醫院圖書室館舍規劃與館藏建置
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(2) 大綱 • 圖書館空間設計 • 館藏發展 • 醫院圖書館相關標準.
(3) 館舍規劃一二三 • 評估階段-新建、擴建、改建 -條列問題清單，確認圖書館需求* • 參訪同等級的醫院圖書館 • 計畫草案及經費預估 • 圖面設計→工程圖 • 提出計畫書 • 工作團隊：建築公司、設計公司、館員、圖書館專家 顧問、機構人員代表、機構相關業務單位（總務、資 訊中心等） 註*：Sannwald, William W. Checklist of Library Building DesignConsiderations. 4th ed. Chicago: American Library Association, 2001..
(4) 圖書館空間設計（ㄧ） 「Faulkner-Brown´s 十戒」 • • • • •. 彈性（Flexible） • 組織性（Organized） 簡捷性（Compact） • 舒適性（Comfortable） 可及性（Accessible） • 穩定的環境 擴充性（Extensible） （Constant in environment） 多樣性（Varied） • 安全性（Secure） • 經濟性（Economic）.
(5) 圖書館空間設計（二） • 服務空間關係 - 視野 - 音量 - 館員工作區 • 動線 • 功能導向的設備配置 • 維護.
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(7) 資料來源：Brown, Carol R. Interior Design for Libraries: Drawing on Function & Appeal. Chicago: American Library Association, 2002..
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(13) 館藏發展.
(14) 館藏發展政策 • 紙本圖書（含視聽資料） • 紙本期刊 • 電子資源（資料庫、電子期刊、電子書） 館務會議：分配每年紙本圖書、紙本期刊、 及電子資源經費額度.
(15) 紙本圖書（ㄧ） • 預算分配原則 系所購書經費. 醫院購書經費. 圖書館保留款. 61.5%. 13.5%. 25%.
(16) 紙本圖書（二） • 系所及通識學科基本點 單位. • 附設醫院科部基本點. 基本點. 單位. 基本點. 系、所、碩士班. 15. 科部. 10. 新系所前三年. 20. 新科部前三年. 15. 通士教育中心. 15. • 身分別配點原則. • 身分別配點原則 單位. 基本點. 專任教師. 1 點 / 1 人. 研究所學生. 1點/10人. 大學部學生. 1點/20人. 單位 主治醫師. 基本點 1 點 / 1 人. 住院醫師、研究員 1 點 / 2 人 見實習醫師、醫 事、及護理人員. 1點/20人.
(17) 紙本期刊（ㄧ） • 預算分配原則 - 西文、日文專業期刊：95% - 中文及西文通識期刊：5% • 西文、日文專業期刊 系所/科部經費分配. 圖書館保留款. 90%. 10%.
(18) 紙本期刊（二） • 身分別配點原則. • 基本點配點原則 單位. 基本點. 系. 15. 所. 20. 醫院科部. 15. 新系所、科部 前三年. 15. 單位. 基本點. 專任教師、主治 1 點 / 1 人 醫師 住院醫師. 1 點 / 5 人. 研究所學生、醫 1 點 / 1 0 人 事、護理等 大學部學生. 1點/20人.
(19) 電子資源評估指標 • • • • • • •. 資料庫的完整性 經濟效益 有益於多數的使用者 及時性 收錄內容品質 全文內容的格式 及時性. 試用. • 重複性：紙本期刊或 其他資料庫 • 回溯資料 • 使用權/擁有權 • 加值功能 • 遠端使用 • 授權/版權.
(20) 紙本期刊 vs. 電子期刊 • 面臨問題： - 預算緊縮 - 電子期刊快速成長 - 典藏空間不足 - 讀者需求改變 • 採購政策： - 電子期刊為主 - 保留國科會核心1紙本期刊.
(21) 個案探討：零基紙本館藏發展 • 零基館藏發展： 根據醫院訓練課程、機構服務的改變或未 來計畫的異動等環境因素，產生新的需求 清單。 • 研究對象：369床社區教學醫院、內/外科住 院醫師訓練、38位住院醫師、20位醫師助 理及藥學生.
