就業服務統計月報
資料時間：中華民國 104 年 5 月
目 錄
壹、前 言 ... 1
貳、求職、求才、就業概況統計資料 ... 1
參、求職者未能推介及雇主提供求才機會未能補實之原因分析 ... 10
肆、資遣及外勞統計概況 ... 12
附錄、重要名詞解釋 ... 13
勞 動 部 勞 動 力 發 展 署 桃 竹 苗 分 署
104 年 5 月份求職、求才統計月報
壹、前 言
為促進勞動供需平衡、貫徹政府對於就業服務及相關政策的執行，進而使國民能夠充分就業，本 月報係根據「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」本分署服務區內5處就業中心（桃園、中壢、
竹北、新竹及苗栗），以104年5月求職、求才經辦之業務統計數據做為資料來源，統計本月桃竹苗四 縣市內就業市場供需概況。雖無法含括整體桃竹苗地區就業市場之全貌，但仍可經由本統計掌握區域 內人力供需變化情形，藉以增進國民就業率與降低失業人數。
本月報資料另可於桃竹苗分署網站之「訊息中心-政府資訊公開-業務統計」網頁內查閱相關統計 資料與下載，倘若不盡周全，敬請指教。（ http://thmr.wda.gov.tw/ ）
貳、求職、求才、就業概況統計資料 一、求職、求才就業概況統計
104年5月求職、求才就業統計概況如下：
［如表1及圖1］
（一）新登記求職人數
本分署5月份求職人數為6,738人，較 上月< 104年4月份> （7,190人）減少452人（6.29%）；
較去（103）年同期（8,849人）減少2,111人（23.86%）。
在各中心方面，以桃園就業中心（1,656人）最多。
（二）新登記求才人數
本分署5月份求才人數為15,539人，較 上月< 104年4月份> （21,950人）減少6,411人
（29.21%）；較去（103）年同期（8,849人）增加6,690人（18.61%）。
在各中心方面，以桃園就業中心（1,725人)最多。
（三）求供倍數
本分署5月份平均求供倍數為1.95，較 上月< 104年4月份> （2.16）減少0.21；較去（103）
年同期（2.86）減少0.91。
在各中心方面，以竹北就業中心（2.01)及新竹就業中心(2.69)高於分署平均求供倍數。
（四）求職就業率
本分署5月份平均求職就業率為66.04%，相較於 上月< 104年4月份> （63.34%）增加2.7個 百分點；較去（103）年同期（60.12%）增加5.92個百分點。
在各中心方面，以中壢就業中心（68.59%)、新竹就業中心（72.74%)及苗栗就業中心
（68.09%)高於分署平均。
（五）求才利用率
本分署5月份平均求才利用率為80.24%，相較於 上月< 104年4月份> （56.02%）增加24.22 個百分點；較去（103）年同期（72.57%）增加7.67個百分點。
各中心方面，以桃園就業中心（130.94%）及中壢就業中心（82.07%）高於分署平均。
表 1 104 年 5 月份求職、求才、就業統計表
站別 項目
求職人數 求才人數 求職推介就業人數 求才僱用人數 求供
倍數
求職 就業率
求才 新登記 有效 新登記 有效 新登記 有效 新登記 有效 利用率
分署 合計
去年同期
8,894 22,795 25,444 36,372 2,566 5,347 10,468 18,465 2.86 60.12% 72.57%
上月
7,190 21,273 15,539 25,877 1,306 4,554 3,364 8,705 2.16 63.34% 56.02%
本月
6,738 20,892 13,155 24,314 1,295 4,450 2,855 10,555 1.95 66.04% 80.24%
桃園就業中心
1,725 5,482 2,670 6,196 388 1,003 930 3,496 1.55 58.14% 130.94%
中壢就業中心
1,455 4,564 2,593 4,155 268 998 1,092 2,128 1.78 68.59% 82.07%
竹北就業中心
1,301 3,810 2,617 4,929 284 855 581 1,860 2.01 65.72% 71.07%
新竹就業中心
1,229 3,691 3,311 5,289 181 894 51 1,682 2.69 72.74% 50.80%
苗栗就業中心
1,028 3,344 1,964 3,745 174 700 201 1,389 1.91 68.09% 70.72%
※資料週期：民國 104 年 5 月。
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
圖 1 104 年度 5 月分署求職、求才統計圖
0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000
