※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ※ ※ ※ 電腦軟體應用乙級技術士技能檢定 ※ ※ 術科測試應檢參考資料(草案) ※ ※ ※ ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

(1)

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※ ※

※ 電腦軟體應用乙級技術士技能檢定 ※

※ 術科測試應檢參考資料(草案) ※

※ ※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

試題編號：11800–930201–6

審定日期：93年08月15日

修訂日期： 107 年 09 月 07 日

(2)

電腦軟體應用乙級技術士技能檢定術科測試應檢參考資料目錄

(第二部分)

壹、試題使用說明 --- 1

貳、應檢人須知 --- 2

參、術科承辦單位須知 --- 4

肆、監評人員須知 --- 6

伍、術科測試時間配當表 --- 8

陸、術科場地機具設備表 --- 9

柒、應檢人自備工具參考表 --- 10

捌、術科承辦單位考場設備規格表 --- 11

玖、術科測試應用軟體須知 --- 12

拾、術科測試評審表 --- 13

拾壹、術科測試檔案及測試試題 --- 14

題組一試題及參考範例 --- 17

題組二試題及參考範例 --- 31

題組三試題及參考範例 --- 46

題組四試題及參考範例 --- 60

題組五試題及參考範例 --- 73

題組六試題及參考範例 --- 90

(3)

壹、試題使用說明

一、本試題以「測試前公開」之原則命製，共分六個題組，每一題組有五個子題。測試時，應檢人應完成一個題組內所有的子題。

二、各題組之附件，依據範例光碟片中之 DATASET1 目錄製作，僅供參考。應檢時，依抽籤結果，使用範例光碟片中之 DATASET2 目錄或是 DATASET3 目錄來作答。

三、評審以報表為主要依據，其答案及格式應符合試題要求。四、工作崗位號碼 (座號 ) 和試題有對應關係，座號 1 與 7 對應題

組一，座號 2 與 8 對應題組二，其餘類推。

五、本職類抽籤規定如下：由術科測試編號最小的應檢人代表抽籤，如果有遲到或缺考的情形，則依據術科測試編號由小至大遞補抽籤代表人，籤條項目：

1. DATASET 抽籤：抽籤代表人代表抽出該場次使用的 DATASET 目錄。

2. 座號及試題題組抽籤：抽籤代表人抽出自已的座號，其餘應檢人則依據術科測試編號由小至大接續對應座號 ( 含遲到及缺考 )。

3. 抽文書檔：抽籤代表人代表抽出該場次使用的文書檔案。 4. 抽圖形檔：抽籤代表人代表抽出該場次使用的圖形檔案。六、抽籤作業應公開辦理，由監評長主持，場地試務人員協助辦理。

抽籤結果應有抽籤代表人及監評長的簽名。

(4)

貳、應檢人須知

一、測試內容要點：

1. 個人電腦及週邊設備的環境設定與操作。 2. 各種軟體的安裝。

3. 資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用。

二、注意事須：

1. 應檢人所使用之電腦軟體，須符合【術科測試應用軟體須知】之各項規定，若應檢人不遵守【術科測試應用軟體須知】之任一規定時，應檢人將被拒絕參加術科測試，並以零分論處。 2. 試題及測試用報表紙背面，須經承辦單位蓋有戳記者方為有

效。

3. 應檢人依接到通知的日期、時間，準時向考場報到，辦理驗證手續，應檢人若遲到逾時 15 分鐘 (含 )以上者以棄權論，不予補檢。應檢人若遲到逾時 15 分鐘以內者，不得因遲到而要求補加測試時間。

4. 如應檢人不以 WINDOWS 作業平台作答，請應檢人，於測試日至少一天前通知承辦單位，以便於測試時安排工作崗位，讓應檢人自行安裝作業系統、各種驅動程式、及防毒軟體，惟以上各種軟體由應檢人自行準備，且應具有合法使用權，並檢附授權證明。

5. 應檢人在測試開始前，應檢查所需使用之器材，如有問題，應立即報告監評人員處理，否則一切受測設備之毀損，承辦單位得要求應檢人照價賠償。

6. 應檢人於測試前應完成偵毒工作，確保所攜帶的軟體不含病毒，如經發現病毒，以不及格論處。

7. 應檢人不得夾帶試題、任何圖說、及其他檔案資料進場，一經發現，即視為作弊，以不及格論處。

8. 應檢人不得將試場內之任何器材及資料等攜出場外，否則以不

及格論處。

(5)

9. 應檢人不得接受他人協助或協助他人受檢，如發現則視為作弊，雙方均以不及格論處。

10. 應檢人於測試中，若因急迫需上洗手間，須取得監評長同意、並由監評長視現場人力狀況指派專人陪往。應檢人不得因此要求增加測試時間。

11. 蓄意損壞公物設備者，除須照價賠償外，並取消應檢資格，且以不及格論處。

12. 應檢人於受檢時，一經監評人員評定後，應檢人不得要求更改。

13. 應檢人於受檢後，不得要求監評人員公佈術科測試成績。

14. 如有其他相關事項，另於考場說明之。

(6)

參、術科承辦單位須知

一、術科承辦單位請於應檢人完成術科測試報名手續後，將測試相關資料 (包括試題使用說明、應檢人須知、術科承辦單位須知、術科測試應用軟體須知、試題、範例光碟片、應檢人自備工具表、場地設備表、評審表、考場設備規格表 ) 於測試日二星期前 (日期以郵戳為憑 ) 以掛號寄交應檢人。

二、術科承辦單位應依規定於測試前聘請監評人員，其中每一測試場次受檢人數若為二十人 (包含二十人 ) 以內者，應聘監評人員三人，每增加應檢人十人 (含以內 )，監評人員應增聘一人。每一場次編組場地管理人員二人，場地服務人員二人。

三、術科承辦單位應按「電腦軟體應用乙級技術士技能檢定術科測試場地及機具設備自評表」所述，完成每一工作崗位所需之配備 (可參考【場地設備表】 )。

四、術科承辦單位應依考場實際安裝之基本配備 (包括提供應檢人測試時所使用之電腦軟體 )，將【考場設備規格表】內各項資料填妥，並於寄交應檢人測試相關資料時，一併將【考場設備規格表】寄交應檢人。

五、每一場次的術科測試，術科承辦單位應於測試開始前至少一小時，將每一工作崗位所需之視窗作業系統 (必須完整安裝 ) 及兩種非視窗作業系統內建之中文輸入法，完全安裝於硬式磁碟內，並須安裝光碟機、 MOUSE 及 PRINTER 的驅動程式。安裝完成後，須檢驗所安裝之視窗作業系統、中文輸入法及各種驅動程式皆可以正常使用，並且無誤。

六、術科承辦單位，將測試用光碟片內之全部檔案複製到「 C:\乙級測試用檔案」資料夾。

七、

術

科承辦單位應於每一測試場次中，備妥至少一種可完成術科測試試題中各項要求之中文文書處理軟體，提供應檢人於術科測試時安裝及使用。術科承辦單位所準備之電腦軟體須符合【術科測試應用軟體須知】之各項規定。

八、為方便應檢人並減輕術科承辦單位的軟體審核負擔，常用的中文文書處理軟體，建議術科承辦單位均予以事先備妥。

九、各崗位電腦的儲存裝置中，只能存放前述五、六、七、

八

條所

規範之軟體及檔案，以及經檢查及認証合格之應檢人自備軟

(7)

