就 就業
資料
業服
料時間
服務
間：中華
務統
華民國
統計
國 103
計月
3 年 12
月報
2 月
報
目 錄
壹、前 言 ... 1
貳、求職、求才、就業概況統計資料 ... 1
參、求職者未能推介及雇主提供求才機會未能補實之原因分析 ... 10
肆、資遣及外勞統計概況 ... 12
附錄、重要名詞解釋 ... 13
＊台灣就業通（https://www.taiwanjobs.gov.tw/）＊24 小時免付費服務專線：0800-777888 ＊桃竹苗分署網站（http://thmr.wda.gov.tw/） 1
勞 動 部 勞 動 力 發 展 署 桃 竹 苗 分 署
103 年 12 月份求職、求才統計月報
壹、前 言
為促進勞動供需平衡、貫徹政府對於就業服務及相關政策的執行，進而使國民能夠充分就業，本 月報係根據「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」本分署服務區內5處就業中心（桃園、中壢、
竹北、新竹及苗栗），以103年12月求職、求才經辦之業務統計數據做為資料來源，統計本月桃竹苗 四縣市內就業市場供需概況。雖無法含括整體桃竹苗地區就業市場之全貌，但仍可經由本統計掌握區 域內人力供需變化情形，藉以增進國民就業率與降低失業人數。
本月報資料另可於桃竹苗分署網站之「訊息中心-政府資訊公開-業務統計」網頁內查閱相關統計 資料與下載，倘若不盡周全，敬請指教。（
http://thmr.wda.gov.tw/ ）
貳、求職、求才、就業概況統計資料
一、求職、求才就業概況統計
103年12月求職、求才就業統計概況如下：
［如表1及圖1］
（一）新登記求職人數
本分署12月份求職人數為6,732人，較上月< 103年11月份>（6,010人）增加722人（12.01%）； 較去（102）年同期（5,879人）增加853人（14.51%）。
在各中心方面，以中壢就業中心（2,329人）最多。
（二）新登記求才人數
本分署12月份求才人數為9,926人，較上月< 103年11月份>（12,108人）減少2,182人
（18.02%）；較去（102）年同期（9,655人）增加271人（2.81%）。
在各中心方面，以桃園就業中心（2,284人)最多。
（三）求供倍數
本分署12月份平均求供倍數為1.47，較上月< 103年11月份>（2.01）減少0.54；較去（102）
年同期（1.64）減少0.17。
在各中心方面，以桃園就業中心（2.02)、竹北就業中心（1.63)、新竹就業中心(1.88) 及苗栗就業中心（1.62)高於分署平均求供倍數。
（四）求職就業率
本分署12月份平均求職就業率為53.34%，相較於上月< 103年11月份>（57.84%）減少4.5 個百分點；較去（102）年同期（58.75%）減少5.41個百分點。
在各中心方面，以桃園就業中心（70.0%）及新竹就業中心（63.1%)高於分署平均。
（五）求才利用率
本分署12月份平均求才利用率為85.07%，相較於上月< 103年11月份>（64.26%）增加20.81 個百分點；較去（102）年同期（82.51%）增加2.56個百分點。
各中心方面，以桃園就業中心（129.1%）高於分署平均。
站別
分署合計
去年 上 本 桃園就業 中壢就業 竹北就業 新竹就業 苗栗就業
※資料週期
※資料來源
＊
項目
求
新登記
年同期 5,879
上月 6,010
本月
6,732
業中心 1,132
業中心
2,329
業中心 1,300
業中心 959
業中心 1,012
期：民國 103 年 12 源：「勞動部勞動力
人數
台灣就業通（http
求職人數
記 有效
9 22,333 0 19,730
2 19,321
2 4,4949 5,441
0 3,5503,337 2 2,499
2 月。
力發展署就業服務
0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000
103年1月
ps://www.taiwanjob
表 1 1
求才人
新登記
9,655 12,108
9,926
2,284
2,091 2,114 1,799 1,638務資訊系統」。
圖1
103年1月 2月 3月 4月
bs.gov.tw/）＊24
03 年 12 月
人數 求
有效 新
17,007 19,195 1
18,245 1
4,507 3,339 3,978 3,215 3,206
103年度 1
4月 5月 6月 7月
求職
小時免付費服務專
月份求職、求
求職推介就業人
新登記 有
962 3,4 1,154 3,4
1,257 3,5
268 79 366 97 311 68 137 60 175 532 月分署求
7月 8月 9月 10月
職求才統
專線：0800-77788
求才、就業
人數 求
有效 新登記
454 2,69 476 3,24
591 2,65
92 1,00 74 776 83 434 05 317 37 115求職、求才統
10月 11月 12月
統計
8 ＊桃竹苗分
業統計表
才僱用人數
記 有效
0 7,966 2 7,780
0 8,444
8 2,949 6 1,548 4 1,612 7 1,362 5 973統計圖
新登記 新登記 有效求 有效求
分署網站（http://th
求供 倍數
1.64 2.01
1.47
2.02
0.901.63 1.88 1.62
記求職人數 記求才人數 求職推介就業 求才僱用人數
