第二章 文獻探討
本章共分四節,第一節是行動上網,對行動電話的普及率及行動 上網的優勢作分析;第二節是行動學習,對行動學習的定義及行動學 習的特性進行探討;第三節是電子書,對電子書的定義、電子書的格 式與特性、電子書的閱讀優勢作全面性的解析;第四節是行動閱讀之 圖文配置,對行動閱讀之文字分析、行動閱讀之圖形分析、行動閱讀 之圖文配置分析作詳細性的討論及總結。
第一節 行動上網
本節分為行動電話普及率及行動上網的優勢。
一、 行動電話普及率
根據電信總局的資料,截至 2005 年第一季,我國的行動電話門 號數(2G+3G+PHS)為 2,249 萬戶(見圖 21)。
圖 21 台灣行動電話門號數
資料來源:資策會 ACIFIND,2005
在行動電話的持有密度 (行動電話門號數除以全國人口數) 方面,
台灣地區行動電話的持有密度為 99%(如圖 22),也就是說目前我 國平均每 100 個人擁有 99 個行動電話門號。
0.1 0.2 0.4 0.5 0.6 0.8 1.0 1.5
11.5 17.9
21.8 23.3
24.4 25.6 25.8 24.5
23.4 22.8
22.5 24.0
20.3
4.7 52%
80%
91%
97%
104%
114%
108%
114%
103%
106%
100% 99%
108%
22%
5% 7%
3% 4%
2% 3%
1%
0%
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0
1990 1991
1992 1993
1994 1995
1996 1997
1998 1999
2000 2001
/6 2001/
12 2002/6
2002 /12
2003 /6
2003 /12
2004 /3
2004 /6
2004 /9
2004/
12 2005
/3
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
120.0%
行動電話用戶數 (有效門號數) 平均每百人擁有 門號數
單位:百萬戶
圖 22 台灣行動電話普及率 資料來源:資策會 ACIFIND,2005
張弘毅 (2005) 指出,行動電話持有密度自 2002 年底突破 100%
之後一路攀升,到了 2003 年第四季時達到 114%的高峰,行動電話 門號數也達到 2,580 萬戶 ,之後 2004 年連續四季呈現下滑趨勢 ,2005 年第一季更跌破 2,250 萬戶,創下自 2002 年以來的新低。吳建興
(2005)表示,當行動電話市場已飽和時,若業者無法推出新型態
的行動應用銜接,使用者缺乏刺激,可預期的是行動電話市場可能會
日益趨緩甚至出現負成長的狀況,而且目前行動電話服務內容缺乏明
星級的應用,因此,唯有推動新服務,才能促使使用者增加使用意願,
有效地擴大行動市場的範疇,所以行動閱讀在未來應是一個頗佳的發
展方向,能提升人們行動閱讀之意願,並能使行動電話增加應用服務
的層級。
二、 行動上網的優勢
美國 Forrest Research 將行動上網定義為利用行動通訊設備,並 經常性連接到網際網路連線,以進行通訊、互動及交易等活動的行為
(吳珮琪,2001) 。而 Skiba et al.(2000)則將行動上網定義為藉由 技術與網路基礎的架設,使用者可以利用各項無線裝置,進行網頁瀏 覽、電子郵件收發、交易進行、新聞閱讀、廣播收聽、語音通訊、視 訊會議等各項服務。
張弘毅(2005)表示,2005 年第一季的行動網路用戶延續二位
數的成長(如圖 23),顯現 PHS 與 3G 的市場越來越受到民眾的關
注。觀察各行動服務的用戶成長情形,可發現 WAP 用戶數在經過連
續三季負成長之後,已經開始出現持平現象,GPRS 則有用戶數出現
大幅成長的情況,PHS 與 3G 的用戶數則持續出現兩位數字的成長
率,意味著我國行動上網市場在 3G 開台之後,應該會有更不錯的成
長空間。
圖 23 行動網路用戶數成長情況
資料來源:經濟部技術處創新資訊應用研究計畫/資策會,2005
根據劉芳梅(2005)的調查,使用行動應用輔助工作的行動工作 者,相較於一般工作者,行動應用可以協助其加快決策速度,有 46%