104年1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
人數
求職求才統計
新登記求職人數 新登記求才人數 有效求職推介就業人數 有效求才僱用人數
二、求職、求才熱門職缺人數及名次排序統計
本分署5月份合計5處就業中心之求職、求才職缺及人數統計前20大熱門職類排序及供需落差，
統計結果合計如下：［如圖2及表2］
（一）求職人數之前20大熱門職類：以「採礦、營建、製造及運輸勞力工」職類（1,416人）最 多，相較於上月< 104年4月份>（1,509人）比較，該職類的求職人數減少93人。
（二）求才人數之前20大熱門職類：以「科學及工程助理專業人員」職類（2,635人）最多， 相 較於 上月<104年4月份>( 3,266人）比較，該職類的求才人數減少631人。
（三）前20大熱門職類之供需落差比較：
1. 求職人數＞求才人數［供給>需求］最多的職類為「一般及文書事務人員」 （落差508人）。
2. 求才人數＞求職人數［需求>供給］最多的職類為「科學及工程助理專業人員」職類（落 差1,914人）。
（四）前20大熱門職類之求供倍數比較：求供倍數最大的職類為「保安服務工作人員」（4.48 倍）；求供倍數最小的職類為「一般及文書事務人員」(0.34倍）。
（五）求才職類在前20大熱門職類，但非求職前20大熱門職缺：無。
1 93 採礦、營建、製造及運輸勞力工 2 41 一般及文書事務人員 3 31 科學及工程助理專業人員 4 74 電力及電子設備裝修人員
5 91 清潔工及幫工 6 33 商業及行政助理專業人員 7 21 科學及工程專業人員 8 51 個人服務工作人員
9 82 組裝人員 10 52 銷售及展示工作人員 11 43 會計、生產、運輸及有關事務
人員
12 72 金屬、機具製造及有關工作人 員
13 42 顧客服務事務人員 14 83 駕駛及移運設備操作人員 15 12 行政及商業經理人員 16 25 資訊及通訊專業人員
17 54 保安服務工作人員 18 99 其他基層技術工及勞力工 19 95 廢棄物服務工及環境清掃工 20 53 個人照顧工作人員
圖 2 104 年 5 月份分署求職、求才前 20 大職類供需比較圖
※資料週期：民國 104 年 5 月。
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
1,416
767 721 543
357 328 322 291 252
188 154 144 141 136 134 120 110 73 68 64 2,043
259 2,635
1,436
700 798 589
819
238 688
285 415 391
290 155 83
493
189 135 88 0
500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 人
數
職 類 編 號
求職 人數
求才 人數
表 2 分署 104 年 5 月份前 20 大求職、求才職類比較表 求職
排序 求才
排序 職 類 求職 人數
求才 人數
供需 情形
求供 倍數 1 2 93 採礦、營建、製造及運輸勞力工 1,416 2,043 -627 1.44 2 14 41 一般及文書事務人員 767 259 508 0.34 3 1 31 科學及工程助理專業人員 721 2,635 -1,914 3.65 4 3 74 電力及電子設備裝修人員 543 1,436 -893 2.64 5 6 91 清潔工及幫工 357 700 -343 1.96 6 5 33 商業及行政助理專業人員 328 798 -470 2.43 7 8 21 科學及工程專業人員 322 589 -267 1.83 8 4 51 個人服務工作人員 291 819 -528 2.81 9 15 82 組裝人員 252 238 14 0.94 10 7 52 銷售及展示工作人員 188 688 -500 3.66 11 13 43 會計、生產、運輸及有關事務人員 154 285 -131 1.85 12 10 72 金屬、機具製造及有關工作人員 144 415 -271 2.88 13 11 42 顧客服務事務人員 141 391 -250 2.77 14 12 83 駕駛及移運設備操作人員 136 290 -154 2.13 15 17 12 行政及商業經理人員 134 155 -21 1.16 16 20 25 資訊及通訊專業人員 120 83 37 0.69 17 9 54 保安服務工作人員 110 493 -383 4.48 18 16 99 其他基層技術工及勞力工 73 189 -116 2.59 19 18 95 廢棄物服務工及環境清掃工 68 135 -67 1.99 20 19 53 個人照顧工作人員 64 88 -24 1.38 21 31 35 資訊及通訊傳播技術員 