有的含有“链接”的超文本形式组织成一个巨大的信息网络。用户只需单击相 关单词、图形或图标，就可从一个网站进入另一个网站，浏览或获取所需的文本、声音、视频 及图像内容。 WWW 基于超文本传输协议（Hyper Text Transfer Protocol，HTTP），采用超文本、超媒体 的方式进行信息的存储和传递， 并能将各种信息资源有机地结合起来， 具有图文并茂的信息集 成能力及超文本链接能力。这种信息检索服务程序起源于 1992 年欧洲粒子研究中心（CERN） 推出的一个超文本方式的信息查询工具。超文本中含有许多相关文件的接口，称为超链接 （Hyperlink）。用户只需单击文件中的超链接词汇、图片等，便可即时链接到该词汇或图片等 相关的文件上，无论该文件存放在何地的何种网络主机上。 WWW 以非常友好的图形界面，简单方便的操作方法，以及图文并茂的显示方式，使用 户可以轻松地在 Internet 各站点之间漫游，浏览从文本、图像到声音，乃至动画等各种不同形 式的信息。 Internet 中 WWW 的规模以每年上百倍的速度在增长，大大超过了其他的 Internet 服务， 每天都有新出现的提供 WWW 商业或非商业服务的站点，WWW 的普及已开始改变各企事业 单位的经营和工作方式。 3.4.2 Web 浏览器及 IE 9.0 的使用方法 Web 浏览器是目前从网上获取信息最方便和直观的渠道，也是大多数人上网的首选。 Microsoft Internet Explorer（微软互联网探险家，简称 IE）是 Internet 上使用最为广泛的 Web 浏览器软件。在与 Internet 连接之后，用户就可以使用 Web 浏览器“IE”来浏览网页了。下面 简单介绍 IE 9.0（以下简写 IE）的使用方法。 1．主窗口介绍 IE 的主窗口由标题栏、菜单栏、标准工具栏、地址栏、链接工具栏、Web 浏览窗口、状 态栏组成，如图 315 所示。 （1）菜单栏。通过菜单可以实现浏览器的所有功能，包括浏览、保存、收藏等功能。 （2）命令按钮。包括后退 、前进 、主页 、查看收藏夹 、工具 等按钮，各个 按钮的功能如下： l 后退：显示当前页面之前浏览的页面。 l 前进：显示当前页面之后浏览的页面。 l 主页：打开 IE 浏览器默认的起始主页。 l 查看收藏夹：显示收藏夹内容。 （3）地址栏。地址栏显示当前打开的 Web 页面的地址，用户也可以在地址栏中重新输入 要打开的 Web 页面地址。地址是以 URL（Uniform Resource Locator，统一资源定位器）形式
给出的，URL 是用来定位网上信息资源的位置和方式，其基本语法格式如下： 通信协议://主机:端口/路径/文件名 图 315 IE 9.0 窗口 其中： l 通信协议是指提供该文件的服务器所使用的通信协议，如 HTTP、FTP 等协议。 l 主机是指上述服务器所在主机的域名。 l 端口是指明进入一个服务器的端口号，它是用数字来表示的，一般可缺省。 l 路径是指文件在主机上的路径。 l 文件名是指文件的名称，在缺省的情况下，首先会调出称为“主页”的文件。 例如，http://www.163.com/ty/index.asp，其中 http 为数据传输的通信协议，www.163.com 为主机域名，/ty/代表路径，index.asp 是文件名。 又如，ftp://ftp.cdzyydx.org:8001/pub/jsjjc.rar，表示 FTP 客户程序将从站点 ftp.cdzyydx.org 的 8001 端口连入。 在地址栏中，还有搜索 、刷新 （F5）和停止 （Esc）三个按钮，其功能如下： l 搜索：单击此钮，会在地址栏弹出搜索关键字列表框，单击某个关键字可进行搜索 并将结果在浏览窗口中显示出来。 l 刷新：或按下 F5 功能键，重新下载当前页面的内容。 l 停止：停止下载当前页面的内容。 （4）页面选项卡。浏览某个网页时，该网页的窗口以选项卡的形式排列在地址栏的右侧， 用户也可改变网页窗口的显示方式，方法是依次单击“选项”→“Internet 选项”→“常规” →“设置”命令，在弹出的“选项卡浏览设置”对话框中根据需要进行设置即可。 （5）Web 浏览窗口。Web 浏览窗口用于浏览从网上下载的文档以及图片等信息。 （6）状态栏。状态栏中显示当前的状态信息，包括打开网页、搜索 Web 地址、显示下载 速度、确认是否脱机浏览以及网络类型号等信息。 2．Web 浏览 IE 浏览器最基本的功能是在 Internet 上浏览 Web 页。浏览功能是借助于超链接实现的， 菜单栏 地址栏 页面选项卡 浏览器 主窗口 状态栏 命令按钮 显示比例 标题栏