體，其餘軟體及檔案不得存放，尤其應絕對避免存放本職類之術科試題、術科參考資料、及術科解答的電子檔案。

十、術科承辦單位在復原視窗作業系統時，應完全清除前一場次應檢人所安裝之軟體及產生之檔案，在必要時，承辦單位應重新安裝視窗作業系統、中文輸入法、各種驅動程式、及防毒程式。十一、術科承辦單位應準備電腦及印表機各一套，並依時間配當表

準時辦理電子抽籤。

十二、為避免造成不必要之困擾，建議術科承辦單位於準備考場設備時，不要裝置「重新開機時，會使硬碟資料自動復原」之保護裝置 (卡 )。

十三、為避免臨時停電造成不必要之困擾，建議術科承辦單位於準備考場設備時，得考慮於每一工作崗位加裝 UPS (不斷電系統 )。

十四、其他未盡事宜，得由主辦單位隨時通知。

(8)

肆、監評人員須知

一、監評人員應於測試當天提前 30 分鐘到場，由主辦單位召開監評人員協調會，並推派一位擔位監評長，監評長負責術科測試的進行並協調解決臨時突發狀況。

二、監評人員於術科測試時，應檢查應檢人之准考證、術科測試通知單、國民身分證及自備工具，未規定之器材、配件、圖說、行動電話、呼叫器或其他電子通訊器材及物品等，不得攜帶進場。

三、術科測試之機具設備因應檢人操作疏失致故障者，應檢人須自行排除，不另加給測試時間。

四、術科測試應檢人有下列情事之一者，予以扣考，不得繼續應檢，

其已測試之術科成績以不及格論： 1. 冒名頂替者。

2. 傳遞資料或信號者。

3. 協助他人或託他人代為實作者。 4. 互換工件或圖說者。

5. 攜帶成品或規定以外之器材、配件、圖說、行動電話、呼叫器或其他電子通訊器材等。

6. 不依規定繳回試題者。 7. 故意損壞機具、設備者。

8. 不接受監評人員指導擾亂試場內外秩序者。

五、應檢人於術科測試進行中，對術科測試採實作方式之試題有疑義時，應當場提出，由監評人員予以記錄，未當場提出並經作成紀錄者，事後不予處理。

六、有下列情形之一者，應由測試辦理單位負責人按所遲誤之時間，補足測試時間：

1. 因試務工作疏失，致遲誤應檢人作答時間者。

2. 試場分配或其他事項錯誤，致遲誤應檢人於規定時間抵達試場者。

3. 術科測試進行中遇有停電或其他事故，經決定暫時中止測試者。

七、監評人員有下列情形，應迴避該試場之監場及監評工作：

(9)

1. 應檢人為其配偶、前配偶、四親等內之血親、三親等內之姻親。

2. 有具體事實足認其執行職務有偏頗之虞者。

八、監評人員對應檢人於測試時提出試題有錯誤、遺漏等情事，致無法確切辨別題意時，應立即聯繫術科測試辦理單位查證處理，不得自行更正。

九、遇有非人為因素導致不能進行術科測試時，依下列規定處理： 1. 於測試舉行前發生者，應由術科測試辦理單位報請主管機關決

定。如該測試另行擇期舉行時，應由該單位公告測試延期，並通知應檢人。

2. 於測試進行中發生者，測試辦理單位負責人審視應中止測試時，應立即通知監評人員收回全部答案卷，並依前款規定，另行擇期舉行。

十、監評人員有下列情形之一，經查證屬實者，應即時解除監評職務並停止遴聘其擔任監評工作二年：

1. 無正當理由缺席或未能出席監評前講習，致影響監評工作。 2. 未能有效維護試場秩序，致術科測試無法進行。

3. 未能充分熟悉術科測試試題內容及評審標準，致無法勝任監評工作。

4. 未能以認真負責態度執行監評工作，致測試成績核算或登錄錯誤。

5. 其他影響應檢人權益及測試事項之重大情形。

(10)

伍、術科測試時間配當表

每一檢定場地，每日排定一場測試

時間內容備註

07:30～08:00

1.監評前協調會議

2.監評人員檢查機具設備及材料 3.應檢人報到完成

1.核對應檢人相關證件 2.核發應檢人自備之軟體

08:00～08:20

1.應檢人抽簽

2.場地設備、供料、自備機具及材料等作業說明

3.測試應注意事項說明 4.應檢人試題疑義說明

5.應檢人檢查機具設備及材料 6.其他事項

1.由術科測試編號最小的應檢人代表抽籤

2.填寫評審表

3.說明應檢人須知及試場注意事項 4.提示操作機具設備時應注意事項 5.檢查電腦設備及術科測試用檔案

08:20～12:20

1.術科測試時間 240 分鐘 2.含安裝應用軟體、測試及列印

報表

1.列印報表

2.應檢人在每頁報表右上角簽上「座號」與「姓名」

3.繳交報表及評審表 12:20～13:20 監評人員休息用膳時間應檢人離場

13:20～14:00 監評人員進行評分監評人員評閱應檢人所繳交之報表

14:00～15:00

1.檢討會

2.檢定場地復原

檢討會由監評人員或術科測試承辦單位視需要召開

(11)

陸、術科場地機具設備表

本表為每一工作崗位之基本配備

名稱規格單位數量備註

桌上型電腦

1. CPU： 32 位元、雙核心、 2GHz 以上 2. RAM： 2GB 以上 3. 硬碟剩餘空間： 50GB

以上

4. 彩色顯示器 5. 光碟機 6. 鍵盤 7. 滑鼠

套 1

電腦不可連結網路

印表機

1. 報表紙為 A4(含)以上的尺寸。

2. 噴墨式或雷射式。

台 1

軟體

1. 作業系統：

Windows 7(含 )專業版以上，

或其相容軟體 2. 文書處理軟體：

MS Office 2010 專業版 (含 ) 以上，或其相容軟體 3. 中文輸入法：

非作業系統內建的中文輸入法兩種 4. 防毒軟體

套 1

1. 文書處理軟體由考生自行安裝

2. 其餘軟體由考場先行安裝

考生活動空間

1. 左右 90 公分以上 2. 前後 90 公分以上 (從

桌面中心往考生方向測量 )

3. 考生四周至少一邊有 45 公分以上之走道 ( 不含前兩項要求空間 )

(12)

柒、應檢人自備工具參考表

項次名稱規格單位數量備註

1 原子筆黑、藍色支 1

2 尺公制支 1

若應檢人欲自行準備電腦應用軟體，完成術科測試試題之各項要求

時，其所攜帶之各種軟體應符合【術科測試應用軟體須知】之各項

規定，若應檢人不遵守【術科測試應用軟體須知】之任一規定時，

應檢人將被拒絕參加術科測試，並以零分論處。

(13)

捌、術科承辦單位考場設備規格表

項次名稱規格

1 桌上型電腦

1. CPU： ______________________

2. 硬碟剩餘空間： ______________ GB 3. 彩色顯示器

廠牌： ____________ 尺寸： ____________

4. 光碟機

2 印表機

□ 噴墨式 □ 雷射式

廠牌： ____________ 型號： _____________

3 軟體

1. 作業系統

名稱： _________________ 版本： ____________

2. 列示考場已經備妥的文書處理軟體

(1)名稱： _______________ 版本： ____________

(2)名稱： _______________ 版本： ____________

(3)名稱： _______________ 版本： ____________

(4)名稱： _______________ 版本： ____________

(5)名稱： _______________ 版本： ____________

3. 列示考場已經安裝的中文輸入法

(1)名稱： _______________ 版本： ____________

(2)名稱： _______________ 版本： ____________

(3)名稱： _______________ 版本： ____________

(4)名稱： _______________ 版本： ____________

(5)名稱： _______________ 版本： ____________

術科承辦單位名稱：

(請填入術科承辦單位名稱、並加蓋單位戳章 )