51 12 39 0.24 23 27 23 教學專業人員 46 35 11 0.76 22 35 13 生產及專業服務經理人員 46 0 46 0.00 24 30 24 商業及行政專業人員 45 14 31 0.31 25 28 26 法律、社會及文化專業人員 40 23 17 0.58 26 21 79 其他技藝有關工作人員 38 74 -36 1.95 27 22 22 醫療保健專業人員 26 65 -39 2.50 28 23 81 生產機械設備操作人員 20 54 -34 2.70 29 24 60 農、林、漁、牧業生產人員 20 47 -27 2.35 31 25 32 醫療保健助理專業人員 16 38 -22 2.38 30 33 34 法律、社會、文化及有關助理專業人員 15 0 15 0.00 32 29 49 其他事務支援人員 12 17 -5 1.42 33 26 71 營建及有關工作人員 11 38 -27 3.45 34 32 11 民意代表、高階主管及總執行長 6 7 -1 1.17 35 34 73 手工藝及印刷工作人員 2 0 2 0.00
※資料來源： 「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」 。
※資料週期：民國 104 年 5 月。
※本表中“－”為求才人數或求職人數為 0 以及求才人數及求職人數皆為 0，求供倍數無法計
算比值。
桃園就業中心
桃園就業中心5月份求職、求才前20大職類供需比較概況如下：［如表3］
(一) 求職人數最多之前20大熱門職類：以「採礦、營建、製造及運輸勞力工」職類（358人）最多，相較 於上月<104年4月份>（415人）人數減少57人。
(二) 求才人數最多之前20大熱門職類：以「科學及工程助理專業人員」職類（622人）最多，相較於上月
<104年4月份>（1,036人）人數減少414人。
(三) 前20大熱門職類供需落差比較：
1. 求職人數＞求才人數［供給>需求］最多的職類為「一般及文書事務人員」（落差141人）。
2. 求才人數＞求職人數［需求>供給］最多的職類為「科學及工程助理專業人員」（落差476人）。
(四) 前20大熱門職類之求供倍數比較：求供倍數最大的職類為「顧客服務事務人員」（4.13倍）；
求供倍數最小的職類為「組裝人員」及「生產及專業服務經理人員」（0.00倍）。
(五) 求才職類前20大熱門職類，非求職前20大熱門職缺方面：「廢棄物服務工及環境清掃工」、「電 力及電子設備裝修人員」、「其他技藝有關工作人員」、「其他基層技術工及勞力工」及「營建 及有關工作人員」，分別有16人、29人、15人、43人及15人的需求。
表3 桃園就業中心104年5月份前20大求職、求才職類比較表
求職 排序
求才
排序 職 類 求職人數 求才人數 供需情形 求供倍數
1 2 93 採礦、營建、製造及運輸勞力工 358 498 -140 1.39
2 10 41 一般及文書事務人員 220 79 141 0.36
3 1 31 科學及工程助理專業人員 146 622 -476 4.26
4 5 91 清潔工及幫工 130 192 -62 1.48
5 3 33 商業及行政助理專業人員 112 226 -114 2.02
6 12 21 科學及工程專業人員 87 64 23 0.74
7 7 51 個人服務工作人員 80 100 -20 1.25
8 6 43 會計、生產、運輸及有關事務人員 60 172 -112 2.87
9 30 82 組裝人員 57 0 57 0.00
10 9 52 銷售及展示工作人員 53 80 -27 1.51
11 4 42 顧客服務事務人員 47 194 -147 4.13
12 15 12 行政及商業經理人員 45 35 10 0.78
13 21 25 資訊及通訊專業人員 41 9 32 0.22
14 11 72 金屬、機具製造及有關工作人員 39 78 -39 2.00
15 8 83 駕駛及移運設備操作人員 27 94 -67 3.48
16 22 35 資訊及通訊傳播技術員 26 6 20 0.23
17 13 54 保安服務工作人員 24 63 -39 2.63
18 23 23 教學專業人員 20 6 14 0.30
19 17 53 個人照顧工作人員 19 27 -8 1.42
20 35 13 生產及專業服務經理人員 19 0 19 0.00
21 18 95 廢棄物服務工及環境清掃工 17 16 1 0.94
22 16 74 電力及電子設備裝修人員 15 29 -14 1.93
23 20 79 其他技藝有關工作人員 12 15 -3 1.25
24 32 24 商業及行政專業人員 12 0 12 0.00
25 26 26 法律、社會及文化專業人員 11 2 9 0.18
26 14 99 其他基層技術工及勞力工 10 43 -33 4.30
