防疫總動員 - 溫馨小故事
從 COVID-19 看護理職場
★ 臺中榮總護理部護理師 陳伶芬
自 COVID-19 肺 炎 爆 發 以 來，
短時間內疫情衝擊範圍已影響全 球，每天確診病人數跳躍式增加，
新聞重複的關注報導疫情慘況，全 球人類陷入恐慌，在醫院執業的各 職類人員更是高度擔心有被傳染之 疑慮，但也因為疫情，讓人深刻感 受到護理的專業與關懷。
近幾周常被問「你們在負壓隔 離病房上班不會害怕嗎？」、「你 們不會擔心被傳染嗎？」，我總是 堅定的回答「嗯，是會害怕的，但，
因為我們都有接受過教育訓練，且
我們總是全副防護裝備的面對疫情 病人，只要有做好防護，我們是安 全的」。回想我在負壓隔離病房工 作已約 7 年，每年醫院與病房均會 定期舉辦防疫演練，演練內容包含 疫情病人轉送流程及照護防護裝備 穿脫順序，經過這些訓練，面對這 波疫情，可以看見單位護理同仁總 能熟悉從容的穿戴好 N95 口罩、防 護面罩、髮帽、防水隔離衣、手套 等防護裝備，迅速的將疫情病人接 入隔離病房，且在住院照護過程，
不會因是疫情就緊張害怕，反而更 能同理病人獨自在隔離病房面對疾 病的無助與不安，進而提供身、心、
靈的照護。
醫 院 收 治 來 臺 灣 旅 遊 的 3 位 中國籍病人，他們本以為來臺灣玩 個 幾 天 就 可 以 回 中 國， 卻 因 確 診 COVID-19 分別被安排入住陌生的負 壓隔離病房，期間，同團的 2 位同 伴早已解除隔離出院，獨留下一位 70 多歲一直無法陰轉的老奶奶，
每天他總是坐在窗戶旁邊遙望著遠 方，心情很鬱悶，食慾差也睡不好，
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杏林春暖NO. 274 中榮醫訊
同仁看了不捨，總是三不五時打電 話至病室內與奶奶聊天打氣；為鼓 勵她進食，每次都會先協助食物加 熱後，再將熱騰騰的食物送進病房 內；為了提升她的免疫力，額外請 人幫忙準備維他命；向醫院資訊室 借用筆記型電腦，協助申請醫院網 路並設定好大陸中央電視台、大陸 劇及清海無上師等電視頻道，讓老 奶奶能簡單操作筆電，藉由觀看影
視了解家鄉狀況及解思鄉之苦，亦 能聽熟悉的宗教節目得到心靈的慰 藉，老奶奶深刻感受大家想幫助她 的心意，表示會認真吃飯及配合治 療，經過一番的努力，老奶奶在住 院 50 多天後，總算也檢驗陰性解 除隔離，出院當天，感動的哭著，
感謝台灣護理人員的善心與幫忙。
因 COVID-19 肺 炎 疫 情 爆 發，
每日上班反覆的穿脫防護裝備，總 是讓人身心感受到疲累，但在忙碌 的工作中，希望能隨時提醒自己，
多一點同理與關懷，用心去傾聽及 滿足病人的需求，治療過程中多一 些問候與關心，讓病人感受到溫馨 與尊重，使其早日康復，當看到病 人開開心心的康復出院，並向護理 人員道謝，感受到所有辛苦的付出 都值得的，也提升了成就感。
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