青少年偏差行為輔導之研究
─以彰化少年輔育院讀書會為例
（
A Practice of Counseling Study on the
Adolescent Behaviors
’ Bias
- A Case Study of Read Association in the Taiwan
Chang-Hua Reform School
）
張 春 玉
（Chang, Chun-Yu）
摘 要
青少年正值情緒不穩定時期，在家庭、學校、社會的多重壓力下，若 缺乏正確的引導，很容易造成青少年適應不良的問題，從而因為觀念的偏 差犯錯而進了矯正教育機構；由於青少年收容人正處於受教育的階段，未 來還有很長的成長空間，而少年輔育院則能適時提供收容人教育與學習的 服務，以達到矯治教育的功能。 台灣由於政經結構快速轉變，而家庭、社會、學校等教養單位的因應 又不能迅速配合與調整，導致人們的價值觀受到嚴重扭曲而產生巨大的變 化，使得治安敗壞，而日益嚴重的青少年犯罪則成為社會安定的重大問 題，因此，如何預防犯罪，並協助青少年身心健康成長，是政府及社會所 必須嚴肅面對的問題；而由於矯正機構所設置的讀書會能引導青少年收容 人正確認知的心性，改正錯誤的偏差行為，以及培養積極的人生觀，讓青 少年離開少輔院以後，可以以正確的行為態度重新面對未來的人生。 本研究目的主要即在探討少年輔育院成立讀書會對於青少年收容人的 影響，其研究範圍包括讀書會的設置、收容人參與讀書會的情況、偏差行 為的改變，以及讀書會對輔導青少年偏差行為成效與影響。研究結果發 現，參與讀書會的青少年收容人之是非辨識能力進步，離開少輔院後的再 犯率則有降低的情形，為值得繼續推廣的輔導方式之一。 關鍵字詞：矯正機構 偏差行為 青少年收容人 讀書會 * 國立空中大學台中學習指導中心社會科學系兼任講師一、前言
隨著工商業的進步與發展，台灣的政治與經濟社會結構不斷的調整，個 人的價值觀與青少年的行為模式已有很大的改變，在政經局勢不甚穩定的情 況下，國內治安日益敗壞，犯罪問題日益嚴重，其中，最大的問題之一就是 青少年的偏差行為所導致的犯罪問題。 法務部有鑒於青少年犯罪日益猖獗，犯罪年齡層逐年下降，成為很大的 社會問題，為輔導那些正接受矯正偏差行為的青少年能早日悔改，乃鼓勵在 監所設置讀書會，以建立收容人自我思考及反省的能力；此外，教育是終身 學習的歷程，教育之目的在於使每個人有全面性的發展，培養獨立自主、具 有責任感及樂於承擔之特質，而在教育政策的訂定與運作上，教育可以透過 多種途徑來達成預定目標，其中，有正規教育（如學校）、生活教育（如家 庭、同儕、各種媒介），以及非正規教育（如讀書會、青少年活動）等，每一 種教育模式都是輔導中的重要環結，且所有途徑都是互相依存而互補的；由 於社會變化愈來愈快，對青少年的衝擊也愈來愈大，而這些改變及其因應模 式，都須要透過教育的機制來達成教育青少年的目的。 本研究主要是根據作者在彰化少年輔育院協助設立讀書會，並實際參與 青少年偏差行為輔導的經驗，將讀書會所帶給青少年收容人的幫助作深入探 討，並進一步驗證矯正教育可以透過團體的學習來達成，而如何經由讀書會 來達成收容人的自發性需求，讓書香能穿越高牆與人心，並讓收容人能經由 讀書會的輔導而改變偏差行為，而未來能順利回歸社會則是讀書會的最主要 目的。二、研究動機與目的
為暸解影響青少年的偏差行為之因素，以及讀書會對於青少年收容人的 輔導之重要，可分為研究動機、研究目的、以及研究流程等幾個方面來做說 明。（一）研究動機 台灣經濟社會變遷迅速，老化與少子化的趨勢讓家庭結構發生重大的改 變，若學校與家庭無法配合時勢變遷，則青少年很容易因為社會環境的複雜 化而受到不良影響，導致青少年的行為偏差，並淪為社會犯罪的工具，因 此，不論是國家社會，或是家庭與個人，都必須正視青少年行為偏差的問 題。 青少年問題涵蓋很廣，常見的偏差行為如輟學、逃學、逃家、賭博、偷 竊、恐嚇等，更嚴重的還有藥物濫用、暴力威脅、雛妓及自殺等，這些偏差 行為均會對青少年的身心發展、家庭功能、學校教育績效，以及社會安寧等 構成相當程度的威脅與挑戰（陳靜，2003）。 青少年介於兒童晚期及成人早期之間，其身心急遽變化，更是價值觀與 人格養成的重要關鍵時期，對於那些能遵循教育體系而完成養成教育的青少 年，社會固然應該給予支持，對於那些因一時行為偏差而誤入歧途的青少 年，更應該給予更多的鼓勵與輔導，因此，針對青少年收容人，監院所的矯 正措施與設計必須妥善規劃，創建良好的學習環境，才能提供收容人適切的 矯正機會。 整體而言，青少年因為行為偏差所導致的犯罪問題，是每個國家所必須 面對，亦須積極加以解決的問題；為了輔導並矯正收容人的偏差行為，文建 會曾推出「書香社會」、「書香滿寶島」的規劃，而法務部亦積極推動監院所 的讀書會活動，使得讀書會成為一個透過互相討論、探討問題，藉以激發思 考的一個學習性組織，對於青少年收容人的學習有很大的助益，作者為響應 政府的教育矯正政策，亦在彰化少年輔育院協助設立讀書會，希望經由讀書 會的功能，可以讓那些在社會上適應不良而行為偏差的青少年獲得矯正的機 會，從而建立正確的態度與行為，未來有機會重新回到正常的社會生活。 （二）研究目的 本研究係以青少年收容人在參與讀書會後，其偏差行為改變之質性研 究，而研究方法係以實證經驗佐證相關文獻，透過資料收集、訪談的方式， 對讀書會的功能及對收容人的影響加以探討，因此，本研究的研究目的如 下： 1. 瞭解青少年偏差行為原因。
2. 探討讀書會現況，設計方向以及存在功能。 3. 探討讀書會對青少年收容人的影響。 （三）研究流程 為達到本研究之目的，必須先確認本研究之流程，其研究方式是先瞭解 偏差行為產生的背景，確認本研究動機；再針對偏差行為所引起的犯罪原因 包括家庭、學校、社會等因素加以探討，最後再利用讀書會對青少年收容人 偏差行為產生的影響加以分析，並研擬對策。 在青少年偏差行為的研究過程中，必須蒐集相關的資訊，因此，有關文 獻的探討，理論的採用，分析的方法，資料的蒐集和整理，以及取樣的方法 與樣本特性等，都必須作系統性的規畫，然後才能對青少年的行為偏差與犯 罪相關因素有所瞭解，再根據讀書會設立的目的，以及其對收容人行為偏差 所產生的影響加以探討，最後則針對青少年偏差行為的探討提出結論與建 議，因此，本研究的研究流程及架構可簡化如下，即研究動機與目的→國內 外文獻回顧→理論探討→社會學習與讀書會→青少年偏差行為輔導實證分析 →讀書會對於青少年收容人的影響→結論與建議。
三、文獻回顧
有關青少年偏差行為的研究很多，茲分為國內及國外兩個部分，臚列如 下述： （一）國內部分 國內有關青少年偏差行為輔導的研究很多，茲舉其與本研究較為相關者 說明如下。 吳武典（1987） 吳武典在其「教育政策與學校輔導工作」中，以組織與人員的教改作為 主要的研究主軸，其認為個人行為顯著偏離常態時，由於難以適應社會的常 態，因而會妨礙其正常的生活，並引發行為上的偏差。 張景然（1992） 張景然在其「青少年犯罪學」中，從許多層面來觀察青少年的犯罪問題，其認為青少年的偏差行為，主要是隨著生理成熟的過程，在與他人建立 自我認同時，所發生的不適應反應。 沙依仁（1996） 沙依仁、江亮演、王麗容等人在其「人類行為與社會環境」中，對於青 少年的偏差行為提出了四項論點，分別是違反或不符合社會及文化所讚許的 行為標準、個人的行為與大多數行為良好者不一致、行為的發展不符合個人 生理及心理的發展，以及個人心理、生理、情緒、社會的發展不適應等，當 青少年的行為愈趨近於上述四項論點時，其偏差行為也愈大。 鍾思嘉（1996） 鍾思嘉在其「青少年身心調適問題及其輔導對策」中，認為青少年的同 儕關係十分重要，當其互動不良時，就有可能造成青少年的退縮、疏離、爭 執、衝突等情緒困擾，導致行為舉止的不當，同時，當同儕團體的價值觀產 生偏頗時，青少年可能因為同儕的影響而可能形成集體性的偏差行為，如偷 竊、飆車等問題。 鄧煌發（2001） 鄧煌發在其「國中生輟學成因及其與偏差行為相關性之研究」中，探討 青少年犯罪行為惡化的基本原因，結果發現家庭因素與社會學習效果，是影 響國中生輟學的主要因素，而這也是許多學者共同認為最重要的原因，因 此，謀求家庭及改善社會學習所導出的防治策略，成為犯罪學界最重要的研 究課題之一。 黃富源（2002） 黃富源在其「當前我國青少年犯罪原因與對策」中認為，青少年犯罪原 因複雜，其主要的因素包括青少年生理、心理負因、不健全的家庭、失當的 教育，以及社會種種不良示範的直接與間接影響所致；其中，家庭結構、家 庭功能，以及社會學習等因素對尚未成熟之青少年人格影響最大，其暴力犯 罪亦然。