hmr.wda.gov.tw/）
求職 就業率
58.75% 8 57.84% 6
53.34% 8
70.0% 1
41.8%52.5%
63.1%
53.1%
人數
2 求才 利用率
82.51%
64.26%
85.07%
129.1%
74.0%
76.3%
75.7%
59.4%
二
統
1 93 5 74 9 91 13 25 17 95
※資
※資
＊
、求職、求
本分署1 統計結果合計（一）求 多
（二）求 較
（三）前 1. 求 2. 求 類
（四）前 倍
（五）求才
「 類
採礦、營建、製 電力及電子設備 清潔工及幫工 5 資訊及通訊專 5 廢棄物服務工
資料週期：民國 資料來源：「勞動
0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,400 1,600 1,800 2,000
人 數
台灣就業通（http
求才熱門
2月份合計 計如下：［求職人數之前 多，相較於上 求才人數之前 較於上月<10 前20大熱門職
求職人數＞求 求才人數＞求 類（落差593 前20大熱門職
倍）；求供倍 求才職類在前
個人照顧工 類，有158人
製造及運輸勞力工 備裝修人員
專業人員 工及環境清掃工
圖 2
國 103 年 12 月 動部勞動力發展署
1,289 1,012
74 1,882
1,549
2
1 2 3
ps://www.taiwanjob
門職缺人數
計5處就業中 如圖2及表 前20大熱門 上月< 103年 前20大熱門3年11月份>
職類之供需 求才人數［
求職人數［
3人）。
職類之求供 倍數最小的 前20大熱門
工作人員」
人、64人、1
工 2 31 科學及 6 33 商業及 10 12 行政及 14 42 顧客服 18 35 資訊及
103 年 12
。
署就業服務資訊系
8
549 501 3 205
314 689
3 4 5
bs.gov.tw/）＊24
數及名次排
中心之求職、表2］
門職類：以 年11月份>
門職類：以「
>(2,822人）
需落差比較 供給>需求
［需求>供給
供倍數比較 的職類為「資 門職類，但非
、「農、林 02人及85人
及工程助理專業人 及行政助理專業人 及商業經理人員 服務事務人員 及通訊傳播技術員
2 月份分署
系統」。
342
255 251 842
679
303
6 7 8
小時免付費服務專
排序統計
、求才職缺及
「採礦、營
（1,231人）
「科學及工
）比較，該
：
求］最多的職 給］最多的職
：求供倍數 資訊及通訊 非求職前20 林、漁、牧業
人的需求。
人員 3 41 一 人員 7 51 個 11 43 15 72 員 19 54
署求職、求才
215 136 134 3
495
52 1 9 10 1 職 類 編
專線：0800-77788
及人數統計
營建、製造及
）比較，該 工程助理專業
該職類的求才
職類為「一般 職類為「採
數最大的職 訊傳播技術員
大熱門職缺 業生產人員
一般及文書事務人 個人服務工作人員 會計、生產、運 金屬、機具製造 保安服務工作人
才前 20 大職
4 132 128 130 550
55 1 12 13 編 號
8 ＊桃竹苗分
計前20大熱門
及運輸勞力 該職類的求職
業人員」職類 才人數減少
般及文書事 採礦、營建
職類為「保安 員」(0.23倍 缺：「其他基 員」及「生產
人員 員
運輸及有關事務人 造及有關工作人員 人員
職類供需比
25 108 101 280
438 250
14 15 16
分署網站（http://th
門職類排序
力工」職類 職人數增加 職類（1,549人
少1,273人。
事務人員」（
、製造及運
安服務工作 倍）。
基層技術工 產機械設備
4 21 科學 8 82 組裝 人員 12 52 銷售 員 16 83 駕駛 20 23 教學
比較圖
86 80 69 0
152 18
43
17 18 19
hmr.wda.gov.tw/）
序及供需落差
（1,289人 加58人。
人）最多，
落差543人 運輸勞力工
作人員」（6
工及勞力工 備操作人員
學及工程專業人員 裝人員
售及展示工作人員 駛及移運設備操作 學專業人員
63 31
41 9 20
求 人
求 人
3
差，
）最
相
人）。
」職
6.25
」、
」職
員
員 作人員
求職 人數
求才 人數
＊台灣就業通（https://www.taiwanjobs.gov.tw/）＊24 小時免付費服務專線：0800-777888 ＊桃竹苗分署網站（http://thmr.wda.gov.tw/） 4
表 2 分署 103 年 12 月份前 20 大求職、求才職類比較表 求職
排序 求才
排序 職 類 求職 人數
求才 人數
供需 情形