(14)

玖、術科測試應用軟體須知

術科承辦單位應備妥至少一種可完成試題各項要求的電腦軟體各二十四套 (以受檢人數 20 計算， 4 套備用 ) 或各三十六套 (以受檢人數 30 計算， 6 套備用 )，提供應檢人於測試時安裝使用。術科承辦單位於測試日二星期前 (日期以郵戳為憑 )，寄交應檢人測試相關資料時，應將所備妥電腦軟體的名稱及版本填入【術科承辦單位考場設備規格表】中，一併告知應檢人。

應檢人應使用術科承辦單位所準備之電腦軟體，完成試題各項要求。若應檢人不欲使用術科承辦單位所準備的電腦軟體，可自行準備電腦軟體，但必須符合下列規定，且若有任何智慧財產權問題時，其法律責任應由應檢人自行負責。

一、應檢人自備之電腦軟體應具有合法使用權，並應檢附授權證明

。

二、應檢人自備之電腦軟體，若不能完成術科測試試題之各項要求時，由應檢人自行負責。

三、應檢人須於應檢日前七日 (日期以郵戳為憑 ) 將自備之電腦軟體以「雙掛號限時專送」寄給術科承辦單位驗證，術科承辦單位應於應檢日前三日通知應檢人驗證結果。

四、應檢人自備之電腦軟體經術科承辦單位認証合格後，術科承辦單位將於應檢日發給該應檢人。若應檢人自備之電腦軟體經考場認証為不合格時，該應檢人不可以使用該電腦軟體應檢，所有後果由應檢人自行負責。

五、應檢人所自備之電腦軟體中，若含有任何與考題有關之資料或

巨集時，將以測試作弊論處。

(15)

拾、術科測試評審表

姓名測試日期評審結果 □ 及格

□ 不及格准考證號碼座號 D ATA S E T □ 2 □ 3 題組號碼文書檔案 yr .odt 圖形檔案 pif .bmp

項

目評審內容備註

一 □ 未能於規定時間內完成報表列印，以零分計算

二

□ 舞弊或其他重大違規行為，經監評人員在評審表

登記具體事實，並經監評長認定者，以零分計算

採扣分方式， 100 分為滿分， 0 分為最低分， 60 分 (含 ) 以上為及格

扣分項目每處扣分正字扣分小計三不符合 ◎ 標註的試題說明 50 分

四不符合 △ 標註的試題說明 20 分五不符合 ● 標註的試題說明 50 分六不符合 ▲ 標註的試題說明 20 分七不符合 ※ 標註的試題說明 10 分

扣分總計

總分

監評人員簽章

監評長簽章

(16)

拾壹、術科測試檔案及測試試題

一、術科測試檔案

1. 資料庫檔案

conduct.xml

班級座號導師評分

註：前三碼表示「班級」，後二碼表示「座號」

customer.xml

客戶寶號客戶代號縣市地址郵遞區號聯絡人職稱電話行業別統一編號

dept.xml

部門名稱部門代號主管姓名

employee.xml

姓名現任職稱部門代號縣市地址電話郵遞區號目前月薪資年假天數

exp.xml

姓名在外任職一在外任職二公司任職一公司任職二

leave.xml

姓名假別年月天數

overtime.xml

姓名年月日加班時數

(17)

person.xml

姓名職稱年齡性別出生地籍貫到職年專長一專長二第一外語第二外語

product.xml

產品名稱產品代號單價成本

quota.xml

業務姓名業績目標 90 業績目標 89 業績目標 88

quota1.xml

業務姓名業績目標 93 業績目標 92 業績目標 91

records.xml

班級座號年月日公假事假病假曠課

sales.xml

客戶代號業務姓名產品代號數量交易年交易月

sales1.xml

客戶代號業務姓名產品代號數量 _91年數量 _92年數量 _93年

sales2.xml

客戶代號業務姓名產品代號數量交易年交易月

students.xml

學號班級座號姓名出生年月日身分證號碼住址

家長電話科別畢業國中

(18)

2. 文書檔案

letter.odt yr.odt yr1.odt yr2.odt yr3.odt yr4.odt

yr5.odt yr6.odt yr7.odt yr8.odt yr9.odt yr10.odt

3. 圖形檔案

pif.bmp pif1.bmp pif2.bmp pif3.bmp pif4.bmp pif5.bmp

pif6.bmp pif7.bmp pif8.bmp pif9.bmp pif10.bmp

二、術科測試試題

1. 題組編號： 930201 至 930206 2. 測試時間： 240 分鐘

3. 試題說明：

(1) 本試題共有六個題組，每位應檢人依抽籤結果作答一個題組。

(2) 試題之附件僅供參考。

(3) 評審以報表為主要依據，應檢人須將作答結果列印出來。 (4) 請於每張報表的右上角，簽上「座號」及「姓名」，並於第

一張報表的右上角加註報表張數。

(5) 請繳交評審表及報表。

(19)

題組一

試題編號：930201

(20)

題組一

資料檔名稱檔案名稱備註學生基本資料檔 students.xml

學生曠缺課檔 records.xml 學生操行成績檔 conduct.xml

信函檔 letter.odt 第 4 子題用

文書檔 yr1.odt ~ yr10.odt 第 5 子題用

【檔案及報表要求】

隆勝工商於 90 年處理學生資料，請利用以上所列之資料庫，依下列要求作答。所有列印皆設定為：

◎ 文書檔由應檢人員於考試開始前，自 yr1.odt、yr2.odt、yr3.odt、yr4.odt、

yr5.odt、yr6.odt、yr7.odt、yr8.odt、yr9.odt、yr10.odt中抽選一檔案。

△ 紙張設定為 A4 格式，頁面內文之上、下邊界皆為 3 公分，左、右邊界亦為 3 公分。因印表機紙張定位有所不同時，左、右邊界可允許有少許誤差，

惟左、右邊界之總和仍為 6 公分。

△ 中文設定為新細明體或細明體字型，英文及數字設定為 Times New Roman 字型，但圖表的標題皆設為新細明體或細明體。

△ 頁首之下與頁尾之上，各以一條 1 點之橫線與本文間相隔，頁首之下的橫線與頁緣距離為 3 公分，頁尾之上的橫線與頁緣距離為 3 公分。並於頁首左邊以 10 點字型加印題組及附件編號，例如「題組一附件一」，且加框線及灰色網底。

◎ 所有列印報表之欄位名稱均須橫列並列印於同一頁、同一列上。

◎ 報表內容，應依試題要求作答，不得自行加入無關的資料。

1. 製作隆勝工商 89 學年度第一學期一年級「新生名冊」第 1、2 頁的報表。報表內容包括：

(本題答案所要求之報表格式請參考「題組一附件一」之參考範例)

● 紙張設定為橫式。

● 每頁列印 7 位新生資料。

● 資料列印順序，按學號由小至大順序列印。

(21)

● 標題：「校名 XXXXXX XX 學年度第 X 學期 X 年級新生名冊」。

(校名 XXXXXX 為校名代號，XX 及 X 皆為阿拉伯數字)。隆勝工商校名代號為(221H01)。

● 性別欄依身分證號碼第二碼判定男女。(1：男生，2：女生)