（二）國外文獻 國外有關青少年偏差行為之輔導的研究很多，茲舉其與本研究較為相關 之文獻，分別說明如下。 Nye (1958) 美國社會學家Nye 曾對青少年犯罪的原因提出不同的看法，在長期的觀 察中，其發現家庭破碎的小孩有較為嚴重的行為偏差問題，破碎家庭所導致 的家庭氣氛與親子關係，會改變家庭結構與家庭關係，從而影響小孩的偏差 行為，這是犯罪學家要探索的問題，也是值得繼續探討的問題。
Newman & Newman (1986)
Newman & Newman 認為青少年因為時代、社會、經濟及文化結構的急 遽變遷，除了自身生理、心理的發展，以及家庭與學校生活的調適之外，還 必須隨時接受日漸複雜的社會問題所影響，而當青少年對某些事件認知不足 時，就有可能產生偏差行為。 Craig (1989) Craig 認為同儕關係在青少年時期占了相當重要的一環，同儕的關係不僅 會影響青少年的行為，而且在學校以及團體的生活上，其影響的程度更為深 遠；而青少年為進一步追求獨立，常會試圖擺脫家庭與成人的限制，以期建 立自我，並肯定自我，而在這種追求自我的過程中，同儕常是青少年認同與 歸屬的對象，因此，同儕團體能使學生的價值觀念與行為特質趨於一致，而 此種觀念與行為趨於一致的認同，對於青少年的正面或負面行為具有增強的 作用。 Jaffe (1998) 根據Jaffe 的觀點，其認為若由個體發展歷程來觀察，青少年期是由兒童 轉變為成人的過渡階段的最重要時期，因為此一階段的身心轉變過程中，青 少年的知覺及動作的發展漸趨成熟，其智能發展的特性是抽象思考的展現， 而其心理社會發展的特微，則是由促進自我概念的發展，逐步形成自我認 同；若再加上外在社會環境對個體的期待、看法，以及互動方式均與過去不
同，在此情況下，若適應不佳，很容易導致青少年的偏差行為，因此，青少 年時期已成為人生歷程中較為特別的轉捩點。 Corey (1991) 根據 Corey 的觀察，其認為同儕的行為對於青少年的身心發展有很大的 影響，如果青少年的人際關係得到充分發展，一則可以滿足其歸屬感和安全 感，再則更足以象微其成熟與獨立，有助於青少年建立自我超越。 Hirschi (1991) Hirschi 認為，當一個人沒有學習到健全的價值觀與自我概念時，則其在 人格社會化的養成中便會產生缺陷，因而容易犯罪；相反的，當一個人內化 了社會上「對的」與「好的」之價值觀，則其社會化是完全的，而具有完全 社會化的人通常能遠離是非，不會從事犯罪活動。 Arnett (1999) Arnett 認為，在不同文化背景之下，青少年階段是一個處於風暴與壓力的 時期，而此一階段的適應不良所導致的偏差行為，主要是表現在青少年與父 母的衝突，青少年本身的情緒混亂，以及從事冒險的行為等三個層面。 Brezina (2000) Brezina 認為，青少年的偏差行為是一種為獲得正向自我評價及控制感， 同時避免負向情緒的適應形式，當正向自我評價愈高時，愈能控制自己的行 為，也愈不容易形成行為上的偏差。
四、理論探討
為了說明青少年行為偏差之行為，以及讀書會對青少年收容的影響，必 須先對其所依循的理論有所瞭解，茲分為偏差行為的定義、青少年的偏差行 為，以及偏差行為的理論對幾個部分來加以說明。（一）偏差行為的定義 一般而言，導致青少年偏差行為的因素十分複雜，但若根據國內外學者 有關之研究，則可分為二大向度，一為學校青少年問題：包括家庭、學校、 社區等環境因素與問題行為之關係；二為心理特質或需求，如個性、特徵或 由人格測驗所測出之特殊特質與問題行為之關係。 偏差行為主要包括：說謊話、偷竊、作弊、抽煙或嚼檳榔、閱讀不良書 刊、沈迷色情影片、網站或光碟、辱罵或惡意戲弄同學、頂撞師長、無照駕 駛、出入電動玩具店、KTV、MTV、PUB 等場所、深夜在外遊蕩、逃學、逃 家、攜帶刀械等武器，以及經常與有偏差習性人或幫派份子交往、吸毒、未 經允許而拿走他人的錢財、物品或腳踏車、汽機車、毀損或破壞他人物品、 打群架、縱火、徒手或以武器傷害他人，以及恐嚇、威脅或勒索他人、自殺 未遂等。（田秀蘭，1990；張德聰，2006） （二）青少年的偏差行為 青少年犯罪原因一般可分為生理因素、心理因素、家庭因素、社會因 素、學校因素以及其他因素等。其中，家庭因素在犯罪原因上幾乎佔了一 半。次為社會因素與學校因素，茲分別說明如下： 1. 生理與心理因素 隨著科技的進步與經濟的發展，社會的變遷極為快速，部分因為人格養 成教育缺失而無法配合時代脈絡者，往往因為無法跟上社會變動的腳步，或 不能符合親人的期許而走向極端，導致心理上的凡事畏縮，或生理上的自暴 自棄，且這種因生理或心理因素所導致的弊病，很難在短時間加以根絕，因 而形成社會問題的重大隱憂。 2. 家庭因素 家庭做為人類社會最基本之社會組織，對青少年的行為發展有著關鍵性 的影響。如在青少年的各種行為中，「叛逆」是一個普遍的現象，叛逆的特性 使他們抗拒任何權威，因此，若父母對子女的教養態度是採權威管教方式， 則容易產生親子關係之間的緊張。因為受到父母的約束或管教，青少年對父 母反彈的情緒如果無法收拾，便可能因此產生偏差行為。 家庭教育乃是個人成長中最重要的一環，父母親是青少年成長過程中最 主要也是最直接的教育者及模仿對象，來自父母的關愛與支持更是青少年在
面對挫折與失敗時最大的鼓舞力量。如果由於家庭的問題使青少年無法從家 中得到溫暖與安全感，將迫使他們從其他地方尋求替代；而任何不良的替代 來源如幫派組織或毒品等，都會對青少年造成不當的影響。 3. 學校因素 學校的教育政策重視升學主義、文憑主義，忽略生活教育與人格陶治， 在升學主義下的學校運作下，不適應現行教育體制的學生常被排擠到學校之 外，而成為製造新問題的根源。學校是專業化的教育機構，除了傳授知識 技能之外，同時應協助青少年社會化、適應團體生活，更要培育青少年的品 德，輔導革除不良行為。 此外，台灣在進入資訊社會以後，e 世代的青少年對於管教方式的接受度 有重大的變化，因而產生管教者與被管教者之間的緊張，不服從管教者自然 會以叛逆之行為做為對抗的工具（Liu E. Z.F., Chiu C. H., Lin S.S. J., & Yuan S.M.,1999）。叛逆性行為本質上是一種情緒化的直接反應，不是深思熟慮後 的行為。如果輔導人員能夠傾聽、瞭解青少年收容人的立場和心理，從他們 的觀點去看，以可以接受、認同的基本價值重新出發，然後以理性的方式討 論，不僅可以培養理性的思考習慣，對容易衝動和情緒化的問題也會有相當 的幫助。 4. 社會因素 對青少年而言，同伴團體是感情、同情和諒解的來源之一，是個人尋求 自主獨立的一個支持所在。所謂近朱者赤、近墨者黑，在人格、價值觀發展 良好的團體影響下，青少年的身心發展也能更健全；青少年已漸漸學習作一 個成熟的社會人，雖然其他方面還不成熟。但若能藉助善良的社會風氣、提 供好的學習與輔導環境，則青少年在面對各方面的挑戰、壓力、與挫折時， 亦可以自己的判斷力與理解力做出合乎情、理、法的判斷，不致因而產生偏 差行為。 （三）偏差行為的理論 有關青少年偏差行為的理論很多，本研究僅以家庭動力論（Theory of Family Dynamics）、 情 緒 衝 突 論（Theory of Emotional Conflict）、 標 籤 理 論 （Labeling Theory）、犯罪次文化論（Criminal Subculture Theory）、道德發展 論（Theory of Moral Development）、社會學習理論（Social Learning Theory）
等做簡單的敘述，並以社會學習理論結合讀書會的方式，作為本文分析的理 論基礎，茲分別說明如下。 1. 家庭動力論 家庭動力論主要是以Mc Cord、Zola、Robins 等人的論述作為代表，其認 為家庭是青少年動力的主要來源，若個人成長在一個病態家庭，或親子關係 不佳的家庭中，則由家庭關係連動到社會以後，將導致不良的社會化，從而 促成青少年的行為偏差與犯罪行為（黃富源，2002）。 2. 情緒衝突論
情緒衝突論是以Miller、Haskell & Yeblonsky 等人的理論為主要代表。其 認為個人在幼年的成長過程中，若父母的情緒穩定，養育方式正確，則個人 的社會化良好，因而可以發展出健全的超自我，足以促成人格成熟的順從而 不會產生犯罪行為。反之，個人的原始性驅力（本我）太強，情緒不穩定， 則會在父母養育方式不當的情況下，讓青少年產生不良的社會化，使其自我 功能產生缺陷，超自我發展不良，而讓青少年產生不成熟的犯罪行為（黃富 源，2002）。 3. 標籤理論
