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圖書館政府國家公報查詢系統簡介

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Academic year: 2022

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(1)

陳淑貞 Shu-Chen Chen 國立臺北大學圖書館組員

Officer, National Taipei University Library

【摘要Abstract】

政府公報扮演著民眾與政府間溝通之橋樑。為貫徹政府資訊公開,促使民眾了解政府相關施 政及自身權益,國家圖書館無論是在政府公報資料的提供及資訊檢索服務上,始終不遺餘力。本 文旨在就國家圖書館政府公報查詢系統作一簡介,包括查詢畫面及檢索方式,並就系統所建置之 資料累積筆數、查詢及瀏覽人次等作一說明,並就館內讀者使用意見進行訪談,最後提出相關建 議。

Government Gazette is the bridge between government and citizens. To publish government’s information and let the citizens know the government’s policies, the National Central Library endeavor to provide the government information and retrieval system for several years . Furthermore, an introduction to the statistics of the system’s totally set up data, the use of total man-time and the library’s reader opinion about the retrieval system are presented..

【關鍵詞 Keyword】

政府公報;政府公報查詢系統;資訊檢索

Government Gazette; Government Gazette Retrieval System; Information Retrieval

壹、前言

據 《 辭 海 》 的 註 釋 , 所 謂 公 報

(Gazatte),就是由政府編印的刊登法 律、法令、決議、命令、條約、協定及 其官方文件的刊物(註 1)。其內容以 涉及人民權益之法令為主,且發行時間 應定期,以免失其時效性。我國公報約 有2 千年歷史,早在漢朝時便有關於公 報的歷史記錄,其功能是將中央的政策

命令與人員升遷訊息傳布各地(註 2)。

以英美而言,公報在 19、20 世紀還兼 負著傳遞戰爭訊息的重任(註3)。

隨著時代變遷,公報的重要性更深 獲民主高度發展國家的重視,它攸關民 眾權益,其發行制度與功能也不斷地與 時俱進,以朝向公開政府、落實民眾參 與之理想邁進。簡言之,政府公報係行 政機關提供行政資訊給民眾,目的是讓 民眾能參與制定公共政策、監督政府施

A Brief Introduction of the National Central Library’s

Online Government Gazette Retrieval System

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政作為或從事各項經濟活動所出版的刊 物(註 4)。其功能不但能顯現國家的 典章制度與政策的運作,更是纂修史實 的原始資料,舉凡施政措施、法令文告 等(註5)。

政府機關資訊公開是民主法治的具 體實現,刊載於政府公報為其方式之 一。為將政府資源與社會資源相關公益 事項彙整並提供一資訊平台,以方便讀 者利用,國家圖書館除將各政府機關之 行政與施政成果出版品,陳放於「政府 資訊暨法律閱覽室」外,歷年來更陸續 建置完成電腦檢索系統;包括政府出版 品目錄系統、政府統計調查目次影像及 政府公報全文影像查詢系統等,以使圖 書館管理與服務更臻現代化並提升服務 品質。本文主要就政府公報查詢系統部 分提出相關說明,其資料建置概況、系 統查詢方式,以及館內讀者使用情形為 本文說明重點。最後並針對系統實施成 效與讀者意見的善知識,去探討未來努 力方向。

貳、政府公報查詢系統簡介

一、系統建置源起

文獻數位化可說是系統建置之源 起。早在民國 72 年本館第一期自動化 規畫中,便開始進行「政府公報索引」

資料庫建置。民國 87 年,國家圖書館 開始進行各種館藏文獻數位化作業,並 將數位化成果透過各專屬資料庫,提供 目次檢索、影像瀏覽等服務。「政府公

報全文影像系統」便是其中之一,其目 的除能兼顧資料的新穎與完整性外,更 能提供民眾更深廣之政府資訊相關服 務。民國 91 年,為因應網路科技與配 合國家典藏數位化發展,始擬建置一整 合性之政府資訊資料庫,並於次年正式 啟用「臺灣概覽」(Taiwan Info)系 統,以整合豐富的政府公報等館藏。