超链接将多个相关的 Web 页连接在一起，方便用户查看信息。 打开 IE 浏览器后，在屏幕上最先出现的网页是主页，页面中出现的彩色文字、图标、 图像或带下划线的文字等对象都可以是超链接， 单击这些对象就可进入超链接所指向的 Web 页。 （1）查找指定的 Web 页。查找指定的 Web 页可使用下面几种常用方法。 l 直接将光标定位在地址栏，输入 URL 地址。 l 单击地址栏右侧的下拉列表按钮“q” ，会列出最近访问过的 URL 地址，从中选择要 访问的地址即可。 l 在“收藏”下拉菜单中选择要找的 Web 页地址。 （2）脱机浏览 Web 页。用户可以通过单击“文件”菜单中的“脱机工作”命令，实现不 连接 Internet 而直接脱机浏览 Web 页。使用脱机浏览可以对保存到本机的 Web 页在不在线的 情况下进行浏览。 用户在网上浏览时，系统会在临时文件夹（Temporary Internet Files）中将浏览的页面存储 起来，所以临时文件夹是在硬盘上存放 Web 页和文件（如图形）的地方，用户可以直接通过 临时文件夹打开 Internet 上的网页，提高访问的速度。 3．收藏 Web 页 在浏览 Web 页时，会遇到一些经常访问的站点。为了方便再次访问，可以将这些 Web 页 收藏起来，单击“收藏夹”菜单中的“添加到收藏夹”命令，或单击“查看收藏夹”按钮 ， 在打开的“收藏夹”窗格中单击“添加到收藏夹”按钮，都会打开“添加到收藏夹”对话框， 在该对话框中输入站点名称，单击“添加”按钮即完成收藏 Web 页的操作。 4．查看历史记录 IE 中的历史记录，是指自动存储了已经打开的 Web 页的详细资料，借助历史记录，在网 上可以快速返回以前打开过的网页。方法是，单击 IE 右上角的“查看收藏夹”按钮 ，在弹 出的列表框中单击“历史记录”选项卡，选择要访问的网页标题的超链接，就可以快速打开这 个网页。 如果不需要这些历史记录了，用户可以清除历史记录，单击“工具”菜单中的“Internet 选项”命令，在“Internet 选项”对话框中单击“常规”选项卡，可以设置网页保存的历史记 录的天数或清除历史记录，如图 316 所示。 图 316 “Internet 选项”对话框
5．保存 Web 页 用户在网上浏览时，也可以保存 Web 页信息，操作步骤如下： （1）保存当前页。单击“文件”菜单，选择“另存为”命令，打开“保存网页”对话框， 如图 317 所示。 图 317 “保存网页”对话框 （2）在“导航窗格”中选择保存网页的文件夹，在“文件名”文本框中给出要保存的文 件名，在“保存类型”框中选择保存文件的类型，单击“保存”按钮，网页保存成功。 6．打印 Web 页 用户也可以选择打印 Web 页中的一部分或者全部内容。 （1）在网页打印之前，可以通过“文件”菜单中的“页面设置”命令，对页面的打印属 性进行设置。 （2）页面设置完成后，选择“文件”菜单中的“打印”命令，打开“打印”对话框，在 该对话框中设置好打印参数后，单击“确定”按钮，即可打印当前 Web 页。 要打印网页，也可以单击“命令栏”上的“打印按钮” （执行“查看”→“工具栏” →“命令栏”命令，也可打开“命令栏” ），直接打印 Web 页的全部内容。 3.4.3 资源检索与下载 1．WWW 上信息资源检索 在 WWW 上进行信息资源检索的方法有：在 IE 的 URL 地址栏中直接输入要搜索的关键 词；使用百度等搜索工具，并在搜索框中输入要搜索的关键词。 2．使用搜索引擎检索 搜索引擎是指以网络的各种信息资源为对象、 以信息检索的方式提供用户所需信息的数据 库服务系统。搜索引擎网站可以将查询结果以统一的清单形式返回。 目前在 WWW 上，具有代表性的中文搜索引擎有百度（http://www.baidu.com）、谷歌 （ http://www.google.com ）、 360 搜 索 （http://hao.360.cn或 http://www.haosou.com/ ）、 搜 狗 （http://www.sogou.com）、必应 Bing（http://cn.bing.com）等。