根據林默德（Edwin Lemert, 1951）、貝克（Howard Becker, 1963）等人的）、貝克（Howard Becker, 1963）等人的、貝克（Howard Becker, 1963）等人的）等人的等人的 觀察，其認為社會團體制定了規則，並把破壞規則之人界定為偏差行為者， 然後再以標籤將他們標示為「局外人」（Outsiders）。因此，若經由標籤理論）。因此，若經由標籤理論。因此，若經由標籤理論 的觀點，則偏差行為並非某種人的行為特質，而是被人用某種標籤加以標示 的結果，而被人成功地貼上標籤之人，便是偏差行為之人。 4. 犯罪次文化論 根據柯漢（Cohen, 1955）的觀點，其認為在犯罪率高的社區裡，那些導）的觀點，其認為在犯罪率高的社區裡，那些導的觀點，其認為在犯罪率高的社區裡，那些導 向於犯罪的價值觀點、態度及行為模式是代代相傳的，形成一種次文化。在 日常生活中，社區里居民朝夕相處，時常接觸到這種次文化。所以犯罪行為 才會互相傳播（沙依仁，江亮演、王麗容，1997）。 5. 道德發展論 道德發展論主要建立在瑞士發展心理學者Piaget（1954）的觀點，而此一）的觀點，而此一的觀點，而此一 以道德影響青少年行為的理論與美國學者Kohlberg（1996）的看法類似，二）的看法類似，二的看法類似，二 者均以認知發展的觀點，來解釋個人道德判斷能力的發展；該理論認為兒童
與青少年必須在其生理屬性與身心情境互動之下，健全地循序發展其道德判 斷力；若其道德認知發展停滯，即易陷於犯罪，而一般青少年犯即較常人更 具缺陷的道德認知發展（黃富源，2002）。）。。 6. 社會學習理論 社 會 學 習 論 導 源 於 學 習 心 理 學 中 之 聯 結 論， 由 班 都 拉（Bandura, A, 1971）首先加以倡導，根據社會學習理論的觀點，個體的行為乃是個人與環）首先加以倡導，根據社會學習理論的觀點，個體的行為乃是個人與環首先加以倡導，根據社會學習理論的觀點，個體的行為乃是個人與環 境互動的結果。個體在行為的學習過程當中是否會產生攻擊行為，端賴個體 受賞罰、自我控制、對自己行為結果的預見，以及外在模仿對象的認同而決 定，如果個體在學習過程之上述四種經驗中，若其攻擊行為皆是有利的，則 個人會傾向於攻擊犯罪行為；反之，若其攻擊是不利的，則個人會傾向於抑 制而不會產生犯罪行為（黃富源，2002）。
五、社會學習與讀書會
在青少年收容人的輔導中，讀書會扮演著重要的角色，而讀書會的性質 與實施的方式，主要來自於社會學習理論的觀點，為說明社會學習論與讀書 會的關聯性，可分為社會學習理論的基礎、社會學習論的歷程、讀書會的定 義、讀書會的要件，以及社會學習與讀書會的關係等幾個部分來加以說明。 （一）社會學習論的基礎社會學習理論是班都拉與瓦特斯（Bandura, A & Walters）於 1961 年至 1973 年所發展出來的理論，該理論認為少年之學習基礎，主要是建立在刺 激控制、增強控制、認知控制、與模範學習四點上。在一般的情況下，假如 受訊人長期暴露在大眾傳媒的暴力，或在向父母、師長，以及同儕學習過程 中，感染了暴力氣氛的情境，在此情況下，可能會提高受訊人的刺激程度， 並增強認知與學習的效果（黃富源，1996）。 另外，班都拉首創學習和環境在人類行為上扮演重要的角色，重視學習 與環境因素對個體行為的影響，提出B= f（P、E）的行為公式，來說明個人 的認知態度與環境對個人行為的影響，其中，B 是行為、P 是個人認知態度、 E 是環境，此一行為公式亦指出行為是個人與環境交互作用的結果。 班都拉證實了外在行為可經由觀察學習而來，即使是攻擊的行為也是如
此，青少年的認知程度已進展到不需親身體驗或受到獎懲，就能透過觀察的 過程來進行學習，因此，觀察與模仿成為青少年行為的主要來源（李惠加， 1997）。此外，班都拉亦認為人類的攻擊行為可以經由模仿的歷程來達成，此 種模仿可能是有心的，也可能是無意的，但皆基於社會學習的楷模作用。 在實務上，楷模學習（Modeling）主要經由家庭影響、次文化的影響、 表徵符號的影響等三種途經而發生作用；Mc Card,（1959）進一步認為，反 社會行為的青少年通常來自具有攻擊楷模的家庭，而這些家庭雖然不一定來 自犯罪家庭，但是他們的父母卻傾向以攻擊的方式來解決問題；另外，在管 教態度上習慣於體罰（Physical Punishment）的父母，常會提出「如法炮製」 的楷模，因為在次文化的影響下，這種攻擊性的模仿常見於特定的族群中， 當成員以暴力攻擊而贏得讚許和地位時，其便有可能成為模仿的對象（賈樂 安，1990）。 （二）社會學習論的歷程 根據社會學習論的觀點，班都拉認為一般人經由社會學習來達成某種效 果時，通常必須經過一些必要的過程，主要則包括注意、保留、模仿、動機 等四個歷程，其相關內容簡述如下： 1. 注意歷程 在日常生活中，青少年會接觸到各種不同的社會楷模，如父母、師長、 朋友或影歌明星等人物，唯有注意其楷模行為，正確知道楷模行為的特徵與 重點，才可能模仿楷模的行為。 2. 保留歷程 青少年在觀察楷模的主要行為之後，會以自己的認知方式將行為譯碼， 轉換為符號表徵以後，再以意象或語言方式儲放在記憶之中。 3. 模仿動作的歷程 當青少年保有社會楷模的行為以後，在某個特定的時刻中，會將符號性 記憶轉變成為具體的模仿行為，亦即根據楷模原先動作順序，經由認知過程 與記憶線索，作出行為反應。 4. 動機歷程 青少年的模仿行為是否出現有許多影響因素，而其是否具有模仿行為的 意願與動機，則是模仿行為能否產生的最主要原因，因此，增強因素確實會
影響青少年的行為表現與行為的學習。
在社會學習論中，班都拉將攻擊行為的增強物分為三類，即外在增強、 替代性增強，以及自我增強；其中，自我增強是社會學習論者超越傳統增強 論的主要論點；亦即人類自發的行為，以產生自我滿足（Self-Satisfaction） 和自我價值感（The Feeling of Self-Worth）為主要考量，並避免導致自我譴責 （Self-Condemnatory）與自我批評（Self-Criticism）的認知；在此情況下， 若青少年的攻擊行為會產生使個人提升自尊的結果，則會產生自我酬賞作用 （Self-Reward）並持續其行為；反之，則引起不安和焦慮，產生自我懲罰作 用，自我懲罰結果常貶低自我價值感。 （三）讀書會的定義 在社會學習理論中可以發現，人類在各種學習中，觀察、學習扮演相當 重要的角色，而增強作用更是影響學習的中介變項（賈樂安，1990）。因此， 讀書會可以藉由社會學習理論的認知，對青少年偏差行為之輔導有所助益。 然而，讀書會的定義為何？則學者之間有不同的認定。 邱天助（1995）在其所編製的「讀書會專業手冊」中，就明確地認為讀 書會是一個具有合作性、自助性、民主性、非正規式和自願式的學習團體； 楊國德（1996）則認為讀書會的組織文化蘊含著以繼續學習促進績效的導 向，它不僅是個人教育訓練，更是組織集體合作、共同繼續學習、累積知 識、獲得學習與生活的技巧，更重要的是從學習中進行自省與行為修正的一 種多元化學習方式，尤能發揮在教育的效益。 另 外， 林 勤 敏（2000，2001） 認 為 讀 書 會 是 一 個 自 主、 自 助、 自 由、 自願的非正式團體，透過成員閱讀共同的材料，分享心得與討論觀點，以吸 收新的知識，激發新的思考，進而擴大生命的空間。此外，讀書會是一個約 定俗成的泛稱，凡是藉由閱讀書籍增長知識的團體就稱之為讀書會；趙鏡中 （2004）則進一步認為，以閱讀作為主要交流媒介的社群團體，運作模式或 功能目標，應有別於現行學校中的課堂教學模式；而郭怡欣（2005）則認為 讀書會是「民主與自願式」的學習團體。 經由前述的說明可知，對於讀書會定義，國內並沒有統一或強制性的說 明，因此，若根據黃瑞汝（2000）的研究，其蒐集國內外學者專家對讀書會 定義之看法，提出了下列的歸納與說明（參閱表1）。