● 入學資格代號依國中畢業證書判定。(001：國中畢業，002：國中補校畢業，003：國中補校結業，004：國中修業)

● 名冊以表格方式印出，且科別代號欄與科別名稱欄上下排列，學號欄下並列姓名欄與性別欄，出生欄下並列年、月、日三欄，入學資格欄內前有三小欄為新生入學資格代號欄，後為畢業國中資料欄。(欄位排列方式如附件一)

▲ 名冊內含「科別代號、科別名稱、學號、姓名、性別、身分證號碼、出生年月日、入學資格(證明文件)、備註」等欄位。

※ 學生基本資料檔中的出生年，格式為西元年。新生名冊內的格式為民國年。

※ 標題字型設為 20 點字型，上下置中，其中校名代號，學年度，學期，年級之數字均應加框線，標題外並加 2 1/4 點框線。

※ 標題與欄名列之間，以一空白列予以間隔。

※ 各科科別代號如下表：

代號 401 402 404 503 504 506 科別商業經營

科

國際貿易科

資料處理科

幼兒保育

科美容科室內佈置科

※ 入學資格代號如下表：

代號 001 002 003 004

入學資格

持國中畢業證書者

持國中補校資格證明書者

持國中補校結業證明書者

持國中修(結)業證明書者(修畢

三年)

※ 欄位名稱及資料內容以 12 點字型列印。

※ 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名、准考證號碼，分別以一個全形空白予以間隔。頁面中下方以 10 點字型加上頁碼，其格式為「第 X 頁」(X 以阿拉伯數字表示)。頁面右下方以 10 點字型加上測驗當天日期，

其格式為「Y/M/D」。(其中 Y、M、D 分別為民國年、月、日，且皆以阿拉伯數字表示)。

2. 統計全年級各班人數，並計算出各班到課率，且排出各班到課率的名次。計算的結果以表格方式列印出來，其中報表內容包括：

(22)

(本題答案所要求之報表格式請參考「題組一附件二」之參考範例)

● 紙張設定為直式。

● 資料內容依班級代號遞增排序。

● 事假、病假、公假及曠課之數據為全班之合計數。

● 三月份每位學生應上課之總節數為：156 節。

● 每班到課率計算方法為：

(總節數 × 人數－事假－病假－公假－曠課) ÷（總節數 × 人數）。

到課率以百分比表示，計算到小數點第二位，並將第三位四捨五入；並依到課率由高至低，依序加入名次。

▲ 標題：「全年級三月份到課率統計表」。

▲ 報表欄位的名稱依序為「班級、事假、病假、公假、曠課、到課率、名次」。

※ 標題為 18 點、斜體字型，並加單線底線，置中對齊。

※ 表格加外框，欄與欄間及列與列間，須加框線。

※ 表格與標題之間，以一空白列予以間隔。

※ 表格內的數據置中對齊。

※ 資料內容以 12 點字型列印。

※ 在每頁頁面右上方以 10 點字型加上頁碼，格式：第 X 頁，如「第 1 頁」。

※ 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名、准考證號碼及測驗當天日期，分別以一個全形空白予以間隔，其日期格式為「Y/M/D」。(Y、M、

D 分別為民國年、月、日，且皆以阿拉伯數字表示)。

3. 統計 104 班到 107 班，三月份各班各種假別的總數，繪製一橫向長條圖、並列印，其中該圖之內容須包括：

(本題答案所要求之圖形格式，請參考「題組一附件三」之參考範例)

▲ 標題：「三月份各班曠缺課統計圖」。

● 每班有四條長條圖並排，由下而上，分別代表事假、病假、公假和曠課。

● 每條長條圖加上資料標記，數字格式為整數數值。

※ 圖表需加外框。

※ 標題為 16 點、斜體字型，框內靠上置中對齊，並加框及陰影。

※ 橫軸座標標題「節數」（二字橫列），縱軸座標標題「班級」（二字直列），且均為 14 點字型，橫軸範圍為 0 到 100（每一長度單位為 10）。

(23)

※ 橫軸及縱軸之座標軸數字格式為 12 點、斜體字型。

※ 圖例（Legend）說明中之字型格式為 10 點字型，置於圖右下。

※ 每條長條圖的資料標記為 10 點字型。

※ 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名、准考證號碼及測驗當天日期，分別以一個全形空白予以間隔，其中日期格式為「Y/M/D」。(Y、M 及 D 分別為民國年、月、日，且皆以阿拉伯數字表示)。頁面右下方以 10 點字型加上頁碼，如「1」。

4. 找出 108 班到四月份為止，操行成績低於(不含)65 分的同學資料，再與「信函檔」處理後，在 A4 紙上列印信封和信函以便通知家長，其中信封和信函的格式如下：

(本題答案所要求之報表格式請參考「題組一附件四」之參考範例)

● 信封左上為發函單位與地址，中間為學生地址及收信人﹝家長﹞姓名，其下方為班級與學生姓名。

● 操行成績＝導師評分－曠課扣分－事假扣分。

操行成績計算至整數位，小數位四捨五入。

其中曠課 1 節扣 1 分，事假 12 節扣 1 分，但未達 12 節不扣分，公假及病假不扣分。導師評分直接利用操行成績檔內的導師評分即可。

● 嵌入信封及信函中的收信人地址、家長姓名、學生姓名及操行成績(操行成績為經上列公式計算後之成績)，均須從資料庫中擷取。

● 合乎條件的學生，每位學生均需列印一封信函。

※ 信封大小佔縱向 A4 紙的上 1/3 大小。

※ 信函從縱向 A4 紙，距上邊緣約 12 公分處，由左開始橫向書寫。

※ 發函單位「隆勝高級工商職業學校」為 12 點字型，發函地址「台中縣信五路 246 號」為 8 點字型。

※ 「學生地址」為 12 點字型，「收信人﹝家長﹞姓名」為 14 點、斜體字型，「先生收」為 12 點字型，「班級」與「學生姓名」為 10 點字型。

※ 信函之內容為 12 點字型。

※ 信末「隆勝工商訓導處啟」為 14 點字型，發函日期為 12 點、斜體字型，並為測驗當天之日期，其中「年」為民國年。

※ 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名、准考證號碼及測驗當天日期，分別以一個全形空白予以間隔，其日期格式為「Y/M/D」。(Y、M 及 D 分別為民國年、月、日，且皆以阿拉伯數字表示)。頁面右下方以 10

(24)

點字型加上頁碼，如「1」。

5. 擷取 109 班的三月份請假資料，繪製該班各種假別的比例圖﹝立體圓形圖﹞，

並將該圖嵌入「文書檔」中。

(本題答案所要求之格式請參考「題組一附件五」之參考範例)

● 讀取文書檔，立體圓形圖嵌入第二段開始的左側，第二段開頭與圖形相鄰為七列，寬度為 14 個中文字。

● 文書資料之內容為 12 點字型。

● 假別比例計算以百分比表示，計算到小數點後第一位，並將第二位取四捨五入。

※ 每段落開始縮排兩個中文字元。

※ 圖形外加細框，標題為「109 班假別比例圖」，斜體字型、加框及陰影，

並將標題置於外框上緣之內、圓形圖之上。

※ 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名、准考證號碼及測驗當天日期，分別以一個全形空白予以間隔，其日期格式為「Y/M/D」。其中 Y、