的行動工作者認為行動應用可以加快決策速度,明顯高於一般工作者 的 36%;此外,有關提高工作的品質與效率,行動工作者有 57%認 為行動應用可以提高工作效率,亦高於一般工作者的 50%(如圖 24) 。
10
35
60
38 38
111
268 334 362 373 400 457
15
30 49 52 71 82 93 106 123
69
11 12 12 12 12 12 137
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2001/12 2002/
6 200
2/12 2003/
6 2003/
12
2004/3 2004/
6
2004/9
2004/12 2005/
3
WAP GPRS 3G與PHS
28
73 156 223
350
428
467 491
535 606
mobil internet
0 100 200 300 400 500 600 700
Mobile Internet
3G 與 PHS GPRS
WAP 單位:萬戶
圖 24 使用行動應用輔助工作所帶來的影響
資料來源:經濟部技術處創新資訊應用研究計畫/資策會,2005
張弘毅(2005)也指出,台灣地區的行動電話使用者逐漸提高行
動上網的使用率,這代表民眾對於新的行動上網技術依舊寄予不少的
期待,也願意接受這些新的技術與應用。未來在國內 3G 業者陸續開
台,行動上網的內容與應用均大幅增加的情況之下,可進一步吸引尚
未使用行動網路的手機用戶加入行動上網服務,讓行動用戶使用行動
上網的服務與應用更加普及,利用各種行動化解決方案,來改善其工
作效率或品質。
第二節 行動學習
陳年興(2002),二十世紀末的網際網路將世界變成了地球村,
二十一世紀更進一步反應人類追求自由且不願被束縛的天性,而發展 無線通訊,以擴大溝通的範圍,並提供使用者更高的自由度及便利 性。因此未來的學習勢必由目前的「網路學習」轉變成「行動學習」
與「無所不在的學習」 ,所以運用行動上網來進行學習將是未來發展 之一。
本節分為行動學習的定義及行動學習的特性。
一、 行動學習的定義
1. 行動學習就是透過無線通訊服務,學習者利用行動輔具進行數 位化學習,也因為行動輔具帶來的行動性,可以讓學習者走出 教室到戶外,不受任何時間、地點的限制,美國一大學校長 Abbott.就曾說「行動科技可以讓我們越過教室的牆,延伸我們 的學習」 (Harris, 2001)。
2. 對於行動學習的定義,廣義而言是可以在任何時間、任何地 點、任何裝置上接受學習,謂之行動學習(Chabra &
Figueiredo, 2002) 。
3. 行動學習是透過任何不受時間限制與地點限制的服務或設 備,提供學習者數位化資訊與教材,並協助學習者取得知識,
只要符合此定義的學習活動,都屬於行動學習的範疇(Lehner 和 Nosekabel, 2002)。
4. 行動學習可定義為: 「學習者透過任何行動裝置,在任何的時
間、任何的地點,以同步或非同步的方式,透過數位學習輔具
自由取得想要的學習知識與內容」 (江明涓、劉晃溢,2004)。
5. MobileLearning 有時也簡稱為 mLearning,即為 eLearning
加入行動的元素,學習者可透過行動裝置達成學習的目的(吳
姈蓉,2005)。
二、 行動學習的特性
根據高台茜 (2001) 的說法,以無線網路應用為基礎的學習環境,
具有下列六種特性:
1. 學習需求的迫切性
無線通訊應用的時機,常常是在對知識取得有相當的迫切性 之時,非馬上得到資訊輔助,否則眼前的問題不能解決,或 是關鍵知識取得的情境稍縱即逝。
2. 知識取得的主動性
無線網路的使用是應使用者的需求來提供資訊,即是
Information on Demand。因此使用者具有知識取得的主動 性,得以發揮以使用者為主體的自我導向式使用。同時,也 正因為是應使用者的需求,無線通訊應用得以提供使用者即 時、高相關的知識。
3. 學習場域的機動性
無線網路應用的行動性、隨身性及個別化,使得學習場域可 以隨時就地形成。電子書包的應用使得個人可以隨時隨地與 教材、教具互動進行個別化的學習。
4. 學習過程的互動性
在使用者因應迫切的使用需求,主動地在一個機動的學習場 域,企圖透過無線網路應用來取得知識後,無線網路應用可 以提供的是一個高互動的社會學習情境。透過語音、點選、