表1 讀書會的定義 來 源 定 義 瑞典教育文告 是指一群朋友根據事先預定的題目或議題，共同進行一種有 方法，有組織的學習。 黃富順 係指一群人定期的聚會，針對一個主題或問題，進行有計畫 的學習。 邱天助 是指一個共同追求有計畫的科目學習或問題的探討而聚會的 非正式團體。 陳來紅 不需要賦予特定的意義，是一種自然聞訊結合的人群，強調 自我意識，激發心智活動，高原創的觀念，同時藉由讀書和 討論，進行學習取向的一種活動。 方隆彰 一群人針對某一客觀題材加上討論、分享的學習性組織。 黃瑞汝 是指一個團體對事先同意的主題，以閱讀、討論、導讀、分 享、報告、觀展、欣賞、辯證等方式，做持續性、有系統的 團隊學習。 資料來源：引自黃瑞汝，2000 年 （四）讀書會的要件 大體而言，讀書會是一種非正規教育、非正式的學習活動，其所強調的 是補充教育、共同合作、自動自發、多元型態、改變與行動的學習團體。因 此，「讀書會」是一個約定俗成的泛稱，係指藉由閱讀活動而達成知識或友誼 增進的團體，就稱之為讀書會，且廣泛應用到許多學習機構上，如在政府的 不同矯正機構中，讀書會是各種輔導工具中經常被使用的一項。 讀書會緣起於歐洲，其運作模式主要是透過「閱讀」的方式，完成「討 論」、「思考」的一種小團體。而經由讀書會的運作，可作為教育上的重要輔 導工具，唯其必須符合一定的要件，才能達成預期的輔助目標，而讀書會的 形成基本要件有五，分別如下（邱天助，2001）： 1. 主動參與的成員：參與的成員必須是積極主動的付出，而非消極被動 的行為。 2. 閱讀材料的運用：讀書會的閱讀材料必須符合教育輔導的內涵與規 範。
3. 相互討論的行動：讀書會必須經由參與者共同討論，才能達到預期的 目標。 4. 小團體組織：讀書會的成員不能過於龐大，學員不能太多，才能展現 輔導成效。 5. 民主的團體結構：讀書會必須以民主方式進行，讓大家都有發表與討 論的機會。 （五）社會學習與讀書會的關聯性 讀書會的產生與功能，主要源於社會學習論的理念，為了說明二者之間 的關連性，可利用班都拉的學習歷程來加以說明。班都拉認為學習歷程包括 下列四個歷程，即： 1. 注意歷程 在每次讀書會中，可以推選出具創意心得報告，讓那些認真努力的同學 獲得獎勵，並讓其他同學因「注意」而產生模仿行為。 2. 保留歷程 表現良好的學員行為被注意以後，經由讀書會的定期活動，可以將這種 不定期的回顧楷模行為，深植記憶在學員的心中。 3. 模仿動作的歷程 經由讀書會的各種活動，讓同學看到楷模學員在學習上的努力，瞭解學 習楷模在學習過程中的務實付出，以及所獲得的報償，從而產生一種模仿動 作的過程。 4. 動機歷程 在讀書會的運作下，透過同學之間的肯定與認同，增強正向行為效力， 激發努力向上的學習動機。 另外，亦可根據班都拉的社會學習論之相關內容，包括刺激控制、增強 控制、認知控制、觀察學習等項目，就社會學習論與讀書會的內容加以比 較，用以瞭解其間的關連性，有關社會學習論與讀書會之關連性可參閱表2 的說明。
表2 社會學習論與讀書會之關連性 項目 社會學習論 讀書會 刺激控制 不良情境感染 特殊刺激誘因促進 避免不良情境誘因 刺激榮譽心─鼓勵向善 增強控制 增強變項─獎賞 處罰變項─懲罰 提供獲得成就感與感受成功、喜悅的正向 力量 再犯加重刑期省思 認知控制 處理所接受的訊息 思考行為後果 正確價值觀建立 改變想法、轉念 觀察學習 觀察楷模行為包括： 注意歷程 保留歷程 模仿動作歷程 動機歷程 推舉優異「楷模」同學 注意楷模同學特徵與行為 加深同學對楷模印象 是非分辨、道德行為規範 鼓勵正向學習、勇於悔悟 資料來源：本研究整理 在讀書會進行中，可以提高青少年收容人的自我概念，刺激榮譽感、鼓 舞努力向善，避免不良情境引誘，並適時提供青少年收容人抒發情緒的管 道，讓收容人可以獲得成就感，並感受成功的喜悅。而對於青少年收容人在 認知方面的偏差，亦可藉由讀書會的引導，改變其扭曲的價值觀，並提升其 解決問題的能力。
六、青少年偏差行為輔導實證分析
從不同的行為偏差理論之探討，以及讀書會對青少年偏差行為之輔導， 可進一步對青少年的偏差行為作實證分析，本研究是以讀書會為例，並以彰 化少年輔育院為個案研究。因此，有關實證分析的部分可分為青少年犯罪的 類型、青少年偏差行為的影響因素、讀書會的實施與輔導、讀書會對青少年 收容人的影響，以及實際訪談等幾個部分來加以說明。 （一）青少年犯罪的原因 大體而言，青少年犯罪原因分為生理因素、心理因素、家庭因素、社會因素、學校因素，以及其他因素等幾個層面來加以觀察。 根據各少年法院（庭）少年事件個案調查報告資料顯示，在生理因素方 面，民國85 年，青少年因為生理因素而犯罪佔 0.67％，至民國 94 年，其佔 比為2.69％，在十年之間，青少年因為生理因素而犯罪的比率上升了三倍以 上；而在同段期間內，因為心理因素而犯罪的比率則由7.29％上升為 37.97 ％，十年之間成長了四倍以上，而心理因素已成為青少年犯罪的最主要因 素。 另外，家庭因素佔青少年犯罪的比率則有逐漸下降的情形，由民國85 年 佔犯罪原因的46.41％，降為 94 年的 18.49％；同段期間內，因社會因素而 犯罪的佔比則由22.09％降為 18.78％，而學校因素則由 0.26％上升為 0.49％ （法務部研究中心，2005）。顯見心理、家庭、社會等三個層面的因素，是影 響青少年產生行為偏差的主要原因，有關國內青少年犯罪的原因可參閱表3 的說明。 表3 青少年犯罪原因比較表 年 別 總計 生理 因素 心理因素 家庭因素 社會因素 學校 因素 其他因素 人 數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 85 25,313 100.00 170 0.67 1,845 7.29 11,749 46.41 5,591 22.09 66 0.26 5,892 23.28 86 22,183 100.00 139 0.63 1,776 8.01 11,087 49.98 4,814 21.70 73 0.33 4,294 19.36 87 19,445 100.00 182 0.94 2,162 11.12 9,039 46.48 3,764 19.36 101 0.52 4,197 21.58 88 17,902 100.00 148 0.83 1,926 10.76 6,970 38.93 4,042 22.58 72 0.40 4,744 26.50 89 15,848 100.00 224 1.41 2,001 12.63 5,372 33.90 3,419 21.57 98 0.62 4,734 29.87 90 14,882 100.00 150 1.01 2,102 14.12 5,255 35.31 2,975 19.99 58 0.39 4,342 29.18 91 13,822 100.00 264 1.91 3,413 24.69 3,921 28.37 2,512 18.17 105 0.76 3,566 25.80 92 11,652 100.00 252 2.16 3,807 32.67 2,565 22.01 2,080 17.85 73 0.63 2,875 24.67 93 9,566 100.00 239 2.50 3,339 34.90 1,887 19.73 1,801 18.83 60 0.63 2,240 23.42 94 9,063 100.00 244 2.69 3,441 37.97 1,676 18.49 1,702 18.78 44 0.49 1,956 21.58 資料來源：司法院統計處
（二）青少年偏差行為的影響因素 在青少年的犯罪影響因素中，由於生理因素與心理因素難以量化，其相 關資料的蒐集及佐證相對困難。因此，本文僅根據法務部研究中心所做的調 查資料，就收容人的家庭因素、社會因素、學校因素等三個層面來做觀察， 用以瞭解青少年犯罪的類型，並作為採用何種矯正策略的參考。有關影響青 少年行為偏差的因素很多，本文僅從家庭因素、社會因素以及學校因素等三 個層面來加以觀察。 1. 家庭因素 家庭為人類社會最基本之社會組織，亦為影響青少年行為的主要單位。 根據歷年來少年法庭及警察機關犯罪因素的統計資料顯示，青少年犯罪原因 中，家庭因素居於相當重要的地位。 根據司法院統計處資料顯示，因「家庭因素」而犯罪者，以「管教不 當」及「破碎家庭」為主要原因。在民國85 年至 94 年期間，因管教不當而 造成青少年犯罪者皆為當年度之主要因素，但其佔比則有愈來愈少的趨勢， 由民國85 年的 77.50％逐漸下降為 94 年的 47.73％，顯見在現代經濟社會 中，父母親對於孩子的管教問題已日益重視（法務部研究中心，2005）。 另外，因家庭破碎而造成青少年犯罪的原因佔第二位，且其佔比有愈來 愈高的趨勢，由民國85 年的 19.69％逐漸攀升至 94 年的 36.87％，顯見父母 親的離異對青少年偏差行為影響甚大。美國社會學家奈伊（Nye, 1958）認 為，家庭破碎的小孩有較為嚴重的行為偏差問題，亦即破碎家庭所導致的家 庭氣氛與親子關係，是導致青少年犯罪的主要原因之一。有關於國內青少年 犯罪的原因來自家庭因素的比較可參閱表4 的說明。