(22) 零基紙本館藏發展結果分析(一) • 研究結果 - 原有62種、刪訂21種、增訂34種，最後紙本館 藏75種 - 經費增加15%：來自於每年的漲幅 - 期刊平均單價由$344降至$327 - 期刊使用率增加30% - 館際合作量下降25% - 期刊借閱率增加20%.
(23) 零基紙本館藏發展結果分析（二）. 醫學類標準書目：Brandon Hill Selected Lists http://www.mssm.edu/library/brandon-hill/small_medical/index.shtml.
(24) 標準 • 美國醫學圖書館學會 Standards for Hospital Libraries 2007 • 德國醫學圖書館學會 Standards for Hospital Libraries in Germany • 澳洲圖書資訊學會 Guidelines for Australian Health Libraries.
(25) Standards for Hospital Libraries 2007.
(26) 簡介（1） • 使命：滿足知識導向資訊的需求。 • 知識導向資訊(Knowledge-based Information, KBI) - 利用各種系統、資源、及服務，協助健康照護專 業人員獲取維持及改善其能力的知識與技能； - 支援臨床、管理與專業的決策； - 支援績效的改善與降低病人風險的各種活動； - 提供病人及家屬所需的資訊及教育 - 滿足研究的需求。.
(27) 知識導向資訊 • 印書或電子型式的期刊、文本、文件、及 資料庫 • 標竿、最佳範例、指引及共識發展聲明 • 研究論文 • 經過篩選的網路資源.
(28) 標準ㄧ • 負責各種系統的發展、提供各項服務，滿 足機構中知識導向資訊的需求。 • 獨立的經費預算 • 館長及部門主管的編制.
(29) 標準二 • 合格的館員負責知識導向資訊的系統及服 務，具有「醫學圖書館員之專業技能培養 與資格鑑定計畫」(Academic of Health Information professional, AHIP) 的會員更 佳。 註：合格的館員指取得ALA認證的碩士學位.
(30) 標準三 • 工作人員任用 • 計算公式：醫院FTE/700=至少工作人員數.
(31) 標準四 • 館員必須是資訊管理團隊的ㄧ員.
(32) 標準五 • 充分的證據顯示知識導向資訊與下列議題 之有效關係： - 病患照護 - 病患教育 - 績效改善與病人安全 - 指導醫院與醫療人員的功能.
(33) 標準六 • 館員進行醫院知識導向資訊需求的持續性評估； • 各種資源、服務、及技術的發展與執行計畫，來滿 足這些特定知識導向資訊的需求。 - 便利的專家檢索系統 - 及時地提供最新與權威的紙本、電子、及多媒體 館藏，並提供備援方案 - 使用資訊資源的相關科技 - 有效找出資料的目錄、資料庫、分類法 - 簽訂資源共享協定、參與資訊聯盟.
(34) 標準七 • 積極主動提供知識導向資訊的服務與資源 • 服務對象：臨床工作人員、行政及管理人 員、研究人員、相關計畫的學生、院區外 的員工、病患及其家屬、其他人員。 • 服務形式：圖書館服務及資源新知傳布、 新進人員、住院及實習醫師導覽課程、未 使用者的推廣計畫等。.
(35) 標準八 • 知識導向資訊必須遵照聯邦、州、及地方 的法律與規定.
(36) 標準九 • 提供臨床人員每週7天、每天24小時的知識 導向資訊服務 • 圖書館閉館期間，臨床人員有實體館藏的 需求時，提供替代方案，例如給予圖書館 鑰匙、協同警衛入館….
(37) 標準十 • 提供足夠的空間，包括： 館員空間、實體館藏空間、個人電腦、資訊 硬體、閱覽席位、專業館員的獨立空間。.