短文、圖示、甚至影音等介面,使用者可以和專家、同儕、
及教材進行同步或非同步、快速而有效率的互動。
5. 教學活動的情境化
藉由無線網路應用的行動性和隨身性,學習得以嵌入於每天 的行動生活與日常的真實情境當中。
6. 教學內容的整體性
無線網路應用整合了多種資訊來源,支援使用者進行非線 性、多向度、彈性化的學習與思考,特別有利於高複雜、低 結構的學習內容,提供全方位、跨學科的學習。
而依據 Curtis(2002)指出,行動學習具備下列特點:
1. 可負擔(affordability)
行動載具價格較電腦便宜,基本型的 PDA 約 100 元美金左 右,使用者比較能夠負擔。
2. 可攜性(portability)
行動載具重量體積輕巧,在使用者從事戶外研究時方便攜帶。
3. 應用廣(Versatility)
隨著行動載具的日漸普及,許多軟、硬體開發廠商紛紛投入 相關周邊模組的研發,使用者能根據不同的領域所需,取得 所需的應用軟體與硬體。
陳文瑞(2002)提出,行動學習不管學習者身在何處,只要在連
線狀態方即可將學習記錄完整保存於行動學習系統。所以可見行動學
習有突破地域的限制並可隨時透過行動通訊記錄下自己的學習歷程
於行動學習系統裡。在陳宗禧、李欣怡、黃詩婷(2003)的研究報
告指出,透過行動通訊科技的協助,學習不再被侷限於教室中,讓學
習可以走出戶外,可能在操場、在水池旁或是在植物園裡等等大自然 的環境中,行動學習便成為重要的學習方式。
綜合以上的歸納,在研究中,運用行動電話的行動學習意指不受
時間和空間的限制,能夠在具備行動通訊服務的範圍內,使用行動電
話作為學習工具,取得學習知識和數位化內容進行學習活動。
第三節 電子書
微軟技術發展部門副總裁 Dick Brass 於 2000 年 12 月甚至大膽 的預測:「十年之後,以數位形式出版的書籍將超過傳統印刷書籍,
到了二○一八年,甚至完全被電子書所取代」 (陳景堯,2000)。
因行動閱讀的理念與電子書相似,所以以下擬就電子書的定義、
電子書的格式與特性、電子書的閱讀優勢等三方面作一番探討。
一、 電子書的定義
1. 電子書對於消費者而言,有別於紙本圖書的特色有:超鏈結
(hyperlink) 的表示方法、多媒體 (multimedia) 的表現方式、
互動式(interactive)資訊檢索與學習。超鏈結的特點可讓使 用者自動且即時地取得最新的資訊;多媒體是指將文字、聲 音、圖片、影像、動畫等一起表現在電子書中,使用者可用 最佳管道取得資訊,並可避免資訊因轉換可能造成的失真;
互動式學習則讓使用者在和內容系統互動中擷取其所需要的 資訊(楊俊傑,1996)。
2. 電子書的定義以廣義的解釋來說,舉凡以任何數位化形式存 取的全文皆可稱為電子書;有些則是將電子書限制為以數
位形式存取的閱讀工具(許政穆,2002)。
3. 電子書意指數位化之圖書內容檔案透過網路傳輸,使用者之 閱讀方式可直接在線上瀏覽網頁,也可下載至 PC、PDA
或行動裝置上離線閱讀(林美惠,2002)。
4. 電子書是指從書的寫作、編輯、出版、發行到閱讀這樣一個
完整的產業鏈。電子書既可以在行動裝置上瀏覽亦可在電腦
螢幕上閱讀。電子書不僅能展現紙本上的文字、圖片內容,
保持紙本的原版原式,同時還可以附帶影音多媒體內容(周 勁,2003)。
5. 如表 21,以數位形式書寫,藉網際網路傳送,閱讀時需透過 具有加值型服務能力的軟體,包括原生電子書及紙本圖書電 子化,但不包括連續性出版品;其使用方式除了可以下載至 個人電腦、手提式電腦、個人數位助理(PDA) 、電子書閱讀
機外,也可以在全球資訊網上直接閱讀(何淑津,2004)。
表 21 電子書定義分析表
資料來源:何淑津,2004
綜合上述,可知電子書主要是紙本圖書內容經過數位化形式和網 路來傳輸、儲存、擷取資訊,透過具有服務能力的軟體,在螢幕上瀏 覽或下載至電腦或行動裝置,直接閱讀。
要素 內容說明
製作方式 文章或專題論著以數位形式書寫 (包括電子書及紙本圖書電 子化) ,如:網站上出版的小說、文字檔短篇故事或是電子 郵件傳送的長篇日記。
傳送方式 藉網際網路傳送。
閱讀方式 需使用特別的軟體閱讀,以電子的形式為讀者所利用。