表4 青少年犯罪原因之「家庭因素」比較表 年 別 總計 犯罪 家庭 破碎家庭 家庭 關係 不和諧 親子 關係 不正常 子女 眾多 管教不當 經濟 困難 其他 人 數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 85 11,749 100.00 52 0.44 2,313 19.69 135 1.15 107 0.91 15 0.13 9,105 77.50 - - - -86 11,087 100.00 38 0.34 2,370 21.38 109 0.98 61 0.55 9 0.08 8,480 76.49 - - - -87 9,039 100.00 24 0.27 2,470 27.33 120 1.33 30 0.33 4 0.04 6,369 70.46 - - - -88 6,970 100.00 23 0.33 2,192 31.45 76 1.09 31 0.44 5 0.07 4,621 66.30 - - - -89 5,372 100.00 32 0.60 1,874 34.88 180 3.35 55 1.02 6 0.11 3,161 58.84 52 0.97 12 37.50 90 5,255 100.00 34 0.65 1,583 30.12 121 2.30 45 0.86 7 0.13 3,382 64.36 81 1.54 2 0.04 91 3,921 100.00 44 1.12 1,206 30.76 198 5.05 45 1.15 13 0.33 2,164 55.19 247 6.30 4 0.10 92 2,565 100.00 24 0.94 778 30.33 221 8.62 52 2.03 2 0.08 1,350 52.63 136 5.30 2 0.08 93 1,887 100.00 17 0.90 664 35.19 126 6.68 38 2.01 6 0.32 948 50.24 85 4.50 3 0.16 94 1,676 100.00 20 1.19 618 36.87 140 8.35 28 1.67 4 0.24 800 47.73 66 3.94 0 0.00 資料來源：司法院統計處（表1712-06-08-05 及表 1712-06-13-05）。 附 註：本表資料不包含虞犯少年兒童及未經個案調查人數。 2. 學校因素 根據司法院統計處所公布的資料顯示，青少年因「學校因素」而犯罪 者，以「適應不良」為主要原因，但其佔比呈現上下波動起的 U 形，由民國 85 年的 65.15％逐漸下降，至 90 年下降至 31.03％為最低，但隨即逐漸上升， 至民國94 年，因適應不良而犯罪的佔比已上升為 56.82％；而青少年在學校 的生活適應問題很多，主要的因素包括學校的作風、教師態度、教材內容、 教法等，以及學生同輩團體發展成功的次文化等。有關國內青少年犯罪的原 因來自學校因素的比較可參閱表5 的說明。
表5 青少年犯罪原因之「學校因素」比較表 年 別 總 計 適應不良 曠課逃學 處理不當 失學 其他 人 數 百 分 比 人 數 百 分 比 人 數 百 分 比 人 數 百 分 比 人 數 百 分 比 人 數 百 分 比 85 66 100.00 43 65.15 0 0.00 1 1.52 19 28.79 3 4.55 86 73 100.00 45 61.64 0 0.00 4 5.48 23 31.51 1 1.37 87 101 100.00 51 50.50 0 0.00 13 12.87 36 35.64 1 0.99 88 72 100.00 38 52.78 0 0.00 8 11.11 21 29.17 5 6.94 89 98 100.00 43 43.88 0 0.00 8 8.16 37 37.76 10 10.20 90 58 100.00 18 31.03 0 0.00 6 10.34 32 55.17 2 3.45 91 105 100.00 55 52.38 0 0.00 15 14.29 31 29.52 4 3.81 92 73 100.00 46 63.01 0 0.00 9 12.33 17 23.29 1 1.37 93 60 100.00 30 50.00 0 0.00 21 35.00 8 13.33 1 1.67 94 44 100.00 25 56.82 0 0.00 14 31.82 4 9.09 1 2.27 資料來源：同表4 若進一步觀察青少年犯罪原因之「學校因素」，則可發現其學歷中輟的情 形十分普遍；根據少輔院所公布的資料顯示，若以95 年作為觀察的實例，則 在男性院生的教育程度中，國小畢業者佔2.6％，國中一、二、三年級分別佔 10.4％、27％、27.9％，國中畢業佔 18.7％，高中畢業則佔 13.1％，平均教育 程度大約在國中三年級至國中畢業之間；再經比較平均年齡和平均教育程度 資料，可以發現青少年收容人的平均教育程度大約落後兩年左右，顯示少輔 院生中，青少年犯罪以國中程度為最多，而在一般的學校教育中落後，且學 習意願及情緒低落，則「中輟生」的情形會相對普遍。有關國內青少年收容 人的教育程度比較可參閱表6 的說明。
表6 青少年收容人的教育程度比較表 年 度 93 94 95（1~8 月） 性 別 男 女 男 女 男 女 人數 學歷 人 數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 國小畢業 11 4.4 4 3.2 6 2.6 7 6 6 4.4 6 7.7 國中一年級 40 16.1 9 7.2 24 10.4 13 11.2 16 11.8 5 6.4 國中二年級 50 20 38 30.6 62 27 29 25 31 22.9 21 27.2 國中三年級 55 22 31 25 64 27.9 37 31.8 35 25.9 25 32.4 國中畢業 49 19.7 26 20.9 43 18.7 13 11.2 29 21.4 7 9 高中畢業 44 17.7 16 12.9 30 13.1 17 14.6 18 13.3 13 16.8 合 計 249 124 229 116 135 77 資料來源：同表4；95 年為 1-8 月的統計資料。 3. 社會因素 根據司法院統計處所公布的資料顯示，青少年因「社會因素」而犯罪 者，以「交友不慎」及「社會環境不良」為主要原因，其中，因交友不慎原 因佔社會因素為最大，由民國85 年的 98.28％到 94 年的 91.66％，其佔比在 所有社會因素中幾乎都在九成以上（法務部研究中心，2000）。 在環境不良對青少年犯罪的影響方面，民國85 年社會環境不良佔社會因 素的比率為1.27％，民國 94 年上升為 5.93％，雖然所佔比率不高，但卻有逐 漸增加的趨勢，對青少年亦產生不小的影響。青少年所身處的社會環境，不 論是青少年自身的體驗或媒體的傳播，都會影響青少年的生活經驗和認知價 值，甚至影響到行為的形成。有關國內青少年收容人的犯罪原因之社會因素 的比較可參閱表7 的說明。