為改善作業流程並提升查詢效果,

民國 92 年度起在資料建檔方面改以網 際網路較親和的介面及 Metadata 的建 檔格式轉置,以擴大系統加值服務範圍

(註 6)。此外,配合公報索引目次查 詢,系統並提供公報影像全文瀏覽服 務,透過影像的對照,使用者可更明瞭 所查詢的公報內容,並逕行予以影印複 製或列印。政府公報影像掃瞄作業始於 民國 84 年,對象首就中央政府包括總 統府、五院及臺灣省政府公報進行影像 掃瞄,並以TIF 檔格式供讀者利用。爾 後,並陸續增加了行政院所屬各機關、

金融業務參考資料、金融法規通函彙編 及地方政府公報。

自民國 94 年起,我國政府公報發 行制度有了新的變革,原本由行政院及 各部會單獨發行的 20 種行政機關公 報,統合為「行政院公報」,並改以EP

(紙本與電子檔)同步發行。國家圖書 館因應此變化,公報資料的建置,也摒 除了傳統的原始編目建檔方式,而改以 直接下載行政院公報,並補充所需欄 位;影像方面也不再以掃瞄方式進行處 理,使用者可直接點閱電子檔進一步觀

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看全文。

二、檢索方式

政府公報查詢系統,係收錄民國 73 年以來,我國中央及地方政府出版 之三十餘種公報及法規期刊二種。該查 詢系統係放置於國家圖書館首頁中〈網 址為:http://www.ncl.edu.tw〉的「臺灣 概覽系統」及「政府文獻資訊網」的服 務內容裏(見圖一)。檢索方式分為簡 易查詢、詳細查詢、刊名瀏覽、日期瀏 覽、影像瀏覽及電子全文等,詳細說明 分述如下:

圖一:政府公報查詢系統畫面

簡易查詢

使用者在輸入欲查詢的字元,並勾 選一或兩種以上的查詢欄位後,配合邏 輯運算AND 及 OR 來執行,便能快速 檢索出所需資料。例如:檢索值輸入

「行政」兩字,並勾選案由及公報名稱 為其查詢欄位,此時若選則 AND 的邏 輯運算,查詢結果則會排列出所有案由 及公報名稱中有「行政」兩字的組合。

簡易查詢欄位包括:案由、發文著者/

機關、公報名稱、發文字號及相關法 規……等,見下圖二。

圖二:政府公報簡易查詢畫面

詳細查詢

是一種能縮小查詢結果範圍的檢索 方式,其查詢方法與簡易查詢類似,不 同的是使用者可根據所輸入的字串進行 AND、OR、NOT 等邏輯值的排列組 合,查詢結果也較為精確。例如第一行 的查詢條件輸入「勞工」,並選擇從案 由查詢;第二行則輸入「內政部」,並 從旁邊案由等下拉式選單中選擇發文著 者/機關,最後第三個查詢詞則輸入

「勞動基準」,並選擇在相關法規中進 行查詢,若皆以邏輯運算 AND 來執行

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(見圖三範例:詳細查詢輸入畫面),

其結果顯示共有一筆資料,所輸入之關 鍵字(詞)皆以紅字顯示(見圖三範 例:詳細查詢結果畫面)。

圖三:政府公報詳細查詢畫面

圖三範例(續):詳細查詢輸入畫面

圖三範例(續):詳細查詢結果畫面

刊名瀏覽

顧名思義,就是羅列系統中所有的 公報刊名,供使用者瀏覽並逐層點選。

對於已有查找資料方向的使用者而言,

刊名瀏覽不失為一快速且便捷的檢索方 式。刊名排列依其出版單位區分為總統 府及五院公報、行政院所屬各機關公報 及其他。如圖四顯示,畫面右上角有一

「地方政府」按鍵,點入後可瀏覽省府 及院轄市公報、縣市公報等。查詢方式 如點選「行政院公報」後,便進入第二 層年代列,是將歷年來所做的行政院公 報依其年代(按民國年)條列出來,使 用者點選一年代後,畫面會出現該年代 所出版的所有卷期,再點選所需卷期後 便能瀏覽該公報之內容目次,最後自目 次中點選想觀看的內文即可;或點選所 附之電子全文及影像檔,直接瀏覽該篇 文章內容(見圖四範例)。