求供 倍數 1 1 93 採礦、營建、製造及運輸勞力工 1,289 1,882 -593 1.46 2 2 31 科學及工程助理專業人員 1,012 1,549 -537 1.53 3 14 41 一般及文書事務人員 748 205 543 0.27 4 10 21 科學及工程專業人員 549 314 235 0.57 5 4 74 電力及電子設備裝修人員 501 689 -188 1.38 6 3 33 商業及行政助理專業人員 342 842 -500 2.46 7 5 51 個人服務工作人員 255 679 -424 2.66 8 11 82 組裝人員 251 303 -52 1.21 9 7 91 清潔工及幫工 215 495 -280 2.30 10 23 12 行政及商業經理人員 136 52 84 0.38 11 17 43 會計、生產、運輸及有關事務人員 134 130 4 0.97 12 6 52 銷售及展示工作人員 132 550 -418 4.17 13 22 25 資訊及通訊專業人員 128 55 73 0.43 14 12 42 顧客服務事務人員 125 280 -155 2.24 15 8 72 金屬、機具製造及有關工作人員 108 438 -330 4.06 16 13 83 駕駛及移運設備操作人員 101 250 -149 2.48 17 16 95 廢棄物服務工及環境清掃工 86 152 -66 1.77 18 26 35 資訊及通訊傳播技術員 80 18 62 0.23 19 9 54 保安服務工作人員 69 431 -362 6.25 20 24 23 教學專業人員 63 41 22 0.65 21 15 99 其他基層技術工及勞力工 61 158 -97 2.59 23 20 53 個人照顧工作人員 59 64 -5 1.08 22 25 26 法律、社會及文化專業人員 44 20 24 0.45 24 32 24 商業及行政專業人員 44 6 38 0.14 25 34 13 生產及專業服務經理人員 43 2 41 0.05 26 18 60 農、林、漁、牧業生產人員 26 102 -76 3.92 27 21 79 其他技藝有關工作人員 25 60 -35 2.40 28 19 81 生產機械設備操作人員 24 85 -61 3.54 29 27 22 醫療保健專業人員 22 16 6 0.73 31 28 71 營建及有關工作人員 20 15 5 0.75 30 31 32 醫療保健助理專業人員 13 9 4 0.69 32 30 34 法律、社會、文化及有關助理專業人員 12 13 -1 1.08 33 33 49 其他事務支援人員 11 6 5 0.55 34 29 11 民意代表、高階主管及總執行長 2 15 -13 7.50 35 35 73 手工藝及印刷工作人員 2 0 2 0.00
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
※資料週期：民國 103 年 12 月。
※本表中“－”為求才人數或求職人數為 0 以及求才人數及求職人數皆為 0，求供倍數無法計 算比值。
桃
桃園 (一
(二
(三
(四
(五
＊
桃園就業
園就業中心1 ) 求職人數最 於上月<103 ) 求才人數 於上月<1 ) 前20大熱
1. 求職人數 2. 求才人數 人）。
) 前20大熱 求供倍數 ) 求才職類
基層技術 19人、41
求職 排序
求才 排序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
※資料來源：
※資料週期：
※本表中“－”
台灣就業通（http
業中心
12月份求職 最多之前20 3年11月份>
數最多之前2 03年11月份 熱門職類供需
數＞求才人 數＞求職人
熱門職類之 數最小的職類
類前20大熱 術工及勞力工
1人、37人及 表3
才
序 職 1 93 採礦 2 31 科學及 12 41 一般及 19 21 科學及 3 33 商業及 5 51 個人服 20 12 行政及 10 43 會計 14 82 組裝人 17 72 金屬
4 42 顧客服 6 91 清潔工 8 83 駕駛及 9 52 銷售及 25 35 資訊及 11 74 電力及 22 25 資訊及 31 24 商業及 32 23 教學專 7 54 保安服 18 81 生產機 28 26 法律 30 13 生產及 33 49 其他事 29 22 醫療保 13 99 其他基 15 79 其他技 26 32 醫療保 27 53 個人照 16 95 廢棄物 21 34 法律 23 60 農、林 34 73 手工藝 24 71 營建及 35 11 民意代
「勞動部勞動力 民國 103 年 12
”為求才人數或求
ps://www.taiwanjob
職、求才前20 0大熱門職類
>（332人）人 20大熱門職類 份>（738人）
需落差比較 人數［供給>
人數［需求>供
之求供倍數比 類為「商業 熱門職類，非
工」、「其他 及31人的需
桃園就業
類
、營建、製造及 及工程助理專業 及文書事務人員 及工程專業人員 及行政助理專業 服務工作人員 及商業經理人員
、生產、運輸及 人員
、機具製造及有 服務事務人員 工及幫工 及移運設備操作 及展示工作人員 及通訊傳播技術 及電子設備裝修 及通訊專業人員 及行政專業人員 專業人員 服務工作人員 機械設備操作人
、社會及文化專 及專業服務經理 事務支援人員 保健專業人員 基層技術工及勞 技藝有關工作人 保健助理專業人 照顧工作人員 物服務工及環境
、社會、文化及 林、漁、牧業生 藝及印刷工作人 及有關工作人員 代表、高階主管 力發展署就業服務
2 月。
求職人數為 0 以及
bs.gov.tw/）＊24
0大職類供需 類：以「採礦 人數減少12 類：以「採
）人數減少
：
需求］最多 供給］最多
比較：求供 業及行政專業
非求職前20 他技藝有關 需求。
業中心103年
及運輸勞力工 業人員 員 員 業人員
員
及有關事務人員
有關工作人員
作人員 員 術員 修人員 員 員
人員 專業人員 理人員
勞力工 人員 人員
境清掃工 及有關助理專業人 生產人員 人員 員