(38) 標準十一 • 支援圖書館使命的資訊科技相關資源，包 括： - email、線上資料庫 - 方便使用者不受時空限制取得資源 - 管理及追蹤圖書館資源及利用率的系統 - 寬頻的通訊科技.
(39) Standards for Hospital Libraries in Germany.
(40) 醫院圖書館使命 • 透過顧客導向的服務、資訊資源、及專家， 提供最新的資訊及文獻； • 作為病人照護、持續訓練、及終身學習基 石； • 運用創新的科技，持續改善資訊的傳播； • 利用廣泛的服務，為潛在的員工和病人增加 醫院的樂趣； • 有效支援醫院在更佳整合照護議題的陳述。.
(41) 標準內容（ㄧ） • 資訊資源 - 理想狀況下，除了醫院圖書館，應有病人 圖書館，提供病患教育、資訊小冊、娛樂 文獻等資料。 • 與醫院基礎建設整合 • 合作-院外的圖書館及院內其他部門.
(42) 標準內容（二） • • • •. 館舍資源 硬體資源 財政資源-獨立的預算 工作人員 - 醫院FTE/700=至少合格的工作人員數 （librarian、library assistant）.
(43) Guidelines for Australian Health Libraries.
(44) 空間配置與設備 • 足夠且適當的硬體設備 滿足目前及未來的需求 • 彈性 • 足夠的空間(5-7年成長 空間) • 主管獨立的辦公空間 • 館員工作室/辦公空間 • 圖書資訊服務相關設備. • 設備的管理及維護政策 • 設備符合職業安全規定 • 水災、火災災害控制的 書面計劃 • 館員、讀者、館藏/設備 安全管理措施 • 館員參與硬體設備改變 或新空間設計的決策.
(45) 圖書館空間 • 席位數 (主要讀者人數 x 10%) + (次要讀者人數 x 1%) • 圖書館空間 席位數 x 9.3 – 11.1 ㎡ • 圖書館空間分配比例 1. 3.6. 2.5. 工作人員. 典藏. 服務區域. 主管、館員、 作業區、文具. 檢索區、新書展示區、 現刊區、多媒體區等.
(46) 資訊資源 館藏管理政策,包括採購、利用、及淘汰 藉由合作館藏發展與資源共享擴展資訊資源 定期評估館藏資源，確保符合讀者需求 提供母機構符合經濟效益的資訊資源採購及 傳佈的方法 • 有效的編目、分類、及索引系統 • 紙本或電腦化的目錄 • 醫院知識管理的任務. • • • •.
(47) 參考文獻 • Bandy, M., J. D. Doyle, A. Fladger, K. S. Frumento, L. Girouard, S. Hayes, and D. Rourke. "Standards for Hospital Libraries 2007: Hospital Libraries Section Standards Committee." J Med Libr Assoc 96, no. 2 (2008): 162-9. • Gluck, J. C., R. A. Hassig, L. Balogh, M. Bandy, J. D. Doyle, M. R. Kronenfeld, K. L. Lindner, K. Murray, J. Petersen, and D. C. Rand. "Standards for Hospital Libraries 2002." J Med Libr Assoc 90, no. 4 (2002): 465-72. • Ahrens, P, F Baumann, D Boeckh, D Klein, D Riethmuller, and I Rohde. "Standards for Hospital Libraries in Germany." www.agmb.de/papoopro/index.php?menuid=12&downl oadid=18&reporeid=0..
(48) 參考文獻 • Australian Library and Information Association, Health Libraries Australia. Guidelines for Australian Health Libraries. 4th ed. Deakin: Australian Library and Information Association, 2008. • Thompson, Lora L., Lori J. Toedter, and Frank J. D'Agostino. "Zero-Based Print Journal Collection Development in a Community Teaching Hospital Library: Planning for the Future." Journal of the Medical Library Association 93, no. 4 (2005): 427-30. • Manninen, Nancy. "Criteria for Full-Text Databases as Part of a Collection Development Policy." Journal of Hospital Librarianship 2, no. 1 (2002): 1-17..
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