圖四:政府公報刊名瀏覽畫面

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圖四範例(續):刊名瀏覽第一層(年代排序畫面)

圖四範例(續):刊名瀏覽第二層(卷期排序畫面)

日期瀏覽

本系統收錄之公報及法規期刊,先 依出版年月分別,再依序呈現當月出版 之公報及目次內容。如圖五顯示,在日 期瀏覽的畫面中,有一年代的下拉式選 項,可得知最近一期(例如:民國 96 年 6 月),有下列 9 種中央及地方政府 公報;而民國元年的政府公報(重印 本)乃屬最早期之公報。

圖五:政府公報日期瀏覽畫面

影像瀏覽

早期電子檔仍未興起時,本館公報 的影像技術是採逐頁掃瞄方式,提供前 端使用者瀏覽及列印。其功用在於配合 資料庫所建的索引及目次,提供影像對 照,使用者不用到現場翻閱書刊,便能 直接瀏覽,以節省讀者到館查找資料的 時間。因現今已有許多公報提供電子檔 影像,包括行政院、總統府及立法院等 五院公報,以及部分的地方政府公報 等,便於民眾在家即能使用,以達政府 資訊公開及普及化之效果。因此,目前 國家圖書館政府公報影像瀏覽所提供的 服務,除針對中央及地方政府早期紙本 形式的公報外,並持續進行公報影像回 溯建檔作業,包括國民政府公報、臺灣 省政府公報等;民國九十四年後所有改 以電子檔形式之政府公報,便不再進行 掃瞄,而採在內文詳目式部分附上對應 的檔案(PDF 檔)。

圖六:政府公報影像瀏覽部分畫面

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影像瀏覽檢索畫面與刊名瀏覽雷 同,檢索方式也是逐層點閱,不同的是 使用影像瀏覽前需先知道所查詢之公報 內容頁碼,再對照勾選。另外,若想一 次瀏覽多張或整本公報內容,也可藉由 影像瀏覽方式觀看。

電子全文

運用各公報發行機關提供之各期公 報電子全文,透過全文檢索及瀏覽方式 調閱公報電子全文內容,供列印或下 載。查詢時先輸入關鍵字(詞),系統 便根據所輸入的字或詞來抓取資料。因 此,任何欄位都是檢索點,包括案由、

公報名稱、發文著者/機關等。

圖七:政府公報電子全文查詢畫面

三、遠距查詢服務

圖八:國家圖書館遠距服務系統

使用者透過「遠距圖書服務系統」

也能進入「政府公報查詢系統」進行查 詢。對於抽不出時間到館查找資料的讀 者,或身處偏遠地區獲取資源不易的讀 者,也能隨時隨地輕鬆取得所需資料。

所提供的文獻方式有線上調閱及列印、

直接列印、郵寄及傳真等各項服務。

參、政府公報查詢系統建置 概況與讀者利用情形

國家圖書館蒐藏的政府公報甚為完 備,也饒富參考價值。所建置的資料庫 也可說是目前我國開放性政府公報收錄 年限最長、可查詢範圍最廣的資料庫

(註 7)。由於本系統建置至今已將近 五年的時間,無論是資料的建檔或系統 檢索服務方面皆已有相當成績。以下就 政府公報查詢系統建置概況與讀者利用 情形作一說明,並以約略的統計數字來 說明整體情形。

一、系統建置概況

建檔內容方面

大致來說,中央機關的公報內容,

除法律、行政命令、政策宣達外,還包 括了該機關法令規定命令草案預告、公 聽會等訊息;而地方政府公報內容也和 中央機關所登載的事項相差無幾,除法 律、行政命令及行政規則外,另外對於 地方政府內部政策走向、施政計畫以及 各部門所公告之事項等皆屬公報建檔內 容範圍。