27 29 81 生產機械設備操作人員 7 0 7 0.00
28 33 22 醫療保健專業人員 7 0 7 0.00
29 28 49 其他事務支援人員 6 0 6 0.00
30 25 60 農、林、漁、牧業生產人員 4 2 2 0.50
31 19 71 營建及有關工作人員 3 15 -12 5.00
32 27 34 法律、社會、文化及有關助理專業人員 3 0 3 0.00
33 34 11 民意代表、高階主管及總執行長 3 0 3 0.00
34 24 32 醫療保健助理專業人員 2 3 -1 1.50
35 31 73 手工藝及印刷工作人員 1 0 1 0.00
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
※資料週期：民國 104 年 5 月。
※本表中“－”為求才人數或求職人數為 0 以及求才人數及求職人數皆為 0，求供倍數無法計算比值。
中壢就業中心
中壢就業中心5月份求職、求才前20大職類供需比較概況如下：［如表4］
(一) 求職人數最多之前20大熱門職類：以「採礦、營建、製造及運輸勞力工」職類（474人）最多，相 較於上月<104年4月份>（415人）人數增加59人。
(二) 求才人數最多之前20大熱門職類：以「科學及工程助理專業人員」職類（678人）最多，相較於上月
< 104年4月份>（741人）人數減少63人。
(三) 前20大熱門職類供需落差比較：
1. 求職人數＞求才人數［供給>需求］最多的職類為「 一般及文書事務人員 」（落差72人）。
2. 求才人數＞求職人數［需求>供給］的職類為「 科學及工程助理專業人員 」（落差447人）。
(四) 前20大熱門職類之求供倍數比較：求供倍數最大的職類為「 保安服務工作人員 」（7.82）；求供 倍數最小的職類為「 資訊及通訊專業人員 」（0.19倍）。
(五) 求才職類前20大熱門職類，但非求職前20大熱門職缺方面：「 其他技藝有關工作人員 」及「 生產 機械設備操作人員」 ，有42人及21人的需求。
表4 中壢就業中心104年5月份前20大求職、求才職類比較表
求職 排序
求才
排序 職 類 求職人數 求才人數 供需情形 求供倍數
1 2 93 採礦、營建、製造及運輸勞力工 474 523 -49 1.10
2 1 31 科學及工程助理專業人員 231 678 -447 2.94
3 12 41 一般及文書事務人員 134 62 72 0.46
4 4 21 科學及工程專業人員 75 156 -81 2.08
5 3 33 商業及行政助理專業人員 74 173 -99 2.34
6 18 82 組裝人員 50 30 20 0.60
7 13 43 會計、生產、運輸及有關事務人員 37 58 -21 1.57
8 9 72 金屬、機具製造及有關工作人員 36 80 -44 2.22
9 7 91 清潔工及幫工 34 97 -63 2.85
10 8 51 個人服務工作人員 31 85 -54 2.74
11 10 12 行政及商業經理人員 27 71 -44 2.63
12 11 52 銷售及展示工作人員 27 65 -38 2.41
13 26 25 資訊及通訊專業人員 26 5 21 0.19
14 17 83 駕駛及移運設備操作人員 25 40 -15 1.60
15 6 42 顧客服務事務人員 23 98 -75 4.26
16 14 74 電力及電子設備裝修人員 18 45 -27 2.50
17 5 54 保安服務工作人員 17 133 -116 7.82
18 28 24 商業及行政專業人員 15 3 12 0.20
19 16 99 其他基層技術工及勞力工 13 41 -28 3.15
20 19 95 廢棄物服務工及環境清掃工 12 28 -16 2.33
21 24 35 資訊及通訊傳播技術員 12 6 6 0.50
22 15 79 其他技藝有關工作人員 10 42 -32 4.20
23 35 13 生產及專業服務經理人員 9 0 9 -
24 21 53 個人照顧工作人員 8 16 -8 2.00
25 23 26 法律、社會及文化專業人員 8 8 0 1.00
26 31 23 教學專業人員 5 1 4 0.20
27 27 32 醫療保健助理專業人員 4 4 0 1.00
28 20 81 生產機械設備操作人員 3 21 -18 7.00
29 29 22 醫療保健專業人員 3 3 0 1.00
30 25 11 民意代表、高階主管及總執行長 2 6 -4 3.00
31 30 71 營建及有關工作人員 1 2 -1 2.00
32 32 34 法律、社會、文化及有關助理專業人員 1 0 1 -
33 33 49 其他事務支援人員 1 0 1 -
34 34 73 手工藝及印刷工作人員 1 0 1 -
35 22 60 農、林、漁、牧業生產人員 0 13 -13 #DIV/0!