M、D 分別為民國年、月、日，且皆以阿拉伯數字表示。頁面右下方以 10 點字型加上頁碼，如「1」。

(25)

題組一

參考範例

(26)

題組一附件一李國強 90010801 第1頁100/01/31

校名 22 1 H 0 1 89 學年度第 1

學期 1 年級新生名冊

科別代號學號身分證號碼出生入學資格(證明文件) 備註科別名稱姓名性別年月日 401 911001 C100000012730305 001台中市市立安樂國中畢業商業經營科丁于穎男 402 911002 F200000026690908 001南投縣縣立和平國中畢業國際貿易科尹彗如女 404 911003 F200000035730828 001台中市市立忠孝國中畢業資料處理科孔琇榆女 503 911004 F100000042730828 004南投縣縣立和平國中修業幼兒保育科文勝真男 504 911005 C200000058721210 001台中市市立安樂國中畢業美容科方玉婷女 506 911006 C100000067721216 001台中市市立中山國中畢業室內佈置科毛家男男 401 911007 F200000071730106 001南投縣縣立和平國中畢業商業經營科王鳳如女

(27)

題組一附件一李國強 90010801 第2頁100/01/31

校名 22 1 H 0 1 89 學年度第 1

學期 1 年級新生名冊

科別代號學號身分證號碼出生入學資格(證明文件) 備註科別名稱姓名性別年月日 402 911008 C100000085730401 004台中市市立忠孝國中修業國際貿易科史乾君男 404 911009 F100000097730709 001台中市市立信義國中畢業資料處理科田泓宜男 503 911010 V200000109730102 001台中市市立仁愛國中畢業幼兒保育科白金圓女 504 911011 C100000110730303 001台中市市立中正國中畢業美容科石政華男 506 911012 G200000123730917 001南投縣縣立和平國中畢業室內佈置科任佩君女 401 911013 F200000131721024 001南投縣縣立和平國中畢業商業經營科朱怡蓉女 402 911014 C100000147721211 001台中市市立建德國中畢業國際貿易科江欣欽男

(28)

題組一附件二第1 頁

李國強 90010801 100/01/31

全年級三月份到課率統計表

班級事假病假公假曠課到課率名次 101 47 40 85 49 97.11% 9 102 23 20 4 18 98.90% 3 103 32 77 41 54 97.71% 8 104 28 13 53 56 98.37% 5 105 11 14 23 36 99.02% 2 106 17 58 52 24 97.98% 7 107 41 16 39 18 98.45% 4 108 10 8 15 28 99.09% 1 109 24 24 16 49 98.28% 6 110 33 48 49 87 96.61% 10

(29)

題組一附件三李國強 90010801100/01/311

三月份各班曠缺課統計圖

28

11

17

41 1314

16 53

23

52

39 56

36

24

18 58 0102030405060708090100

104

105

106

107

班級節數

曠課公假病假事假

(30)

題組一附件四

李國強 90010801 100/01/31 1

隆勝高級工商職業學校 ^{台中縣信五路}^{246 號}

台中縣霧峰鄉中興路 3 巷 11-8 號

鄧虞村

先生收

108 班鄧靜苓

鄧虞村先生：

貴子弟鄧靜苓至本月份為止，因曠缺過多，經估算其操行成績為 62 分，已達 65 分以下，為免於期末操行成績不及格，請貴家長多予關照並悉心勸勉，以免遭退學之困境。

若有需與學校連繫之事項或需進一步之資訊，請來電該班導師或訓導處。無任感禱

並祝大安

隆勝工商訓導處啟

100年

01

月

31

日

(31)

題組一附件四

李國強 90010801 100/01/31 2

隆勝高級工商職業學校 ^{台中縣信五路}^{246 號}

台中縣大肚鄉中山一路 113 巷 81 號

賴淑芳

先生收

108 班賴惠茹

賴淑芳先生：

貴子弟賴惠茹至本月份為止，因曠缺過多，經估算其操行成績為 60 分，已達 65 分以下，為免於期末操行成績不及格，請貴家長多予關照並悉心勸勉，以免遭退學之困境。

若有需與學校連繫之事項或需進一步之資訊，請來電該班導師或訓導處。無任感禱

並祝大安

隆勝工商訓導處啟

100年

01

月

31

日

(32)

題組一附件五

李國強 90010801 100/01/31 1

今日網路之所以能如此的普及，網路產品、技術的發展功不可沒；而在產品和技術的發展過程中，路由器即扮演著非常重要的角色。本文便以網路的發展趨勢、技術和市場需求等因素，來探討路由器在網路規劃、應用上的定位和變革。

由於較大型網路的規劃必須考慮到資料傳輸效率的問題，所以在規劃時必須將網路切割成多個子網路，稱為網際網路。橋接器是最早被採用於規劃網際網路的連線設備，也是連接多個區域網路成大型網路最經濟、最簡單的方法。然而在運作上橋接器卻有許多的缺點，如必須記憶大量工作站的 MAC 層位址，且須不斷地更新，易造成所謂的廣播風暴（Broadcast Storm）；不能形成迴路以致不能規劃線路的備援；無法劃分網路層位址，如 IP、IPX 等。在對遠端網路連線時，這些缺點常造成頻寬的浪費。

對於廣域網路的連線有項功能是很重要的，那就是撥接備援（Dial Back-up）

能力。撥接備援可以在當主要幹線中斷時自動撥接備援線路，使網路連線不致中斷。另也可在主要幹線資料流量壅塞時自動撥接備援線路，以分擔資料的傳輸流量。撥接備援的線路可選擇如 ISDN、X.25 或電話線路等。

交換式乙太網路的資料傳輸不再是共用頻寬的模式，它提供二個工作站之間擁有專屬頻寬傳輸資料的能力，並且能在同一時間內建立起多對工作站之間的連線，各自擁有專屬的頻寬來傳送資料。觀念上就好比電話交換機系統能在同一時間內建立起多對電話的連接、交談。

由於交換式乙太網路能建立並行式的通訊方式，同時建立多對工作站間的連線，那麼即使網路的傳輸速率並沒有提高，但整體的網路傳輸效能卻能有很大的提升。電話交換機建立兩具電話的連線係根據所撥接的電話號碼，交換式乙太網路則是根據資料鏈結層的 MAC 子層位址（Media Access Control Address）來辨識，所以交換式乙太網路設備（以下簡稱 EtherSwitch）必須建立自己的 MAC 位址表以了解所有工作站的位置，再根據位址表以達成工作站與工作站間的連線。

EtherSwitch 建立位址表的方式和橋接器非常類似，均是採自學（Learning）、透通（Transparent）的方式，與工作站的運作完全無關。但是 EtherSwitch 對資料封包的轉送效率卻比橋接器和路由器快，在安裝成本上也比橋接器和路由器低。

表 1 為三者的比較表。

在網際網路的連線上，路由器取代了橋接器而成為主要的連線設備。近年來 EtherSwitch 的出現，以其安裝成本低、安裝維護容易、傳輸效率高等優點漸而取代了路由器在網際網路的地位。漸漸的路由器已被規劃於作遠端的連線，或必須作 IP 位址劃分的網路上。圖 2 和圖 3 是目前規劃上最常見的兩種架構。

(33)

題組二

試題編號：930202

(34)

題組二

資料檔名稱檔案名稱備註

部門主檔 dept.xml 人事主檔 employee.xml 請假主檔 leave.xml 加班主檔 overtime.xml 產品主檔 product.xml 銷售主檔 sales.xml