建檔筆數

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政府公報在編目建檔方面,係收錄 民國 73 年以來,包括總統府及五院公 報以及民國94 年以後,地方政府等 23 縣市公報。自民國95 年 12 月底止,所 累積的建檔筆數達 42 萬筆之多,平均 每個月的建檔筆數為 4300 筆左右。整 體而言,遠超過政府統計的19000 筆及 政府出版品73000 筆(詳見表一)所累 積的建檔筆數。因此,在政府文獻服務 方面,政府公報可說是佔大宗。

表一:迄 95 年底各資料建檔筆數累積統計表

系統名稱 累計筆數(筆)

政府統計查詢系統 191248 政府公報查詢系統 420954 政府出版品目錄系統 73267 資料來源:政府文獻資訊網相關統計表

影像掃瞄

截至民國95 年 12 月底,政府公報 影像掃瞄累積的影像達 3 百 55 萬頁左 右。由於現行許多公報已提供電子檔,

因此目前影像掃瞄的數量逐漸減少,從 每月的3 萬多張減至每月 1 萬多張。

回溯建檔部分

本系統回溯最早的公報為《政府公 報》(重印本),資料回溯至民國元年;

《國民政府公報》則回溯至民國 14 年;《總統府公報》也回溯至民國 37 年。這些政府遷臺前的各級政府公報,

在時局動盪不安情形下仍能保存下來,

可說是得來不易。為保存這批饒富參考 價值的早期公報,圖書館方面並不提供 紙本調閱服務,而是透過影像掃瞄方式 供民眾線上瀏覽。

停止建檔及掃瞄部分

除了行政院所屬各機關所出版的共 20 種公報,已於民國 94 年統合為《行 政院公報》,因此系統僅提供資料及影 像至民國 93 年外。其他包括《金融業 務參考資料》及《金融法規通函彙編》

等兩刊物,也因其主題及性質偏向法 規,而不列入公報建檔範圍,兩刊物分 別建檔至民國73 年及 71 年,紙本資料 仍持續出版,館內亦有提供。

二、系統使用概況與讀者利用情形 資料組織整理最終目的乃供使用者 利用,而了解使用者利用各項資源與服 務的情形,可做為圖書館改善服務的參 考。以下就各統計數字說明政府公報查 詢系統的使用概況;此外,筆者透過現 場訪談方式,就館內讀者使用系統後之 看法與意見,提出總體說明。

查詢次數統計

根據民國 95 年統計顯示,政府公 報查詢系統總查詢次數,已累積達 264000 多次,遠超過政府公報查詢系 統以及政府出版品目錄系統的使用人次

(詳見表二)。就民國 96 年上半年而 言,平均每月的使用人次便高達 17000 多次,顯見本館政府公報查詢系統的高 使用率。

表二:民 95 年政府文獻各系統使用人次統計表

系統名稱 使用人次 政府統計查詢系統 131280 政府公報查詢系統 264779 政府出版品目錄系統 45622 資料來源:政府文獻資訊網相關統計表

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查詢方式統計:

經筆者整理,以民國 96 年上半年 統計結果而言,使用情形說明如下。

1. 公報各瀏覽項統計:經系統計算結 果,刊名瀏覽的使用次數最高,平 均每月點閱約11000 次;影像瀏覽 居次,平均每月點閱約 2400 次;

日期瀏覽最少,約1400 次左右。

2. 公報查詢部分統計:包括簡易查 詢、詳細查詢及電子全文查詢。由 表三可知,詳細查詢是使用者最常 使用的查詢方式,每月多達1 萬多 次;其次為簡易查詢,平均每月查 詢次數為 5000 次;電子公報查詢 使用次數最低,平均每月約 1000 次的使用人次。

表三:民 96 年 1-6 月各查詢次數統計表

月份

查詢方式 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 簡易查詢 5052 2826 6359 6129 6125 4284 詳細查詢 13378 7002 14768 13528 14802 11425 電子全文 909 529 1024 982 898 739 資料來源:筆者整理