功能 具有會思考的加值型服務能力,如:超文件連結、關鍵字搜 尋、邊欄註解等。
使用方式 由網站下載到讀者的個人電腦、筆記型電腦、個人數位助理
器、專用閱讀器、家中電視、行動電話等。
二、 電子書的格式與特性
根據許政穆(2002)定義,電子書的儲存格式基本上並沒有明確 規範該要何種形式儲存,只要能夠以數位形式儲存的紙本全文內容都 可稱為電子書,例如使用 Microsoft 的 Word 文書處理軟體所編輯的 DOC 檔 、以 HTML 標記語言製作的網頁 、抑或使用微軟的 HTML Help Project 所編寫出的 CHM 檔案皆可稱為電子書。由此看來電子書的資 訊儲存格式的確是多樣化,一般人閱讀習慣大都是一頁一頁的翻書閱 讀,有時候可能會在書本上以色筆畫上重點與,在書本內的適當空白 位置寫下閱讀註解與心得、有時也會查查書本上不懂的生字、甚至也 會以目錄頁次索引來找尋書本中的相關資訊。因此設計良好的電子書 儲存格式也就必需要符合讀者的閱讀習慣與需求,最好能夠提供書籤 設定(Book Marking)、劃重點(Highlighting)、寫註記(Annotation)、資 料索引(Indexing)、查字典(Consulting a Dictionary)、全文檢索
(FullText Searching)等的功能,這樣才能讓電子書的功能發揮到極 限。
根據 eBookMall(2001)網站資料(如表 22) ,目前市面上常見 並且可當作電子書的格式有 Adobe Portable Document Format
(.pdf)、Gemstar eBook (.rb)、Hiebook (.kml)、HTML (.htm)、Instant eBook (.exe)、Microsoft Reader (.lit)、Microsoft Word (.doc)、
MobiPocket (.pc)、Palm Doc (.pdb)、甚至純文字檔(.txt)也能當作電
子書的存儲格式。
表 22 各種電子書儲存格式
電子書格式 優點 閱讀軟體 閱讀導覽方式 系統平台
Cool Type 字型技術 單頁或雙頁閱讀模式
可跨平台 相容幸好 可列印
Acrobat eBook Reader,
Internet Explorer
Library, Table of contents, Chapter
links, bookmarkable
Windows PC, Macintosh,
Palm
專屬閱讀器
Gemstar eBook ReaderLibrary, Table of contents, bookmarks
Gemstar &
Rocket eBook devices 專屬閱讀器
完整相關配套程式
HieBook Reader
Library, Table of contents, bookmarks
hiebook devices 容易使用
易客製化 只瀏覽器就能閱讀
Internet Explorer Netscape Navigator
Hypertext links
Windows PC, Macintosh, Linux, Unix, Palm, Pocket PC, eBookMan
Clear Type 字型技術
Microsoft ReaderLibrary, Table of contents, Chapter
links, bookmarkable
Windows PC, Pocket PC 排版良好
可列印
Microsoft
Word
Hypertext links Windows PC, Macintosh 能夠使用於各式 PDA
上
MobiPocket Reader
Library, Table of contents, Chapter
links, bookmarkable
Palm, Pocket PC, eBookMan,
Windows PC
純文字容易製作 不須特別軟應體
Text Editor Web Browser
None
Windows, Macintosh, Linux, Unix, Palm, Pocket PC, eBookMan 適用於 Palm 的電子書
格式
CSPotRun MobiPocke Reader