文書檔 yr1.odt ~ yr10.odt

第 5 子題用

圖形檔 pif1.bmp ~ pif10.bmp

【檔案及報表要求】

請利用以上所列之資料庫及檔案，在年終結算公司營業成果時，製作 1~5 小題之報表。請依下列要求作答，所有的列印皆設定為：

◎ 文書檔由應檢人員於考試開始前，自yr1.odt、yr2.odt、yr3.odt、yr4.odt、

yr5.odt、yr6.odt、yr7.odt、yr8.odt、yr9.odt、yr10.odt中抽選一檔案。

◎ 圖形檔由應檢人員於考試開始前，自 pif1.bmp、pif2.bmp、pif3.bmp、

pif4.bmp、pif5.bmp、pif6.bmp、pif7.bmp、pif8.bmp、pif9.bmp、pif10.bmp 中抽選一檔案。

△ 紙張設定為 A4 格式，頁面內文之上、下邊界皆為 3 公分，左、右邊界亦為 3 公分。因印表機紙張定位有所不同時，左、右邊界可允許有少許誤差，

惟左、右邊界之總和仍為 6 公分。

△ 中文設定為新細明體或細明體字型，英文及數字設定為 Times New Roman 字型，但圖表的標題皆設為新細明體或細明體。

△ 頁首之下與頁尾之上，各以一條 1 點之橫線與本文間相隔，頁首之下的橫線與頁緣距離為 3 公分，頁尾之上的橫線與頁緣距離為 3 公分。並於頁首左邊以 10 點字型加印題組及附件編號，例如「題組二附件一」，且加框線及灰色網底。

◎ 所有列印報表之欄位名稱均須橫列並列印於同一頁、同一列上。

◎ 報表內容，應依試題要求作答，不得自行加入無關的資料。

1.為感謝同仁於民國八十九年度中，犧牲休假辛勤工作，預計於年底結算所有同仁之請假資料，以發放未休假獎金。製作一份「業務部門」年度未休假獎金統計報表，報表的內容應包括：

(35)

題組二

(本題答案所要求之報表格式請參考「題組二附件一」之參考範例)

● 未休假天數＝（年假天數 - 已休假天數）。其中已休假天數為各種假別之總和，而未休假天數最少為 0 天。

● 未休假獎金＝（月薪 ÷ 28） × 未休假天數。金額以整數計算，小數四捨五入。

未休假獎金為 0 者，不須列印。

● 部門加總為該課未休假獎金之總和。

● 未休假獎金總計金額為整個業務部門未休假獎金之總和。

● 以課別遞增排序方式分別製表，並於每一課開始列加入課別名稱，

● 每一課別內列出該課所有應發放未休假獎金之員工相關資料，依月薪遞減排序方式列出，其中月薪相同者，以姓名筆劃遞增排序。

▲ 備註欄中將已休假天數為 0 者，標記「未休」。

▲ 報表標題：「頂新資訊公司民國八十九年業務部門員工未休假獎金統計報表」。

▲ 報表含「員工姓名、職稱、月薪、年假天數、未休天數、未休假獎金、備註」

等欄位。

※ 報表標題為 15 點字型，置中對齊，並加單線底線。

※ 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期，其格式為民國Ｘ年Ｘ月Ｘ日、12 點字型（Ｘ以中文數字表示）。

※ 欄位的名稱為 12 點字型，每個欄位以一個（含）以上的空白予以間隔，且上下均標以一條 2 1/4 點之橫線。每頁重覆顯示欄位名稱及橫線。

※ 課別名稱與員工姓名欄對齊。

※ 報表中的所有數值均應標示千分位符號，且靠右對齊。

※ 於員工資料列印完畢後，列印「部門加總」。「部門加總」字樣與員工姓名欄對齊。「部門加總」列之上方標以一條 1 1/2 點之橫線，下方標以一條 1 1/2 點之雙橫線。「部門加總」列需加上網底。

※ 所有課別列印完畢後，列印「未休假獎金總計金額」。「未休假獎金總計金額」

字樣靠左對齊，未休假獎金之總和靠右與未休假獎金對齊。「未休假獎金總計金額」列與所列印最後一個部門資料間至少以一空白列予以間隔，並且整列套用網底。

※ 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的准考證號碼，右下方以 10 點字型加入您的姓名，頁面下方中間以 10 點字型加上頁碼。

(36)

題組二

2.製作一份民國八十九年研發部門員工的加班及加班費支領統計報表，內容必須包含：

(本題答案所要求之報表格式請參考「題組二附件二」之參考範例)

● 以部門名稱遞增排序方式分別製表，並於每個部門開始列加入部門名稱。

● 每一部門內列出該部門所有應發加班費之員工相關資料，依月薪遞減排序方式列出，其中月薪相同者以姓名筆劃遞增排序。

● 加班費＝（月薪 ÷ 224） × 1.5 × 全年總加班時數，金額以整數計算，小數四捨五入。無加班費者，不須列印資料。

● 佔月薪比例＝（加班費 ÷ 薪水）之百分比，以「%」表示，計算到小數點第二位，並將第三位四捨五入。

● 部門加總為該部門加班費之總和。

● 加班費總計金額為整個研發部門加班費之總和。

● 附表為加班時數摘要，各部門依職稱分別計算其加班時數，並加上小計。

● 附表以部門名稱遞增排序，職稱由左至右，分別依筆劃遞增順序排列。

▲ 報表標題：「頂新資訊公司民國八十九年研發部門員工加班費支領統計清冊」。

▲ 報表含「員工姓名、職稱、月薪、加班時數、加班費、佔月薪比例」等欄位。

※ 附表置於加班費總計金額下方，附表名稱為「附表：加班時數摘要」

※ 報表標題為 15 點字型，置中對齊，並加框及陰影。每頁重覆顯示報表標題。

※ 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期，其格式為民國Ｘ年Ｘ月Ｘ日、12 點字型（Ｘ以中文數字表示）。且每頁重覆顯示日期。

※ 欄位的名稱以 12 點字型表現，每個欄位以一個（含）以上的空白予以間隔，

且上下均標以一條 2 1/4 點之橫線。每頁重覆顯示欄位名稱及橫線。

※ 部門名稱與員工姓名欄對齊。

※ 於員工資料列印完畢後，列印「部門加總」。「部門加總」字樣與員工姓名欄對齊。「部門加總」列之上方標以一條 1 1/2 點之橫線，下方標以一條 1 1/2 點之雙橫線。「部門加總」列需加上網底。

※ 所有部門列印完畢後，列印「加班費總計金額」。「加班費總計金額」字樣靠左對齊，加班費總金額應靠右與加班費欄位對齊。「加班費總計金額」列與所列印最後一個部門不需間隔。

※ 附表中所有欄位均置中對齊。欄位名稱上下均標以一條 2 1/4 點之橫線，最後一列之小計上方標以一條 1 1/2 點之橫線，下方標以一條 1 1/2 點之雙橫線。

(37)

題組二

3.製作一份民國八十九年業務部門每位員工對公司的貢獻程度與公司對該員工的付出之業務部門績效評比報表，內容必須包含：

(本題答案所要求之報表格式請參考「題組二附件三」之參考範例)