及總執行長 務資訊系統」。
及求才人數及求
小時免付費服務專
需比較概況 礦、營建、
26人。
採礦、營建、
180人。
多的職類為 多的職類為
供倍數最大的 業人員」及 0大熱門職缺 關工作人員 年12月份前20
人員
求職人數皆為 0，
專線：0800-77788
況如下：［如 製造及運輸
製造及運輸
「一般及文書
「採礦、營建
的職類為「
及「教學專業 缺方面：「
員」及「廢棄
0大求職、求
求職人
求供倍數無法計
8 ＊桃竹苗分
如表3］
輸勞力工」職
輸勞力工」職
書事務人員 建、製造及
顧客服務事 業人員」（
生產機械設 棄物服務工及
求才職類比較
人數 求才人數 206 55 136 371 136 51 105 14 90 317 63 106
36 13
32 66
30 38
28 30
25 181 23 102
23 71
23 67
22 3
19 55
18 6
17 0
15 0
13 83
11 19
9 0
9 0
8 0
6 0
5 41
4 37
4 2
4 1
3 31
3 11
2 5
2 0
1 5
1 0
計算比值。
分署網站（http://th
職類（206人
職類（558人
員」（落差8 及運輸勞力工
事務人員」
（0.00倍）
設備操作人 及環境清掃 比較表
數 供需情形 58 -352 1 -235
1 85
4 91
7 -227 6 -43
3 23
6 -34
8 -8
0 -2
1 -156 2 -79 1 -48 7 -44
3 19
5 -36
6 12
0 17
0 15
3 -70
9 -8
0 9
0 9
0 8
0 6
1 -36 7 -33
2 2
1 3
1 -28
1 -8
5 -3
0 2
5 -4
0 1
hmr.wda.gov.tw/）
人）最多，相
人）最多，相
85人）。
工」（落差3
（7.24倍
。
人員」、「其 掃工」，分別
求供倍數 2 2.71
2.73 0.38 0.13 3.52 1.68 0.36 2.06 1.27 1.07 7.24 4.43 3.09 2.91 0.14 2.89 0.33 0.00 0.00 6.38 1.73 0.00 0.00 0.00 0.00 8.20 9.25 0.50 0.25 10.33 3.67 2.50 0.00 5.00 0.00
5 相較
相較
352
）；
其他 別有
中
中壢 (一
(二
(三 1.
2.
(四
(五
＊
中壢就業
壢就業中心1 ) 求職人數 月<103年1 ) 求才人數 於上月< 1 ) 前20大熱 求職人數＞
求才人數＞
) 前20大熱 供倍數最小 ) 求才職類
他技藝有
求職 排序
求 排 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
※資料來源
※資料週期
※本表中“－
台灣就業通（http
業中心
12月份求職 數最多之前2 11月份>（2 數最多之前2 103年11月份 熱門職類供需＞求才人數
＞求職人數 熱門職類之求
小的職類為 類前20大熱門 有關工作人員 表4
求才
排序 職 2 31 科學 1 93 採礦 16 41 一般 5 21 科學 4 33 商業 10 82 組裝 19 74 電力 14 43 會計 8 91 清潔 13 25 資訊 15 12 行政 3 51 個人 6 72 金屬 11 42 顧客 7 52 銷售 22 35 資訊 9 54 保安 12 83 駕駛 33 13 生產 25 26 法律 30 24 商業 32 23 教學 18 99 其他 20 79 其他 21 95 廢棄 23 81 生產 26 71 營建 28 32 醫療 24 22 醫療 29 34 法律 34 49 其他 17 53 個人 27 60 農、
31 11 民意 35 73 手工 源：「勞動部勞動 期：民國 103 年
－”為求才人數或
ps://www.taiwanjob
職、求才前20 20大熱門職類
217人）人數 20大熱門職類
份>（558人 需落差比較
［供給>需求
［需求>供給 求供倍數比 為「生產及專
門職類，但非 員」及「個
中壢就業
類 學及工程助理專業 礦、營建、製造及 般及文書事務人員 學及工程專業人員 業及行政助理專業 裝人員
力及電子設備裝修 計、生產、運輸及 潔工及幫工 訊及通訊專業人員 政及商業經理人員 人服務工作人員 屬、機具製造及有 客服務事務人員 售及展示工作人員 訊及通訊傳播技術 安服務工作人員 駛及移運設備操作 產及專業服務經理 律、社會及文化專 業及行政專業人員 學專業人員 他基層技術工及勞 他技藝有關工作人 棄物服務工及環境 產機械設備操作人 建及有關工作人員 療保健助理專業人 療保健專業人員 律、社會、文化及 他事務支援人員 人照顧工作人員
、林、漁、牧業生 意代表、高階主管 工藝及印刷工作人 動力發展署就業服
12 月。
或求職人數為 0 以
bs.gov.tw/）＊24
0大職類供需 類：以「科 數增加337人
類：以「採
）人數增加
：
求］最多的職 給］的職類為 較：求供倍 專業服務經理
非求職前20 人照顧工作 業中心103年
業人員 及運輸勞力工 員
員 業人員
修人員 及有關事務人員
員 員
有關工作人員
員 術員
作人員 理人員 專業人員 員
勞力工 人員 境清掃工 人員 員 人員
及有關助理專業
生產人員 管及總執行長 人員
服務資訊系統」。
以及求才人數及
小時免付費服務專
需比較概況 科學及工程助
人。
採礦、營建、
加37人。