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
※資料週期：民國 104 年 5 月。
※本表中“－”為求才人數或求職人數為 0 以及求才人數及求職人數皆為 0，求供倍數無法計算比值。
竹北就業中心
竹北就業中心5月份求職、求才前20大職類供需比較概況如下：［如表5］
(一) 求職人數最多之前20大熱門職類：以「採礦、營建、製造及運輸勞力工」職類（265人）最多，相 較於上月< 104年4月份>（256人）增加9人。
(二) 求才人數最多之前20大熱門職類：以「科學及工程助理專業人員」職類（586人）最多，相較於上月
< 104年4月份>（563人）人數增加23人。
(三) 前20大熱門職類供需落差比較：
1. 求職人數＞求才人數［供給>需求］最多的職類為「一般及文書事務人員」（落差83人）。
2. 求才人數＞求職人數［需求>供給］的職類為「科學及工程助理專業人員」（落差417人）。
(四) 前20大熱門職類之求供倍數比較：求供倍數最大的職類為「 保安服務工作人員 」（6.67倍）；求 供倍數最小的職類為「 行政及商業經理人員 」（0.30倍）。
(五) 求才職類前20大熱門職類，但非求職前20大熱門職缺方面：「醫療保健助理專業人員」及「 醫療 保健專業人員 」職類，有16人及50人之需求。
表5 竹北就業中心104年5月份前 20大求職、求才職類比較表
求職 排序
求才
排序 職 類 求職人數 求才人數 供需情形 求供倍數
1 3 93 採礦、營建、製造及運輸勞力工 265 367 -102 1.38
2 2 74 電力及電子設備裝修人員 195 460 -265 2.36
3 1 31 科學及工程助理專業人員 169 586 -417 3.47
4 10 41 一般及文書事務人員 144 61 83 0.42
5 4 21 科學及工程專業人員 63 165 -102 2.62
6 7 51 個人服務工作人員 59 106 -47 1.80
7 9 91 清潔工及幫工 56 81 -25 1.45
8 5 33 商業及行政助理專業人員 45 124 -79 2.76
9 12 82 組裝人員 43 59 -16 1.37
10 8 72 金屬、機具製造及有關工作人員 25 85 -60 3.40
11 13 83 駕駛及移運設備操作人員 22 51 -29 2.32
12 11 52 銷售及展示工作人員 21 60 -39 2.86
13 16 42 顧客服務事務人員 21 42 -21 2.00
14 19 25 資訊及通訊專業人員 21 21 0 1.00
15 25 12 行政及商業經理人員 20 6 14 0.30
16 6 54 保安服務工作人員 18 120 -102 6.67
17 17 43 會計、生產、運輸及有關事務人員 16 27 -11 1.69
18 15 95 廢棄物服務工及環境清掃工 15 46 -31 3.07
19 18 99 其他基層技術工及勞力工 13 26 -13 2.00
20 24 26 法律、社會及文化專業人員 10 6 4 0.60
21 30 35 資訊及通訊傳播技術員 8 0 8 0.00
22 35 13 生產及專業服務經理人員 8 0 8 0.00
23 23 53 個人照顧工作人員 6 11 -5 1.83
24 29 24 商業及行政專業人員 6 3 3 0.50
25 21 81 生產機械設備操作人員 5 14 -9 2.80
26 22 23 教學專業人員 5 13 -8 2.60
27 26 60 農、林、漁、牧業生產人員 5 3 2 0.60
28 28 79 其他技藝有關工作人員 4 3 1 0.75
29 31 34 法律、社會、文化及有關助理專業人員 3 0 3 0.00
30 20 32 醫療保健助理專業人員 2 16 -14 8.00
31 32 49 其他事務支援人員 2 0 2 0.00
32 14 22 醫療保健專業人員 1 50 -49 50.00
33 27 71 營建及有關工作人員 1 3 -2 3.00
34 33 73 手工藝及印刷工作人員 0 0 0 #DIV/0!
35 34 11 民意代表、高階主管及總執行長 0 0 0 #DIV/0!
※資料週期：民國 104 年 5 月。
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
※本表中“－”為求才人數或求職人數為 0 以及求才人數及求職人數均為 0，求供倍數無法計算比值。
新竹就業中心
新竹就業中心5月份求職、求才前20大職類供需比較概況如下：［如表6］
(一) 求職人數最多之前20大熱門職類：以「 電力及電子設備裝修人員 」職類（209人）最多，相較於 上月 < 104年4月份>（231人）人數減少22人。
(二) 求才人數最多之前 20大熱門職類：以「 電力及電子設備裝修人員 」職類（829人）最多，相較於上 月< 104年4月份>（849人）人數減少20人。
(三) 前20大熱門職類供需落差比較：
1. 求職人數＞求才人數［供給>需求］最多的職類為「一般及文書事務人員」（落差136人）。
2. 求才人數＞求職人數［需求>供給］的職類為「 電力及電子設備裝修人員 」（落差620人）。
(四) 前20大熱門職類之求供倍數比較：求供倍數最大的職類為「 銷售及展示工作人員 」（10.15倍）；