另外，用户还可以在搜狐（http://www.sohu.com）、新浪（http:/www.sina.com.cn）、网易 （http://www.163.net）、中文雅虎（http://cn.yahoo.com）等网站上进行相关的搜索。
（Baidu）搜索引擎的使用。 目前，百度拥有全球最大的中文网页库，收录中文网页已超过 20 亿，并且，百度每天都 在增加几十万新网页， 对重要中文网页更是实现每天更新， 用户通过百度搜索引擎可以搜到世 界上最新最全的中文信息。百度是国内最大的商业化全文搜索引擎。 百度主要提供中文（简/繁体）网页搜索服务。百度支持“” “.” “|” “link:” “ 《》 ”等特殊 搜索命令。在搜索结果页面，百度还设置了“关联搜索”功能，方便访问者查询与输入关键词 有关的其他方面的信息。 在打开的 IE 浏览器窗口的地址栏中输入百度搜索引擎网址“http://www.baidu.com” ，进入 百度搜索引擎主页，如图 318 所示。 （1）基本搜索 ①只要在百度主页的搜索框中输入关键词，并单击“百度一下”按钮，或者按回车键，百 度就会自动搜索出相关的网站和资料。例如，在搜索框内输入不带引号的“计算思维” ，单击 “百度一下”按钮，搜索引擎开始搜索与“计算思维”相关的网站信息。当搜索完成后，窗口 中将显示出搜索的网站列表，所找到的相关网页约 37,800,000 篇，如图 319 所示。 图 318 百度搜索引擎主页 图 319 基本搜索 ②单击结果列表中的超链接，进入对应的网页，获得所需的查询结果。 （2）百度中的“更多产品”选项。 在百度主页搜索框的右侧，将鼠标指向“更多产品”选项，然后，在弹出的“更多产品” 列表中单击“全部产品”链接处，百度将打开如图 320 所示的“全部产品”窗口。在此窗口 中，百度提供了百度软件中心、百度医生、音乐、地图、视频、百度财富、百度旅游等大量搜 索和查找服务。 图 320 百度“全部产品”窗口
（3）百度搜索 每个被收录的网页在百度上都存有一个纯文本的备份， 称为 “百度快照” ， 如图 321 所示。 在百度快照中，用户的关键词均已用不同颜色在网页中标明，一目了然。百度速度较快，用户 可以通过“快照”快速浏览页面内容。不过，百度只保留文本内容，所以，那些图片、音乐等 非文本信息，快照页面还是直接从原网页调用。 图 321 百度快照 打开百度快照后，点击快照中的关键词，还可以直接跳到它在文中首次出现的位置，使您 浏览网页更方便。 （4）百度搜索语法 ①搜索范围限定在网页标题中。 网页标题通常是对网页内容提纲挈领式的归纳。 把查询内 容范围限定在网页标题中，有时能获得良好的效果。这时可在搜索关键字前加“intitle： ”即可。 例如，查找“人参的成分”的信息，输入“成分 intitle：人参” 。 注意： “intitle： ”和后面的关键词之间不要有空格。 ②搜索范围限定在特定站点中。 用户如果知道某个站点中有自己需要找的东西， 就可以把 搜索范围限定在这个站点中，提高查询效率。方法是在查询内容的后面加上“site：站点域名” 。 例如，暴风影音 site：www.skycn.com，就可找到“天空网”下载暴风影音。 注意： “site： ”后面跟的站点域名，不要带“http://” 。site:和站点名之间也不要带空格。 ③搜索范围限定在 url 链接中。网页 url 中的某些信息，常常具有某种有价值的含义。如 果对搜索结果的 url 做某种限定，可以获得良好的效果。方法是在“inurl： ”后面跟需要在 url 中出现的关键字。例如，PS 视频教程 inurl：video，即可查询关键字“PS 视频教程”出现在 网页的任何位置，而“video”则必须出现在网页 url 中。 ④精确匹配。当某个关键词被括在一对引号“”或《》中时，此时要求搜索结果与关键 词严格匹配，不能拆分关键词。例如，输入带引号的关键词“计算思维”进行搜索，则只有严 格含有“计算思维”连续 4 个字的网页才能被找出来。 查询词加上双引号“”则表示查询词不能被拆分，在搜索结果中必须完整出现，可以对 查询词精确匹配。如果不加双引号“”经过百度分析后查询词可能会拆分。 查询词加上书名号《》有两层特殊功能，一是书名号会出现在搜索结果中；二是被书名 号扩起来的内容，不会被拆分。书名号在某些情况下特别有用，比如查询词为“手机” ，如果 不加书名号在很多情况下查询出来的是通讯工具手机， 而加上书名号后， 结果就都是关于电影
《手机》方面的了，如图 322 所示。 ⑤使用加减号限定查找。百度支持在搜索关键字前冠以加号“+”限定搜索结果中必须包 含的词汇，用减号“”限定搜索结果中不能包含的词汇。例如，计算思维ppt，则搜索结果为 ppt 形式的计算思维内容。 ⑥搜索范围限定在指定文档格式中。 使用 Filetype 语法可以限定查询词出现在指定的文档 中，支持文档格式有 pdf、doc、xls、ppt、rtf、all（所有上面的文档格式） ，这对于查找文档资 料相当有帮助。例如，photoshop 实用技巧 filetype：doc。 ⑦百度高级搜索 在图 318 中，点击右上角“设置”中的“高级搜索”超链接，系统出现如图 323 所示的 “高级搜索” 设置界面。 在此界面上， 百度将上面的所有高级语法集成， 用户不需要记忆语法， 只需要填写查询词和选择相关选项就能完成复杂的语法搜索。 图 322 加上书名号《》的百度搜索界面 图 323 “高级搜索”设置界面 除百度（Baidu）搜索外，其他常用中文搜索引擎有：搜网（http://www.sowang.com） 、 Openfind 中 文 （ http://www.openfind.com）、 MSN 探 索 （http://cn.msn.com）、bing（必应） （http://cn.bing.com/）等。 3．WWW 网上信息资源下载 当用户在网上浏览到有价值的信息时，可以将其保存到本地计算机中，这种从网上获得 信息资料的方法就是下载。 （1）文本内容的下载 打开需要的网页，找到要保存下载文本内容的起始处，用鼠标拖动到保存文本的结尾处， 然后右击，在弹出的快捷菜单中选择“复制” （或使用“编辑”菜单中的“复制”命令，或直 接按下 Ctrl+C 复合键）命令，将选定的这段文本复制到计算机的“剪贴板”中，再打开 Word 等文字处理软件，将“剪贴板”中的内容粘贴到 Word 文档中。 但有时此种方法不行，网站不允许进行直接复制，也可打开 IE“查看”菜单中的“源代 码”命令，打开该网页源代码文件窗口，再找到所需要的文本内容，选定后复制即可。 （2）保存网页中的图片 将鼠标指向网页上的图片，右击图片，选择快捷菜单中的“图片另存为”命令，打开“保 存图片”对话框。 在“导航窗格”中选择保存文件的位置，然后选择相应的保存类型，再在“文件”处输 入文件名，单击“保存”按钮即可。 不打开网页或图片直接保存：右击所需项目（网页或图片）的链接，选择快捷菜单中的
“目标另存为”命令，在弹出的“另存为”对话框中完成保存。 （3）软件的下载 软件的下载可以直接通过 Web 页或采用专门的下载工具（如网际快车、迅雷等）。如果用 户下载的信息资源是网页形式，则可利用上述的“保存 Web 页信息”的方法实现。如果用户 下载的内容是共享软件、软件工具、程序、电子图书、电影等内容，则可通过专门的下载中心 或下载网站完成。 ①通过下载中心（或网站）下载。一般下载中心页面提供“下载”的超链接，用户只需根 据下载提示，单击所要下载信息的超链接即可，操作简单，如图 324 所示，就是天空软件 （http://www.skycn.com）网站的主页。 图 324 天空软件站 该网站提供了下载分类功能，用户可单击下载内容所属类别的超链接进行检索（如单击 图 324 中分类下载栏中的“网络软件”超链接），出现检索成功的页面后，在下载提示区，用 户可选择一个下载的超链接。另外，用户还可以在图 324 中的“软件搜索”文本框处输入要 下载的内容的名称或关键字，单击“搜索”按钮后，也可进行搜索和下载。 ②利用下载工具。下载工具可以提高下载过程中的下载速度以及方便对下载后的文件进 行管理，通过多线程、断点续传、镜像等技术最大限度地提高下载速度，如图 325 所示为网 际快车（FlashGet）的下载页面。 图 325 FlashGet（网际快车）用户操作窗口 分类下载栏 搜索栏 分类下载栏 任务列表栏 下载信息进度窗口 主窗口