職類為「一 為「個人服 倍數最大的職
理人員」（
0大熱門職缺 作人員」，有 年12月份前20
員
業人員
及求職人數皆為 0
專線：0800-77788
況如下：［如 助理專業人員
製造及運輸
一般及文書事 服務工作人員 職類為「保
0.00倍）。
缺方面：「其 有17人、14 0大求職、求
求職
0，求供倍數無法
8 ＊桃竹苗分
如表4］
員」職類（
輸勞力工」職
事務人員」 員」（落差 保安服務工作
。
其他基層技 4人及20人的 求才職類比較
職人數 求才人數
554 4
533 5
240 214
113 1
85 75 52 51 48 47
42 1
40 36 26 21 19 19 19 18 13 12 8 8 8 6 6 4 3 3 3 2 1 0 0
法計算比值。
分署網站（http://th
554人）最多
職類（595人
（落差220 差96人）。
作人員」（
技術工及勞力 的需求。
比較表
人數 供需情形 482 72 595 -62 20 220 98 116 126 -13 63 22 14 61 21 31 68 -17 30 18 21 26 138 -96 88 -48 40 -4 86 -60 8 13 65 -46 35 -16 0 19 4 14 1 12 0 12 17 -9 14 -6 12 -4 7 -1
4 2
2 2
6 -3
2 1
0 3
20 -18 3 -2 1 -1
0 0
hmr.wda.gov.tw/）
多，相較於
人）最多，相
人）。
3.42倍）；
力工」、「
求供倍數 0.87 1.12 0.08 0.46 1.12 0.74 0.19 0.40 1.33 0.63 0.45 3.29 2.20 1.11 3.31 0.38 3.42 1.84 - 0.22 0.08 - 2.13 1.75 1.50 1.17 0.67 0.50 2.00 0.67 - 10.00
3.00
#DIV/0!
#DIV/0!
6 於上
相較
求
「其
竹
竹北 (一
(二
(三 1.
2.
(四
(五
＊
竹北就業
北就業中心1 ) 求職人數 較於上月<
) 求才人數
< 103年11 ) 前20大熱 求職人數 求才人數 ) 前20大熱
供倍數最小 ) 求才職類
屬、機具製 職類，有4
求職 排序
求 排 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
※資料週期
※資料來源
※本表中“－
台灣就業通（http
業中心
12月份求職 數最多之前2
< 103年11月 數最多之前2
1月份>（48 熱門職類供需
＞求才人數
＞求職人數 熱門職類之求
小的職類為 類前20大熱門
製造及有關 48人、66人
表5
求才
排序 職 2 93 採礦 3 74 電力 1 31 科學 4 21 科學 15 41 一般 6 33 商業 8 51 個人 9 82 組裝 7 91 清潔 19 12 行政 12 83 駕駛 11 95 廢棄 17 43 會計 21 25 資訊 29 35 資訊 22 23 教學 13 52 銷售 18 42 顧客 5 54 保安 24 53 個人 14 99 其他 30 13 生產 10 72 金屬 31 24 商業 16 60 農、
27 79 其他 32 71 營建 25 22 醫療 26 26 法律 28 32 醫療 34 34 法律 20 81 生產 23 11 民意 33 49 其他 35 73 手工
：民國 103 年 1
：「勞動部勞動力
－”為求才人數或
ps://www.taiwanjob
職、求才前20 20大熱門職類
月份>（219 20大熱門職類
83人）人數 需落差比較 數［供給>需 數［需求>供
求供倍數比較 為「資訊及通
門職類，但 關工作人員 人、34人及1
竹北就業中
類 礦、營建、製造及 力及電子設備裝修 學及工程助理專業 學及工程專業人員 般及文書事務人員 業及行政助理專業 人服務工作人員 裝人員 潔工及幫工 政及商業經理人員 駛及移運設備操作 棄物服務工及環境 計、生產、運輸及 訊及通訊專業人員 訊及通訊傳播技術 學專業人員 售及展示工作人員 客服務事務人員 安服務工作人員 人照顧工作人員 他基層技術工及勞 產及專業服務經理 屬、機具製造及有 業及行政專業人員 林、漁、牧業生 他技藝有關工作人 建及有關工作人員 療保健專業人員 律、社會及文化專 療保健助理專業人 律、社會、文化及 產機械設備操作人 意代表、高階主管 他事務支援人員 工藝及印刷工作人
12 月。
力發展署就業服務 或求職人數為 0 以
bs.gov.tw/）＊24
0大職類供需 類：以「採
人）增加25 類：以「科
減少125人
：
需求］最多的 供給］的職類 較：求供倍 通訊傳播技 但非求職前2
」、「農、
2人之需求 中心103年1
及運輸勞力工 修人員 業人員 員 員 業人員
員 作人員 境清掃工 及有關事務人員 員
術員
員
勞力工 理人員 有關工作人員 員
生產人員 人員 員
專業人員 人員
及有關助理專業人 人員
管及總執行長
人員
務資訊系統」。
以及求才人數及求
小時免付費服務專
需比較概況 採礦、營建、
5人。
科學及工程助
。
的職類為「一 類為「科學及 倍數最大的職 技術員」（0
0大熱門職缺 林、漁、牧
。
12月份前 2
人員
求職人數均為 0
專線：0800-77788
況如下：［如
、製造及運輸
助理專業人員
一般及文書事 及工程助理專 職類為「保安 0.10倍）。
