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資訊尋求行為 (Information Seeking Behavior)

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Academic year: 2022

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資訊尋求行為

(Information Seeking Behavior)

課程目標

1. 瞭解資訊尋求行為的意義與範圍 2. 瞭解資訊使用者研究的概況 3. 資訊行為相關理論與模式的介紹 4. 資訊行為研究方法的認識

5. 調查法在資訊行為研究的應用 6. 網路上的資訊行為探討

課程範圍

1. 資訊、資訊需求、資訊尋求行為的意義與範圍 2. 資訊尋求的相關理論與模式

3. 資訊使用者與資訊系統 4. 各種族群的資訊尋求行為 5. 使用者為中心的界面設計

6. 資訊焦慮等與資訊使用相關的現象 7. 網路使用者的特質

課程表(上學期)

課程表

週次 日期 課程內容 備註

1 09/18 課程目標、大綱介紹 2 09/25 中秋節

3 10/02 資訊的定義與價值 Large Chapters 1,2 4 10/09 資訊尋求、資訊尋求者、資訊尋

求行為

Chapters 1,2 5 10/16 電子資訊資源的查詢 Chapter 3

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6 10/23 資訊檢索與查詢語言 Chapter 4 7 10/30 資訊查詢策略與瀏覽行為 Chapter 6 8 11/06 資訊查詢策略與瀏覽行為 Chapter 7 9 11/13 期中考週

10 11/20 網際網路上的資訊行為 Chapter 8

11 11/27 人機介面 Chapter 8

12 12/04 資訊尋求研究 Chapter 9

13 12/11 查詢結果評鑑、相關性評估 Chapter10、11

14 12/18 資訊焦慮、資訊超載 講義

15 12/25 耶誕快樂 16 01/01 新年快樂 17 01/08 總整理 18 01/15 學期考試

下學期

課程表

週次 日期 課程內容 備註

1 02/26 課程目標、大綱介紹 準備講義

2 03/04 資訊尋求的相關因素 3 03/11 資訊尋求行為模式(一) 4 03/18 資訊尋求行為模式(二) 5 03/25 資訊尋求研究的趨勢 6 04/01 資訊行為研究發展歷程 7 04/08 資訊行為研究方法 8 04/15 資訊行為研究的施行 9 04/22 期中考週

10 04/29 問卷調查法 11 05/06 資訊使用者族群 12 05/13 網站可用性評估

13 05/20 使用者研究 個案討論

14 05/27 總整理

15 06/03 學期報告 分組報告

2

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16 06/10 學期報告

 授課方式

課堂講授 小組討論 實地觀察

成績計算方式

期中報告 40%

期末考試 50%

出席情況 10%

Textbook: Large, Andrew, Lucy A. Tedd, and R. J. Hartley. Information Seeking in the Online Age: Principles and Practice. London: Bowker-Saur, 1999.

參考書目

Case, Donald O. Looking for Information: A Survey of Research on Information Seeking, Needs, and Behavior. New York: Academic Press, 2002.

Chen, Ching-Chih. Information Seeking: Assessing and Anticipating User Needs.

New York: Neal-Schuman, 1982.

Dervin, Brenda and Dewdney, Patricia. "Neutral questioning: a new approach to reference interview." RQ 25 (1986): 506-513.

Krikelas, James “Information-Seeking Behavior: Patterns and Concepts”.Drexel Library Quarterly, 19:2 (Spring 1983): 5-20.

Kuhlthau, Carol C. "Inside the Search Process: Information seeking from the user's perspective." Journal of the American Society for Information Science 42 (June 1991): 361-71.

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Savolainen, Reijo. "The sense-making theory: reviewing the interests of a user- centered approach to information seeking and use." Information Processing and Management 29 (1) (1993): 13-28.

Taylor, Robert. "Question-negotiation and information seeking in libraries." College and Research Libraries 29 (1968): 178-194.

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傅雅秀。「資訊尋求的理論與實證研究。」圖書與資訊學刊 20 民86.02 頁13-28 蘇諼。「讀者研究的趨勢。」中國圖書館學會會報 55 民84.12 頁51-55

李惠萍、蘇諼。「餐旅管理領域學生的資訊尋求行為探討。」 大學圖書館 8:1 民 93.03 頁147-166

翁婉真、黃慕萱。 「國小高年級學生網路資訊尋求行為之研究。」大學圖書館 8:1 民93.03 頁92-106

傅雅秀。「從科學傳播的觀點探討中央研究院生命科學專家的資訊尋求行為。」 書館學刊 (臺大) 11 民85.12 頁133-163

侯海珠。「醫師資訊需求與資訊尋求行為之探討。」圖書館學與資訊科學 28:2 民 91.10 頁81-93

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王秀卿。「網路使用與資訊尋求行為之文獻探討。」大學圖書館 5:1 民90.03 頁144- 162.

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參考文獻

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