求供倍數最小的職類為「 會計、生產、運輸及有關事務人員 」（0.11倍）。
(五) 求才職類前20大熱門職類，但非求職前20大熱門職缺方面：「 醫療保健助理專業人員 」及「 其他 事務支援人員 」職類，有11人及15人的需求。
表6 新竹就業中心104年5月份前 20大求職、求才職類比較表
求職 排序
求才
排序 職 類 求職人數 求才人數 供需情形 求供倍數
1 1 74 電力及電子設備裝修人員 209 829 -620 3.97
2 17 41 一般及文書事務人員 156 20 136 0.13
3 11 93 採礦、營建、製造及運輸勞力工 125 60 65 0.48
4 3 31 科學及工程助理專業人員 101 419 -318 4.15
5 6 21 科學及工程專業人員 75 159 -84 2.12
6 7 33 商業及行政助理專業人員 66 158 -92 2.39
7 2 51 個人服務工作人員 62 442 -380 7.13
8 5 91 清潔工及幫工 54 281 -227 5.20
9 8 82 組裝人員 46 97 -51 2.11
10 4 52 銷售及展示工作人員 40 406 -366 10.15
11 16 12 行政及商業經理人員 36 38 -2 1.06
12 14 42 顧客服務事務人員 28 41 -13 1.46
13 26 43 會計、生產、運輸及有關事務人員 27 3 24 0.11
14 13 25 資訊及通訊專業人員 26 48 -22 1.85
15 12 54 保安服務工作人員 24 56 -32 2.33
16 15 83 駕駛及移運設備操作人員 21 39 -18 1.86
17 9 99 其他基層技術工及勞力工 20 68 -48 3.40
18 10 72 金屬、機具製造及有關工作人員 19 62 -43 3.26
19 19 53 個人照顧工作人員 18 14 4 0.78
20 22 95 廢棄物服務工及環境清掃工 11 9 2 0.82
21 24 23 教學專業人員 10 5 5 0.50
22 25 24 商業及行政專業人員 10 5 5 0.50
23 35 13 生產及專業服務經理人員 10 0 10 0.00
24 23 22 醫療保健專業人員 5 6 -1 1.20
25 28 26 法律、社會及文化專業人員 5 3 2 0.60
26 32 34 法律、社會、文化及有關助理專業人員 5 0 5 0.00
27 20 32 醫療保健助理專業人員 4 11 -7 2.75
28 21 79 其他技藝有關工作人員 3 10 -7 3.33
29 27 71 營建及有關工作人員 3 3 0 1.00
30 18 49 其他事務支援人員 2 15 -13 7.50
31 29 81 生產機械設備操作人員 2 2 0 1.00
32 30 60 農、林、漁、牧業生產人員 2 1 1 0.50
33 33 35 資訊及通訊傳播技術員 2 0 2 0.00
34 31 11 民意代表、高階主管及總執行長 1 1 0 1.00
35 34 73 手工藝及印刷工作人員 0 0 0 #DIV/0!
※資料週期：民國 104 年 5 月。
※資料來源：勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
※本表中“－”為求才人數或求職人數為 0 以及求才人數及求職人數均為 0，求供倍數無法計算比值。
苗栗就業中心
苗栗就業中心5月份求職、求才前20大職類供需比較概況如下：［如表7］
(一) 求職人數最多之前20大熱門職類：以「 採礦、營建、製造及運輸勞力工 」職類（194人）最多，
相較於上月< 104年4月份>（291人）人數減少97人。
(二) 求才人數最多之前20大熱門職類：以「 採礦、營建、製造及運輸勞力工 」職類（595人）最多，相 較於上月< 104年4月份>（799人）人數減少204人。
(三) 前20大熱門職類供需落差比較：
1. 求職人數＞求才人數［供給>需求］ 最多的職類為「 一般及文書事務人員 」（落差76人）。
2. 求才人數＞求職人數［需求>供給］ 的職類為「 採礦、營建、製造及運輸勞力工 」（落差401人）。
(四) 前20大熱門職類之求供倍數比較：求供倍數最大的職類為「 保安服務工作人員」 （4.48倍）；求 供倍數最小的職類為「 一般及文書事務人員 」（0.33倍）。
(五) 求才職類前20大熱門職類，但非求職前20大熱門職缺方面：「生產機械設備操作人員」及「營建及 有關工作人員」職類，分別有17人及15人的需求。
表7 苗栗就業中心104年5月份前20大求職、求才職類比較表
求職 排序
求才
排序 職 類 求職人數 求才人數 供需情形 求供倍數
1 1 93 採礦、營建、製造及運輸勞力工 194 595 -401 3.07
2 13 41 一般及文書事務人員 113 37 76 0.33
3 8 74 電力及電子設備裝修人員 106 73 33 0.69
4 11 91 清潔工及幫工 83 49 34 0.59
5 2 31 科學及工程助理專業人員 74 330 -256 4.46
6 6 51 個人服務工作人員 59 86 -27 1.46
7 10 82 組裝人員 56 52 4 0.93
8 7 52 銷售及展示工作人員 47 77 -30 1.64
9 9 83 駕駛及移運設備操作人員 41 66 -25 1.61