缺方面：「
牧業生產人
20大求職、求
求職
，求供倍數無法計
8 ＊桃竹苗分
如表5］
輸勞力工」
員」職類（3
事務人員」
專業人員」
安服務工作
「其他基層技 人員」及「生
求才職類比
職人數 求才人數
244 3
164 2
147 3
124 1
124
54 1
48 46 44 34 28 27 27 25 21 20 19 19
12 1
12 11 11 6 6 5 4 4 3 3 3 3 2 0 0 0
計算比值。
分署網站（http://th
職類（244人
358人）最多
（落差81人
（落差211 作人員」（1 技術工及勞 生產機械設備 比較表
數 供需情形 48 -104 295 -131 58 -211 51 -27 43 81 29 -75 69 -21 68 -22 87 -43 12 22 56 -28 62 -35 28 -1 11 14 2 19 9 11 50 -31
15 4
32 -120
5 7
48 -37
2 9
66 -60
1 5
34 -29
3 1
0 4
5 -2 4 -1
3 0
0 3
12 -10 6 -6
0 0
0 0
hmr.wda.gov.tw/）
人）最多，
多，相較於上
人）。
1人）。
11.00倍）；
力工」、「
備操作人員
求供倍數 1.43 1.80 2.44 1.22 0.35 2.39 1.44 1.48 1.98 0.35 2.00 2.30 1.04 0.44 0.10 0.45 2.63 0.79 11.00 0.42 4.36 0.18 11.00 0.17 6.80 0.75 0.00 1.67 1.33 1.00 0.00 6.00
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
7 相
上月
求
「金 員」
新
新竹 (一
(二
(三 1.
2.
(四
(五
＊
新竹就業
竹就業中心1 ) 求職人數 上月 < 10 ) 求才人數 年11月份>
) 前20大熱 求職人數 求才人數 ) 前20大熱
求供倍數最 ) 求才職類
及有關工作
求職 排序
求 排 1 2
2 10
3 9
4 11
5 13
6 1 7 4 8 5
9 16
10 8 11 19 12 3 13 17 14 12 15 6 16 26 17 30 18 14 19 18 20 27 21 15 22 31 23 7 24 22 25 25 26 28 27 29 28 32 29 20 30 23 31 33 32 24 33 34 34 21 35 35
※資料週期
※資料來源
※本表中“－
台灣就業通（http
業中心
12月份求職 數最多之前2 03年11月份 數最多之前
>（132人）
熱門職類供需
＞求才人數
＞求職人數 熱門職類之求
最小的職類 類前20大熱門
作人員」及 表6
求才
排序 職 74 電力 0 41 一般 31 科學 93 採礦 3 21 科學 51 個人 33 商業 91 清潔 6 53 個人 82 組裝 9 25 資訊 52 銷售 7 42 顧客 2 95 廢棄 54 保安 6 43 會計 0 12 行政 4 99 其他 8 83 駕駛 7 26 法律 5 23 教學 22 醫療 72 金屬 2 35 資訊 5 60 農、
8 79 其他 9 24 商業 2 13 生產 0 81 生產 3 71 營建 3 32 醫療 4 11 民意 4 34 法律 49 其他 5 73 手工
：民國 103 年 1
：勞動部勞動力
－”為求才人數或
ps://www.taiwanjob
職、求才前20 20大熱門職 份>（169人）
20大熱門職 人數增加1 需落差比較 數［供給>需 數［需求>供
求供倍數比較 類為「行政及
門職類，但 及「生產機械
新竹就業中
類 力及電子設備裝修 般及文書事務人員 學及工程助理專業 礦、營建、製造及 學及工程專業人員 人服務工作人員 業及行政助理專業 潔工及幫工 人照顧工作人員 裝人員
訊及通訊專業人員 售及展示工作人員 客服務事務人員 棄物服務工及環境 安服務工作人員 計、生產、運輸及 政及商業經理人員 他基層技術工及勞 駛及移運設備操作 律、社會及文化專 學專業人員 療保健專業人員 屬、機具製造及有 訊及通訊傳播技術 林、漁、牧業生 他技藝有關工作人 業及行政專業人員 產及專業服務經理 產機械設備操作人 建及有關工作人員 療保健助理專業人 意代表、高階主管 律、社會、文化及 他事務支援人員 工藝及印刷工作人
12 月。
力發展署就業服務 或求職人數為 0 以
bs.gov.tw/）＊24
0大職類供需 職類：以「電
人數減少2 職類：以「個
45人。
：
需求］最多的 供給］的職類 較：求供倍 及商業經理 但非求職前20
械設備操作人 中心103年1
修人員 員 業人員 及運輸勞力工 員
業人員
員 員
境清掃工
及有關事務人員 員
勞力工 作人員 專業人員
有關工作人員 術員 生產人員 人員 員 理人員 人員 員 人員 管及總執行長 及有關助理專業人
人員
務資訊系統」。
以及求才人數及求
小時免付費服務專
需比較概況 電力及電子設
22人。
個人服務工
的職類為「一 類為「個人服 倍數最大的職 理人員」（0
0大熱門職缺 人員」職類 12月份前 2
人員
求職人數均為 0
專線：0800-77788
況如下：［如 設備裝修人 工作人員」職
一般及文書事 服務工作人 職類為「銷
.00倍）。
缺方面：「
類，有21人、
20大求職、求