● 報表為橫式列印。

● 以部門遞增排序方式分別製表，並於每個部門開始列加入部門名稱。

● 每一部門內列出該部門所有員工相關資料，依年薪資遞減排序方式列出，其中年薪資相同者以姓名筆劃遞增排序。

● 未休假獎金＝（月薪 ÷ 28） × （年假天數-已休假天數），金額以整數計算，

小數四捨五入。

● 加班費＝（月薪 ÷ 224） × 1.5 × 全年總加班時數，金額以整數計算，小數四捨五入。

● 年終獎金以 4.5 個月薪資計算，年薪資＝（月薪 × 16.5），金額以整數計算，

小數四捨五入。

● 業績總額 = (該業務員所售出之所有產品數量) × (各產品之單價)之總和，金額以整數計算，小數四捨五入。

● 計算比例指業績總額與支領總額之比例，其中：

支領總額 =（未休假獎金＋加班費＋年薪資）

比例 =（業績總額 ÷ 支領總額）：1，計算到小數點第二位，並將第三位四捨五入。

● 部門加總要分別計算該部門未休假獎金、加班費、年薪資、業績總額的加總。

▲ 報表標題：「頂新資訊公司民國八十九年業務部門績效評比報表」。

▲ 報表含「員工姓名、職稱、未休假獎金、加班費、年薪資、業績總額、比例」

等欄位。

※ 報表標題為 20 點字型，置中對齊，並設定粗體。

※ 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期，其格式為民國Ｘ年Ｘ月Ｘ日、12 點字型（Ｘ以中文數字表示）。

※ 日期列之後，以一空白列與其他資料間隔。

※ 欄位的名稱為 12 點字型，每個欄位以一個（含）以上的空白予以間隔，且上下均標以一條 2 1/4 點之橫線。

※ 每一頁報表皆有標題、日期及欄位名稱(含上下橫線)。

(38)

題組二

※ 部門名稱與員工姓名欄對齊，且部門與部門之間，以一個空白列間隔。

※ 於員工資料列印完畢後，列印「部門加總」。「部門加總」字樣與員工姓名欄對齊。部門加總金額需靠右，並分別與各欄對齊，「部門加總」列需整列套用網底。

「部門加總」列之上方標以一條 1 1/2 點之橫線，下方標以一條 1 1/2 點之雙橫線。

4.製作一份民國八十九年人事支出分析圖（平面式長條圖及折線圖的複合圖），詳列各單位的人事支出。本圖表內容必須包含：

(本題答案所要求之報表格式請參考「題組二附件四」之參考範例)

● 折線圖必須顯示數值標籤。

● 所有金額均以整數計算，小數四捨五入。

● 圖表所示之人事成本包括：

(1) 部門的每月平均薪資（部門內所有員工每個月薪資之平均）

(2) 部門的平均未休假獎金（部門內所有員工未休假獎金之平均，其中未休假獎金以第 1 子題之計算方式為準）

(3) 部門的平均加班費（部門內所有員工加班費之平均，其中加班費以第 2 子題之計算方式為準）

▲ 圖表標題：「頂新資訊公司各部門人事支出分析圖」。

※ 圖表不加外框。

※ 圖表標題為 24 點字型，標題文字不加框線，設定為偏右下方之陰影。圖表標題右側對齊副座標軸。

※ 圖表的主縱軸座標標題「薪資、獎金」（直列），字體為 14 點字型。主縱軸使用長條圖表示部門的每月平均薪資及部門的平均未休假獎金，範圍為 0 到 200000

（每一長度單位為 40000），表內需有單位水平格線，字體為 12 點字型。

※ 圖表的副縱軸座標標題「加班費」直列，字體為 14 點字型。副縱軸使用折線圖表示部門的平均加班費，範圍為 0 到 3000（每一長度單位為 500），字體為 12 點字型。

※ 折線圖之轉折點符號設定為方塊，並顯示數值標籤，字體為 10 點字型。

※ 橫軸座標標題「部門名稱」（四字橫列），字體為 14 點字型。橫軸依「部門名稱」

筆劃遞增由左到右排列，每一部門名稱均直列為一行，置於橫軸的下端，字體

(39)

題組二

為 12 點字型。

※ 圖例（Legend）之說明置於圖表左上方，在圖表標題的左側，字體為 10 點字型。

※ 在每頁面右上方加入測驗當天的日期，其格式為民國Ｘ年Ｘ月Ｘ日、10 點字型

（Ｘ以中文數字表示）。

※ 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的准考證號碼，右下方以 10 點字型加入

「製作人：」字樣及您的姓名，頁面下方中間以 10 點字型加上頁碼。

5.編製一份書面報告，並將該圖形檔之圖形嵌入文書檔中，再列印。

(本題答案所要求之格式請參考「題組二附件五」之參考範例)

● 讀取文書檔，以二欄（欄間距為 1 公分）、左右對齊方式編排，圖形嵌入第一頁的右上方及左下方。插入的圖形與文字相鄰為八列，每列六個中文字元。

● 文件的中央位置，插入浮水印(色彩淡化)，每頁重覆顯示浮水印圖案。

▲ 報告的標題為「民國八十九年公司業務狀況及部門業績報告」。

※ 每個段落開始縮排兩個中文字元。

※ 首頁標題為 20 點斜體字型，置中對齊，每頁必須重覆顯示標題。

※ 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期，其格式為民國Ｘ年Ｘ月Ｘ日、12 點字型（Ｘ以中文數字表示）。日期與文書資料之間加上一條雙橫線。每頁重覆顯示標題。

※ 文書資料之文字內容為 12 點字型。

※ 插入的圖形需加上外框，右上方之圖形具偏右上方之陰影，左下方之圖形具偏左下方之陰影。

※ 浮水印需加上外框，高為八列，寬為橫跨左右兩欄各四個中文字。

(40)

題組二

參考範例

(41)

題組二附件一

90010801 1 李國強

頂新資訊公司民國八十九年業務部門員工未休假獎金統計報表

民國一○○年十二月三十一日員工姓名職稱月薪年假天數未休天數未休假獎金備註業務一課

林鳳春業務專員 59,000 14 11 23,179 王玉治業務副理 34,800 14 14 17,400 未休陳曉蘭業務經理 29,500 7 7 7,375 未休葉秀珠業務助理 24,800 7 7 6,200 未休

部門加總 54,154

業務二課

陳雅賢業務經理 54,200 14 14 27,100 未休莊國雄業務副理 39,200 7 5 7,000 吳國信資深專員 37,000 7 7 9,250 未休陳詔芳業務助理 27,800 7 7 6,950 未休向大鵬業務專員 23,400 7 6 5,014

部門加總 55,314

業務三課

張世興業務助理 70,000 14 13 32,500 朱金倉業務經理 38,900 14 13 18,061 張志輝業務副理 31,500 7 7 7,875 未休林玉堂業務專員 25,500 7 7 6,375 未休謝穎青資深專員 24,500 7 1 875

部門加總 65,686

業務四課

毛渝南業務副理 76,000 7 7 19,000 未休林鵬翔業務經理 36,000 7 6 7,714 郭曜明業務專員 26,000 7 5 4,643 李進祿業務專員 25,000 7 4 3,571 陳惠娟業務助理 23,000 14 14 11,500 未休

部門加總 46,428

未休假獎金總計金額 221,582

(42)