10 4 33 商業及行政助理專業人員 31 117 -86 3.77
11 3 54 保安服務工作人員 27 121 -94 4.48
12 5 72 金屬、機具製造及有關工作人員 25 110 -85 4.40
13 12 21 科學及工程專業人員 22 45 -23 2.05
14 19 42 顧客服務事務人員 22 16 6 0.73
15 21 99 其他基層技術工及勞力工 17 11 6 0.65
16 16 43 會計、生產、運輸及有關事務人員 14 25 -11 1.79
17 14 95 廢棄物服務工及環境清掃工 13 36 -23 2.77
18 17 53 個人照顧工作人員 13 20 -7 1.54
19 23 22 醫療保健專業人員 10 6 4 0.60
20 15 60 農、林、漁、牧業生產人員 9 28 -19 3.11
21 26 79 其他技藝有關工作人員 9 4 5 0.44
22 22 23 教學專業人員 6 10 -4 1.67
23 24 12 行政及商業經理人員 6 5 1 0.83
24 27 26 法律、社會及文化專業人員 6 4 2 0.67
25 34 25 資訊及通訊專業人員 6 0 6 0.00
26 25 32 醫療保健助理專業人員 4 4 0 1.00
27 18 81 生產機械設備操作人員 3 17 -14 5.67
28 20 71 營建及有關工作人員 3 15 -12 5.00
29 30 34 法律、社會、文化及有關助理專業人員 3 0 3 0.00
30 31 35 資訊及通訊傳播技術員 3 0 3 0.00
31 28 24 商業及行政專業人員 2 3 -1 1.50
32 29 49 其他事務支援人員 1 2 -1 2.00
33 32 73 手工藝及印刷工作人員 0 0 0 #DIV/0!
34 33 11 民意代表、高階主管及總執行長 0 0 0 #DIV/0!
35 35 13 生產及專業服務經理人員 0 0 0 #DIV/0!
※資料週期：民國 104 年 5 月。
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
※本表中“－”為求才人數或求職人數為 0 以及求才人數及求職人數均為 0，求供倍數無法計算比值。
參、求職者未能推介及雇主提供求才機會未能補實之原因分析 一、求職者未能推介就業之原因統計
5月份求職者未能推介就業的人次本分署合計為2,214人次。求職者未能推介就業，分署合計比 率最高之原因為「與求職者就業意願不合」（34.82%）。［如表8］
各中心未能推介就業之主要原因如下：
(一) 【桃園就業中心】:「與求職者就業意願不合」－37.99%，細項原因為「 工作內容不合 」。
(二) 【中壢就業中心】:「求職者本身條件不合」－34.44%，細項原因為「技術不合」。
(三) 【竹北就業中心】:「與求職者就業意願不合」－45.93%，細項原因為「工作環境或其他 意願不合
」。
(四) 【新竹就業中心】:「求職者本身條件不合」－38.36%，細項原因為「體能不合」。
(五) 【苗栗就業中心】:「與求職者就業意願不合」－37.48%，細項原因為「工作環境或其他 意願不合」。
表8 104年5月份有效求職者未能推介就業之原因統計表 站別
項目
桃園 就業中心
中壢 就業中心
竹北 就業中心
新竹 就業中心
苗栗
就業中心 本分署合計 人數 比率
(%) 人數 比率
(%) 人數 比率
(%) 人數 比率
(%) 人數 比率
(%) 人數 比率 (%) 總 計 279 100.00 511 100.00 479 100.00 318 100.00 627 100.00 2,214 100.00 與求職者就業意願不合 106 37.99 145 28.38 220 45.93 65 20.44 235 37.48 771 34.82 待遇與福利不合 21 7.53 62 12.13 37 7.72 10 3.14 30 4.78 160 7.23 工作地區不合 5 1.79 7 1.37 13 2.71 1 0.31 5 0.80 31 1.40 工作時間不合 14 5.02 15 2.94 57 11.90 16 5.03 50 7.97 152 6.87 工作內容不合 48 17.20 16 3.13 53 11.06 16 5.03 73 11.64 206 9.30 工作環境或其他意願不合 18 6.45 45 8.81 60 12.53 22 6.92 77 12.28 222 10.03 求職者本身條件不合 70 25.09 176 34.44 126 26.30 122 38.36 196 31.26 690 31.17 技術不合 3 1.08 90 17.61 41 8.56 41 12.89 21 3.35 196 8.85 教育程度不合 1 0.36 2 0.39 12 2.51 2 0.63 5 0.80 22 0.99 性別不合 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 年齡不合 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 體能不合 60 21.51 72 14.09 35 7.31 60 18.87 123 19.62 350 15.81 其他條件不合 6 2.15 12 2.35 38 7.93 19 5.97 47 7.50 122 5.51 已錄取未報到人數 3 1.08 13 2.54 4 0.84 2 0.63 12 1.91 34 1.54 求才廠商已另行補實人數 58 20.79 114 22.31 71 14.82 75 23.58 52 8.29 370 16.71 已另自行覓妥職業者人數 42 15.05 63 12.33 58 12.11 54 16.98 132 21.05 349 15.76