求職 147 134 98 85 80 49 46 39 28 26 26 25 23 21 15 15 15 13 12 9 8 7 6 6 6 5 4 3 2 2 2 1 1 0 0
，求供倍數無法計
8 ＊桃竹苗分
如表6］
人員」職類 職類（277人
事務人員」
人員」（落差 銷售及展示工 教學專業人
、114人及7人 求才職類比
職人數 求才人數 271 40 92 39 31 277 174 133 20 94 8 242 14 35 115 2 0 30 13 2 21 0 114 5 3 2 1 0 7 4 0 4 0 6 0
計算比值。
分署網站（http://th
（147人）最
人）最多，相
（落差94人 差228人）。
工作人員」 人員」「金 人的需求。
比較表
數 供需情形 -124 94 6 46 49 -228 -128 -94 8 -68 18 -217 9 -14 -100 13 15 -17 -1 7 -13 7 -108 1 3 3 3 3 -5 -2 2 -3 1 -6 0
hmr.wda.gov.tw/）
最多，相較
相較於上月<
人）。
。
（9.68倍）
金屬、機具製
求供倍數 1.84 0.30 0.94 0.46 0.39 5.65 3.78 3.41 0.71 3.62 0.31 9.68 0.61 1.67 7.67 0.13 0.00 2.31 1.08 0.22 2.63 0.00 19.00 0.83 0.50 0.40 0.25 0.00 3.50 2.00 0.00 4.00 0.00
#DIV/0!
#DIV/0!
8 較於
< 103
；
製造
苗
苗栗 (一
(二
(三 1.
2.
(四
(五
＊
苗栗就業
栗就業中心1 ) 求職人數 相較於上月 ) 求才人數
較於上月<
) 前20大熱 求職人數 求才人數 ) 前20大熱
倍）；求供 ) 求才職類
及「生產機
求職 排序
求 排 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
※資料週期
※資料來源
※本表中“－
台灣就業通（http
業中心
12月份求職 數最多之前2 月< 103年1 數最多之前2
< 103年11月 熱門職類供需
＞求才人數
＞求職人數 熱門職類之求
供倍數最小 類前20大熱門
機械設備操 表7
求才
排序 職 1 93 採礦 11 41 一般 10 74 電力 2 31 科學 12 82 組裝 5 91 清潔 7 51 個人 4 52 銷售 6 33 商業 3 72 金屬 20 95 廢棄 17 21 科學 16 99 其他 15 42 顧客 8 83 駕駛 18 53 個人 9 60 農、
30 25 資訊 14 54 保安 31 35 資訊 19 43 會計 21 23 教學 29 71 營建 22 26 法律 23 12 行政 25 79 其他 27 24 商業 13 81 生產 24 22 醫療 33 34 法律 35 13 生產 26 11 民意 28 32 醫療 32 73 手工 34 49 其他
：民國 103 年 1
：「勞動部勞動力
－”為求才人數或
ps://www.taiwanjob
職、求才前20 20大熱門職類 11月份>（2 20大熱門職類
月份>（515 需落差比較 數［供給>需 數［需求>供
求供倍數比較 小的職類為「
門職類，但非 操作人員」職
苗栗就業
類 礦、營建、製造及 般及文書事務人員 力及電子設備裝修 學及工程助理專業 裝人員
潔工及幫工 人服務工作人員 售及展示工作人員 業及行政助理專業 屬、機具製造及有 棄物服務工及環境 學及工程專業人員 他基層技術工及勞 客服務事務人員 駛及移運設備操作 人照顧工作人員
林、漁、牧業生 訊及通訊專業人員 安服務工作人員 訊及通訊傳播技術 計、生產、運輸及 學專業人員 建及有關工作人員 律、社會及文化專 政及商業經理人員 他技藝有關工作人 業及行政專業人員 產機械設備操作人 療保健專業人員 律、社會、文化及 產及專業服務經理 意代表、高階主管 療保健助理專業人 工藝及印刷工作人 他事務支援人員
12 月。
力發展署就業服務 或求職人數為 0 以
bs.gov.tw/）＊24
0大職類供需 類：以「採 35人）人數 類：以「採 人）人數減
：
需求］ 最多的 供給］ 的職類 較：求供倍數
「資訊及通訊 非求職前20 職類，分別 業中心103年
及運輸勞力工 員
修人員 業人員
員 業人員 有關工作人員 境清掃工 員 勞力工
作人員
生產人員 員
術員
及有關事務人員
員 專業人員 員 人員 員 人員
及有關助理專業人 理人員
管及總執行長 人員 人員
務資訊系統」。
以及求才人數及求
小時免付費服務專
需比較概況 採礦、營建 數減少14人 採礦、營建 減少173人。
的職類為「
類為「科學 數最大的職 訊專業人員 0大熱門職缺 別有13人及4 年12月份前20
人員
求職人數均為 0
專線：0800-77788
況如下：［如
、製造及運
。
、製造及運
一般及文書 學及工程助理 職類為「金屬
員」及「資訊 缺方面：「會 40人的需求
0大求職、求
求職
，求供倍數無法計
8 ＊桃竹苗分
如表7］
運輸勞力工 運輸勞力工」
書事務人員 理專業人員
、機具製造 訊及通訊傳播
會計、生產
。
求才職類比較
職人數 求才人數
221 3
114 96
77 2
64
58 1
53
39 1
39
28 1