表7 青少年犯罪原因之「社會因素」比較表 年 別 總計 社會環境 不良 參加不 良幫派 交友不慎 受不良書 刊或傳播 影響 失業 其他 人 數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 人數 ％ 85 5,591 100.00 71 1.27 4 0.07 5,495 98.28 3 0.05 18 0.32 0 0.00 86 4,814 100.00 77 1.60 18 0.37 4,699 97.61 1 0.02 19 0.39 0 0.00 87 3,764 100.00 70 1.86 14 0.37 3,655 97.10 5 0.13 13 0.35 7 0.19 88 4,042 100.00 62 1.53 80 1.98 3,887 96.17 4 0.10 5 0.12 4 0.10 89 3,419 100.00 20 0.58 18 0.53 3,287 96.14 12 0.35 15 0.44 5 0.15 90 2,975 100.00 89 2.99 32 1.08 2,809 94.42 6 0.20 29 0.97 10 0.34 91 2,512 100.00 193 7.68 10 0.40 2,208 87.90 32 1.27 65 2.59 4 0.16 92 2,080 100.00 142 6.83 22 1.06 1,874 90.10 27 1.30 15 0.72 0 0.00 93 1,801 100.00 82 4.55 13 0.72 1,655 91.89 40 2.22 8 0.44 3 0.17 94 1,702 100.00 101 5.93 16 0.94 1,560 91.66 22 1.29 2 0.12 1 0.06 資料來源：同表4 （三）讀書會的實施與輔導 一般而言，人類偏差行為的產生均有其特殊原因，而不論其原因是來自 心理或生理因素，還是家庭或社會因素，基本上都必須瞭解其根源，才能適 時適當地提出輔導，因此，在矯正青少年的錯誤行為時，應著重善良心性的 啟發，再加以適當的管教，才能標、本並治。對於青少年而言，這些偏差的 概念仍處於萌芽階段，如果能給予適當的環境與正確的教育方式，仍有相當 大的改善空間。矯正教育更是社會教育中重要的一環，對於曾經犯錯的人， 我們除了矯正其偏差行為，更希望藉由制式與非制式教育等方式，建立被矯 正者正確的人生觀與價值觀。而讀書會的設立則是非制式教育在少輔院的具 體呈現；為說明少年輔育院的讀書會之實施與輔導情形，可分為收容人讀書
會的辦理、教材的選擇、讀書會活動內容等幾個部分來做說明。 1. 讀書會的辦理 彰化少輔院讀書會從民國92 年開辦，由輔導室負責相關業務，其實施 方式是由志工老師擔任帶領者，每個班級參與人數約15~20 人，兩週舉行一 次，每次兩小時，出席率約60~80％，由於少輔院生較一般的學生需要更多的 關注與指導，為了讓課程的進行更為流暢，每班讀書會均有二位指導老師參 與協助，其中一位老師帶領導讀，另一位老師則從旁協助需要特殊幫忙的院 生，並維持課堂秩序，使整個讀書會的課程進行更加流暢，並對時間及程序 上的掌握更為精確，不致因突發的狀況或秩序上的失控而無法達到預定的輔 導目標。 2. 讀書會的教材選擇 教材選擇方面，讀書會的教材來源一般可分為四個方面，分別是由法務 部指定、少輔院推薦、書評推薦，以及由帶領者決定。而少輔院的教材大部 分是由擔任讀書會的指導老師決定。由於指導老師本身對於某些主題有其偏 好或見解，由老師決定教材可讓討論的主題更有發揮的空間，能達到預期的 行為偏差之輔導成果。基本上，指導老師都會盡可能挑選內容活潑生動且生 活化的教材，蓋因說教成分太重或離院生的生活經驗太遠之教材，會使院生 們喪失學習的興趣，不僅無法獲益而虛耗時間，且容易造成收容人對讀書會 的刻板印象，使讀書會變成一個可有可無的活動。 教材的難易程度應盡量以收容人的平均程度為準，讓更多的收容人能夠 參與，俾能達到更好的效果；由於讀書會最終的目的是希望收容人能重建正 確的人生觀與價值觀，所以在教材的選擇上也以能觸動心性、啟發心智為主 題。如「少年小樹之歌」一書，書中生動的描述了印地安少年成長過程中的 種種心路轉折，在困苦的生活環境下對美好人性的對待，以及對生命尊嚴的 堅持。因此，若教材選擇得當，不僅可以啟發、開拓收容人的心靈空間，更 能引導對人生、人性更進一步的思索，對於心智的成長將有莫大的助益。 （四）讀書會的活動內容 讀書會的活動基本上是從導讀開始，然後進行分組討論，最後要求院生 們撰寫心得報告；其中，導讀的目的在於點出教材的重點，以及指導老師希 望院生們體會到整體意涵，對字義及敘述上較為艱深的部分做詳細的解釋，
使他們更能領悟到教材的精髓。 分組討論則是讓院生們可以交換心得，以及分享生活經驗的重要方式， 而在敘述自己意見和感受的同時，也必須在某種程度上釐清自己的思緒，回 顧自己過去的生活經驗及想法，這是促使他們獨立思考的重要過程。因為若 能對生活有新的領悟，能心平氣和的分享彼此的生活經驗，則對收容人進一 步瞭解自我有很大的幫助；而院生們在說出自己的想法或觀感後，對自己的 過去較能釋懷，能夠坦然的面對自己的現在與過去，而這是一種重整腳步並 開創未來的必經過程，也是分組討論希望能達到的目的。 至於撰寫心得報告是希望院生能把思考或領悟所得，利用文字將其有組 織有系統的表達記錄下來，因為在讀書會的各種活動中，院生雖可利用導讀 或討論來獲得新知，並充實心靈成長，但讀書會的時間有限，如果不能即時 將這些感想記錄下來，很可能就會在規律的生活中流失，而撰寫心得報告將 提供院生再次思考的機會，並讓他們透過寫作的方式在心中留下更深刻的印 象，而指導老師可以針對院生的特殊情況做個別輔導。 在讀書會進行過程中，院生們常常會發掘一些問題，而這些問題通常也 是院生所必須面對的困擾，如果這些問題可以適時透過讀書會的輔導方式來 加以解決，則可讓讀書會產生更大的效益，並達成預定的輔導目標。讀書 會活動除了指定書籍的閱讀和討論外，也有影片欣賞、新知介紹、團康帶領 等，而其進行方式包括人生經驗的分享（以輔導老師豐富的人生經驗，與院 生共同分享，或是大家一起談論某段時期的生活，或是記憶中的經驗等，這 種經驗分享，也是自我成長的一種方式），加入新的活動（在讀書會的進行 中，不僅限於書籍的研究與討論，還必須加入一些團康活動或遊戲，讓收容 人參與讀書不是壓力，而是一種愉快的過程）。以及電影、展覽、戲劇、音 樂、專題主講討論等。 （五）讀書會對收容人的影響 青少年收容人的讀書會於1995 年 11 月 23 日在「台中看守所」成立， 而其成立的目的在配合監院教化工作的進行，經過設立、實施、檢驗等過程 以後，發現成立「收容人讀書會」是成本最低、效益最高的教化措施（文建 會，1998）。 讀書會對個人的影響，可分成閱讀量的增加、閱讀效能的增進、學習能
力的提升、人格的陶冶、生活品質的提升及人際關係的增進等，就以上內容 來說，讀書會對於收容人的矯正教育可帶來正面的影響，包括對收容人的人 格矯治或是學習能力方面的培養都有所幫助，這是讀書會所帶來的影響（何 青蓉，2000）。而在「高牆內的書香－法務部監院所讀書會調查報告書」中 顯示，監院所讀書會發揮實質的教化功能，對收容人具有穩定情緒、安定獄 情、發揮專長、培養能力、減少管教衝突、建立同儕學習、淨化心靈、變化 氣質等教化功能（文建會，1998），而且監院所讀書會的推展，有利於監院所 透明化、公開化、社會化、學校化、多元化的教誨與戒護管教工作，可減少 大眾對監院所的不瞭解而產生刻板印象和錯覺（黃瑞汝，1999），因此，讀書 會對收容人的影響可歸納如下： 1. 認知上的改變 在與青少年收容人建立良好的互信關係後，突破了封閉的心防，願意說 出心裡的想法，和老師們用心溝通，讓偏差的觀念逐漸修正，增強是非辨識 能力，且更能坦然面對過去的錯誤。 2. 積極肯定自己 青少年收容人在心理上大多見有貶低自我的想法；但在參與讀書會後， 藉由閱讀能力的進步，以及延伸思考的討論中，加上良好互動會表達自己的 看法與想法、並和同學們分享，對自己更有信心，進而肯定自己，對於未來 滿懷著希望與期待。 3 提升思考及語文能力 青少年收容人在入監院所前大多是不喜歡讀書的「中輟生」，但參與讀書 會以後，經由心得報告撰寫的過程中，不斷提升語文的能力，對於事情的敘 述，常有令人感動的描寫，此外，自我反省的思考與能力也不斷進步，寫出 對過去偏差行為的悔悟、辜負父母的期望，以及對被害者的愧疚，希望回歸 社會以後能做「好孩子」，重新立足於社會。 4. 拓展人際關係 青少年收容人被監禁後失去自由，容易產生暴躁、焦慮及不安等情緒上 的反應。因此，收容人之間亦常會有爭吵甚至打架等事件發生，但參與讀書 會後，紛擾的情緒慢慢撫平，同學之間也學習了相互尊重及包容，衝突事件 相對減少；而同儕之間互動良好，在課堂上亦能專注學習，收容期間更趨穩
定，在戒護管理上也較容易掌控。 5. 學習態度的改變 青少年收容人在參與讀書會之初，部分收容人會有不守秩序，或有躁動 及排斥的情況，但在指導老師的帶領下，有些收容人已產生興趣，有了上課 的期待，學習的態度逐漸從抗拒變為積極；較認真的青少年收容人除了專注 聽講，更會用心做筆記，而這種學習態度的轉變，可視為是讀書會的重要影 響。