（4）下载程序 FlashGet（网际快车）的使用 从字面上看， “FlashGet”的含义是快速得到的意思。FlashGet 从最初的单一客户端软件， 逐渐发展成为集资源下载客户端、资源门户网站、资源搜索引擎、资源社区等多种服务在内的 互联网资源分享平台。 FlashGet 采用基于业界领先的 MHT 和 P4S 下载技术，完全改变了传统下载方式，下载速 度要比普通下载快得多，并支持 HTTP、FTP、BT/eMule 等常见协议和多种流媒体协议；安全 稳定，不伤硬盘，同时具有速度限制功能，方便浏览。 FlashGet 具有捕获浏览器点击，完全支持 IE 和 Netscape；添加对 Maxthon2、Maxthon3、 The World2、The World3、TT4、360 浏览器的支持（安装时可选）；优化对 Windows 7 系统的 支持，率先通过了 Windows 7 官方兼容认证测试。 FlashGet 强大的文件管理功能包括支持拖拽、更名、添加描述、查找，文件名重复时可以 自动重命名，而且下载前后均可轻易管理文件。FlashGet 可以创建不限数目的类别，每个类别 指定单独的文件目录，不同的类别保存到不同的目录中去。 FlashGet（网际快车）目前的最高版本为 V3.7，下载地址 http://www.flashget.com/cn。 1）FlashGet 的操作界面。 在 FlashGet 软件安装之后可直接双击在 Windows 桌面上的 FlashGet 快捷方式图标 “ ” ， 打开如图 325 所示的用户界面。 启动 FlashGet 后，将在桌面上显示一个称为“悬浮窗”的正方形的小窗口“ ” ，用于 显示下载状态， 并且可以将下载链接拖放到窗口中开始下载， 该窗口将变为显示下载比例的窗 口“ ” 。 FlashGet 的主窗口界面由标题栏、菜单栏、工具栏、文件夹列表、任务列表栏和文件下载 信息窗口组成。 为便于用户使用工具栏，工具栏上的各种按钮都加以文字说明。 2）FlashGet 的使用方法 ①打开浏览器，找到下载对象的链接。 ②FlashGet 启动后， 对所下载文件进行下载， 方法是： 右击， 在弹出的快捷菜单中选择 “使 用快车 3 下载”命令，如图 326 所示；打开如图 327 所示的“新建任务”对话框。 ③在如图 327 所示“新建任务”对话框中，根据需要进行改变保存文件的路径、更改文 件名等设置，最后单击“立即下载”按钮开始下载。 图 326 快捷菜单 图 327 “新建任务”对话框
④开始下载后，新建的任务将出现在目录栏的“正在下载”文件夹中。 3）下载信息窗口 工作窗口下面是“下载信息/日志”窗口，有“资源推荐” “任务信息” “连接信息”和“下 载分块图示”四个标签，其中： l “任务信息”标签，其主要作用是显示下载文件的存放目录、原始大小、已下载大 小、下载速度和引用地址等，如图 328（a）所示。 l “连接信息”标签，提供下载文件的资源信息，如图 328（b）所示。 l “下载分块图示”标签是表达下载文件的具体进行状态。下载文件一共有多大，现 在下载多少了，都可以通过直观的图像显示出来。在这里每一个加灰色方块代表文 件的一个组成部分，灰色的小方块表示未下载的部分，蓝色的小方块表示已下载的 部分，绿色的小方块表示正在下载的部分。下载时这些小方块逐渐由灰色变成蓝色。 有时文件中会有好几个部分为绿色方块，表明 FlashGet 利用好几个线程同时进行下 载，如图 328（c）所示。 （a） （b） （c） 图 328 “下载信息窗口”窗口 4）文件的管理 对下载文件进行归类整理， 是 FlashGet 最为重要和实用的功能之一。 FlashGet 使用了类别 的概念来管理已下载的文件，默认将下载的文件存放在 F:\Downloads 文件夹下；每种类别可 指定一个磁盘目录， 所有指定下载完成后存放到该类别的下载任务， 下载文件就会保存到该磁 盘目录中。 如果该类别下的文件太多， 还可以创建子类别， 比如对于 MP3 文件可以创建类别 “MP3” ， 指定文件目录“F:\Downloads\mp3” 。当下载一个 MP3 文件时，指定保存到类别“MP3”中， 则所有下载的文件就会保存到目录“F:\Downloads\mp3”下。通过右击弹出的快捷菜单也可以 对“分类”进行管理，包括“新建分类” “删除分类”和“属性” 。 下载的文件存在的类别可以随时改变，具体的磁盘文件亦可以在目录之间移动。对于类 别的改变，FlashGet 提供了简单的拖拽功能，就可以把下载的文件进行归类。 3.4.4 电子邮件 1．电子邮件的基本概念及协议 电子邮件（Email）是 Internet 上最受欢迎的一种通信方式，不但能传送文字，还能传送 图像、声音等。 与普通信件一样，要发送电子邮件，必须知道发送者的地址和接收者的地址，电子邮件 的格式如下： 用户名@主机域名 其中符号“@”读作英文“at” ； “@”左侧的字符串是用户的信箱名，右侧是邮件服务器
的主机名。 如用户在网易网站上申请的电子邮箱地址为： zyydxcd@163.com。 用户打开信箱时， 所有收到的邮件都会出现在邮件列表中， 并且列表中只显示邮件主题， 邮件主题是邮件发送者 对邮件主要内容的概括。 电子邮件有两个基本的组成部分：信头和信体。信头相当于信封，信体相当于信件内容。 （1）信头 信头中通常包括如下几项： l 收件人的 Email 地址。多个收件人地址之间用半角分号“;”隔开。 l 抄送：表示同时可以接收到此信的其他人的 Email 地址。 l 主题：和一本书的章节标题类似，概括描述邮件的关键字，可以是一句话或一个词。 （2）信体。信体是收件人所看到的正文内容，有时还可包含有附件，如一幅图形、一个 音频文件、一个文档等都可作为邮件的附件进行发送。 在电子邮件系统中有两种服务器，一种是发信服务器，将电子邮件发送出去，另一种是 收信服务器，接收来信并保存，即简单邮件传输协议（Simple Mail Transfer Protocol，SMTP） 服务器和邮局协议（Post Office Protocol，POP）服务器。SMTP 服务器是邮件发送服务器，采 用 SMTP 协议传递；POP 服务器是邮件接收服务器，即从邮件服务器到个人计算机使用 POP3 （第 3 版）协议传递，其上有用户的信箱。若用户数量较少，则 SMTP 服务器和 POP 服务器 可由一台计算机担任。 2．收发电子邮件 要收发电子邮件，用户首先需向 ISP 申请一个邮箱，由 ISP 在邮件服务器上为用户开辟一 块磁盘空间，作为分配给该用户的邮箱，并给邮箱取名，所有发向该用户的邮件都存储在此邮 箱中。一般情况下，用户向 ISP 服务商申请上网得到上网的账号时，会得到一个邮箱，另外， 还有网站为用户提供免费或收费的电子邮箱。 下面以网易为例，介绍申请免费邮箱的方法。 （1）首先进入网易（http://www.163.com）的主页，在该网站中找到“网易产品”所在栏 目，单击“免费邮箱”超链接，出现如图 329 所示页面。 （2）单击“注册网易免费邮箱”按钮，出现用户信息填写界面，如图 330 所示。 图 329 “163 免费邮”登录界面 图 330 用户信息填写窗口 （3）接下来，输入登录密码等相关信息，单击“立即注册”按钮，出现手机“免费获取 短信验证码”窗口界面，如图 331 所示。 （4）输入用户的手机号码，单击“免费获取短信验证码”按钮，网易将为用户发出验证