27 26 24 22 19 13 12 11 10 10 8 8 7 5 4 4 4 3 3 2 1 0 0 0 0
計算比值。
分署網站（http://th
」職類（22
」職類（34
員」（落差6 員」（落差1 造及有關工作
播技術員」
產、運輸及有
比較表
數 供需情形 342 -121
51 63 54 42 246 -169 40 24 05 -47 89 -36 05 -66 96 -57 40 -112 12 15
20 6
22 2
30 -8 75 -56 18 -5 57 -45 0 11 36 -26 0 10 13 -5 11 -3
2 5
10 -5 6 -2
4 0
3 1
40 -37 5 -2
0 2
0 1
4 -4 2 -2
0 0
0 0
hmr.wda.gov.tw/）
21人）最多
42人）最多
3人）。
69人）。
作人員」（5.
（0.00倍）
有關事務人員
求供倍數 1.55 0.45 0.56 3.19 0.63 1.81 1.68 2.69 2.46 5.00 0.44 0.77 0.92 1.36 3.95 1.38 4.75 0.00 3.60 0.00 1.63 1.38 0.29 2.00 1.50 1.00 0.75 13.33 1.67 0.00 0.00
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
9 多，
，相
.00
。 員」
＊台灣就業通（https://www.taiwanjobs.gov.tw/）＊24 小時免付費服務專線：0800-777888 ＊桃竹苗分署網站（http://thmr.wda.gov.tw/） 10
參、求職者未能推介及雇主提供求才機會未能補實之原因分析
一、求職者未能推介就業之原因統計
12月份求職者未能推介就業的人次本分署合計為2,098人次。求職者未能推介就業，分署合計比 率最高之原因為「與求職者就業意願不合」（38.56%）。［如表8］
各中心未能推介就業之主要原因如下：
(一) 【桃園就業中心】:「求職者本身條件不合」－36.32%，細項原因為「體能不合」。
(二) 【中壢就業中心】:「求職者本身條件不合」－35.39%，細項原因為「技術不合」。
(三) 【竹北就業中心】:「與求職者就業意願不合」－46.59%，細項原因為「工作內容不合」。 (四) 【新竹就業中心】:「求職者本身條件不合」－40.57%，細項原因為「體能不合」。
(五) 【苗栗就業中心】:「與求職者就業意願不合」－45.37%，細項原因為「工作環境或其他 意願不合」。
表8 103年12月份有效求職者未能推介就業之原因統計表 站別
項目
桃園 就業中心
中壢 就業中心
竹北 就業中心
新竹 就業中心
苗栗
就業中心 本分署合計
人數 比率
(%) 人數 比率
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(%) 人數 比率 (%) 總 計 234 100.00 421 100.00 455 100.00 318 100.00 670 100.00 2,098 100.00 與求職者就業意願不合 83 35.47 121 28.74 212 46.59 89 27.99 304 45.37 809 38.56 待遇與福利不合 31 13.25 66 15.68 21 4.62 9 2.83 45 6.72 172 8.20 工作地區不合 2 0.85 5 1.19 19 4.18 6 1.89 13 1.94 45 2.14 工作時間不合 18 7.69 11 2.61 48 10.55 29 9.12 67 10.00 173 8.25 工作內容不合 19 8.12 10 2.38 64 14.07 19 5.97 51 7.61 163 7.77 工作環境或其他意願不
合 13 5.56 29 6.89 60 13.19 26 8.18 128 19.10 256 12.20 求職者本身條件不合 85 36.32 149 35.39 126 27.69 129 40.57 216 32.24 705 33.60 技術不合 11 4.70 79 18.76 48 10.55 44 13.84 18 2.69 200 9.53 教育程度不合 1 0.43 1 0.24 6 1.32 3 0.94 2 0.30 13 0.62 性別不合 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 年齡不合 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 體能不合 63 26.92 61 14.49 42 9.23 64 20.13 123 18.36 353 16.83 其他條件不合 10 4.27 8 1.90 30 6.59 18 5.66 73 10.90 139 6.63 已錄取未報到人數 2 0.85 15 3.56 6 1.32 1 0.31 6 0.90 30 1.43 求才廠商已另行補實人數 35 14.96 98 23.28 60 13.19 74 23.27 79 11.79 346 16.49 已另自行覓妥職業者人數 29 12.39 38 9.03 51 11.21 25 7.86 65 9.70 208 9.91
※資料週期：民國 103年12月。
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