七、讀書會的成效調查
為進一步瞭解並說明讀書會對青少年收容人的輔導成效，本研究進一步 對參與讀書會的收容人作問卷調查，並對實施單位的行政人員做訪問調查， 其相關的內容如下： （一）讀書會的問卷調查 彰化少輔院讀書會開辦以後，對青少年收容人的輔導應有所助益，為瞭 解收容人對讀書會的認知與瞭解，本研究針對參與讀書會的收容人作問卷調 查，但鑒於少輔院的規範收容人的特質，本問卷調查的內容較為簡易，問卷 發放計180 份，回收 157 份，有效問卷 129 份，問卷回收率為 87.22%，有效 問卷回收率71.67%，有關問卷調查的內容計有十項，分為基本資料、問卷內 容、問卷問題等幾個部分，經整理以後得其結果如下述： 1. 基本資料 坽調查對象 問卷調查對象以參與讀書會的收容人為主，其中，以國三及國二學生分 別占44.18% 與 25.58% 的人數為最多。 夌調查對象的偏差行為（可複選） 調查對象的偏差行為主要來自不同的因素，其中，以家庭84.37%、同儕 40.62%、社會 12.5%、學校 6.25% 為最多。 2. 問卷調查內容 奅收容人對於參與讀書會以後的想法或態度是否有改變？ 在收容人的想法上，想法有所改變者占22.48%，想法有一些改變的佔44.18%；而在態度上，收容人的態度有改變者佔 26.35%，態度有一些改變者 佔41.86%。 妵參加讀書會對於個人是否有幫助？ 認為參與讀書會很有幫助者佔16.27%，有幫助者佔 41.08%，亦即有一半 以上的收容人認為參與讀書會對於個人的成長會有幫助。 妺參加謮書會所學到的有哪些？ 參 與 讀 書 會 的 收 容 人 認 為 可 以 學 到 做 人 處 事 道 理 者 佔41.66%， 增 加 知識與學問者佔35%，增加成長與智慧者佔 15%，而可提升升功課者則為 15.5%。 姏讀書會的主要功能有哪些？（可複選） 收容人認為讀書會具有的功能中，可以增進自我成長佔93.75%，淨化心 靈者佔78.12%，提升學習能力及養成閱讀習慣者占 75%，改善人際關係者佔 59.37%，而可以減少衝突者佔 43.75%。 姎參與讀書會對於未來生涯規劃的影響 收容人因參與讀書會而影響其未來生涯規劃，其中，在未來規劃中繼續 升學者佔56.58%，而想參與就業者則佔 32.55%。 妲對兩周一次讀書會的滿意度為何？ 在謮書會每兩周舉行一次的輔導過程中，非常滿意者佔15.5%，滿意者佔 34.1%，而沒有意見者則佔 29.45%。 3. 問卷問題 姌讀書會所需增強的活動為何？ 在 參 與 謮 書 會 所 需 增 加 的 活 動 中， 認 為 應 增 加 電 腦 輔 助 教 學 者 佔 58.91%，而希望增加演講次數者則佔 16.27%。 姁實施讀書會的主要問題為何？ 在 實 施 讀 書 會 的 過 程 中， 認 為 班 級 帶 領 人 員 的 流 動 率 過 於 頻 繁 者 佔 84.37%，而場地受限者則佔 15.62%。 綜合問卷調查的結果，可以發現院生的反應符合讀書會設立的目標，亦 即經由讀書會輔導確實可以導引收容人重新面對自我和思考未來，而能顯示 這些院生們輔導教育成果的就是收容人離開少輔院後再犯的比例，若以輔育 院所發佈民國94 年的統計資料為例，約僅有二成左右的院生（即少輔院的收
容人）有再犯的情形，雖然沒有質量數據可以證明這種減少再犯率的情形與 謮書會的實施有關，但從問卷調查中所獲得之資料顯示，應有直接或間接的 效果，有關少年輔育院出院生再犯率的比較，可參閱表7 的說明。 表7 少年輔育院出院生再犯罪率比較表 年度 性別 項目 92 出院人數 93 出院人數 94 出院人數 男 女 男 女 男 女 再犯案件 % 240 43.47 36 33.64 146 33.18 25 21.55 78 17.29 21 15.67 起訴案件 % 14 2.53 0 0 11 2.5 0 0 0 0 0 0 感訓案件 % 32 5.79 4 3.73 25 5.68 5 4.31 3 0.66 0 0 毒品案件 % 72 13.04 20 18.69 41 9.31 11 9.48 13 2.88 6 4.47 總計 % 552 100.00 107 100.00 440 100.00 116 100.00 451 100.00 134 100.00 資料來源：彰化少年輔育院輔導，民國95。 （二）少年輔育院實地訪談 本研究為進一步瞭解讀書會成立對少輔育院的青少年偏差行為之影響， 並評估讀書會的成效，本研究再針對少輔院的行政人員，包括院長、訓導組 長，以及讀書會承辦人員進行實地訪談，其問項及相關的訪談資訊，可參閱 表8 的說明。
表8 彰化少輔院行政人員對讀書會成效的訪談摘要表 訪談要項 訪談摘要 1. 讀書會成立的宗旨為何？ 在潛移默化中影響收容人認知，修正其在學習態度 上的偏差行為，使院生出去後不再犯同樣的錯誤。 2. 少輔院辦理多項活動想達 到什麼目標？ 收容人在合理的管教與輔導中得以抒發情緒，比較 不會有打架及攻擊他人的行為；收容人也願意配合 讀書會之輔導，減輕戒護的負擔，並能達到合理管 教的效果。 3. 少輔院收容人的偏差行為 哪些背景因素影響最大？ 以家庭因素為最多，主要來自父母感情問題、父母 的慣寵、教養不當及不合理的期待、隔代教養等。 4. 青少年被送到輔院接受矯 正 教 育， 心 理 的 感 覺 如 何？ 除了少數罪行較重的外，大多數收容人其犯罪後產 生的罪惡感較輕，經過教化後改正的機會相對較 大，收容人對於親情溫暖的需求與渴望，常表現在 參與活動的行為中。 5. 從管教的經驗中，您認為 收容人的偏差行為是怎麼 產生的？ 收容人的偏差行為主要來自調適不當，因此，在矯 正期間，經常會發生一些不適當的行為。 6. 少輔院的讀書會策略是什 麼？ 結合民間資源的投入，建構學習型組織，帶動少輔 院同仁、收容人共同成長。 7. 讀書會的教材如何選擇？ 原則上以生活化、趣味化，能啟發心性並適合收容 人程度的題材為主。除了書籍外，並有小品研讀、 專題演講、影片、戲劇、音樂、人生經驗分享等！ 8. 收容人參與讀書會的活動 後， 在 管 教 上 有 哪 些 改 變？ 增加收容人對於是非的辨識能力，瞭解要靠自己的 努力去滿足需求的慾望；另外，同儕之間發生打架 或攻擊行為也比較少。 9. 收容人參與讀書會最顯著 的行為改變是什麼？ 讀書會可以增加收容人的向心力，減少了防衛和敵 意，對自己也比較有自信。 10. 讀書會對收容人輔導有 哪些貢獻？ 收容人參與讀書會，在潛移默化當中，接受了帶領 老師所給予樂觀進取與積極向善的改變，也學習生 活智慧及待人處世的道理。 11. 讀書會的成效評估標準 為何？ 班級導師詢問學習狀態，並觀察收容人在認知及行 為上的改變，可以看出因為家庭問題引起的失調偏 差行為在逐漸改變。 12. 收 容 人 在 離 開 少 輔 院 後，再犯的情況如何？ 在讀書會的輔導以及制式教育的教導下，收容人的 再犯率逐漸減少。 資料來源：本研究調查整理
經由前述的問卷調查與實地訪問調查可知，讀書會的成立與實施，對於 少輔院青少年收容人的偏差行為之輔導，具有正面的作用與效益。
八、結論與建議
經由前述的說明，本研究的結論與建議如下： （一）結論 經由理論的說明與實際的驗證，本研究的結論可以歸納如下。 1. 台灣經濟社會變遷迅速，青少年很容易因為社會環境的複雜化而導致 行為偏差，並淪為社會犯罪的工具，而比較常見的偏差行為如輟學、逃學、 逃家、賭博、偷竊、恐嚇等，均會對青少年的身心發展、家庭教養、學校教 育，以及社會安寧等構成相當程度的威脅。 2. 導致青少年偏差行為的因素可分為學校青少年問題，包括家庭、學 校、社區等環境因素與問題行為之關係；以及心理特質或需求問題，如個 性、特徵或由人格測驗所測出之特殊特質與問題行為之關係。而青少年犯罪 原因又可分為生理因素、心理因素、家庭因素、社會因素、學校因素，以及 其他因素等，其中，心理因素、家庭因素在犯罪原因上幾乎佔了一半，次為 社會因素與學校因素。 3. 在社會學習理論中，人類的觀察、學習十分重要，而增強作用更是影 響學習的中介變項，其中，讀書會可以藉由社會學習理論的認知，對青少年 的偏差行為之輔導有所助益。讀書會是一種非正規教育、非正式的學習活 動，其所強調的是補充教育、共同合作、自動自發、多元型態、改變與行動 的學習團體，如在矯正機構中，讀書會是各種輔導工具中經常被使用的一 項，而讀書會的形成基本要件包括主動參與的成員、閱讀材料的運用、相互 討論的行動，以及小團體的組織等。 