码信息。用户输入收到的验证码，单击“提交”按钮，即出现登录成功的 163 邮箱管理界面， 如图 332 所示。 邮箱注册成功后，用户就可以使用自己的电子邮箱了。 互联网中的很多网站都提供了免费邮件，如新浪、搜狐、腾讯，用户可仿照上述操作， 练习上网申请邮箱。 用户拥有了自己的 Email（电子邮件）账号，即拥有了自己的电子邮箱，就可以收发电子 邮件了。收发电子邮件有两种方式，一种是直接到提供邮件服务的网站，在该网站的页面上输 入用户名和密码，如图 329 所示，在“用户名”和“密码”文本框中分别输入用户名和密码， 然后单击“登录”按钮，即可进入收发电子邮件的页面收发邮件了。另一种方法是使用专门的 邮件管理软件，如 Outlook 2010、Foxmail 等来管理电子邮件。 图 331 “免费获取短信验证码”窗口 图 332 163 邮箱管理窗口 3．电子邮件管理软件 Outlook 2010 的使用 Outlook 2010（简称为 OE）就是一种专门的邮件管理工具，是 IE 的一个组件，它的功能 强大、操作简单、容易掌握。
启动 OE 以后，我们将看到如图 333 所示的 OE 主窗口界面。使用 OE 主要是在这个界面 上进行操作。 图 333 Outlook 2010 工作主窗口 标题栏 显示按钮 功能区 导航窗格 内容窗口 邮件列表 状态栏
OE 应用程序窗口界面主要由标题栏、菜单栏、常用工具栏、OE 面板和 OE 内容窗口五 个部分组成。 在使用 OE 之前，首先要完成的工作是在 OE 中建立自己的邮件账号，即将 OE 和已有的 邮件建立关联。如果读者拥有不同的 Internet 服务提供商的多个邮件的多个账号，读者就应该 用一种有效的方法来管理这些账号。 有关 OE 的一般使用，请参考与本书配套的上机实践教程，即《大学计算机基础上机实践 教程（第四版）》中的实验八，这里不再详述。 3.4.5 其他常见服务 除了上述的网络信息服务外，Internet 还为用户提供了以下几方面的服务。 1．远程登录概述 用户将计算机连接到远程计算机的操作方式叫作“登录” 。远程登录（Remote Login）是 用户通过使用 Telnet 等有关软件使自己的计算机暂时成为远程计算机的终端的过程。 一旦用户 成功地实现了远程登录， 用户使用的计算机就好像一台与对方计算机直接连接的本地计算机终 端那样进行工作，使用远程计算机上的信息资源，享受远程计算机与本地终端同样的权力。 Telnet 是 Internet 的远程登录协议。 2．文件传输概述 使用基于 FTP 协议的文件传输程序，用户可登录到一台远程计算机，把其中的文件传回 自己的计算机或反向进行。与远程登录类似的是，文件传输是一种实时的联机服务，在进行工 作时，用户首先要登录到双方的计算机中；与远程登录不同的是，用户在登录后仅可以进行与 文件搜索和文件传送有关的操作，如改变当前的工作目录、列文件清单、设置传输参数、传送 文件等。使用文件传输协议（File Transfer Protocol，FTP）可以传送多种类型的文件，如图像 文件、声音文件、数据压缩文件等。 3．信息浏览服务（Gopher） Gopher 是基于菜单驱动的 Internet 信息查询工具，用户可以对远程联机信息进行远程登 录、信息查询、电话号码查询、多媒体信息查询及格式文件查询等的实时访问。 4．专题讨论（Usenet）
Internet 上遍布众多的专题论坛服务器（通常称 News Server），通过它可以和世界各地的 人们共同讨论任何主题。Usenet 是由多个讨论组组成的一个大集合，含有全世界数以百万计 的用户，每个讨论组都可围绕某一特定的主题，如数学、哲学、计算机、小说、笑话、医药配 方等。任何能够想到的主题都可以作为讨论组的主题。 5．广域信息服务（WAIS） WAIS 是查询整个 Internet 信息的另一种方法。在 WAIS 查询中，用户输入一个或多个要 检索的关键字，WAIS 将在指定的所有数据库中检索包含该关键字的文章。 此外，Internet 所提供的服务还包括电子商务、电子政务、IP 电话、收发传真、视频会议、 网络聊天与游戏等。 6．其他信息交流方式 即把信息通过适当的方式和渠道传播出去，供他人分享，借此实现人与人之间的交流。 l 即时通信工具 如 QQ、网络会议（NETmeeting）、MSN 等，可以实行一对一、一对多或多对多在线视频