館內讀者使用情形

根據本館政府資訊暨法律閱覽室每 日電腦檢索使用人次統計,平均每日使 用人數為 17 人,其中使用政府公報查 詢系統之讀者,經筆者調查統計後為每 日約 3-4 人。為了解館內讀者使用系統 情形,以及了解讀者對於政府公報查詢 系統之寶貴建議,筆者自民國 96 年 3 月22 日起至 4 月 23 日止,抽樣調查到 館使用政府公報查詢系統的讀者,結果 共有 12 位受訪者參與此次訪談,詳細

說明如下。

1. 受訪者背景

本次參與訪談的十二位受訪者當 中,有8 位為女性,4 位為男性;年齡 的分布主集中在 25 歲以下及 26-35 歲 之間,共有 11 位,僅 1 位為 36 歲以 上。受訪者的職業以學生居多,共有 8 位;其次為軍公教人員,共2 位;資訊 業及自由業(其它項)各為1 位(詳見 表四)。

表四:讀者背景統計資料表

性別 年齡 職業

男 女 25 歲以下 26-35 歲 36-45 歲 46 歲以上 學生 軍公教 資訊 工商 其它 4 8 6 5 1 0 8 2 1 0 1

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2. 使用政府公報查詢系統的次數 受訪者 12 人中,有 3 人表示是第 一次使用政府公報查詢系統;1 人回答 每天使用 1 次;兩人回答每週 2 到 5 次;有6 人每月使用 2 到 4 次左右。因 此以館內讀者而言,使用政府公報查詢 系統的頻率為每個月2 到 4 次居多。

3. 較常查詢的公報範圍

公報按出版機關畫分為5 個範圍。

經訪談後有6 位讀者表示他們經常查詢 的公報為行政院所屬各機關公報,及總 統府及五院公報,其中五院中又屬行政 院公報較常使用;另外,有4 位表示較 常查詢的為總統府及五院公報以及縣市 政府公報。相形之下,省府及院轄市公 報及金融類資料較不常被讀者使用,顯 示館內讀者比較趨於使用總統府及五院 公報、行政院所屬各機關公報以及縣市 政府公報。

4. 到館查詢公報原因

3 位受訪者回答因為要寫報告的原 因,需要有佐證的資料;另有2 人因工 作性質,需要相關的法規、命令,包括 有在行政院衛生署工作的讀者,想查詢 有關的法規。有2 位受訪者表示因為參 加學校社團,開研討會需要找尋有關勞 基法等相關公告及法規;1 位受訪者表 示因為考試因素,需要找有關師資培育 法方面的公報,也有受訪者回答為了找 尋有關特定的政府設施而到館使用資料 庫。

5. 資料查詢結果

12 位受訪者當中,認為系統大部

分能找到所需資料與僅能找到少部分資 料的人數各佔半數。

6. 個人偏愛的檢索方式及原因 根據筆者的訪問,多數的受訪者較 常以簡易或詳細查詢的方式進行檢索,

人數高達 10 人;在輸入檢索值時,受 訪者中較常以發文著者/ 機關、公報名 稱及相關法規等檢索值進行查詢。偏愛 以輸入關鍵字的方式進行查詢的原因包 括,受訪者認為使用關鍵字查詢,可以 查到較多元的字元,能夠瀏覽的資料也 較廣;也有人表示輸入檢索值的方式,

在使用上比較有效率,也能節省不少時 間;或是透過布林邏輯方式可以查到較 精確的資料,在檢索上也較具彈性。

除採簡易查詢或詳細查詢方式外,

刊名瀏覽的方式也是讀者較常使用的查 詢方式,8 位受訪讀者表示它除了有簡 便快速的優點外,對於已有既定方向的 使用者來說,選用刊名瀏覽能省去輸入 關鍵字的步驟;影像瀏覽也是受訪者回 答較常查詢的方式之一,有3 受訪者回 答可以找到年代較久遠的資料,並表示 透過線上,便能瀏覽全文資料,對於需 要原文資料者來說,是一大幫助。此 外,使用電子全文方式查詢的受訪者則 表示,會使用此查詢方式的原因在於它 方便且有效率。