4. 矯正教育是社會教育中重要的一環，藉由制式與非制式教育等方式， 建立被矯正者正確的人生觀與價值觀，而讀書會的設立則是非制式教育在少 輔院的具體呈現；讀書會的活動基本上是從導讀開始，然後進行分組討論， 最後要求收容人撰寫心得報告；讀書會對收容人的主要影響包括收容人在認 知上的改變、積極肯定自己、提升思考及語文能力、拓展人際關係，以及學習態度的改變等。 5. 讀書會的實施直接可以導引收容人重新面對自我和思考未來，而間接 能顯示這些收容人的輔導教育成果，而經由對收容人的問卷調查，以及對行 政工作人員的實地訪問調查都可以發現，讀書會的成立與實施，對於青少年 收容人的偏差行為的輔導，具有正面的作用與效益。 （二）建議 經由前述的結論，可據以推出本研究的建議如下。 1. 青少年的偏差行為對青少年的身心發展、家庭功能、學校教育績效， 以及社會安寧等構成很大的威脅，政府必須研擬相關教育與社會政策，做好 輔導的配套措施，及早矯正青少年的偏差行為，以減少青少年的犯罪率。 2. 導致青少年偏差行為的原因有生理因素、心理因素、家庭因素、社會 因素、學校因素，以及其他因素等，其中，家庭、社會、學校等因素的影響 漸趨平穩，但生理性及心理性因素所導致的青少年犯罪行為之影響力則愈來 愈大，政府必須對這些影響因素的改變與調整有所因應，避免青少年犯罪的 漫延。 3. 讀書會成立的目的是協助青少年收容人矯正偏差的觀念、態度及行 為，重新認識自我，坦承面對自己的過去和現在，建立正確的人生觀和價值 觀，以新的認知態度去面對未來，藉由非制式教育的讀書會之實施，建立收 容人正確的認知與價值，用以矯正其偏差行為，因此，政府宜加強監所單位 的讀書會之設置，並鼓勵民間的積極參與。 4. 青少年收容人讀書會從實驗到正式設置，已完成階段性的輔導任務， 基於讀書會的成效及其延續性，政府宜對讀書會的經營運作作進一步的檢討 與改進，特別是鼓勵民間的參與，結合社會可用資源，充實輔導人才等更是 刻不容緩。 5. 從對收容人的問卷調查與對行政工作人員的訪問調查中可以發現，讀 書會的設置對青少年收容人的偏差行為之輔導有很大的幫助，但仍有其改進 之處，本研究根據實際參與經驗與研究結果，提出相關的建議如下： 坽參與全國矯治機關讀書會的定期評鑑 讀書會的定期評鑑能作為經營成效的評量，掌握正確的實施方向，並藉 由參與評鑑的過程，檢視帶領老師的輔導能力，提升教學品質，以符合矯正
機構的要求，並能滿足參與讀書會收容人的期待。 夌解決青少年收容人的頻繁流動問題 青少年收容人在矯正機構的流動率很大，在讀書會所舉行的各種活動 中，都會有新成員的加入，同時亦有舊的成員被假釋，但若參與讀書會的成 員變動太大，則讀書會的活動往往要重新設計或修正，其實施成效將會受到 影響，特別是少年事件處理法已於民國95 年修正通過，有更寬容的假釋條 件，參與讀書會的收容人變動將更為頻繁，因此，讀書會和輔院主辦人必須 密切配合，掌握上課人數，並機動、彈性的調整讀書會進行方式，讓所有青 少年收容人都能有參與感與成就感。 奅提升讀書會的帶領老師之專業能力 彰化少輔院的讀書會設置以來，國立空中大學的師生一直擔任帶領老師 的角色，空大師生有足夠的歷練、愛心及耐心，但若政府能定期或不定期地 為這些帶領老師舉辦進修活動，並在青少年行為發展、犯罪心理學，以及諮 商輔導等理論課程和技巧上給予加強，則能提升帶領老師的專業能力，對於 讀書會的功能提升會有很大的助益。 妵促使少輔院成為社工師的實習機構 讀書會的人力與物力資源有許多是來自於民間的協助，少輔院的輔導工 作亦須借助民間的協助，因此，若能把少輔院作為社工師的常設實習機構， 則不僅師資來源不虞匱乏，且對未來的社工師的養成與訓練亦有很大的助 益。
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A Practice of Counseling Study on the
Adolescent Behaviors
’ Bias
- A Case Study of Read Association in the Taiwan
Chang-Hua Reform School
Chang, Chun-Yu
Abstract
At the age of emotion instability adolescent under the pressure from family, school and society can have problem of adaptation if correct guidance is not provided. This can also cause their biased behavior and eventually cost them to be held in the correctional institution. Since they are still in the process the mandatory education, the reform school can provide educational and learning opportunities to achieve the goal for correctional education.
The social political structure of Taiwan has been undergoing a rapid transition while the family, school and the society failed to keep up to adapt to this transition and this has lead to the serious skew of peoples' value and the increase of the crime rate. The juvenile delinquency has become a serious problem for the social stability and therefore how to prevent the crime and help guide the adolescent to have a healthy growth is an important issue that government and the society needs to face. We have found the study group in the correctional institution can help the juvenile inmate to grow the right recognition and correct their behavior. Eventuall they will be able to develop the healthy view of life and face their future again with good attitudes and behavior.
The purpose of this study is to investigate the influence of the study group in the reform school on the juvenile inmates. The extent of the study covers
the establishment of the study group, the participation of the inmates and their changes in behavior and finally the effectiveness of the study group for the behavior correction. According to the result of our study, the study group has helped the inmates on the progress of making correct judgments and reduces the chance of reoccurring crime. It is therefore a mean of counseling worth of promoting.