題組二附件二

90010801 1 李國強

頂新資訊公司民國八十九年研發部門員工加班費支領統計清冊

民國一○○年十二月三十一日

員工姓名職稱月薪加班時數加班費佔月薪比例

研發一課

張藍方研發經理 67,400 5 2,257 3.35%

黃志文研發副理 66,200 7 3,103 4.69%

林森和助理工程師 38,000 1 254 0.67%

王德惠研發工程師 37,000 6 1,487 4.02%

徐煥坤資深工程師 36,000 4 964 2.68%

部門加總 8,065

研發二課

江正維研發工程師 61,000 18 7,353 12.05%

李垂文研發副理 34,500 10 2,310 6.70%

莊清媚研發工程師 33,000 7 1,547 4.69%

盧大為研發經理 33,000 9 1,989 6.03%

張景松副工程師 31,500 6 1,266 4.02%

部門加總 14,465

研發三課

易君揚助理工程師 75,200 2 1,007 1.34%

王演銓研發經理 38,200 1 256 0.67%

方鎮深副工程師 32,000 8 1,714 5.36%

鍾智慧研發工程師 29,500 4 790 2.68%

楊銘哲研發副理 27,200 5 911 3.35%

部門加總 4,678

加班費總計金額 27,208

附表：加班時數摘要部門名稱助理

工程師

研發工程師

研發副理

研發經理

副工程師

資深

工程師小計

研發一課 1 6 7 5 0 4 23

研發二課 0 25 10 9 6 0 50

研發三課 2 4 5 1 8 0 20

小計 3 35 22 15 14 4 93

(43)

題組二附件三 90010801 1 李國強

頂新資訊公司民國八十九年業務部門績效評比報表

民國一○○年十二月三十一日員工姓名職稱未休假獎金加班費年薪資業績總額比例業務一課林鳳春業務專員23,179 1,185 973,500 30,275,000 30.34 :1 王玉治業務副理17,400 0 574,200 36,394,000 61.52 :1 吳美成資深專員0 466 574,200 109,409,000 190.39 :1 陳曉蘭業務經理7,375 790 486,750 59,270,000 119.76 :1 葉秀珠業務助理6,200 332 409,200 0 0.00 :1 部門加總54,154 2,773 3,017,850 235,348,000 業務二課陳雅賢業務經理27,100 726 894,300 19,798,000 21.47 :1 莊國雄業務副理7,000 263 646,800 35,534,000 54.33 :1 吳國信資深專員9,250 496 610,500 21,107,500 34.03 :1 陳詔芳業務助理6,950 1,117 458,700 0 0.00 :1 向大鵬業務專員5,014 0 386,100 82,134,900 210.00 :1 部門加總55,314 2,602 2,996,400 158,574,400

(44)

題組二附件三 90010801 2 李國強

頂新資訊公司民國八十九年業務部門績效評比報表

民國一○○年十二月三十一日員工姓名職稱未休假獎金加班費年薪資業績總額比例業務三課張世興業務助理32,500 0 1,155,000 0 0.00 :1 朱金倉業務經理18,061 0 641,850 40,020,000 60.64 :1 張志輝業務副理7,875 1,266 519,750 24,624,000 46.56 :1 林玉堂業務專員6,375 342 420,750 75,762,000 177.23 :1 謝穎青資深專員875 0 404,250 54,708,800 135.04 :1 部門加總65,686 1,608 3,141,600 195,114,800 業務四課毛渝南業務副理19,000 1,018 1,254,000 5,608,000 4.40 :1 林鵬翔業務經理7,714 964 594,000 188,765,000 313.21 :1 郭曜明業務專員4,643 348 429,000 54,586,000 125.78 :1 李進祿業務專員3,571 335 412,500 5,862,000 14.08 :1 陳惠娟業務助理11,500 616 379,500 0 0.00 :1 部門加總46,428 3,281 3,069,000 254,821,000

(45)

題組二附件四民國一○○年十二月三十一日 90010801 1 製作人：李國強

1613

2893 0

322

1560 477 156338

656 520 555

701 652

780 295

314478 0

40000

80000

120000

160000

200000

人事部企劃部行政部研發一課研發二課研發三課採購部會計部業務一課業務二課業務三課業務四課董事長室資訊部圖書室維修部總經理室

部門名稱

薪資、獎金 050010001500

2000

2500

3000 加班費

平均月薪資平均未休假獎金平均加班費

頂新資訊公司各部門人事支出分析圖

(46)

題組二附件五

90010801 1 李國強

民國八十九年公司業務狀況及部門業績報告

民國一○○年十二月三十一日今日網路之所以能如此的普及，

網路產品、技術的發展功不可沒；而在產品和技術的發展過程中，路由器即扮演著非常重要的角色。本文便以網路的發展趨勢、技術和市場需求等因素，來探討路由器在網路規劃、應用上的定位和變革。

由於較大型網路的規劃必須考慮到資料傳輸效率的問題，所以在規劃時必須將網路切割成多個子網路，稱為網際網路。橋接器是最早被採用於規劃網際網路的連線設備，也是連接多個區域網路成大型網路最經濟、最簡單的方法。然而在運作上橋接器卻有許多的缺點，如必須記憶大量工作站的 MAC 層位址，且須不斷地更新

，易造成所謂的廣播風暴（Broadcast Storm）；不能形成迴路以致不能規劃線路的備援；無法劃分網路層位址，

如 IP、IPX 等。在對遠端網路連線時

，這些缺點常造成頻寬的浪費。

對於廣域網路的連線有項功能是很重要的，那就是撥接備援（Dial Back-up）能力。撥接備援可以在當主要幹線中斷時自動撥接備援線路，使網路連線不致中斷。另也可在主要幹線資料流量壅塞時自動撥接備援線路，以分擔資料的傳輸流量。撥接備援

的線路可選擇如 ISDN 、 X.25 或電話線路等。

交換式乙太網路的資料傳輸不再是共用頻寬的模式

，它提供二個工作站之間擁有專屬頻寬傳輸資料的能力，並且能在同一時間內建立起多對工作站之間的連線，

各自擁有專屬的頻寬來傳送資料。觀念上就好比電話交換機系統能在同一時間內建立起多對電話的連接、交談

。

由於交換式乙太網路能建立並行式的通訊方式，同時建立多對工作站間的連線，那麼即使網路的傳輸速率並沒有提高，但整體的網路傳輸效能卻能有很大的提升。電話交換機建立兩具電話的連線係根據所撥接的電話號碼，交換式乙太網路則是根據資料鏈結層的 MAC 子層位址（ Media Access Control Address）來辨識，所以交換式乙太網路設備（以下簡稱 EtherSwitch）必須建立自己的 MAC 位址表以了解所有工作站的位置，再根據位址表以達成工作站與工作站間的連線。

EtherSwitch 建立位址表的方式和橋接器非常類似，均是採自學（ Learning）、透通（Transparent）的方式，與工作站的運作完全無關。但是

(47)

題組二附件五

90010801 2 李國強

民國八十九年公司業務狀況及部門業績報告

民國一○○年十二月三十一日 EtherSwitch 對資料封包的轉送效率卻

比橋接器和路由器快，在安裝成本上也比橋接器和路由器低。表 1 為三者的比較表。

在網際網路的連線上，路由器取代了橋接器而成為主要的連線設備。

近年來 EtherSwitch 的出現，以其安

裝成本低、安裝維護容易、傳輸效率高等優點漸而取代了路由器在網際網路的地位。漸漸的路由器已被規劃於作遠端的連線，或必須作 IP 位址劃分的網路上。圖 2 和圖 3 是目前規劃上最常見的兩種架構。

(48)

題組三

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ ※ ※ ※ 電腦軟體應用乙級技術士技能檢定 ※ ※ 術科測試應檢參考資料(草案) ※ ※ ※ ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※ ※