對政府公報查詢系統之建議

針對讀者在使用政府公報查詢系統 時,所產生的問題及建議,筆者就受訪 者之使用意見歸納如下:

1. 對查詢方式建議

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有關簡易查詢及詳細查詢的建議,

有3 位受訪者表示希望查詢畫面能再簡 化一些,對於查詢結果的顯示也能以方 便閱讀為主。亦即受訪者希望輸入檢索 值的畫面以及結果的顯示能簡單明瞭就 好;另外,2 位受訪者表示輸入檢索值 後,其結果的顯示並不符個人所需,是 否系統在抓取關鍵字時能再精確一些;

1 位表示在輸入關鍵字(詞)後,系統 竟查無任何資料,反而增加使用上的困 擾。

2. 對各項瀏覽建議

有6 位常使用刊名瀏覽的受訪者表 示,對於內文的電子檔部分,系統僅顯 示該筆索引內容的電子檔畫面,若欲瀏 覽公報全文還得跳至影像瀏覽部分,使 用上感覺不便,因此建議在詳目式畫面 中,能提供連結至該公報的電子檔,以 便瀏覽全文。有3 位受訪者表示,刊名 瀏覽中看不到他們想查詢的公報,建議 能再增加或提供連結到如「政府採購公 報」或「專利公報」、「商標公報」等非 專業性公報。

影像瀏覽方面,除3 位受訪者表示 未曾使用過外,其餘的受訪者則表示影 像瀏覽帶給他們不必翻書、直接複印的 好處。但建議在點選頁數上,能有一次 點選大量頁數(甚或整本書)的功能 鍵,以省去需一頁頁勾選的時間。同 時,有些公報要先知道頁碼,才能進入 影像瀏覽畫面勾選,受訪者建議系統可 以再人性化、有效率化一些。

3. 對電子全文檢索建議

近半成受訪者認為電子全文不好使 用,有時輸入的字串與輸出的結果差異 性頗大,看不到查詢結果中顯示曾輸入 的關鍵字部分;甚至也有人不會查詢。

除建議系統能有檢索說明外,對於查詢 畫面能再簡化一些,而系統查找資料的 準確性也應加強。

4. 其他建議

對於政府公報查詢系統的整體建議 方面,1 位受訪者表示希望系統也能查 詢到鄉鎮市方面的資訊,包括施政、招 標、建設計畫及統計等。1 位受訪者覺 得在讀取資料上因需另灌軟體而顯得麻 煩,建議圖書館可設法改進資料讀取方 式。2 位受訪者建議在畫面顯示部分是 否也能提供「相關連結」,以免在查詢 同類或相關資料時,須另開啟視窗。在 瀏覽部分,1 位受訪者建議可增加輸入 檢索值的功能,對於記不住刊名或僅記 住片段字串的使用者來說,藉由輸入字 串方式,較能快速地找到所需資料。最 後,1 位受訪者建議查詢系統能增加主 題式的條列方式供讀者瀏覽,如有關考 試、稅務或師資培育等主題。

肆、結論與建議

政府公報發行的宗旨在於貫徹政府 資訊公開。國家圖書館在政府文獻之蒐 藏上可稱為「政府資訊的領航員」(註 8),除運用整理文獻之專長外,近年來 在資訊檢索服務的努力上也不遺餘力。

面對資訊科技之衝擊及數位化資料增

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加,政府公報查詢系統要如何提供更便 利、更人性化的檢索服務,以滿足使用 者對於資訊日趨殷切之需求,以下僅提 數端建議:

一、持續且完整地提供政府公報資訊 電子化無法完全取代紙本公報的出 版。身為出版品完整寄存單位,國家圖 書館除應持續性地加強紙本公報的蒐藏 並保持其完整性外;因應公報電子化趨 勢,也應提供更便利且具親和力的查詢 及檢索服務。尤其以館內公報查詢系統 的高頻率使用次數情況顯示,國人對於 政府資訊之需求殷切。圖書館除加強與 各政府機關密切配合,建構更完善的政 府公報制度外,並運用整理文獻之專 長,結合現有資源俾使政府文獻資訊服 務,發揮更大效益。

二、隨公報型態轉變,提功更多元的政 府相關資訊

筆者經由文獻報導了解,我國公報 制度仍不夠完善,例如:發行頻率仍不 夠密集、發行制度仍處於多元分散體 制、公報效力問題等(註 9)。而新制 的行政院公報已針對缺失之處加以改 進,包括發行時間由每週改以每日,紙 本與電子檔同步發行,建立法令公信力 並落實公共參與等。有鑑於此,相信未 來除行政院公報外,其它專業公報及地 方政府公報也會隨之調整其型態,而公 報內容也會以人民及業界所需法令資訊 等進行加值。因此,國家圖書館也應視 公報型態與內容的轉變逐步調整服務方 式,提供更多元的政府相關資訊。

三、定期評估政府公報查詢系統,了解 讀者使用意見

經筆者訪查了解,館內讀者對於政 府公報查詢系統有些許看法及意見。包 括希望能瀏覽各公報的電子全文影像、

檢索欄位能夠簡化一些、檢索結果不夠 精確、影像畫面的勾選缺乏效率等。由 於系統自建置以來,缺乏相關的使用意 見調查報告,以致在提供檢索服務上,

仍有缺失之處。因此,建議館方可每隔 一段時間進行公報查詢系統的使用意見 調查,包括介面的操作、畫面的呈現是 否具親和力、檢索點是否好用、是否應 加強線上輔助說明等。一方面能傾聽使 用者聲音,了解其需求外;另方面,能 隨時留意使用者的反應而調整系統之設 計,所建置的系統才能真正發揮應有之 效益。

四、推動成為中華民國政府公報查詢 單一窗口

由於行政院研考會所開發建置的行 政院公報資訊網,其資料檢索仍需連結 至國家圖書館,加上無論是公報所蒐藏 的年限及完整性、紙本或電子化,公報 索引、目次的建置量以及影像掃瞄的篇 幅數量等,都可說獨佔鰲頭,也是國家 圖書館多年來努力的成果。未來,在政 府推動公報加值利用以提升公報效益的 同時,國家圖書館可扮演好輔助的角 色,除提供中央、地方及專業公報之查 檢服務外,並可連結至美國、英國及日 本等國家之政府公報系統。不但成為國 內公報查詢的單一窗口,更進一步擴大

(12)

單一窗口查詢服務之深度與廣度。

附 註

註1 趙錫如,辭海 (臺北縣中和市,

牛津家族國際出版公司,2006),

頁255。

註2 趙麗卿、陳文瑛,「行政院公報新 制」 研考雙月刊 29:3 (2005),

頁31。

註3 莊明芬,「英美政府公報制度」,研 考雙月刊 29:3 (2005),頁 43。

註4 行政院研究發展考核委員會,「行 政院公報資訊網背景說明」 上網 日 期 :2007.6.13 。網址:<http://

gazette.nat.gov.tw/egFront/Gaz/parag

raph.jsp?id=1>。

註5 張萬美,「國家圖書館政府出版品 典藏特色與利用」 全國新書資訊 月刊 9 (2002),頁 48。

註 6 陳 麗 玲 ,「 臺 灣 概 覽 ( Taiwan Info)系統簡介及其發展」 國家 圖書館館訊 92:3=97 (2003),頁 23-25。

註7 同註 5,頁 49。

註8 蔡佩玲,「國家圖書館政府資訊服 務現況」 國家圖書館館訊 88:2

(1999),頁 21。

註9 陳文瑛,「我國政府公報發行制度 之研究-行政院公報個案分析」

(臺北:私立銘傳大學公共事務學 系碩士在職專班論文,2005.7)

參考文獻

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