※資料週期：民國 104年5月。
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
二、雇主提供有效求才機會未能補實之原因統計
5月份雇主提供有效求才機會未能補實的人次本分署合計為1,479人次。雇主提供有效求才機會 未能補實，本分署合計比率最高之原因為「求職者本身條件不合」（42.33%）。［如表9］
各中心之雇主提供有效求才機會未能補實主要原因分別如下：
(一) 【桃園就業中心】：「求職者本身條件不合」－34.65%，細項原因為「體能、健康條件不合」。
(二) 【中壢就業中心】：「求職者本身條件不合」－45.83%，細項原因為「技術不合」。
(三) 【竹北就業中心】：「求職者本身條件不合」－29.31%，細項原因為「其他條件不合」。
(四) 【新竹就業中心】：「求職者本身條件不合」－40.97%，細項原因為「技術不合」。
(五) 【苗栗就業中心】：「求職者本身條件不合」－48.53%，細項原因為「技術不合」。
表9 104年5月份雇主提供有效求才機會未能補實之原因統計表 站
別 項目
桃園 就業中心
中壢 就業中心
竹北 就業中心
新竹 就業中心
苗栗
就業中心 本分署合計 人數 比率
(%) 人數 比率
(%) 人數 比率
(%) 人數 比率
(%) 人數 比率
(%) 人數 比率 (%) 總 計 101 100.00 539 100.00 174 100.00 393 100.00 272 100.00 1,479 100.00 求職者無法聯繫人數 0 0.00 5 0.93 1 0.57 0 0.00 4 1.47 10 0.68 雇主所提供之條件不合 16 15.84 84 15.58 34 19.54 57 14.50 80 29.41 271 18.32 待遇及福利措施不合 3 2.97 36 6.68 6 3.45 7 1.78 29 10.66 81 5.48 工作地區不合 1 0.99 7 1.30 0 0.00 0 0.00 0 0.00 8 0.54 工作時間不合 6 5.94 16 2.97 10 5.75 19 4.83 25 9.19 76 5.14 工作環境或其他意願不合 6 5.94 25 4.64 18 10.34 31 7.89 26 9.56 106 7.17 求職者本身條件不合 35 34.65 247 45.83 51 29.31 161 40.97 132 48.53 626 42.33 技術不合 8 7.92 94 17.44 18 10.34 91 23.16 57 20.96 268 18.12 教育程度不合 0 0.00 2 0.37 3 1.72 1 0.25 1 0.37 7 0.47 性別不合 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 年齡不合 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 體能、健康條件不合 21 20.79 76 14.10 11 6.32 44 11.20 38 13.97 190 12.85 其他條件不合 6 5.94 75 13.91 19 10.92 25 6.36 36 13.24 161 10.89 已錄取未報到者 10 9.90 37 6.86 33 18.97 15 3.82 21 7.72 116 7.84 廠商已錄用額滿 34 33.66 151 28.01 44 25.29 131 33.33 21 7.72 381 25.76 求職者已自行就業 6 5.94 15 2.78 11 6.32 29 7.38 14 5.15 75 5.07
※資料週期：民國 104年5月。
※資料來源：「勞動部勞動力發展署就業服務資訊系統」。
肆、資遣及外勞統計概況 一、桃竹苗地區資遣統計概況
104年＜5月＞桃竹苗地區資遣員工工廠家數合計為829；而待輔導資遣員工數合計為1,680人。
以各縣市來看，其中以桃園市的資遣員工工廠家數及資遣員工數最多，分別有470家及1,033人。
【如表10】
表10 104年＜5月＞資遣員工工廠家數暨輔導員工人數統計表
項目別 縣市(中心)別
資遣員工工廠家數 (家)
待輔導資遣員工數 (人)
上月 823 1,474
104 年 5 月 829 1,680
桃 園 市（桃園就業中心、中壢
就業中心） 470 1033
新 竹 縣（竹北就業中心） 166 338
新 竹 市（新竹就業中心） 141 218
苗 栗 縣（苗栗就業中心） 52 91
二、桃竹苗地區聘用外勞國內招募統計概況
104 年＜5 月＞桃竹苗地區外勞申請件數合計為 732 件；而外勞求才人數合計為 8,834 人。
以製造業的申請件數及求才人數最多，分別有 640 件(87.43%)及 8,531 人(96.57%)。 【如表 11】
表11 104年＜5月＞外勞申請件數暨求才人數統計表 單位：件,人
